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Synup bringt Messenger für Unternehmen zur Verwaltung von Google Business Messages auf den Markt. Halte SLA ein und antworte den Kunden mit intelligenten Vorlagen. Is used by about 300.000 companies for customer gewinnung and customer bindung.
New York, New York: Synup kündigte heute den Start von an Bote, the company and business inhabers allows, Google Business Messages on the Synup platform to configure and after responder.
Synup is the leading saas platform that supports customer gewinnung, interest representation and loyality global brands and their business locations. With the adding of Messenger expanded Synup the most local digital marketing point of the brands to a important function.
Google Business Messages is a mobile konversationskanal, via the users direct on Google Maps and in the Google-Suche can make questions to company, z. B.: „Können wir ohne vorherige Terminvereinbarung zu Besuch kommen? “ The company will but expected that they an response SLA of 24 hours. Andernfalls riskieren Sie, dass Google die Funktion für Geschäftsnachrichten für Ihr Konto deaktiviert.
Ravi Petlur, CTO von Synup, fügt hinzu:“Mit Messenger erhalten Kunden einen konsolidierten Überblick, um Nachrichten an mehreren Standorten zu verwalten und in großem Umfang zu beantworten. This helps them not only during the SLA by Google, but allows them also, with intelligent templates and the possible to manage this templates, on news. This is efficient on operating efficiency for our customers, may have 10 or 10.000 locations.“
Data for Consumer use deuten darauf hin, dass Kunden bei der Interaktion mit Unternehmen und Marken eine nachrichtenbasierte Kommunikation bevorzugen.
“85% der Verbraucher würden gerne eine Nachricht senden Marken direkt heute. Google berücksichtigt Interaktionen mit Unternehmensprofilen, um sie zu ordnen, und die Beantwortung von Kundennachrichten ist eine wichtige Komponente. The build of the messenger is part of our best, the customer gewinnung, customer bindung and mark bindung„, sagte Ashwin Ramesh, CEO und Gründer von Synup.
Die Plattform der nächsten Generation von Synup - anerkannt in Inc. 500, und Best Est. ROI 2021 von G2 Reviews — wurde bisher von über 300.000 Unternehmen genutzt. Zurzeit unterstützt das Unternehmen Kunden aus Branchen wie Einzelhandel, Restaurants, Automobilindustrie, Gastgewerbe, Gesundheitswesen, Finanzdienstleistungen und Immobilien.