SOCi centraliza el marketing multiubicación. El agente de IA de Synup escala tu ejecución local.
SOCi ofrece una plataforma social multiubicación con herramientas de cumplimiento para franquicias. Synup optimiza todo tu flujo de trabajo local. El agente de IA de Synup ejecuta de forma nativa en listados, reseñas, redes sociales y visibilidad en búsquedas con IA. Además, obtienes una configuración autoservicio mucho más sencilla con Grid Ranking y precios públicos y transparentes.
✓ 3 ubicaciones incluidas✓ Prueba de 14 días✓ Sin tarjeta de crédito
EL AGENTE
1El agente: un único agente, todos los canales, incluido
SOCi Genius genera contenido social adaptado a la marca a escala. Sydekick va más allá: ejecuta en listados, reseñas, redes sociales y búsquedas con IA según una programación, con precios públicos y sin necesidad de una llamada de ventas enterprise para empezar.
Synup Sydekick: el agente
Detecta los problemas y los resuelve. Incluido en cada plan de Synup.
✓ Opera en listados, reseñas, redes sociales y búsquedas con IA
✓ Redacta respuestas a reseñas y publicaciones en redes. Tú apruebas.
✓ Corrige desajustes en listados de forma automática y programada
✓ Habilidades y playbooks; tú defines el nivel de autonomía
✓ Autoservicio: precios públicos, sin ciclos de venta enterprise
SOCi SOCi Genius
Contenido social generado con IA y adaptado a la marca a escala multiubicación. Solo enterprise.
✓ Contenido social con IA adaptado a la marca y con variaciones locales
✓ Programación y publicación en redes sociales multiubicación
✓ Listados y gestión de reseñas incluidos
✗ Sin seguimiento de visibilidad en búsquedas con IA
✗ Solo enterprise; sin autoservicio ni precios públicos
"Programa la promoción de esta semana para las 20 franquicias y responde a las nuevas reseñas."
Agente · trabajando "Redacté 20 publicaciones específicas por ubicación (todas adaptadas a la marca). Encontré 8 reseñas sin responder. ¿Pongo en cola las publicaciones y preparo borradores de respuesta?"
"Sí a ambas cosas."
Agente · listo 20 publicaciones programadas · 8 respuestas a reseñas redactadas para aprobación. Registro
SUITE DE MARKETING
2Suite de Marketing
SOCi es fuerte en redes sociales. Synup iguala eso y añade seguimiento de búsquedas con IA y Grid Ranking, canales que SOCi no cubre, con precios públicos.
Capacidad
Synup ▸
SOCi
Publicación en redes sociales
✓ Suite completa, contenido redactado por el agente, programación
✓ Redes sociales multiubicación adaptadas a la marca
Listados
✓ Sincronización directa con corrección continua de desajustes
✓ Gestión de listados incluida
Reseñas
✓ Respuestas con IA, campañas de generación y enrutamiento por sentimiento
✓ Herramientas de monitoreo y respuesta a reseñas
Búsqueda con IA (AEO)
✓ Seguimiento completo: ChatGPT, Gemini, AI Overviews
✗ Sin seguimiento de búsquedas por IA
SEO Grid Ranking
✓ Geo-grid ranking, análisis de competidores y recomendaciones de IA
✗ Sin herramienta de grid ranking
Configuración
✓ Autoservicio en 20 minutos
✗ Requiere implementación enterprise
SUITE PARA PARTNERS
3Suite para Partners: diseñada para agencias y marcas multiubicación
SOCi prioriza las grandes empresas. Synup prioriza a las agencias: marca blanca en autoservicio, un portal de clientes con tu marca y un agente de IA que tus clientes usan bajo tu nombre, con precios públicos.
Capacidad
Synup ▸
SOCi
Marca blanca
✓ Autoservicio con tu propia marca y dominio
~ Marca blanca mediante programa de partners/revendedores
Panel multicliente
✓ Todos tus clientes en una sola vista
✓ Panel de control enterprise multiubicación
Portal del cliente
✓ Con tu marca, luce totalmente propia ante el cliente
~ Acceso de cliente enterprise; no es un portal de autoservicio
Agente con marca blanca
✓ Implementa Sydekick con tu propia marca, por cliente
✗ Sin agente autónomo para marca blanca
API / MCP
✓ REST API y servidor MCP en todos los planes
~ API disponible; sin MCP
MIRA CÓMO FUNCIONA
Desde el registro hasta el agente en marcha, el mismo día
1
Conecta (20 min)
Conecta Google, Apple, Facebook y tus cuentas de reseñas y redes sociales. Sin necesidad de un onboarding enterprise.
2
El agente escanea y detecta incidencias
Primer escaneo el mismo día. Detecta desajustes en listados, reseñas sin responder, vacíos en redes sociales y problemas en búsquedas con IA.
3
Aprueba y se ejecuta
Aprueba el plan. El agente corrige, responde, publica y luego sigue ejecutándose según tu calendario.
MIGRACIÓN
Cambiar de SOCi a Synup
1
Inicia una prueba gratis en paralelo Conecta tus ubicaciones a Synup mientras tu contrato con SOCi siga activo. No necesitas migración de datos.
2
Pasa a producción cuando termine tu contrato Haz el cambio cuando llegue la renovación de SOCi.
3
Todo listo y verificado con antelación Para cuando lances, los listados estarán sincronizados, las reseñas activas y el agente entrenado con tus ubicaciones.
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE COMPETIDORES · 10 PREGUNTAS
Preguntas sobre SOCi, respondidas con claridad
¿Tiene SOCi un agente de IA como Sydekick?
SOCi Genius genera contenido social adaptado a la marca y responde a reseñas. Sydekick se diferencia por su marca blanca en autoservicio, un agente de marca blanca por cliente, precios públicos, servidor MCP y Grid Ranking.
¿Incluye Synup Grid Ranking?
Sí. Ranking por geo-grid, comparativas con la competencia y recomendaciones impulsadas por IA vinculadas a tu GBP. SOCi no cuenta con una herramienta de ranking por cuadrícula.
¿Incluye Synup redes sociales en el plan base?
Sí. Suite completa de redes sociales con programación para Google, Facebook, Instagram, LinkedIn y calendario de contenidos, incluida en todos los planes.
¿Pueden las agencias usar Synup con marca blanca?
Sí. Marca blanca en autoservicio: tu marca, dominio, portal de clientes y un Sydekick de marca blanca por cliente. SOCi ofrece marca blanca a través de su programa de revendedores, pero está enfocado en grandes empresas.
¿Cómo se compara el seguimiento de búsquedas con IA?
Synup rastrea la visibilidad en ChatGPT, Gemini y Google AI Overviews con análisis de brechas a nivel de palabras clave. SOCi no cuenta con seguimiento de búsquedas con IA.
¿Es Synup una buena opción para franquicias?
Sí. La gestión multiubicación, las excepciones por ubicación y los controles a nivel de marca funcionan de maravilla para sistemas de franquicias. Tanto Synup como SOCi son competentes en esto.
¿Cómo se comparan los precios?
Synup publica sus precios e incluye listados, reseñas, redes sociales, búsquedas con IA, Grid Ranking y el agente en un solo plan. SOCi requiere cotizaciones enterprise personalizadas.
¿Tiene Synup flujos de trabajo para la aprobación de contenido?
Sí. El contenido requiere aprobación antes de publicarse, con accesos basados en roles y registros de auditoría. Hay configuraciones de aprobación disponibles por ubicación, por canal y por rol.
¿Cuánto tiempo lleva la configuración?
20 minutos, en autoservicio. SOCi suele requerir un proceso de implementación enterprise.
¿Es complicada la migración desde SOCi?
No. Inicia una prueba gratis en paralelo, conecta tus ubicaciones y empieza a operar cuando venza tu contrato de SOCi. No necesitas migración de datos.
EN RESUMEN
Toda la comparativa, en una sola tabla
Capacidad
Synup ▸
SOCi
El agente
✓ Ejecuta en todos los canales, incluido
✓ SOCi Genius: IA para contenido social
Publicación en redes sociales
✓ Suite completa, plan base
✓ Redes sociales multiubicación con cumplimiento de marca
Listados
✓ Sincronización + corrección continua de desajustes
✓ Gestión de listados incluida
Reseñas
✓ Respuestas y generación con IA
✓ Herramientas de monitoreo y respuesta
Visibilidad en búsquedas por IA
✓ Seguimiento total + acción
✗ No disponible
SEO Grid Ranking
✓ Geo-grid + recomendaciones con IA
✗ No disponible
Marca blanca (agencias)
✓ Autoservicio
~ Programa de partners/revendedores
Precios
✓ Publicados, transparentes
✗ Solo presupuestos enterprise
Configuración
✓ 20 min en autoservicio
✗ Implementación enterprise
La comparativa más rápida son dos semanas de funcionamiento
Conecta tres ubicaciones, mira cómo trabaja el agente y luego decide.