MozLocal contra Yext contra Synup

Héroe de la integración

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Encontrar la herramienta ideal para el SEO local puede ser un desafío con tantas opciones disponibles. En este artículo, compararemos MozLocal, Yext y Synup para resaltar cómo cada plataforma maneja los listados locales, la gestión de la reputación, el SEO local y otras funcionalidades en general.

Analizaremos sus funciones principales y su rendimiento para ayudarte a determinar qué herramienta ofrece la mejor solución para gestionar y mejorar tu presencia en las búsquedas locales.

MozLocal contra Yext contra Synup: ¡de un vistazo!

MozLocal proporciona herramientas fundamentales para gestionar los listados y la reputación locales, garantizando que la información de su empresa sea precisa y coherente en todos los directorios. También ofrece funciones básicas de gestión de la reputación, que te permiten rastrear las opiniones de los clientes y responder a ellas. Sin embargo, no ofrece funciones analíticas y de SEO locales integrales, lo que puede limitar su eficacia para las necesidades de marketing local más avanzadas.

Yext suele ser la opción preferida entre los profesionales del marketing, ya que ofrece un conjunto completo de herramientas que incluye anuncios, reseñas, gestión de redes sociales, páginas de localización de tiendas y mucho más. Es fácil de usar y cuenta con excelentes integraciones, aunque el coste de las funciones avanzadas puede ser elevado.

Synup ofrece una solución integral para administrar la presencia en línea de las empresas locales de manera efectiva y asequible. Simplifica la gestión del SEO local y, al mismo tiempo, satisface las necesidades de las redes sociales, todo ello a un coste nominal. Con Synup, las empresas pueden garantizar listados precisos en varios directorios en línea, monitorear las reseñas de plataformas como Google y Yelp y obtener información valiosa para mejorar el rendimiento del SEO local y la ventaja competitiva. La plataforma ayuda a gestionar las citas, resolver los anuncios duplicados y optimizar los perfiles de Google My Business, lo que aumenta la visibilidad local y fomenta una mejor participación de los clientes. Es adecuada para empresas de todos los tamaños y está muy centrada en las agencias.

Descripción general del producto Synup

Synup se dirige específicamente a las agencias con una gama completa de herramientas de SEO local, que incluyen la gestión de listados, la gestión de la reputación, la gestión de las redes sociales, la creación de citas y las páginas de localización de tiendas. Aprovecha la integración de API y la inteligencia artificial para optimizar estos servicios. Además, Synup ofrece servicios gestionados para subcontratar tareas y opciones sólidas de etiquetado blanco, lo que permite a las agencias crear portales con marcas personalizadas y ofrecer una experiencia personalizada que genera confianza en los clientes.

Características de Synup

💎 Tiene una red de editores de más de Más de 60 directorios incluidas las principales plataformas como Google My Business, Facebook, Páginas Amarillas, Bing y más.

💎 Ayuda crear, editar, publicar y gestionar anuncios de forma masiva en varias plataformas

💎 Automatiza actualización de listados con active-sync para que no tengas que

💎 Optimizador de búsqueda por voz de Synup ayuda a optimizar sus listados en la parte superior de las SERP, especialmente para búsquedas sin clic

💎 Ofrece un amplio sistema de gestión de reseñas que pueden monitorear tus reseñas en los principales motores de búsqueda y plataformas.

💎 Tiene Procesamiento inteligente del lenguaje natural que puede ayudar a analizar rápidamente los sentimientos de sus clientes para decirle lo que les gusta y lo que no les gusta de su empresa

💎 Te ayuda recopilar opiniones directamente de los clientes por correo electrónico y SMS 

💎 Viene con plantillas de respuestas que puede usar y guardar para más adelante si es necesario

💎 Ofrece un sistema de respuesta inteligente que responde automáticamente a las opiniones en función de la opinión del cliente, las valoraciones, la ubicación o una palabra clave en particular.

💎 Te da un Vista de 360 grados del rendimiento general de su empresa y la opinión de los clientes a través de reseñas

💎Mejora significativamente su capacidad de detección local con sus páginas de tienda, mostrando información como los horarios de las tiendas, las direcciones, los servicios disponibles y más para aumentar su número de visitas.

💎 Te ayuda personalice sus páginas de destino con la información necesaria como la ubicación de su tienda, las reseñas, el horario comercial, las fotos/vídeos, los servicios especiales, etc.

💎Integración perfecta de la IA en todas las facetas de la gestión de redes sociales.

💎 A panel social integral que te permite administrar todo bajo un mismo techo

💎Viene con un gráfico de participación interactivo que te permite hacer un seguimiento de tu progreso, revisar tus objetivos y ofrecerte la información más reciente sobre las tendencias.

💎 Deja que genere informes intuitivos y gráficos de seguimiento que lo ayuden a comprender su rendimiento general en las redes sociales y compárelo con años anteriores.

💎 Puede ayudarte ejecutar campañas, en las que puede destacar los productos de forma destacada, ejecutar campañas promocionales e impulsar la participación de los clientes desde perfiles de terceros para amplificar tu tasa de conversión.

💎 Viene con varias herramientas de automatización, como la programación de publicaciones, ofertas y campañas en función de la hora y el evento. 

💎 Genera informes automáticos basados en el rendimiento de tu campaña

💎 Te ayuda supervise el rendimiento de su campaña en profundidad y tome decisiones informadaspara mejorar tu tasa de conversión en cada paso del recorrido del comprador

Pros

✅ Interfaz intuitiva que es fácil de navegar.

✅ Opciones de precios flexibles para diferentes tamaños y necesidades de empresas.

✅ Funciones completas de marca blanca para servicios de reventa.

✅ Capacidad de subcontratar tareas de SEO local para centrarse en otras prioridades.

✅ Excelente atención al cliente.

✅ Diseñado para facilitar los servicios de reventa para las agencias.

Contras

❌ La amplia gama de funciones puede resultar abrumadora.

❌ Análisis avanzados limitados para SEO local.

Fijación

Costos de registro 34,99$ al mes para gestionar hasta 10 ubicaciones. Considera el plan premium o comunícate con Synup para conocer más ubicaciones y obtener precios personalizados. Las agencias y los distribuidores pueden reservar una llamada de demostración y hay disponible una prueba gratuita de 14 días para explorar la plataforma.

Cómo empezar a usar Synup

Inscríbase para obtener una demostración y le mostraremos cómo Synup puede cambiar esta situación. Una vez que tu cuenta esté configurada, es bastante sencillo de aquí en adelante. Solo tienes que conectar tus perfiles de Google y Facebook y sincronizaremos todos tus anuncios por ti. A continuación, ve a «Listados» > «Contenido de ubicación» para empezar a compartir contenido local relevante en los perfiles de tu empresa.

Lo que dicen nuestros clientes...

«En mi opinión, Synup tiene tres características líderes en el mercado:

1. Un equipo que trabaja en estrecha colaboración con usted. Quiero destacar mi experiencia trabajando con Ravi, que es el miembro del equipo más paciente y dedicado. Ha resuelto eficazmente muchos problemas que han surgido por nuestra parte. Ha sido extremadamente amable y profesional. Además, nunca mencionó que algo estuviera «fuera de su alcance» en sus tareas, y este nivel de dedicación e interés por los clientes no tenía parangón en el servicio de atención al cliente.

2. Precio inmejorable. Synup es realmente asequible y funciona a las mil maravillas. Si se requiere alguna personalización, el increíble equipo se pondrá en marcha.

3. La cantidad de herramientas incluidas en la plataforma. Administramos muchas propiedades, y la oportunidad de trabajar en todas ellas desde el mismo lugar es algo que faltaba en el camino».

Reseña alojada a través de G2

Descripción general del producto MozLocal

MozLocal es una herramienta para gestionar el SEO local y la presencia online. Automatiza la distribución de la información empresarial en los principales directorios, motores de búsqueda y mapas, garantizando la precisión y la coherencia. Con las actualizaciones en tiempo real, puede reflejar rápidamente los cambios en los detalles de la empresa. MozLocal también ofrece la gestión de reseñas, lo que te permite supervisar y responder a las opiniones de los clientes desde un panel de control. Sus informes y análisis proporcionan información sobre el rendimiento de las búsquedas locales y el análisis de la competencia. Las funciones de limpieza de datos suprimen los listados duplicados y garantizan la precisión de los datos. La integración con Moz Pro combina los listados locales con la optimización del sitio. MozLocal ahorra tiempo, mejora la participación de los clientes y mejora la visibilidad en línea.

Características

  • Ayuda a administrar y sincronizar las fichas de tu empresa en Google, Facebook y muchos otros sitios
  • Mantén tus anuncios actualizados en los motores de búsqueda, directorios, redes sociales, aplicaciones y agregadores de datos desde un único panel
  • Elimina automáticamente los anuncios duplicados
  • Le ayuda a comprender las fotos, los datos y la información que necesita para optimizar su perfil y garantiza que los listados aparezcan automáticamente en varios directorios y motores de búsqueda.
  • Supervise, lea y responda a las reseñas en varios sitios desde un único panel
  • Supervisa el sentimiento de las reseñas, las palabras clave más comunes en las reseñas y los comentarios de los clientes a lo largo del tiempo.
  • Mejore los tiempos de respuesta con alertas instantáneas de nuevos comentarios de clientes sobre su empresa en los principales sitios.
  • Mantén actualizada la información de tus listados locales en Google y Facebook
  • Te permite subir contenido enriquecido y mejorar las tasas de conversión añadiendo fotos, ofertas especiales, horarios de tienda, una descripción atractiva de la empresa y mucho más.
  • Comparta noticias, fotos, ofertas especiales y preguntas y respuestas en varios directorios.
  • Aprenda a mejorar sus perfiles e identifique qué anuncios necesitan atención.
  • Realice un seguimiento del rendimiento de sus reseñas en línea y mida las puntuaciones de confianza de sus clientes en línea
  • Mide y rastrea cómo te encontraron los usuarios en Internet con funciones como indicaciones para llegar en automóvil, búsquedas telefónicas, horarios de atención y más.

Pros

✅ Informes e información fáciles de generar para sus clientes

✅ A un precio razonable

Contras

❌ Los clientes dicen que la herramienta ofrece menos funciones en comparación con sus competidores

❌ La atención al cliente es lenta y, a menudo, tarda mucho en resolver sus consultas

❌ No admite la verificación masiva para la gestión de listados

❌ Las estructuras de facturación no son muy claras y fáciles de entender

Fijación

Sigue tres módulos de precios diferentes en EE. UU., Reino Unido y Canadá. Sin embargo, tiene un precio bastante razonable. Además, la gestión de la reputación solo está disponible para los planes premium, lo que dificulta que las personas con una variante básica accedan a las capacidades básicas de gestión de la reputación.

Fuente: MozLocal

Descripción general del producto Yext

Yext es una herramienta integral que impulsa el SEO local para las empresas. Mantiene tu información precisa y coherente en todos los directorios, motores de búsqueda y redes sociales, lo que mejora la visibilidad de las búsquedas locales. Yext también ofrece funciones de revisión, supervisión y respuesta, lo que te permite interactuar con los clientes y gestionar tu reputación. Sus funciones de etiquetado blanco te permiten personalizar la herramienta como si fuera tuya. Esto ayuda a atraer más tráfico y clientes potenciales a sus ubicaciones, lo que la convierte en una herramienta valiosa para las empresas que buscan destacarse a nivel local.

Fuente: G2

Características de Yext

  • Cuenta con una amplia red de editores de más de 200 directorios, motores de búsqueda y más
  • Viene con una completa herramienta de análisis de listados
  • Ofrece un panel de control totalmente personalizable para la elaboración de informes
  • Amplias funciones como asistentes de inteligencia artificial como Google Gemini y Bing Copilot
  • Los usuarios reciben recomendaciones proactivas de anuncios con información útil para mejorar el rendimiento de sus anuncios
  • Ayuda a monitorear, analizar e informar sobre las opiniones y el compromiso de los clientes para mejorar las puntuaciones de CSAT (satisfacción del cliente).
  • Responda a las reseñas y comentarios de manera constante para mejorar su clasificación en las SERP
  • Viene con información de revisión basada en inteligencia artificial
  • Las respuestas generativas a las reseñas te ayudan a responder a más reseñas en un período corto
  • Soporta páginas Yext, un conjunto de herramientas para crear páginas web a escala
  • Le ayuda a ampliar su red y contenido en múltiples plataformas de redes sociales como Instagram, Facebook, Linkedin y más.
  • Viene con funciones de publicación en múltiples ubicaciones para ayudar a publicar en varias plataformas a la vez
  • Tiene Yext Chat, una herramienta de IA de conversación creada específicamente para empresas

Pros

✅ Mejore su sitio web o aplicación con una potente herramienta de búsqueda que responda de forma rápida y precisa a las preguntas de los usuarios, lo que mejora la satisfacción y el compromiso de los usuarios.

✅ Le ayuda a ver y filtrar fácilmente sus datos de análisis como desee

✅ Ofrece una interfaz de usuario muy fluida con fallos mínimos o nulos

✅ La herramienta está completamente habilitada para API

Contras

❌ Los precios son exorbitantes y no son aptos para pymes o empresas emergentes

❌ Al migrar desde Yext, los usuarios pueden perder una gran cantidad de datos y tener que empezar desde cero

❌ La atención al cliente no es muy buena y es inaccesible la mayor parte del tiempo

❌ Los usuarios se quejan de que la mayoría de los datos que proporcionan a través del análisis no son confiables

❌ No proporciona análisis locales para el seguimiento del ranking de palabras clave

Módulo de precios

Yext ofrece varias opciones de precios: factura a los clientes semanalmente, pero normalmente factura anualmente. Sin embargo, los usuarios han observado que estos precios pueden fluctuar, lo que los hace potencialmente poco fiables con el tiempo, y que los costes anuales a veces son significativamente más altos de lo esperado.

mozLocal contra Yext contra Synup: Gestión de listados

Fuente: MozLocal, G2

MozLocal ofrece capacidades básicas de administración de listados, como mantener tus listados actualizados en Google, Facebook y otros motores de búsqueda. Además de eliminar listados duplicados, si los hubiera. Ayuda a comprender cómo optimizar mejor tus anuncios y perfiles, además de automatizar la distribución de tus anuncios locales en los sitios asociados. Si buscas cosas que no son tan buenas de Moz, no admite la verificación masiva, lo que puede resultar un poco complicado.

Yext cuenta con una amplia red de editores que abarca más de 200 directorios y motores de búsqueda. Ofrece una amplia gama de servicios relacionados con la gestión de anuncios. Sin embargo, cambiar a una herramienta diferente podría provocar la pérdida del 50 al 60% de los datos, lo que requeriría una importante revisión desde cero.

Synup proporciona un sistema de administración de listados completamente basado en API, lo que lo hace altamente eficiente y escalable para empresas de todos los tamaños. Una de sus características más destacadas es su capacidad para gestionar la verificación masiva, lo que simplifica el proceso de gestión de varios anuncios en varias plataformas. A diferencia de otros servicios, Synup no reclama la propiedad de tus anuncios, lo que significa que conservas el control total sobre tus datos. Esto es especialmente beneficioso si decides migrar a una plataforma diferente en el futuro, ya que no perderás nada de tu valiosa información empresarial durante la transición. El enfoque de Synup garantiza que tus anuncios sigan siendo precisos, consistentes y estén totalmente bajo tu control en todo momento.

MozLocal contra Yext contra Synup: Gestión de la reputación

MozLocal viene con un sistema de gestión de reputación para sus usuarios premium y ofrece algunas funciones básicas como responder a las reseñas y supervisarlas, un panel de control de interfaz única, alertas y notificaciones, y ayuda a monitorear el sentimiento de las reseñas, las palabras clave comunes en las reseñas y los comentarios de los clientes a lo largo del tiempo. Esto casi lo resume todo. Los usuarios piensan que es bastante básico y que pueden hacer un poco con más funciones complementarias.

Fuente: Yext

Yext ofrece un sistema integral de gestión de la reputación con funciones como la respuesta a reseñas generativas y la generación de comentarios de primera mano, entre muchas otras. Estas herramientas ayudan a las empresas a gestionar y mejorar su reputación online. Sin embargo, muchos usuarios dudan a la hora de suscribirse debido a las elevadas comisiones de Yext y a la percepción de que su servicio de atención al cliente es impersonal y poco receptivo en la mayoría de los casos.

Fuente: Synup

Synup ofrece un sistema de gestión de reseñas totalmente personalizable y habilitado para IA, diseñado para agilizar la gestión de la reputación de agencias, revendedores, pymes y otras empresas. Este sistema facilita la generación de nuevas respuestas e incluye plantillas personalizables y respuestas a las reseñas, lo que facilita mantener un tono coherente y profesional. Su sistema de respuesta inteligente utiliza inteligencia artificial para simplificar el proceso de respuesta a las opiniones, garantizando una interacción oportuna y adecuada con los clientes. Además, los precios de Synup son justos y accesibles, lo que la convierte en una opción atractiva para quienes buscan mejorar su reputación en línea sin arruinarse. Esta combinación de funciones avanzadas y asequibilidad convierte a Synup en una valiosa herramienta para gestionar y mejorar los comentarios de los clientes de forma eficiente.

mozLocal contra Yext contra Synup: SEO local

MozLocal no ayuda a crear localizadores de tiendas o páginas de búsqueda, que son una parte crucial de tu proceso de búsqueda local.

Yext ofrece funciones personalizadas para empresas y grandes empresas, como el rastreador de rangos, las páginas de localización de tiendas y un chatbot con tecnología de inteligencia artificial para las páginas de destino. Los usuarios también consideran que las páginas de Yext son una función fantástica y son increíblemente fáciles de usar.

Fuente: Yext, G2

Synup ofrece soluciones completas de SEO local para empresas de todos los tamaños, y ofrece una gama de potentes funciones para mejorar la visibilidad y la participación en línea. Entre sus funciones principales se incluyen un rastreador de clasificación de palabras clave para supervisar el rendimiento de los motores de búsqueda, un rastreador de clasificación en cuadrícula para obtener información detallada sobre el SEO local y páginas de localización de tiendas personalizables para mejorar la presencia en las búsquedas locales. Además, Synup ofrece un optimizador de búsquedas por voz para garantizar que tu empresa se encuentre fácilmente mediante la búsqueda por voz y una plataforma de redes sociales integrada para una administración simplificada de las cuentas sociales.

Fuente: Synup, G2

Una característica destacada que distingue a Synup de la competencia son sus campañas hiperlocalizadas. Estas campañas permiten a las empresas publicar promociones y ofertas específicas en función de factores desencadenantes específicos, como los cambios climáticos o las ocasiones festivas, lo que permite realizar esfuerzos de marketing muy pertinentes y oportunos. Esta capacidad única garantiza que las empresas puedan conectarse con su audiencia de una manera más personalizada e impactante.

mozLocal contra Yext contra Synup: Análisis locales

Synup proporciona análisis locales exhaustivos y ofrece todos los puntos de datos necesarios para evaluar el desempeño de su negocio o de sus clientes. Esto incluye el análisis de los listados, como las visitas al perfil, las llamadas telefónicas y las visitas al sitio web, junto con el seguimiento de la clasificación local para las palabras clave y las clasificaciones en cuadrículas. Sin embargo, las funciones de generación de informes y visualización de Synup podrían mejorarse.

Fuente: Synup

La analítica local no es el punto fuerte de Yext. Si bien ofrecen excelentes capacidades de SEO y análisis de listados diseñadas para las necesidades empresariales, no proporcionan funciones de seguimiento a nivel de ubicación o de clasificación. Estas capacidades son vitales para comprender y mejorar el rendimiento de las búsquedas locales, y su ausencia puede ser un inconveniente importante para las empresas que se centran en la visibilidad local.

MozLocal no proporciona ningún análisis a nivel de ubicación. Proporciona análisis básicos de listados y reseñas, pero eso no es suficiente.

MozLocal contra Yext contra Synup: Soporte para distribuidores

Mozlocal y Yext no ofrecen opciones de soporte para revendedores. Si bien Yext ofrece programas de integración y asociación para agencias, consultores y otros revendedores o plataformas de SaaS, el soporte tras la asociación es limitado. Yext se centra más en el segmento empresarial, lo que significa que invierte menos en ayudar a sus socios a hacer crecer sus negocios.

Synup es la mejor opción para la asistencia a los distribuidores, ya que ofrece un conjunto completo de herramientas y recursos. Estos incluyen el etiquetado blanco, la gestión de listas de clientes, la gestión de la reputación y la generación de clientes potenciales, lo que garantiza que su agencia funcione sin problemas. Además, Synup cuenta con una herramienta de escaneo empresarial de marca blanca para capturar e integrar clientes potenciales directamente en su sitio web, y proporciona servicios gestionados para sus clientes.

MozLocal contra Yext contra Synup: precios

Synup ofrece una alternativa más asequible a Yext y, al mismo tiempo, ofrece muchas de las mismas funcionalidades. Los usuarios suelen considerar que Synup tiene una excelente relación calidad-precio debido a sus soluciones integrales y a su equipo de soporte receptivo, listo para responder a cualquier pregunta o inquietud. Con Synup, obtiene una solución rentable que mantiene altos estándares de calidad y servicio.

Yext no es muy coherente con su módulo de precios. Sus planes cambian constantemente y son más adecuados para organizaciones grandes o de nivel empresarial.

MozLocal tiene un precio asequible, ya que su plan básico cuesta 14 dólares al mes. Sin embargo, solo ofrece funciones básicas de administración de listados junto con el monitoreo de reseñas y cobra más por funciones adicionales de administración de reputación.

MozLocal vs Yext vs Synup: ¿Cuál deberías elegir?

¡Synup es el claro ganador aquí! Con sus precios asequibles y su solución única, satisface las necesidades y requisitos de empresas de cualquier tamaño, ya sea una pequeña empresa, una agencia, un profesional independiente o una gran empresa. Los recursos de Synup no solo mejoran la experiencia de los distribuidores, sino que también permiten a las agencias ofrecer un servicio excepcional a sus clientes, lo que convierte a Synup en un socio valioso para impulsar el crecimiento y el éxito.

Yext es ideal para las empresas de nivel empresarial a las que no les importa gastar. Sin embargo, cabe señalar que su soporte está por debajo de la media y se centra principalmente en los clientes empresariales y en las solicitudes de alta prioridad.

MozLocal es ideal para las empresas que tienen un presupuesto ajustado y buscan capacidades básicas, como la gestión de listados y las funciones de supervisión de reseñas. Sin embargo, es posible que falte atención al cliente en algunas áreas.

En conclusión

En resumen, si necesita una solución que destaque en las integraciones de terceros, que ofrezca un sólido soporte postventa y que sea económica, Synup es una excelente elección. Proporciona valiosos servicios gestionados y opciones de marca blanca, lo que la hace perfecta para revendedores y agencias. Además, Synup garantiza una migración de datos segura, por lo que no tiene que preocuparse por perder información al cambiar de servicio. En comparación con Yext y MozLocal, Synup encabeza los chats.

MozLocal contra Yext contra Synup: Preguntas frecuentes

  1. ¿Para qué se usa MozLocal?

MozLocal ayuda a las empresas a administrar su presencia local en línea al garantizar datos de ubicación precisos y consistentes en todos los directorios y motores de búsqueda. Simplifica los envíos a los directorios, monitorea el rendimiento de los listados y agrega datos para minimizar los errores.

  1. ¿Para qué es mejor Moz?

Moz es la mejor opción para la administración de listados, ya que ayuda a las empresas a mantener datos de ubicación precisos y consistentes en varios directorios y plataformas en línea. Simplifica el proceso de actualización y administración de los listados locales para mejorar la visibilidad y el SEO local.

  1. ¿Por qué usar Yext?

Yext ayuda a las empresas a gestionar sus anuncios en línea y sus datos de ubicación en muchas plataformas. Garantiza la coherencia de la información, aumenta la visibilidad y proporciona análisis útiles para realizar un seguimiento del rendimiento.

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