Synup bringt Intent Marketing Cloud auf den Markt, um die digitale Transformation und Kundengewinnung für Marken auf der ganzen Welt zu unterstützen

Die Intent Marketing Cloud hilft Marken dabei, lokale Kunden in jeder Phase der Buyer Journey in wichtigen digitalen und sprachgesteuerten Suchmedien effektiver anzusprechen und zu gewinnen.

NEW YORK, 30. Oktober 2019 — Synup (/sign-up/) hat heute die Intent Marketing Cloud™ auf den Markt gebracht, eine Kundenakquise-Plattform der nächsten Generation, die es Unternehmen ermöglicht, ihren Markenaufbau, ihr Reputationsmanagement und ihre Kundengewinnung in ihrer gesamten digitalen Präsenz voranzutreiben. Die Intent Marketing Cloud unterstützt die KI-fähige Software von Synup, die Marken ein einziges Tool zur Verwaltung ihrer digitalen Identität in sozialen Medien, traditionellen Suchmedien, mobilem Marketing und Sprachsuche bietet.

Die Intent Marketing Cloud von Synup hilft Marken, in jeder Phase der Entdeckungs- und Kaufreise Kunden zu gewinnen, indem sie es Unternehmen ermöglicht, ihre digitale Präsenz, Geschäftsinhalte, Kundenrezensionen und Marketinganalysen auf allen wichtigen Medienkanälen einfach von einer benutzerfreundlichen Plattform aus zu verwalten.

Synup kündigte außerdem die Veröffentlichung von Synup AI an, der Technologie für maschinelles Lernen, die der Intent Marketing Cloud zugrunde liegt, um Marken dabei zu helfen, die Absicht der Verbraucher und die Kaufabsicht besser vorherzusagen. Synup AI schlägt automatisch die Geschäftsinhalte vor, die am wahrscheinlichsten zu Kundenbindung und Kundengewinnung führen. Synup AI schlägt auch Antworten auf Kundenrezensionen auf allen Medienplattformen vor, um einen Prozess zu automatisieren, der in der Vergangenheit manuell durchgeführt wurde.

Die Kunden von Synup haben mit ihrem wachsenden Angebot an Intent-Marketing-Lösungen dramatische Erfolge erzielt, um ihre Fähigkeit zu verbessern, von Kunden über digitale Medien und Sprachsuchkanäle gefunden, ausgewählt und als vertrauenswürdig eingestuft zu werden.

Zu den Kernfunktionen der Synup Intent Marketing Cloud gehören:

• Präsenzmanagement: Verwaltung und Verteilung akkurater digitaler Profile und Seiten zur Filialsuche an Standorten und in den wichtigsten Medienkanälen, einschließlich Sprachsuche, und erreicht damit über 98% der Verbraucher in den USA
• Verwaltung der Inhalte: Erweiterung und Optimierung von Geschäftsinhalten — wie Fotos, Produktlisten, Speisekarten, Unternehmenskategorien und Werbeaktionen — für ein höheres Engagement, bessere Konversionsraten und mehr Besucherzahlen
• Reputationsmanagement: plattformübergreifend Kundenrezensionen überwachen und beantworten
• Geschäftsanalytik: Analysieren und optimieren Sie die wichtigsten Faktoren für Markenbekanntheit, Kundengewinnung und Markenreputation

„Nie zuvor hat eine Marketingtechnologie eine wichtigere Rolle bei der Erfassung und Umsetzung von Kundenabsichten gespielt — von dem Moment an, in dem Menschen ein Unternehmen finden, bis zu dem Punkt, an dem sie durch die Tür gehen und einen Kauf tätigen“, sagte Ashwin Ramesh, CEO und Gründer von Synup. „Die Synup Intent Marketing Cloud hilft Marken dabei, Verbraucher im Markt über Sprachsuche und digitale Medien mit den richtigen Geschäftsinhalten zum richtigen Zeitpunkt ihres Kaufprozesses anzusprechen, ihre Kundenrezensionen plattformübergreifend zu verwalten und zu analysieren, was die Kundennachfrage am meisten beeinflusst... alles an einem Ort.“

Die Ergebnisse für Synup-Kunden waren signifikant:

• Nationaler gemeinnütziger Einzelhändler: +1.000% 5-Sterne-Kundenrezensionen; +815% Gesamtbewertungen
• Nationales Immobilienunternehmen: +1.600% Kundenrezensionen; +75% der gesamten Suchrankings
• Führender US-Einzelhändler: +200% Genauigkeit digitaler Profile (Top 50 Medienkanäle); +40% Telefonanrufe an Tausenden von US-Geschäftsstandorten
• Restaurant mit mehreren Ketten: +60% Besucherzahlen im Restaurant; Steigerung der Konversionsrate von der ersten Suche bis zum Kauf um 40%
• Wachsende Anwaltskanzlei: +36% des gesamten Google-Traffics; +118% Kundenrezensionen
• Großer Autodienstleister: +88% Anfragen zur Fahrtrichtung; +82% Telefonanrufe
• Finanzdienstleistungsunternehmen mit mehreren Standorten: +42% 5-Sterne-Bewertungen; +44% Telefonanrufe

„Nach der Implementierung von Synup hatten wir über Nacht eine viel größere lokale Marketingpräsenz“, sagte Matt Flores, Digital Marketing bei Goodwill. „Innerhalb eines Monats rangierten wir bei allem auf der ersten Seite. Vor Synup waren wir bei der überwiegenden Mehrheit der Keyword-Suchanfragen, an denen wir teilnehmen wollten, nicht einmal unter den ersten 100 platziert.“

„Synup hat unsere Arbeit als Vermarkter so viel einfacher gemacht“, sagte Andy Ritter, Marketingleiter bei Snappy Tomato Pizza Co. „Synup hilft uns dabei, unsere Marketingpräsenz, unsere Geschäftsinhalte, unser Reputationsmanagement und unsere Analysen gleichzeitig ständig zu verbessern.“

„Synup macht es Marken mit mehreren Standorten einfach, im perfekten Moment neue Kunden zu gewinnen — genau dann, wenn sie kaufen möchten“, sagte Robert Bray, CEO von Topline Cloud Services. „Ich glaube, dass dieser Service bei unseren Einzelhandelspartnern ein großer Erfolg sein wird, wenn es um echte Ergebnisse für lokale Unternehmen geht.“

„Mit Synup haben wir jetzt eine Plattform, mit der wir alles rund um unser Geschäft verwalten und dann Erkenntnisse mit unseren lokalen Niederlassungen teilen können“, sagte Amy Prince, Digital Marketing bei Envoy Mortgage. „Wir haben eine enorme Verbesserung unserer Marketingbemühungen festgestellt.“

„Markenmanagement ist harte Arbeit und Synup erleichtert diese Arbeit erheblich“, sagte Shane Kump, Digital Marketing bei The Ostler Group. „Für viele unserer Kunden sind Bewertungen ihr Lebenselixier und Synup war ein unschätzbares Tool. Es war ein integraler Bestandteil der Marketingstrategie, die wir unseren Kunden anbieten.“

„Mit Synup war es extrem einfach, unsere Marketingpräsenz einzurichten und auszubauen. Synup bietet mehr Funktionen als die Konkurrenz „, sagte Zida R., CEO der Rawa Law Group, APC

„Mit Synup ist es für uns einfach, alle Bewertungen in all unseren Geschäften zu verfolgen und die Bewertungen zu überwachen“, Kathryn Price, Digital Marketing bei AMM Collision Center. „Wir haben Synup für jeden Shop eingerichtet und es hilft ihnen, sich auf die Kundenbetreuung zu konzentrieren.“

Die Plattform der nächsten Generation von Synup — vor Kurzem anerkannt in der Inc. 500 - wurde bis heute von über 167.000 Unternehmen genutzt. Derzeit unterstützt es Kunden aus verschiedenen Branchen, darunter Einzelhandel, Restaurants, Automobilindustrie, Gastgewerbe, Gesundheitswesen, Finanzdienstleistungen und Immobilien.

Über Synup

Synup, die führende Intent Marketing Cloud™, transformiert die Fähigkeit einer Marke, relevante und vertrauenswürdige Geschäftsinhalte an allen Standorten, Geräten und digitalen Medienkanälen bereitzustellen. Marken können jetzt mithilfe einer einfach zu bedienenden SaaS-Plattform analysieren und optimieren, wie Verbraucher mit ihren Unternehmen interagieren — von Bewertungen über Chatbots, Videos bis hin zu Sprachsuchen, Menüs und Produktempfehlungen. Synup AI, die Technologie für maschinelles Lernen, die der Intent Marketing Cloud zugrunde liegt, ermöglicht es Kunden, ihre lokalen Geschäftsinhalte und Informationen — in Echtzeit — an das Kaufverhalten der Verbraucher anzupassen. Dies erhöht die lokale Markenbekanntheit, die Kundengewinnung und die Loyalität.

Heute nutzen Tausende von Unternehmen Synup, um bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen. Synup hat seinen Hauptsitz in New York City und Niederlassungen in APAC, EMEA, Australien, Kanada, Neuseeland und Großbritannien. Erfahren Sie mehr unter www.synup.com.