
Verbessern Sie die lokalen Rankings Ihrer Kunden mit hochkonvertierenden Serviceseiten. Erfahren Sie, wie Sie SEO für kleine Multi-Location-Unternehmen strukturieren, optimieren und skalieren.
Wenn Sie mit Local SEO-Kunden arbeiten, wissen Sie: Ranking und Sichtbarkeit hängen keineswegs nur von der Homepage oder den Blog-Inhalten ab. Auch Leistungsseiten helfen Suchmaschinen zu verstehen, was Ihr Kunde anbietet, wo er es anbietet und warum man ihm vertrauen sollte.
Wer nach „Dachreparatur Raleigh“ sucht, sucht keinen Blogbeitrag. Gefordert ist eine eigene Seite, die genau erklärt, was das Unternehmen bietet, wie schnell Hilfe vor Ort sein kann und ob es verlässlich ist.
Leistungsseiten helfen Ihnen, für kaufrelevante Keywords zu ranken, lokalen Traffic zu konvertieren und Google den nötigen Kontext zu liefern, um die Seite Ihres Kunden in den lokalen Ergebnissen anzuzeigen. Bedient Ihr Kunde mehrere Regionen oder bietet verschiedene Leistungen an, ist jede Variante eine Chance. Sie müssen sie nur richtig strukturieren.
Leistungsseiten sind eigenständige Unterseiten, die einzelne Angebote Ihres Kunden erklären. Anstatt alles auf einer allgemeinen Startseite unterzubringen, konzentriert sich eine Leistungsseite gezielt auf ein Angebot – etwa „Chiropraktik in Pasadena“ oder „Notfall-Sanitärdienst in Richmond Hill“.
Bietet Ihr Kunde fünf Leistungen an drei Standorten an, haben Sie 15 Seiten voller SEO-Chancen.

Suchmaschinen lieben Präzision. Laut Hennessy Digital suchen fast 46 % der Google-Nutzer nach lokalen Informationen.
Eine Homepage reicht NIEMALS aus. Eine Leistungsseite verknüpft die Art der Dienstleistung mit dem Standort – genau die zwei Faktoren, die Suchmaschinen bei lokalen Anfragen priorisieren.
Das gehört zu einer gut strukturierten Local SEO-Leistungsseite:
Nicht jedes Unternehmen braucht für jede Kleinigkeit eine eigene Seite. Für die meisten Local SEO-Kunden bedeuten spezifischere Seiten jedoch mehr Sichtbarkeit.
Nehmen wir an, Ihr Kunde betreibt eine Zahnarztpraxis und bietet Folgendes an:

Jede Leistung verdient eine eigene Seite. Denn wer nach „Invisalign in der Nähe“ sucht, hat ganz andere Bedürfnisse als jemand, der „Zahnarzt Notdienst“ eingibt.
Wenn Sie unsicher sind, priorisieren Sie nach:
Eines vorweg: Eine lokale Leistungsseite ist kein Ort, um sie einfach mit Keywords vollzustopfen. Die Suchalgorithmen würden das schlicht ignorieren.
Stattdessen treffen auf einer guten Leistungsseite Mehrwert, Konversion und SEO aufeinander. Richtig umgesetzt arbeitet sie rund um die Uhr daran, lokale Suchende anzuziehen, ihre Fragen zu beantworten, Vertrauen aufzubauen und sie zum Handeln zu bewegen. Doch was gehört konkret auf die Seite?
Setzen Sie direkt ein Zeichen. Die Hauptüberschrift (H1) sollte Leistung und Standort klar benennen. Sie muss Besuchern (und Google) sofort signalisieren, dass sie hier genau richtig sind.

Das schafft sofort Relevanz, erleichtert die Indexierung und sorgt dafür, dass die Seite bei lokalen Suchen mit hoher Kaufabsicht gefunden wird.
Hier hat Ihr Kunde die Chance, direkt eine Verbindung zum Leser aufzubauen. Versetzen Sie sich in die Lage und die konkreten Probleme einer Person, die auf dieser Seite landet.
Ärgern sie sich über ein gebrochenes Rohr? Haben sie Schmerzen und suchen dringend Hilfe? Der Einleitungstext sollte genau dieses Problem ansprechen und Ihren Kunden als hilfreiche, lokale Lösung positionieren. Halten Sie den Ton freundlich, aber informativ. Es geht nicht um die Firmengeschichte Ihres Kunden. Besucher wollen wissen:
Nutzen Sie kurze Sätze, sprechen Sie das Problem direkt an und sorgen Sie mit Social Proof schnell für Vertrauen. Nennen Sie den Standort frühzeitig. Zum Beispiel:
"Sie brauchen eine schnelle, günstige Dachreparatur in Austin? Wir haben bereits über 400 Anwohnern geholfen, Lecks und Sturmschäden zu beheben – meist noch am selben Tag."

Diese Art von Text baut vom ersten Scrollen an Vertrauen und Relevanz auf.
Sobald Sie die Aufmerksamkeit geweckt haben, geht es an die praktischen Details. Was umfasst die Dienstleistung? Was können Kundinnen und Kunden bei einer Buchung erwarten? Vermeiden Sie allgemeine Aufzählungen und gehen Sie ins Detail. Erklären Sie den Ablauf, nennen Sie Werkzeuge oder Methoden und beschreiben Sie die konkreten Ergebnisse.
Wenn Ihr Kunde beispielsweise „Klimaanlagen-Installation“ anbietet, gehen Sie auf Folgendes ein:

Dieser Detailgrad beantwortet unbeantwortete Fragen und positioniert Ihren Kunden als transparenten Profi.
Hier beantworten Sie die entscheidende Frage: Warum sollte die Wahl genau auf Ihren Kunden fallen? Sagen Sie nicht nur „schnell und günstig“. Belegen Sie es.

Halten Sie es lokal, authentisch und relevant.
Wenn Ihr Kunde in verschiedenen Stadtteilen oder Städten tätig ist, sollte sich jede Seite so anfühlen, als sei sie genau für diese Region geschrieben worden. Verstecken Sie den Standort nicht im Footer. Nennen Sie lokale Wahrzeichen, Straßen, betreute Stadtteile oder typische regionale Probleme.
Beispiel:
„Wir haben bereits an dutzenden Altbauten in der Nähe der Booth Street in Annandale gearbeitet und wissen genau, wie man mit veralteten Rohrsystemen und engen Zugängen umgeht.“
Das schafft Vertrauen bei lokalen Nutzenden und stärkt die Relevanz der Seite in den Augen von Google.
Lassen Sie Nutzer nicht erst bis ganz nach unten scrollen, um eine Telefonnummer zu finden. Fügen Sie nach jedem wichtigen Abschnitt einen starken CTA ein. Beispiele:

Verknüpfen Sie Ihren CTA mit Dringlichkeit oder Bequemlichkeit.
Das sollte kein Lückenbüßer-Abschnitt sein. FAQs räumen Zweifel aus, entkräftigen Einwände und halten Nutzer länger auf der Seite. Verwenden Sie echte Fragen, die Ihrem Kunden jede Woche gestellt werden. Geben Sie konkrete Antworten. Binden Sie Keywords dort ein, wo sie natürlich passen:

Gliedern Sie diese als ordentliche Absätze. Vermeiden Sie unvollständige Satzfetzen oder generischen Fülltext. FAQs sind zudem ein cleverer Weg, Long-Tail-Keywords einzubinden, ohne gezwungen zu wirken.
Niemand möchte der Erste sein, der einen Dienst ausprobiert – besonders bei persönlichen Themen wie Gesundheit oder kostenintensiven Arbeiten wie Dachreparaturen. Fügen Sie einen Abschnitt mit 2 bis 3 kurzen Kundenstimmen aus dem jeweiligen Einzugsgebiet ein. Nennen Sie wenn möglich Name und Stadtteil. Noch besser: Nutzen Sie einen kurzen Screenshot einer Google-Bewertung, um das Vertrauen zu stärken.
Ergänzen Sie jeden Erfahrungsbericht mit einer Sternebewertung oder einem Bild, um die Glaubwürdigkeit zu erhöhen.

Tipp: Wenn Sie SEO für einen Multi-Location-Kunden verwalten, passen Sie die gezeigten Bewertungen regional an die jeweilige Seite an.
Warten Sie nicht bis zum Seitenende. Platzieren Sie CTAs über die gesamte Seite verteilt – einen nach der Einleitung, einen weiteren nach der Leistungsübersicht und einen am Ende. Ihre CTAs sollten handlungsorientiert und klar sein. Beispielsweise:
„Jetzt schnelles Angebot anfordern“
„Heute noch einen Elektriker in Ihrem Stadtteil buchen“
„Jetzt anrufen – wir sind rund um die Uhr erreichbar“
Vermeiden Sie vage CTAs wie „Mehr erfahren“ oder „Absenden“. Sie möchten, dass Nutzer handeln und nicht über den nächsten Schritt nachdenken müssen.
Die meisten Leistungsseiten sind entweder zu oberflächlich, zu schwammig oder einfach verwirrend. Sie haben wahrscheinlich schon Seiten mit dem Titel „Unsere Leistungen“ gesehen, die versuchen, von Fliesenreparatur bis zur Badrenovierung alles abzudecken – und am Ende kaum Aussagekraft haben.
Wenn Sie jedoch auf eine gut geschriebene und durchdachte lokale Seite gelangen, spüren Sie sofort: Hier versteht jemand die Zielgruppe. Die Sprache ist klar, das Layout leicht zu erfassen, und Sie wissen sofort, was wo angeboten wird und warum sich dieses Unternehmen lohnt.

Diese Seite von Shadrach Plumbing & Cooling funktioniert, weil schon in der Überschrift klar wird, was wo angeboten wird. Die ersten Textzeilen sprechen direkt Eigenheimbesitzer in Fountain Hills an, die um 2 Uhr morgens schweißgebadet aufwachen.
Es gibt ein Foto des Technikers, Vorher-Nachher-Vergleiche, angebotene Leistungsarten und mehr.
Warum es funktioniert:
Verbesserungsmöglichkeiten:

Auf den ersten Blick sieht diese Seite von Mr. Handyman so aus, als würde sie die Grundlagen abdecken. Sie hat eine prägnante Überschrift, einen klaren CTA-Button und erwähnt Miami. Doch bei genauerem Hinsehen wird schnell klar, dass dies keine Leistungsseite ist, die für Local SEO oder Conversion optimiert wurde. Sie versucht zu viel zu wollen, sagt dabei aber zu wenig – und genau da verliert sie an Wirkung.
Es gibt ein Menü mit allgemeinen Kategorien: Außenbereich, Garage, Innenbereich. Das ist kein schlechter Ausgangspunkt, aber jede dieser Kategorien ist nur ein Anreißer. Der Inhalt erklärt nicht wirklich, welche Probleme Sie lösen, wie Sie sie lösen oder warum Ihnen jemand in Miami vertrauen sollte – statt einem der Dutzenden anderen Handwerksbetriebe, die nur eine Google-Suche entfernt sind.
Folgendes fehlt:
Konkrete Lösung:
Gliedern Sie jede Kernleistung auf eine eigene Zielseite aus. Verfassen Sie für jede Seite mindestens 500–700 Wörter echten Inhalt – so geschrieben, als würden Sie Fragen von Kunden am Telefon beantworten, anstatt nur SEO-Häkchen zu setzen.
Diese Seite gibt an, „Miami, Aventura und Kendall“ zu bedienen, aber das sind die einzigen geografischen Signale auf der gesamten Seite. Es gibt keine Erwähnungen von Stadtteilen oder lokalen Besonderheiten. Keine Beispiele, die Einwohnern von Miami das Gefühl geben: „Dieses Unternehmen kennt meine Gegend.“
Hauseigentümer in Südflorida möchten sehen, dass Sie ihren Kontext verstehen:
Nichts davon wird deutlich.
Konkrete Lösung: Sie können lokale Referenzen ganz natürlich auf der gesamten Seite einbauen. Sprechen Sie über häufige Immobilienprobleme in Südflorida. Nennen Sie reale Straßen oder Postleitzahlen, in denen Sie oft tätig sind. Das stärkt sowohl den SEO-Wert als auch das Vertrauen.
Es gibt zwei Buttons: „Kontakt“ und „Termin vereinbaren“. Das ist... in Ordnung. Aber es ist auch generisch. Sie geben Besuchern keinen Grund, jetzt zu handeln. Es gibt keine Informationen darüber, was nach dem Klick passiert. Keine Vergewisserung oder zeitliche Orientierung.
Konkrete Lösung:
Nutzen Sie CTAs, die der Absicht der Kunden entsprechen.
Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Formulare oder telefonischen Hinweise genauso klar sind. Wenn Sie eine Reaktionszeit versprechen, halten Sie diese auch ein.
Wenn Sie nach unten scrollen, finden Sie Texte über Trockenbau-, Tür- und Bodenreparaturen. Das ist nicht völlig schlecht, wirkt aber wie Füllstoff und generischer Content. Die Beispiele sind zu allgemein gehalten. Zudem fehlt es an Details, um tatsächlich zu ranken oder zu konvertieren.
Zum Beispiel:
„Man weiß nie, wann man eine Trockenbaureparatur braucht.“
Das ist eine vage Aussage. Wie wäre es stattdessen damit:
„Ist ein Türknauf direkt durch die Wand geschlagen? Oder gibt es einen Wasserschaden durch eine undichte Klimaanlage? Wir haben alles schon gesehen und reparieren es schnell.“
Konkrete Lösung: Schreiben Sie so, als würden Sie mit einem Hauseigentümer in Miami telefonieren. Verwenden Sie reale Beispiele von Problemen, die Sie lösen. Je greifbarer Ihre Sprache ist, desto eher werden Ihnen die Leute vertrauen und Sie anrufen.
Diese Seite ist kein kompletter Fehlschlag, aber sie bleibt hinter ihren Möglichkeiten zurück. Der Grund: Sie versucht, eine Universallösung für alles zu sein, anstatt eine strategische, conversion-fokussierte Landingpage, die auf lokale Sichtbarkeit und die Absichten der Kunden ausgerichtet ist.
Wäre Mr. Handyman Ihr Kunde, fiele die Empfehlung einfach aus:
Denn wenn Menschen Hilfe bei Reparaturen in ihrem Zuhause benötigen, suchen sie nicht einfach irgendein Unternehmen. Sie suchen nach dem richtigen. Geben Sie ihnen direkt auf der Seite einen Grund zu glauben, dass Sie genau dieser Anbieter sind.
Die Struktur steht – sprechen wir nun über die Optimierung. Dies sind die konkreten Techniken, die den Unterschied ausmachen zwischen einer Seite, die rankt ... und einer, die auf Seite drei stecken bleibt.
Eine gut geschriebene Meta-Description verbessert das Ranking zwar nicht direkt, führt jedoch zu höheren Klickraten (CTR) – und die CTR beeinflusst langfristig Ihre gesamte SEO-Performance.
Nutzen Sie eine saubere Struktur:
Diese Struktur hilft Google, Ihre Seite zu erfassen und den Kontext zu verstehen. Zudem erleichtert sie es Lesern, den Inhalt schnell zu überfliegen.
Verwenden Sie LocalBusiness-Schema-Markup, damit Google Ihre Inhalte mit einem realen Unternehmen verknüpfen kann. Fügen Sie mindestens Folgendes hinzu:
Fügen Sie auch für Ihren FAQ-Bereich ein Schema-Markup hinzu. Dies kann Ihnen zusätzliche SERP-Sichtbarkeit durch Rich Results verschaffen.
Lassen Sie Ihre Service-Seiten nicht isoliert stehen. Verlinken Sie auf:
Nutzen Sie beschreibenden Ankertext. Vermeiden Sie „Hier klicken“ und sagen Sie stattdessen: „Entdecken Sie unsere Optionen für eine Dachneueindeckung in Nashville.“
Echte Fotos konvertieren besser. Vermeiden Sie Stockfotos, wo es geht. Nutzen Sie stattdessen:
Komprimieren Sie Bilder für schnelle Ladezeiten. Verwenden Sie beschreibenden Alt-Text mit dem primären Keyword, wo es natürlich passt.
Eine lokale Service-Seite ist teils SEO, teils Verkaufsseite, teils Vertrauensbildner. Sie muss Kundenfragen beantworten, lokale Relevanz signalisieren und Besucher mühelos zur Handlung führen. Denken Sie daran, bei Bedarf eine Service-Seite pro Kernleistung und Stadt zu erstellen.
Nutzen Sie die Sprache Ihrer Kunden und sprechen Sie lokale Probleme an, um Menschen zu erreichen. Optimieren Sie zudem Ihre Metadaten, Überschriftenstruktur, internen Links und Schemas. Zeigen Sie schließlich Qualifikationen, Bewertungen und echte Fotos.
Wenn Ihre Kunden konversionsstarke, lokal optimierte Service-Seiten benötigen, ist Synup die passende Lösung. Von der Eintragsverwaltung und dem Bewertungsmanagement bis hin zu Local SEO und Reporting bietet Synup Agenturen die Tools für messbare Ergebnisse. Demo buchen und erleben, wie Synup lokale Sichtbarkeit in messbaren Umsatz verwandelt.
Halten Sie sie übersichtlich, keywordreich und leicht verständlich. Nutzen Sie: /services/dentist-madison-wi/ oder /madison/dentist/
Vermeiden Sie lange, unübersichtliche Zeichenfolgen mit Zahlen oder irrelevanten Wörtern. Eine konsistente Struktur hilft auch beim Crawling der Website und bei der internen Verlinkung.
Es ist eine Kombination aus Content, Konsistenz und Glaubwürdigkeit. Veröffentlichen Sie detaillierte, standortoptimierte Service-Seiten. Regung Sie zu Bewertungen auf Google und anderen vertrauenswürdigen Plattformen an. Nutzen Sie Schema-Markup, damit Suchmaschinen Ihre Seiten besser verstehen. Bauen Sie schließlich lokale Links und Erwähnungen aus der Region auf – nicht nur aus Verzeichnissen.
Es ist extrem wichtig, dass Sie Ihre Expertise in einer Nische etablieren, die Sie verstehen, in der Sie lange gearbeitet haben und für die Sie brennen.
Die Grundprinzipien von Local SEO gelten zwar für alle Branchen, unabhängig vom Unternehmenstyp. Wenn Sie die Nische jedoch gut kennen, fällt es Ihnen leichter, Ihren Plan für ein bestimmtes Unternehmen zu entwickeln und umzusetzen. Wenn der Inhaber oder Entscheider sieht, dass Sie seine Branche wirklich verstehen, wird er sich Ihnen gegenüber eher öffnen und Vertrauen fassen. Zahnärzte werden kaum beeindruckt sein, wenn Sie ihnen erklären, wie sie ihren Marketingplan für Kunden optimieren können, die nach Kieferorthopäden suchen, oder?
Wenn Sie die Branche verstehen, können Sie Ihr Branchenwissen viel besser zu Ihrem Vorteil nutzen. Außerdem verstehen Sie schneller, wo das Geld liegt. Wenn es eine Nische ist, in der sich Kunden nicht mehr als ein paar hundert Dollar im Monat leisten können, ist es nicht sinnvoll, Ihr gesamtes Serviceportfolio anzubieten. Schließlich führen Sie ein Unternehmen und müssen profitabel sein.
Der enorme Vorteil einer klaren Nischenausrichtung beim Verkauf an lokale Unternehmen kann gar nicht hoch genug eingeschätzt werden. Schließlich nutzen selbst große, auf lokale Unternehmen ausgerichtete Vertriebsgesellschaften wie Yodle und ReachLocal branchenspezifische Bewertungen für den Vertrieb.
Lesen Sie, wie Branchenguru Mike Ramsey versucht, ein Millionen-Business für lokales Marketing mit Fokus auf Anwälte aufzubauen.
- Analysieren Sie Ihre bestehenden Kunden. Wenn die Mehrheit aus einer bestimmten Branche stammt, ist es sinnvoll, diese Nische gezielt anzugehen – vorausgesetzt, die Nachfrage ist groß genug.
- Finden Sie heraus, welche Branchen in Ihrer Region Local SEO und Online-Marketing am dringendsten benötigen. Wenn Sie beispielsweise in einer Region mit stark wechselhaftem Wetter tätig sind, sollten Sie Handwerker für Heizung, Lüftung und Klima ansprechen, die vermutlich sehr gefragt sind.
- Wenn alle Stricke reißen, setzen Sie auf die Klassiker: Rechtsberatung, Handwerks- und Friseurdienstleistungen sowie medizinische Leistungen. Diese Branchen sind hervorragende Kandidaten für Local SEO-Dienstleistungen – wählen Sie einfach eine davon aus.
Damit ein Unternehmenseigentümer Ihren Worten vertraut und Kunden Sie weiterempfehlen oder Ihren Rat suchen, muss man Sie kennen. Dafür müssen Sie Vorarbeit leisten, um Ihre Expertise in einer bestimmten Branche oder einem Fachthema zu etablieren. Schließlich sollten Sie als Marketing-Profi mit gutem Beispiel vorangehen und sich selbst vermarkten.
Sie müssen sich eine solide Präsenz aufbauen – sowohl online als auch offline.
Sorgen Sie für eine aktive Präsenz auf Facebook, Twitter und Google+; veröffentlichen Sie regelmäßig Updates und reagieren Sie zügig auf Interaktionen. Nutzen Sie Software wie Buffer und HootSuite, um Zeit bei der Verwaltung Ihrer Social-Media-Kanäle zu sparen.
Liefern Sie regelmäßige und leicht verständliche Inhalte in Branchenforen und Blogs, die von Geschäftsinhabern häufig besucht werden. Zeigen Sie echtes Interesse und engagieren Sie sich in der lokalen Handelskammer, bei Netzwerktreffen und Events. Das hilft, Vertrauen und Beziehungen aufzubauen, bevor Sie versuchen, Ihre Dienstleistungen zu verkaufen.
Wenn Sie sich beispielsweise auf Handwerker konzentrieren, empfiehlt es sich, Foren wie Contractor Talk regelmäßig zu besuchen. Es gibt zahlreiche Online-Foren für spezifische Branchen, in denen Sie mit potenziellen Kunden in Kontakt treten können. Suchen Sie einfach bei Google nach relevanten Foren für Ihre Zielbranche.
Der heilige Gral im Local SEO-Marketing besteht darin, als "Thought Leader" wahrgenommen zu werden – als jemand, dessen Inhalte häufig geteilt werden. Dies kann zu einem starken Anstieg der Neukundenanfragen führen und dazu beitragen, dass Sie regelmäßig mehrere neue Kunden pro Woche gewinnen.
i. Erstellen Sie wöchentlich nützliche Inhalte auf Ihrem Blog. Mit nützlich meinen wir Inhalte, die einem lokalen Unternehmen (Ihrem potenziellen Kunden) helfen, mehr aus seinem Online-Marketing oder Geschäft herauszuholen.
ii. Starten Sie einen Newsletter und bauen Sie eine Verteilerliste mit Unternehmen auf, die von Ihnen hören möchten.
iii. Schreiben Sie Gastbeiträge auf anderen Blogs, um von deren Leserschaft zu profitieren. Das ist ein hervorragender Startpunkt, wenn Ihre eigene Marke noch nicht bekannt ist und Sie eine größere Zielgruppe erreichen wollen.
Für kleine Firmen ist es extrem schwer, im Bereich Local SEO alleine erfolgreich zu sein. Sie brauchen Unterstützung, um Ihre Pläne zu entwickeln und umzusetzen. Sie benötigen Designer, Webentwickler, Texter sowie Unterstützung beim Beantworten von Anrufen und E-Mails, um Ihr Geschäft zu sichern und zu skalieren.
Finden Sie gleichgesinnte Partner. Personen mit Fähigkeiten, die Ihre eigenen ergänzen, helfen Ihnen, langfristiges Wachstum zu sichern. Das gibt Ihnen zudem die Möglichkeit, sich zu spezialisieren und sich auf das zu konzentrieren, was Sie am besten können, anstatt ein Generalist sein zu wollen.
Achten Sie bei Partnerschaften auch darauf, Erfolge und Aufgaben zu teilen – versuchen Sie nicht, alles zu mikromanagen oder überall involviert zu sein. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Kernkompetenz (z. B. Online-Marketing) und teilen Sie andere Aufgaben (Content, Design etc.) mit anderen. Bauen Sie eine "Mastermind-Gruppe" auf – wenn die Gruppenmitglieder erfolgreich sind, werden auch Sie davon profitieren und gemeinsam wachsen.
Verkaufsabschlüsse sind das eine, aber Lead-Generierung ist eine ganz andere Herausforderung. Lead-Generierung ist primär ein Zahlenspiel, bei dem Sie so viele (qualitativ hochwertige) Leads wie möglich gewinnen müssen.
Die Grundregel lautet: experimentieren, nachverfolgen und die Strategie ausbauen, die für Sie funktioniert.
Typische Quellen für Leads sind:
Die am häufigsten überstrapazierte Lead-Gen-Strategie überhaupt. Funktioniert für manche, für viele nicht. Das Geheimnis liegt in der Menge, einem guten Leitfaden und der schnellen Übergabe an einen Berater. Wenn Sie Angst vor Ablehnung haben, lassen Sie lieber die Finger davon.
Entgegen der weit verbreiteten Meinung funktioniert das immer noch. Bei Post-Mailings lohnt es sich, diese etwas zu personalisieren. Gehen Sie einen Schritt weiter und teilen Sie dem Empfänger etwas mit, das er noch nicht weiß.
Das Internet optimal zu nutzen, um sicherzustellen, dass Ihr Name für potenzielle Kunden sichtbar ist, ist absolut notwendig. Zu den Maßnahmen gehören:
- Optimierung Ihrer Website
- Beiträge in KMU-Foren
- Empfehlungen
Die Tatsache, dass Menschen die meiste Zeit online verbringen, hat traditionelle Methoden keineswegs obsolet gemacht. Die guten alten, bewährten Methoden, um Ihre Kunden zu erreichen und somit kontinuierlich Leads zu generieren, sind:
- Anzeigen in Online-Verzeichnissen/Zeitungsportalen
- Flyer
- Radiowerbung
- TV-Werbung
- Zeitungsanzeigen
Jede dieser Methoden hat ihre Vor- und Nachteile. Sie müssen sie ausprobieren, um herauszufinden, was am besten zu Ihren Anforderungen passt.
Seien wir ehrlich – wir alle sind skeptisch gegenüber dem gefürchteten Verkaufs-Pitch. Die übertriebenen Versprechungen, die Hyperbeln, das Versprechen des gelobten Landes, das am Ende nicht eingehalten wird.
Bieten Sie Kunden eine Lösung für ihr Problem, anstatt ihnen einen einstudierte Standard-Pitch zu verkaufen.
Haben sie eine Website? Wenn ja, ist sie responsive? Sind die Title-Tags optimiert? Wie groß ist das Unternehmen? Wie lange existiert es schon?
Alle diese Informationen sollten Sie recht einfach finden, indem Sie sich die Website des Unternehmens ansehen. Um es sich einfacher zu machen, analysieren Sie die wichtigen Schritte in der Local SEO Checklist, um zu sehen, ob das Unternehmen alles richtig macht.
Nichts führt schneller zu einem Verkaufsabschluss, als einem Unternehmensinhaber zu zeigen, was seine Mitbewerber tun und wie ihnen das zu besseren Rankings verhilft. Das veranschaulicht den Punkt mit klaren Beweisen und hilft Ihnen, besser zu verkaufen. Sie können eine Vielzahl von Tools nutzen, um Wettbewerbsdaten zu prüfen, darunter Synup, Ahrefs, Spyfu und SEMRush
Bevor Sie Zeit und Mühe in die Erstellung eines Angebots investieren, sollten Sie einige Minuten am Telefon verbringen, um die richtigen Fragen zu stellen. Achten Sie darauf, dass Ihre Fragen kurz, prägnant und leicht verständlich sind und keine lange Antwort erfordern. Das Letzte, was Sie tun wollen, ist die Zeit des Inhabers für etwas zu verschwenden, das Sie bereits durch einen Blick auf die Website hätten herausfinden können.
Einige Fragen, die ich in der Pre-Sales-Phase gerne stelle:
- Betreiben sie derzeit Online-Marketing? Haben sie in der Vergangenheit Berater genutzt?
- Welche Ergebnisse haben sie bisher mit Online-Marketing erzielt?
- Welches Budget steht ihnen für Online-Marketing zur Verfügung?
Sie sollten Ihre Fragen danach strukturieren, was Sie für wichtig halten.
Gliedern Sie alles in Schritte auf, die das Unternehmen mit Ihrer Expertise umsetzen kann, um die Performance zu verbessern. Zeigen Sie dem Unternehmensinhaber Schritt für Schritt, was Sie tun werden, wie lange es dauert und wie es sich auf die Performance auswirken wird.
Das hilft ihm zu verstehen, wie Sie vorgehen werden, und baut zudem unrealistische Erwartungen ab.
Seien Sie direkt und versprechen Sie nur, was Sie auch liefern können. Glauben Sie mir, es hebt Ihre Geschäftsbeziehung auf ein neues Level, wenn Unternehmen wissen, dass Sie ihnen nichts vormachen.
Der Inhaber wird es zu schätzen wissen, dass jemand ehrlich zu ihm ist – im Gegensatz zu 1.000 anderen Anrufern, die alle über Nacht den ersten Platz bei Google versprechen.
Jedes Unternehmen hat seine Stärken und individuellen Herausforderungen. Gehen Sie nicht in ein Erstgespräch mit dem Gefühl, die Probleme des Interessenten bereits genau zu kennen. Andernfalls riskieren Sie, den Kunden zu vergraulen, indem Sie nach Problemen suchen, die zu Ihren Dienstleistungen passen, anstatt Lösungen für seine tatsächlichen Herausforderungen zu bieten.
Hören Sie aufmerksam zu, stellen Sie gezielte Fragen und zeigen Sie echtes Interesse an seinem Geschäft, bevor Sie über Geld sprechen. Kunden schätzen es, wenn Sie offen kommunizieren, dass Ihre Leistungen möglicherweise nicht optimal zu ihren Anforderungen passen. Es ist besser, direkt ‚NEIN‘ zu sagen, als das Unvermeidliche hinauszuzögern.
Wir alle wissen, dass SEO ein komplexer Prozess ist, der Einarbeitung erfordert. Erwarten Sie nicht, dass Ihre Kunden mit den in der Branche üblichen Fachbegriffen vertraut sind.
Verkomplizieren Sie die Dinge nicht mit Begriffen wie robots.txt, XML, Disavow, Penguin, Panda, Pigeon usw. Die meisten Unternehmensinhaber können damit nichts anfangen.
Was zählt, sind "Leads" und "Umsatz". Den Kunden zu erklären, was wir tun, gehört zum Job. Wir müssen jedoch wissen, wo die Grenze liegt – schließlich wollen wir sie nicht zu Spezialisten für Local SEO ausbilden.
Der Cashflow ist das Lebenselixier jedes kleinen Unternehmens. Behalten Sie diesen stets im Blick und stellen Sie sicher, dass kein einzelner Kunde mehr als 15 bis 20 % Ihres Gesamtumsatzes ausmacht.
Der größte Fehler bei der Führung eines Beratungsunternehmens besteht darin, mehr als 50 % des Umsatzes mit einem einzigen Kunden zu erzielen. Viele von uns haben diesen Fehler gemacht und schmerzhaft daraus gelernt. Suchen Sie kontinuierlich nach Möglichkeiten, Ihre Einnahmen auf mehrere Kunden zu verteilen.
Sie sollten nicht zur „Geisel“ eines einzelnen Kunden werden, sondern stets die Freiheit haben, ein Mandat bei Bedarf zu beenden.
Es spricht absolut nichts dagegen, Anzahlungen oder Vorkasse zu verlangen. Sie erbringen erstklassige Dienstleistungen und sollten im Voraus bezahlt werden. Wenn Sie ein schlechtes Gefühl dabei haben oder ein Kunde Ihnen bei Vorauszahlungen nicht vertraut, sollten Sie sich von diesem Kunden trennen.
Gewähren Sie Kunden niemals Zahlungsziele oder Kredite. Wenn ein Kunde danach fragt, fragen Sie ihn, ob er selbst für seine Kunden ohne Bezahlung arbeiten würde.
Selbst Experten benötigen in der sich ständig verändernden Welt von Local SEO gelegentlich Unterstützung. Bei all den Algorithmus-Updates, die Suchmaschinen regelmäßig auf den Markt bringen, lohnt es sich, innezuhalten und sich über die neuesten Entwicklungen in der Branche zu informieren.
Hier sind unsere Top 3 Foren, die von Branchenexperten betrieben und besucht werden und eine enorme Hilfe sein können:
- Linda Buquet's : Local Search Forum
- Max Minzer's : Local Search Google+ Community
- Local U Forum : Treffpunkt führender Branchenköpfe
Nachdem Sie nun wissen, worauf es beim Vertrieb von Local SEO ankommt, müssen Sie Ihr Produkt nur noch verkaufen. Auch wenn das leichter gesagt als getan ist, gibt es einige Punkte, die Ihnen dabei helfen, Woche für Woche erfolgreich Abschlüsse zu erzielen.
Es gibt keine pauschale Kennzahl für Vertriebsziele, da diese von der Größe Ihrer Agentur abhängt. Ziel jeder Unternehmensgründung ist jedoch Wachstum. Ein ehrgeiziges, aber erreichbares Umsatzziel ist entscheidend, um Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe zu heben. Eine Umsatzsteigerung von 20 % ist ein hervorragender Richtwert, doch die Entscheidung für eine realistische Zielgröße liegt ganz bei Ihnen. Setzen Sie sich ein Ziel, das Ihrem Unternehmen hilft, nachhaltig und zügig zu skalieren.
Niemand ist gerne Kunde bei einer Agentur, die einem nicht das Gefühl gibt, höchste Priorität zu haben. Ob mit Partnern oder Kunden: Pflegen Sie vertrauensvolle Beziehungen, damit Kunden sich gerne mit Ihnen identifizieren. Richten Sie zu diesem Zweck ein engagiertes Customer-Success- oder Support-Team ein. Das bedeutet keineswegs, dass Sie sich nicht von schwierigen Kunden trennen sollten, die unbegründete Forderungen stellen oder unhöflich sind. Sortieren Sie diese bei Bedarf aus. Sorgen Sie jedoch dafür, dass Ihre verbleibenden Kunden das sichere Gefühl haben, dass ihr Online-Marketing und Local SEO in besten Händen sind. Das zahlt sich besonders aus, wenn zufriedene Kunden Sie weiterempfehlen. Und weitere Unternehmen bedeuten mehr potenzielle Kunden – und mehr potenzielle Kunden bedeuten mehr Umsatz.
Das mag schlicht klingen, aber kein Experte ist vom Himmel gefallen – es braucht Monate, wenn nicht Jahre an Praxis und Erfahrung. Aus Fehlern zu lernen ist der Schlüssel zur Perfektion, denn Fehlversuche schärfen Ihr Gespür dafür, was im Vertrieb funktioniert und was nicht. Erwarten Sie nicht, allein durch Lesen und Schreiben über das Thema an die Spitze zu gelangen. So hilfreich das auch ist: Der einzige Weg zu echten Vertriebserfolgen ist verkaufen, verkaufen und nochmals verkaufen.