Las 25 principales alternativas generales a tener en cuenta en 2024

Héroe de la integración

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Uberall es una herramienta de marketing local que sirve a marcas y agencias con múltiples ubicaciones que atienden a dichos clientes. Es una plataforma sólida que satisface las diferentes necesidades de las empresas locales, desde la gestión de listados hasta la gestión de redes sociales, todo en un solo lugar.

Si eres usuario de Uberall o simplemente estás buscando otras opciones disponibles en el mercado, comienza tu búsqueda aquí. Hemos compilado una lista de las 25 mejores alternativas de Uberall que ofrecen una variedad de soluciones similares a las de Uberall, así como algunas que también ofrecen una suite integral. Haz tu elección.

¿Por qué cambiarte de Uberall?

Si bien Uberall es una excelente plataforma para comenzar tu viaje de marketing local, hay muchos lugares en los que no da en el blanco.

  • Atención al cliente: Según los informes, la plataforma no cuenta con un servicio de atención al cliente proactivo
  • Falta de personalización avanzada: No ofrece funciones avanzadas de distribución de contenido local, como campañas o automatización de contenido personalizada para mejorar aún más tu presencia local.
  • No es lo suficientemente fluido: Algunos clientes han informado de que la herramienta es compleja y difícil de utilizar. Algunas de las herramientas recién añadidas, como Social, aún se encuentran en una fase incipiente y no son lo suficientemente fáciles de usar.
  • No es una plataforma que dé prioridad a los socios: Si eres una agencia o buscas una asociación con varios clientes, es posible que Uberall no sea la mejor opción. Si no te centras en los socios y no tienes un soporte de ventas personalizado o de etiquetado blanco, no te queda mucho por hacer.
  • No ofrece servicios gestionados: Uberall no ofrece una solución para los clientes que no tienen tiempo suficiente para gestionar activamente sus esfuerzos de marketing local.

¿Cómo elegir la mejor alternativa de Uberall?

Cuando te cambies de Uberall, céntrate en sacar más provecho de la herramienta de marketing local y, al mismo tiempo, compensar lo que ofrece Uberall. Algunas cosas a tener en cuenta:

Cartera de productos diversificada

Uberall ofrece un amplio conjunto de herramientas de marketing local. Una buena alternativa a Uberall debería ofrecerte un conjunto completo de productos locales de SEO y marketing, que incluya la gestión de listados, la gestión de la reputación, las redes sociales y una variedad de otras soluciones.

Atención al cliente

Dado que la atención al cliente parece ser un punto débil para Uberall, busca una herramienta que presuma de una experiencia de producto superior.

Enfoque entre agencias y socios

Uberall no es muy amigable con las parejas. Así que ahora es el mejor momento para buscar alternativas que te den más control, más negocios y más apoyo para gestionar tu clientela como agencia o socio.

Servicios gestionados

Si no quieres gestionar tus esfuerzos de marketing local por tu cuenta, una herramienta que te dé la opción de gestionarlos de principio a fin es una buena opción. Actualmente, Uberall no ofrece servicios gestionados.

Capacidades de integración

A medida que su uso se diversifica, la integración se convierte en un importante punto de venta. Dado que utilizarás la herramienta para diversos fines, debería integrarse bien con tu oferta empresarial actual.

Facilidad de uso

A medida que aumenta la complejidad de las soluciones, a Uberall no le va muy bien a la hora de hacer que la experiencia general del producto sea perfecta. Busca una alternativa a Uberall que sea fácil de usar, intuitiva y que tenga un proceso de incorporación rápido.

Automatización

Las buenas funciones de automatización le ahorran mucho tiempo y esfuerzo al encargarse de todas las tareas repetitivas. Pon tu energía y concéntrate en lo que más importa en tu negocio.

Opciones de etiqueta blanca

Uberall no ofrece opciones de etiquetado blanco para su plataforma, lo que la hace muy inaccesible para las agencias asociadas. Busca una plataforma a la que puedas etiquetar de forma blanca para mantener tu marca en primer plano.

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Categoría: Gestión de listados, Gestión de reputación, Gestión de redes sociales, Gestión de relaciones con los clientes

Qué hace Synup

Synup ofrece todo lo que obtienes con Uberall, además de una enorme ventaja en lo que respecta a conjuntos de funciones y servicios. Es un conjunto completo de herramientas para el marketing local, en el que los anuncios, la reputación y las redes sociales son nuestras principales ofertas. Piense en la distribución personalizada de contenido local. Y Synup también está muy centrada en los socios, con algunos de los mejores programas de socios de Whitelabel de la industria.

Características principales

🏆 Synup es una ventanilla única para todas las necesidades de sus clientes locales y de pequeñas empresas. Tenemos todo lo que necesita, desde la gestión de listados de empresas hasta el monitoreo de la reputación y la administración completa de las redes sociales.

🏆 Las potentes capacidades de automatización de Synup le permiten crear flujos de trabajo altamente escalables para reseñas, listados, creación de contenido y más.

🏆 Desde el seguimiento de clientes potenciales hasta el procesamiento de pagos y la gestión completa de las cuentas de los clientes, nuestra herramienta dedicada de gestión de ventas y CRM agiliza toda su operación.

🏆 Transfiera los servicios principales a nuestro equipo de expertos a través de nuestras ofertas gestionadas.

🏆 El personal de soporte dedicado está a la espera para gestionar todas sus grandes cuentas y operaciones importantes.

🏆 Nuestro completo soluciones de marca blanca le permite colocar su propio logotipo en nuestros productos y servicios.

Ventajas de usar Synup

Synup le ayuda a ahorrar horas dedicadas a la búsqueda de nuevos negocios y, luego, a retener clientes para mantenerse al día con sus objetivos de MRR. Hay mucho más en la oferta:

Suite completa de marketing local

Con Synup, puedes gestionar tus anuncios, controlar tu reputación y triunfar en las redes sociales, todo desde un solo lugar. Un par de manos extra te da más tiempo para elaborar estrategias.

Automatización que le brinda más horas

Es como tener un asistente personal que siempre va un paso por delante y crea flujos de trabajo muy fluidos para tus reseñas, anuncios y contenido.

CJ Leads: gestión completa del ciclo de vida del cliente

Las ofertas de CJ Leads de Synup serán un eje central para gestionar todas sus necesidades empresariales y de clientes entrantes. Desde la generación de clientes potenciales, la captación y la prospección hasta la administración de cuentas, lo ayudaremos a encargarse de todo.

Servicios gestionados

Si no quieres hacerte cargo de todo, Synup también cuenta con un equipo interno de expertos que pueden gestionar tus actividades diarias de marketing local en tu nombre.

Soporte dedicado

Nuestro equipo de atención al cliente conoce bien las necesidades únicas de su empresa y conoce dónde encajan nuestras soluciones. Se interesarán profundamente por su éxito y el de sus clientes para asegurarse de que aproveche al máximo nuestras ofertas. También tenemos un semanario dedicado horario de oficina serie donde puede obtener más información sobre el marketing local.

Etiquetado blanco completo

Sin velos finos, sin pésimo apoyo. Disfruta de una experiencia de marca blanca tan personalizada y acorde con la marca que olvidarás que se trata de una herramienta diferente.

Cómo empezar a usar Synup

Inscríbase para obtener una demostración y le mostraremos cómo Synup puede cambiar esta situación. Una vez que tu cuenta esté configurada, será pan comido desde aquí. Solo tienes que conectar tus perfiles de Google y Facebook y sincronizaremos todos tus anuncios por ti. A continuación, ve a «Listados» > «Contenido de ubicación» para empezar a compartir contenido local relevante en los perfiles de tu empresa.

Lo que dicen los clientes:

«Synup es una plataforma muy fácil de usar que ha agregado valor al paquete de marketing de nuestra empresa. A nuestra agencia también se le asignó una excelente gestora de cuentas llamada Bridget, que siempre está ahí cuando necesitamos algo».

- Reseña recopilada y alojada en G2.com.

contra

SoCI

Categoría: Plataforma de marketing local

Qué hace SoCi

SoCi se acerca a la plataforma de marketing local unificada de Uberall, que ofrece una gama de soluciones de marketing local a sus usuarios. Con la gestión de listados locales y la reputación como una oferta clave, SoCi también ha creado una suite social como parte de sus soluciones de marca en múltiples ubicaciones.

Fuente: SoCi

Características principales

  • Flujos de trabajo de publicación y participación en redes sociales en múltiples ubicaciones
  • Administración centralizada de listados de empresas en todas las ubicaciones
  • Páginas locales optimizadas para búsquedas para experiencias de consumo localizadas
  • Bandeja de entrada unificada para respuestas a reseñas, seguimiento de opiniones e información competitiva
  • Solución de encuestas para solicitar y gestionar los comentarios de los clientes a escala
  • Publicidad social localizada y mayor despliegue de publicaciones
  • Despliegue localizado de chatbots en las cuentas/anuncios de Facebook Messenger

Ventajas de SoCi

  • Optimice el gobierno de la marca en todos los equipos de marketing empresariales y locales
  • Garantice la precisión de la información de los listados para una mejor visibilidad local
  • Ofrezca recorridos de usuario localizados a través de páginas web específicas de la ubicación
  • Mantenga su reputación con revisiones, respuestas y monitoreo consistentes
  • Recopile las opiniones y comentarios de los clientes a través de encuestas a escala
  • Amplíe su presencia localizada en las redes sociales a través de publicidad dirigida
  • Habilite interacciones conversacionales localizadas a través de los chatbots de Messenger
  • Plataforma centralizada para ejecutar estrategias de marketing en múltiples ubicaciones
  • Coherencia de marca en todos los equipos y canales de marketing distribuidos
  • Información de los consumidores basada en datos para la optimización de ventas y servicios localizados

Fijación

Ofrecen precios personalizados

Pros

✅ Solución escalable

✅ Plataforma impulsada por IA

✅ Soporte adicional para socios

Contras

❌ El servicio de atención al cliente no es proactivo

contra

Vendasta

Categoría: Gestión de listados, Gestión de reputación, Gestión de redes sociales, Gestión de relaciones con los clientes

Qué hace Vendasta

Vendasta está diseñado específicamente para agencias y revendedores, algo de lo que carece Uberall. Si bien cubre casi todos los productos que uberall tiene en su gama, Vendasta se queda atrás cuando se trata de ofrecer una experiencia unificada. Es una buena opción si estás buscando una herramienta independiente de las ofertas actuales de Uberall, sin tener que pagar más.

Fuente: G2

Características principales

  • Un mercado completo de herramientas de marketing local: desde la gestión de listados, el CRM, las redes sociales hasta la gestión de la reputación.
  • Sistema todo en uno para el monitoreo de revisiones, solicitudes, respuestas y análisis
  • Asistencia de respuesta a revisiones y análisis de opiniones impulsados por IA
  • Administración centralizada de listados en sitios web y plataformas
  • Monitorización de marca para rastrear las menciones y conversaciones en línea
  • Inteligencia competitiva y evaluación comparativa en toda la industria
  • Opción de implementación de marca blanca para agencias y revendedores

Beneficios de Vendasta

  • Comprensión holística del sentimiento de marca a través de la monitorización
  • Manténgase a la vanguardia descubriendo estrategias competitivas y desempeño
  • Personalice y revenda la solución de acuerdo con sus propias ofertas
  • Plataforma integral para la supervisión de los factores que impulsan la reputación en línea
  • Eficiencias automatizadas para mantener una presencia en línea ejemplar
  • Optimización de la reputación y la experiencia del cliente basada en datos

Fijación

Ofrece precios personalizados para agencias

Pros

✅ La integración del producto es fácil

✅ Variedad de herramientas disponibles para las agencias asociadas

✅ Más rentable para las empresas que buscan soluciones únicas

Contras

❌ La incorporación y la experiencia con el producto no dan en el blanco debido a la complejidad añadida de las diferentes plataformas

❌ La atención al cliente no es uniforme y depende principalmente del proveedor

contra

Moz Local

Categoría: Gestión de listados y reputación

Qué hace Moz Local

Moz Local tiene una buena herramienta de administración de listados y algunas funciones de alto nivel para la gestión de la reputación. Es una excelente opción si ya eres usuario de Moz; de lo contrario, sería mejor buscar otras opciones. Utilizan un proveedor externo para su oferta de gestión de listados.

Fuente: Moz Local

Características principales

  • Los listados centralizados se sincronizan entre motores de búsqueda, directorios y aplicaciones
  • Identificación, confirmación y eliminación de anuncios duplicados
  • Guía de optimización de listados y distribución automatizada de redes de socios
  • Bandeja de entrada unificada para supervisar y responder a las reseñas
  • Revisa el seguimiento de opiniones, el análisis de palabras clave y las tendencias de comentarios de los clientes
  • Publicación directa de anuncios en Google y Facebook
  • Comparta publicaciones sociales, noticias y ofertas en varios directorios

Beneficios de Moz Local

  • Garantizas la precisión de la información del anuncio mediante la sincronización continua
  • Elimine los listados duplicados que causan información empresarial contradictoria
  • Optimiza los listados siguiendo las mejores prácticas para mejorar la visibilidad
  • Gestión de la reputación optimizada desde un centro de reseñas centralizado
  • Obtiene información basada en datos sobre las voces y los patrones de sentimiento de los clientes
  • Interactúe con los clientes a través de fuentes de noticias consistentes en todos los directorios
  • Solución integral para la optimización y administración de listados locales
  • Mantiene una presencia en línea autorizada y unificada en toda la web
  • Aproveche los comentarios de los clientes para mejorar sus operaciones comerciales locales
  • Elimine el ruido con una línea directa con su público objetivo local

Fijación

14$ al mes por ubicación

Pros

✅ Las funciones de seguimiento de SEO son aptas

✅ Solución asequible a la que cambiarse desde Uberall

Contras

❌ Las actualizaciones frecuentes dificultan la experiencia del usuario

❌ Publica en un número limitado de sitios de anuncios

contra

Ojo de pájaro

Categoría: Gestión de la reputación, Gestión de redes sociales

Qué hace Birdeye

Birdeye también es una gestión de la reputación y de los comentarios de los clientes. También tienen una buena herramienta de redes sociales. A diferencia de Uberall, sus ofertas están más enfocadas a socios y agencias. Sin embargo, las ofertas de marca blanca aún no están completamente desarrolladas.

Fuente: G2

Características principales

  • Panel de control unificado para la sincronización de listados en búsquedas, directorios y aplicaciones
  • Identifica, confirma y elimina los listados duplicados que causan confusión
  • Guía de optimización de perfiles de listados y distribución de red automatizada
  • Bandeja de entrada centralizada para supervisar y responder a las reseñas
  • Alertas instantáneas de nuevas reseñas para permitir una respuesta rápida
  • Revisa el análisis de opiniones, el seguimiento de palabras clave y la información sobre las tendencias de comentarios
  • Publicación directa de anuncios en Google y Facebook
  • Enriquece los anuncios con fotos, ofertas y descripciones para aumentar las conversiones
  • Comparta publicaciones en redes sociales, noticias y promociones en todos los directorios para aumentar la participación
  • Gestione los perfiles sociales, supervise las menciones y obtenga asistencia para el contenido social

Beneficios de Birdeye

  • Garantice la precisión de la información empresarial mediante la administración centralizada de listados
  • Elimine los listados duplicados que proporcionan datos empresariales contradictorios
  • Optimice la visibilidad de los listados con la finalización guiada del perfil
  • Gestión de la reputación simplificada a través de una bandeja de entrada de reseñas consolidada
  • Manténgase a la vanguardia con alertas de revisión instantáneas para una respuesta oportuna
  • Extraiga información útil de las voces de los clientes mediante el análisis de datos
  • Publicación sin problemas de actualizaciones de listados en las principales plataformas como Google
  • Mejore los listados con imágenes y ofertas atractivas para atraer a más clientes
  • Mantenga a los clientes informados mediante actualizaciones constantes de las fuentes de noticias del directorio
  • Gestión holística de la marca en listados, reseñas y redes sociales
  • Mejore la capacidad de búsqueda local distribuyendo toda su presencia en línea
  • Aproveche los comentarios de los clientes para optimizar las operaciones y la experiencia

Fijación

Ofrecen precios personalizados

Pros

✅ La atención al cliente es increíble, con muchos recursos útiles a su disposición

✅ La plataforma es una plataforma muy fácil de usar

Contras

❌ La herramienta de redes sociales es primitiva a partir de ahora

❌ Sin etiqueta blanca para agencias/socios

contra

Podio

Categoría: Gestión de la reputación

Qué hace Podium

Si estás buscando una alternativa a Uberall con capacidades de gestión de reseñas más sólidas, Podium es una buena opción. Su sistema de inteligencia de clientes es simplemente uno de los más poderosos de la industria. También ofrecen herramientas adicionales para empresas, como la gestión de pagos y clientes potenciales. Sin embargo, puede resultar bastante caro para las pequeñas y medianas empresas.

Fuente: G2

Características principales

  • Asistencia de respuesta a reseñas con tecnología de inteligencia artificial para respuestas personalizadas
  • Bandeja de entrada de reseñas consolidada en los directorios de Google, Facebook
  • Los perfiles de contacto se sincronizan automáticamente con las opiniones de los clientes
  • Aplicación móvil para la revisión y gestión de interacciones sobre la marcha
  • Bandeja de entrada unificada que consolida las conversaciones en todos los canales
  • Capacidades de pago integradas por mensaje de texto y en persona
  • Automatización del flujo de trabajo para agilizar las tareas rutinarias
  • Más de 200 socios de integración para la consolidación del paquete tecnológico

Beneficios del podio

  • Gestión eficiente de la reputación mediante respuestas asistidas por IA
  • Visión holística de tu reputación online en todas las plataformas de reseñas
  • Enriquece los perfiles de los clientes vinculando las opiniones
  • Gestione las interacciones con los clientes en cualquier lugar mediante el acceso móvil
  • Trabajo en equipo simplificado a través de un centro de conversaciones multicanal centralizado
  • Proporcione opciones de pago convenientes para mejorar la experiencia del cliente
  • Automatice los procesos manuales para aumentar la productividad del equipo
  • Consolide los datos sin problemas mediante la integración con los sistemas existentes
  • Mejore la experiencia del cliente mediante interacciones personalizadas y oportunas
  • Optimice las operaciones con información centralizada sobre la voz de los clientes
  • Amplíe su presencia en línea con una generación de reseñas y una respuesta optimizadas

Fijación

A partir de 399$ al mes

Pros

✅ Plataforma intuitiva y fácil de usar

✅ Escalable a la gestión de la reputación a gran escala

Contras

❌ La atención al cliente puede mejorar

❌ Muy caro para las pequeñas empresas

contra

Texto

Categoría: Gestión de listados, Gestión de reputación, Gestión de redes sociales

Qué hace Yext

Yext es un gigante que ofrece soluciones de marketing local, como anuncios y reputación. La plataforma tiene una escala bastante grande y tiene soluciones diseñadas específicamente para revendedores. Funciona sin problemas y tiene integraciones sólidas, aunque la experiencia con el producto va a la zaga de algunas herramientas de la nueva era.

Fuente: G2

Características principales

  • Potencie las listas en más de 200 motores de búsqueda, mapas, aplicaciones y directorios
  • Genere reseñas a escala desde un panel de administración centralizado
  • Responda de manera eficiente a las opiniones de los clientes para aumentar la satisfacción
  • Agregue búsquedas impulsadas por IA de primera clase directamente a su sitio web
  • Integre la búsqueda de inteligencia artificial de primer nivel en los centros de ayuda y los flujos de trabajo
  • Mejore los chatbots con un procesamiento avanzado del lenguaje natural
  • Crea páginas optimizadas para la búsqueda de productos, preguntas frecuentes y ubicaciones
  • Guíe a los compradores con una experiencia de compra personalizada basada en inteligencia artificial

Ventajas de Yext

  • Puede garantizar la precisión de la información empresarial en Internet
  • Construye tu reputación online de forma proactiva solicitando más reseñas
  • Fortalezca las relaciones con los clientes a través de respuestas rápidas a las reseñas
  • Transforma tu sitio web en un potente motor de conversión de leads
  • Capacite a su equipo de soporte con una gestión inteligente del conocimiento
  • Proporcione un autoservicio intuitivo a través de una IA conversacional altamente capaz
  • Mejore la visibilidad de sus ofertas optimizando las búsquedas
  • Deleitará a los clientes con una experiencia de compra personalizada y sin problemas
  • Unifique la información, las reseñas y el sitio web de su empresa en una sola plataforma
  • Aproveche la IA para mejorar las operaciones de marketing, ventas y servicio al cliente

Fijación

Ofrecen un precio personalizado

Pros

✅ Muy similar a las ofertas de Uberall

✅ Poderosa plataforma

✅ Soluciones centradas en los socios

Contras

❌ El servicio de atención al cliente puede ser inaccesible debido a la enorme escala de las operaciones

❌ El ritmo de la innovación es bastante lento

contra

Luminoso local

Categoría: Plataforma de marketing local, Gestión de listados, Gestión de reputación

Qué hace Brightlocal

Brightlocal también ofrece las mismas soluciones que Uberall, excepto que la plataforma es completamente manual para ciertos servicios, como la administración de listados. Una ventaja es que sus capacidades de análisis e informes son muy potentes y se destacan del resto. La interfaz de usuario también es muy atractiva y facilita la navegación.

Fuente: G2

Características principales

  • Auditoría de más de 300 puntos de datos relacionados con la presencia en búsquedas locales, las citas empresariales y las listas de perfiles empresariales de Google
  • Seguimiento de la clasificación de palabras clave basado en la ubicación para controlar su visibilidad frente a la competencia en las áreas objetivo
  • Análisis competitivo de las clasificaciones de palabras clave para identificar brechas y oportunidades para mejorar sus clasificaciones
  • Informes personalizables con solo unos pocos clics para mostrar el rendimiento y el impacto del SEO local
  • Capacidades de etiquetado blanco para reforzar su marca en todos los informes y materiales
  • Supervisión consolidada de las revisiones en más de 80 sitios para garantizar que los comentarios de los clientes no pasen desapercibidos
  • Generación de reseñas multicanal a través de SMS, correo electrónico y campañas en la tienda para construir su reputación en línea
  • Widgets de reseñas de sitios web que son fáciles de instalar y muestran testimonios de clientes
  • Envío único para crear y actualizar listados de empresas en cientos de sitios relevantes
  • Sincronización de datos con un solo clic para publicar actualizaciones, como un nuevo horario, en todas las fichas de tu empresa
  • Posibilidad de programar futuras publicaciones de Google, como promociones o anuncios, con antelación

Ventajas de Brightlocal

  • Obtenga una visibilidad completa de su presencia de búsqueda local en áreas críticas
  • Identifique oportunidades para mejorar las clasificaciones locales y superar a los competidores
  • Demuestre claramente el valor y el ROI de sus iniciativas locales de SEO
  • Refuerce la identidad de marca mediante el etiquetado blanco de informes y materiales
  • Manténgase actualizado sobre las opiniones de los clientes supervisando las reseñas desde una fuente centralizada
  • Construya su reputación en línea de forma proactiva a través de la generación de reseñas multicanal
  • Aumente la conversión del sitio web mostrando pruebas sociales de las opiniones de los clientes
  • Garantice la precisión de los listados de empresas en Internet mediante el envío único
  • Mantén la coherencia de los datos de los anuncios mediante una sincronización de la información sencilla
  • Planifique el contenido promocional con antelación para mantener una presencia local activa

Fijación

A partir de 39$ al mes para una sola ubicación (coste adicional por cualquier actualización de los anuncios)

Pros

✅ Excelentes visualizaciones e informes

✅ Soluciones impulsadas por expertos

Contras

❌ Plataforma manual con costo adicional de actualizaciones

contra

Localo (anteriormente Surfer Local)

Categoría: Plataforma SEO local

Qué hace Localo

Localo se destaca por sus soluciones de marketing local de nicho para pequeñas empresas. Sus funciones de seguimiento de clasificación local y creación de sitios web son mucho más refinadas. Aunque solo obtienes información superficial sobre tu rendimiento, es una opción decente en este rango de precios.

Fuente: Localo

Características principales

  • Se proporcionan consejos personalizados semanalmente para mejorar su perfil y mejorar la visibilidad de las búsquedas locales
  • Verificador de clasificación local gratuito para rastrear con precisión las clasificaciones locales de Google y monitorear las posiciones de la competencia
  • Herramientas basadas en inteligencia artificial para agilizar las tareas de marketing local, como escribir publicaciones en Google, responder a reseñas y actualizar listados
  • Capacidades de gestión de reseñas para mejorar tus reseñas en Google y automatizar los flujos de trabajo de respuesta
  • Protección del perfil empresarial de Google para protegerse contra las alteraciones maliciosas de la competencia
  • Posibilidad de publicar y programar publicaciones de Google directamente desde la aplicación para mejorar las clasificaciones locales
  • Informes sobre las estadísticas de crecimiento, como la mejora de la visibilidad, las visitas al perfil, las interacciones con los clientes, etc.
  • Generación de sitios web gratuitos con un solo clic con contenido relevante creado por Localo AI en función de su perfil
  • Agencia especializada que ofrece automatizar y escalar la prestación de servicios de SEO locales

Beneficios de Localo

  • Puede mejorar la capacidad de búsqueda local mediante la implementación de consejos personalizados de la plataforma.
  • Mantente al tanto de tu posición exacta en el ranking frente a tus competidores en ubicaciones clave
  • Puede optimizar la ejecución del marketing local con la asistencia de la IA en las tareas críticas
  • Construya su reputación y sus relaciones con los clientes a través de la gestión de reseñas
  • Proteja la presencia local que tanto le costó ganar de las acciones combativas de la competencia
  • Mantienes una presencia local activa publicando fácilmente contenido nuevo de Google
  • Optimice su estrategia local basándose en informes de rendimiento detallados
  • Establezca rápidamente una presencia en línea con un sitio web gratuito generado automáticamente
  • Las agencias pueden ofrecer de manera eficiente servicios de SEO locales de calidad a escala

Fijación

Gratis para un solo perfil/ubicación (plan de actualización de 29$ al mes disponible para un seguimiento detallado)

Pros

✅ Recursos y recomendaciones útiles para mejorar el SEO

✅ Perspectivas competitivas

Contras

❌ No es ideal para operaciones a escala

contra

Reputación

Categoría: Gestión de listados, Gestión de reputación, Gestión de redes sociales

Qué hace la reputación

Reputation es principalmente un software de gestión de reputación y comentarios de los clientes de primer nivel, como su nombre indica. También tienen la gestión de listados y las redes sociales como ofertas secundarias integradas en su plataforma. Sus capacidades de gestión de reseñas son muy amplias. Le ayuda a analizar los comentarios de los clientes en cada etapa de su proceso de compra.

Fuente: Capterra

Características principales

  • Responda a las reseñas en línea con mensajes con plantillas o generados por IA para responder a los comentarios de los clientes
  • Genere más reseñas enviando solicitudes por correo electrónico o SMS
  • Plataforma centralizada para responder a las opiniones en los principales sitios de anuncios
  • Sistema único y unificado para gestionar, supervisar y optimizar las listas de empresas en todas las ubicaciones y plataformas
  • Seguimiento del rendimiento SEO local a través de información de mapas geo-grid
  • Personalice las publicaciones con campos dinámicos específicos de la ubicación y optimícelas por red social
  • Debates interactivos en la plataforma para fomentar la creatividad y la colaboración
  • Flujos de trabajo de aprobación personalizables para garantizar un contenido social coherente y acorde con la marca
  • Supervisa las conversaciones de la audiencia sobre tu marca en miles de canales digitales
  • Alertas en tiempo real para menciones de marca, palabras clave de tendencia, hashtags, etc.
  • Capacidades de evaluación comparativa para comparar con la competencia en métricas como las menciones, el porcentaje de voz y el alcance

Beneficios de la reputación

  • Demuestra a tus clientes que valoras su opinión respondiendo rápidamente a todas las opiniones
  • Aumente su reputación y visibilidad en línea solicitando más reseñas
  • Gestione las revisiones de forma eficiente desde una solución centralizada en todos los sitios prioritarios
  • Mantenga una información empresarial precisa y coherente en todos los lugares en los que cotice
  • Optimice su estrategia local mediante un mapeo detallado de su presencia local
  • Proporcione una experiencia personalizada y localizada a través de publicaciones personalizadas basadas en la ubicación
  • Permita la ideación de contenido colaborativo mientras mantiene los estándares de la marca
  • Supervise la percepción de la marca en el panorama digital en tiempo real
  • Manténgase a la vanguardia de los posibles problemas recibiendo alertas sobre las conversaciones emergentes
  • Identifique las brechas frente a la competencia para informar los ajustes de estrategia

Fijación

Ofrecen precios personalizados

Pros

✅ Potentes capacidades de análisis de reputación

✅ Adquisición de reseñas multitáctil

Contras

❌ Demasiado caro

❌ La herramienta de gestión de redes sociales no está bien refinada

contra

chispa blanca

Whitespark: plataforma de marketing local, gestión de la reputación

Qué hace Whitespark

Whitespark tiene una excelente herramienta de marketing local con un conjunto de análisis e informes muy centrado e intuitivo. La interfaz de usuario es limpia y ágil. Algunos procesos son completamente manuales, en lugar de estar basados en API, pero eso es algo de lo que se jactan.

Fuente: Whitespark

Características principales

  • Plataforma local centralizada para administrar todos tus perfiles de Google Business desde un solo lugar
  • Potente rastreador de clasificación local considerado el mejor de su clase para el monitoreo del ranking de búsqueda local
  • Herramienta de búsqueda de citas local para descubrir nuevas oportunidades de citas y rastrear las existentes
  • Solución Reputation Builder para automatizar el proceso de generación de más reseñas en línea
  • Servicios de SEO locales asequibles diseñados para empresas de todos los tamaños
  • Servicio profesional de gestión de listados para crear citas y limpiar listados
  • Servicio alternativo de Yext para una gestión de anuncios más eficaz y asequible
  • Servicios empresariales especializados para resolver los desafíos de búsqueda local con empresas con múltiples ubicaciones

Beneficios de Whitespark

  • Optimice los esfuerzos mediante la consolidación de la administración de perfiles empresariales de Google
  • Obtenga visibilidad de sus posiciones exactas en la clasificación local frente a sus competidores
  • Mejore la visibilidad local mediante la creación de un perfil de citas optimizado y coherente
  • Mejore su reputación online solicitando opiniones de clientes de forma proactiva
  • Acceda a servicios expertos de implementación de SEO local sin etiquetas de precio premium
  • Establezca una presencia local pulida y precisa a través de la creación de anuncios profesionales
  • Una alternativa más rentable a la solución de anuncios de Yext
  • Estrategia de búsqueda local de nivel empresarial y soporte para modelos empresariales complejos

Fijación

A partir de 399 USD por ubicación (una sola vez)

Pros

✅ Atención al cliente proactiva

✅ Análisis e informes visuales y fáciles de usar

Contras

❌ El proceso manual a veces puede generar mayores costos y demoras, especialmente para actualizaciones y cambios en los perfiles locales

contra

Wideail

Categoría: Gestión de la reputación

Qué hace Widewail

Widewail es conocida por su capacidad de gestión de la reputación. Sus herramientas de gestión de anuncios y redes sociales también son muy útiles para equipos pequeños. La USP que realmente destaca son sus funciones para obtener testimonios y reseñas en vídeo.

Fuente: Widewail

Características principales

  • Aproveche las reseñas para mejorar las clasificaciones de Google y aumentar la visibilidad de las búsquedas locales
  • Genere clientes potenciales entrantes de calidad optimizando su reputación en línea
  • Gestione los listados de empresas en múltiples plataformas y ubicaciones a escala
  • Aumente las tasas de conversión del sitio web mostrando contenido confiable para los clientes
  • Automatice la recopilación de nuevas reseñas y testimonios en vídeo
  • Ofertas de servicios para responder a las reseñas y las interacciones sociales en su nombre
  • Supervisión consolidada en más de 75 sitios de reseñas, motores de búsqueda, asistentes de voz, aplicaciones móviles y herramientas de navegación
  • Capacidades de respuesta oportuna para interacciones sociales en Facebook, Instagram, Google Q&A
  • Capacidades de recopilación de testimonios en vídeo basadas en SMS
  • Búsqueda sencilla de testimonios en vídeo para impulsar anuncios, contenido de sitios web y más
  • Integraciones nativas para automatizar el flujo de trabajo de testimonios en vídeo

Ventajas de Widewail

  • Mejore el rendimiento y la clasificación de las búsquedas locales mediante la generación de reseñas auténticas
  • Atraiga más clientes potenciales a su negocio optimizando su perfil de reputación
  • Mantenga una presencia en línea constante y precisa sin importar el número de ubicaciones
  • Genere confianza y aumente la conversión destacando las historias de los clientes
  • Optimice la adquisición de reseñas y la recopilación de testimonios en vídeo mediante la automatización
  • Mantenga los estándares de capacidad de respuesta en las reseñas y las redes sociales con los servicios gestionados
  • La supervisión integral no deja ningún comentario de los clientes sin comprobar
  • Brindar respuestas oportunas a los compromisos sociales para fortalecer las relaciones
  • Aproveche el poder del contenido de vídeo sin esfuerzo adicional
  • Presente testimonios en vídeo convincentes en todos sus canales de marketing
  • Integre sin problemas los testimonios en vídeo en su flujo de trabajo de revisión actual

Fijación

Precios personalizados

Pros

✅ Campañas de adquisición de reseñas en vídeo

Contras

❌ La red local de editores de anuncios es limitada

❌ Sin opción de etiquetado blanco para agencias/socios

contra

Asesoramiento local

Categoría: Plataforma de marketing local

Qué hace Advice Local

Advice Local es una solución de administración de listados. Tienen un enfoque híbrido en el que una parte del proceso está automatizada y otra es gestionada por su equipo. La plataforma también sirve a sus clientes para una serie de otras actividades de SEO locales, como la gestión de la reputación, la optimización de la búsqueda por voz, el SEO de sitios web y más.

Fuente: AdviceLocal

Características principales

  • Recopilación automatizada de reseñas y testimonios en vídeo
  • Servicios para responder a las reseñas y gestionar la participación social
  • Integración con cientos de tecnologías para flujos de trabajo fluidos
  • Supervisión integral de las revisiones en la web
  • Capacidades de SMS para obtener contenido testimonial en vídeo
  • Aproveche el contenido de vídeo para anuncios sociales, sitios web y más
  • Análisis del sentimiento en todas las etapas del recorrido del cliente
  • Análisis de temas: identificación de los temas discutidos con frecuencia
  • Informes detallados con filtrado por sitio, categoría, calificación, etc.
  • Guía de mejores prácticas para la generación y gestión de revisiones
  • Equipo dedicado a gestionar las interacciones de reseñas negativas
  • Muestra datos de anuncios precisos en las plataformas de búsqueda, aplicaciones y navegación
  • Actualizaciones de listados centralizadas sincronizadas en toda su presencia digital

Ventajas de AdviceLocal

  • Optimice la adquisición de opiniones de clientes y testimonios en vídeo
  • Garantice la respuesta y la supervisión oportunas de las señales de reputación en línea
  • Integración perfecta con su ecosistema tecnológico existente
  • No pierda nunca las oportunidades de revisión con una supervisión integral
  • Obtenga fácilmente contenido de vídeo auténtico que muestre las opiniones de los clientes
  • Amplíe su marketing con imágenes atractivas generadas por los usuarios
  • Identifique las áreas de fuerza y fricción a lo largo de la trayectoria del cliente
  • Descubra temas populares para abordar en productos, mensajes y servicios
  • Informes sólidos para un análisis en profundidad de sus métricas de reputación
  • Siga estrategias comprobadas para aumentar las reseñas y la presencia en línea
  • Aísla a tu equipo de las emociones y confrontaciones negativas de los críticos
  • Garantice la precisión de la información empresarial en los listados locales/de mapas.

Fijación

Ofrecen precios personalizados

Pros

✅ Los socios pueden etiquetar la plataforma de forma blanca

✅ Los servicios híbridos garantizan más servicios impulsados por expertos

Contras

❌ El tiempo de servicio puede ser mayor desde el modelo híbrido

❌ Según los informes, la atención al cliente no es lo suficientemente proactiva

contra

Chatmeter

Categoría: Gestión de listados, Gestión de redes sociales, Gestión de reputación

Qué hace Chatmeter

Chatmeter es principalmente una plataforma de inteligencia de clientes y sus raíces se expanden a la gestión de listados, la reputación y las redes sociales. Hay algunos otros servicios de marketing locales. Es mucho más ágil y se adapta mejor a los clientes empresariales en comparación con Uberall.

Fuente: Chatmeter

Características principales

  • Capacidades de edición masiva para miles de listados de empresas
  • Aplicación móvil para supervisar y editar anuncios sobre la marcha
  • Gestión especializada de los listados de Apple Maps
  • Publicación integrada en Google Posts, Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn
  • Análisis de redes sociales sobre la actividad, el contenido principal, los hashtags y el crecimiento de seguidores
  • Análisis de opiniones basado en inteligencia artificial para obtener información sobre la voz de los clientes
  • Respuesta de revisión asistida por IA para interacciones personalizadas y alineadas con la marca. Procesamiento del lenguaje natural para respuestas de revisión sugeridas o personalizadas

Ventajas de Chatmeter

  • Actualice la información de los listados rápidamente en la web en cuestión de segundos
  • Garantiza la precisión de los anuncios incluso cuando los detalles cambien con frecuencia
  • Mantén la presencia de la marca en las principales plataformas cartográficas, como Apple
  • Publicación social simplificada desde un centro de contenido unificado
  • Inteligencia sólida en redes sociales para optimizar su estrategia
  • Extraiga información detallada sobre la experiencia del cliente a partir de datos no estructurados
  • Visibilidad completa de su presencia local en línea
  • Mantén la confianza en la marca mediante una gestión precisa de los anuncios en varias ubicaciones
  • Amplíe su alcance social mediante la publicación multicanal centralizada
  • Enfoque basado en datos para ofrecer experiencias de cliente excepcionales

Fijación

Precios personalizados

Pros

✅ Automatizaciones de IA

✅ Opciones de etiqueta blanca para agencias y socios

Contras

❌ Caro para empresas o agencias más pequeñas

❌ La interfaz de usuario parece muy anticuada

contra

Planificable

Categoría: Herramienta de gestión de redes sociales

Qué hace Planable

Planable es una herramienta de redes sociales ágil, con excelentes flujos de trabajo de planificación visual y algunas de las mejores herramientas de colaboración de esta lista. También ofrecen la gestión de perfiles empresariales de Google en su suite social. La interfaz de usuario de la plataforma es muy fresca y atractiva.

Fuente: Planable

Características principales

  • Calendario de contenido interactivo para una planificación y organización centralizadas
  • Vista previa nativa de las publicaciones que se muestran exactamente como aparecerán en vivo
  • Colaboración con comentarios contextuales, @mentions, permisos de rol
  • Herramientas intuitivas para agregar emojis, GIF y hashtags a las publicaciones
  • Espacios de trabajo separados para administrar múltiples marcas/clientes
  • Programa contenido recurrente o permanente con mucha antelación
  • Etiquetas personalizadas para clasificar las publicaciones por tema, campaña, marca, etc.
  • Biblioteca de imágenes de archivo/GIF integrada y libre de regalías
  • Interfaz sencilla de arrastrar y soltar para una planificación simplificada
  • Control de versiones y seguimiento del historial de revisiones

Ventajas de Planable

  • Visualice y planifique sin problemas todo su calendario de contenido
  • Obtenga una vista previa de las publicaciones de forma nativa, lo que garantiza una representación precisa en vivo
  • Colaboración simplificada con funciones y responsabilidades claramente definidas
  • Crea contenido atractivo con herramientas intuitivas, todo en una plataforma
  • Separe las iniciativas de múltiples marcas y clientes para una planificación enfocada
  • Programa contenido permanente y recurrente para lograr una coherencia a largo plazo
  • Organice las publicaciones sin esfuerzo mediante categorizaciones personalizadas
  • Acceda a imágenes sin derechos de autor sin salir del flujo de creación de contenido
  • Planifique el contenido de manera eficiente mediante la sencilla función de arrastrar y soltar
  • Realice un seguimiento de todas las iteraciones a través de las capacidades de control de versiones integradas

Fijación

A partir de 13$ al mes

Pros

✅ Un planificador social altamente interactivo y visual, con cuadrículas, calendarios, listas y otros tipos de vistas

✅ Opciones de etiquetado blanco para agencias y socios

Contras

❌ La función de análisis debe desarrollarse mejor

❌ Aún no hay automatizaciones de IA en sus flujos de trabajo

contra

Thryv

Categoría: CRM, Gestión de la reputación, Gestión de redes sociales

Qué hace Thryv

Thryv ofrece herramientas de gestión de listados, redes sociales y reputación al igual que Uberall. Además, es una plataforma de CRM para pequeñas empresas que desean ejecutar sus operaciones sin problemas. Integra otras herramientas en sus soluciones de gestión de clientes.

Fuente: G2

Características principales

  • Automatización de tareas para ahorrar hasta 20 horas a la semana en las rutinas de oficina
  • Gestión centralizada de reservas, citas, facturas y datos de clientes
  • Panel de control unificado para publicar y rastrear el rendimiento de las redes sociales
  • Bibliotecas de contenido y subtítulos con IA para optimizar el contenido social
  • Portales de autoservicio para clientes en línea para aprobaciones, firmas electrónicas y pagos
  • Conversión de presupuestos en facturas con un solo clic
  • Portales de clientes con acceso a citas, intercambio de archivos y detalles de cuentas
  • Portales de marca seguros que ofrecen experiencias de cliente personalizadas
  • Centro centralizado para actualizar los listados de empresas en todos los directorios
  • Herramientas de monitoreo de reputación para reseñas, calificaciones y comentarios en línea

Beneficios de Thryv

  • Puede automatizar las tareas repetitivas para aumentar la productividad y la eficiencia
  • Consolide la gestión de clientes durante todo el ciclo de vida
  • Planifique, ejecute y analice una estrategia integrada de redes sociales
  • Acelere la creación de contenido mediante herramientas y plantillas basadas en inteligencia artificial
  • Proporcione canales digitales sin interrupciones para las transacciones de los clientes
  • Acelere la conversión de sus ingresos de estimaciones a facturas facturables
  • Deleite a los clientes con portales de autoservicio para una interacción fluida
  • Ofrezca experiencias de cliente de marca de primera calidad con un presupuesto limitado
  • Garantice la precisión de la información empresarial en toda su presencia en línea
  • Manténgase a la vanguardia con el monitoreo continuo de su reputación en línea
  • Plataforma todo en uno para agilizar los flujos de trabajo de atención y administración
  • Herramientas holísticas de interacción y experiencia del cliente bajo un mismo techo

Fijación

199$ por ubicación al mes

Pros

✅ Integra la gestión de clientes con todas sus soluciones de marketing local

Contras

❌ Opción costosa para las empresas que no buscan un CRM, ya que otras herramientas se venden en una sola suite

contra

Tribu local

Categoría: Plataforma de gestión de listados

Qué hace TribeLocal

TribeLocal es una pequeña herramienta especializada principalmente en la gestión de listados. Su solución de gestión de reputación es ideal para el monitoreo superficial de las reseñas; el conjunto de funciones podría ampliarse. Ideal para empezar, para las pequeñas empresas que buscan principalmente una alternativa de Uberall para sus anuncios. La interfaz de usuario es bastante sosa.

Fuente: GetApp

Características principales

  • Ctations Burst para encontrar y reclamar listados de directorios locales
  • Herramienta de gestión de la reputación para el seguimiento de las reseñas en todos los sitios
  • Seguimiento de clasificación para supervisar las métricas de rendimiento de las búsquedas locales
  • Gestor de cuentas dedicado para un análisis de clasificación personalizado
  • Paneles personalizados con análisis consolidados del tráfico del sitio web
  • Monitorización de la competencia para las clasificaciones de búsqueda locales en todos los motores
  • Campañas de marketing offline para complementar el SEO local
  • Administración y distribución de listados locales en todos los directorios
  • Capacidades de generación de reseñas para fomentar los comentarios de los clientes
  • Informes e información sobre los factores de visibilidad de las búsquedas locales

Beneficios de TribeLocal

  • Establezca rápidamente una fuerte presencia de citas locales
  • Supervisión simplificada de la reputación en toda su presencia en línea
  • Visibilidad basada en datos sobre los factores que impulsan el rendimiento de las búsquedas locales
  • Orientación estratégica de expertos para optimizar las clasificaciones locales
  • Análisis unificado para evaluar el tráfico local de su sitio web
  • Manténgase a la vanguardia rastreando las tácticas de marketing local de la competencia
  • Marketing conjunto digital y offline integrado para un alcance más amplio
  • Garantice una información empresarial completa y precisa en cualquier lugar en línea
  • Genere credibilidad y confianza a través de las opiniones de los clientes a gran escala
  • Aproveche los datos y los informes locales para una mejora continua
  • Solución holística de marketing local que cubre listados, reseñas y visibilidad
  • Soporte de administración de cuentas para un crecimiento local estratégico

Fijación

29$ por ubicación al mes para un máximo de 30 anuncios

Pros

✅ Asequible para pequeñas empresas

✅ Amplia red de editores para listados

Contras

❌ Conjunto de funciones limitado

contra

Dirección local

Categoría: Plataforma SEO local

Qué hace la dirección

Direction.com se basa más en los servicios y algunas ofertas, como la gestión de listados, se han convertido en productos. Ofrecen servicios completos de SEO para pequeñas y medianas empresas. La herramienta de SEO local (Direction Local) tiene casos de uso para la gestión de listados, la reputación y la gestión de redes sociales.

Fuente: Direction.com

Características principales

  • Campañas de SEO personalizadas para la visibilidad de las búsquedas y la generación de leads
  • Servicios de SEO local para mejorar las clasificaciones de búsqueda locales
  • Gestión de listados de empresas locales en más de 70 directorios en línea
  • Diseño y desarrollo web para experiencias de sitios web de alta conversión
  • Optimización de la tasa de conversión mediante análisis y refinamiento de embudos
  • Campañas localizadas de marketing orgánico y de pago en redes sociales
  • Herramientas para la publicación en redes sociales, la localización de contenido y las bandejas de entrada unificadas
  • Gestión de la reputación para monitorear y responder a las reseñas
  • Plataforma basada en inteligencia artificial que permite un control eficiente de la reputación

Beneficios de la dirección

  • Domine las clasificaciones de los motores de búsqueda para generar tráfico web calificado
  • Maximice la visibilidad local en línea y la adquisición de clientes en el vecindario
  • Establezca una presencia autorizada en listados de empresas locales
  • Sitio web de alta conversión optimizado para su público objetivo
  • Optimice continuamente las rutas de conversión para mejorar el ROI
  • Lleve a cabo campañas localizadas en redes sociales adaptadas a sus mercados
  • Optimice la publicación y la participación en los canales sociales
  • Aumente la credibilidad de la marca mediante una gestión proactiva de las revisiones
  • Soluciones holísticas de marketing digital que abarcan SEO, redes sociales, web y listados
  • Marketing digital estratégico basado en datos para acelerar el crecimiento
  • Una plataforma unificada que consolida su presencia digital

Fijación

99 USD por ubicación al mes

Pros

✅ Informes y análisis fáciles de usar

✅ Los servicios manuales dan como resultado un mejor control y calidad en algunos casos

Contras

❌ Un poco caro para el conjunto de funciones dado

contra

FX local

Categoría: Plataforma de marketing local

Qué hace LocalFX

LocalFX es una herramienta desarrollada por WebFX (plataforma de servicios de SEO) para el marketing local. Ofrece funciones de seguimiento de clasificación local bastante buenas junto con otros servicios locales. Esto incluye los listados de la parte principal. La interfaz de usuario de la plataforma es demasiado simple pero limpia.

Fuente: WebFX

Características principales

  • Administración centralizada de listados locales en todos los directorios y ubicaciones
  • Sincronización automática de datos de listados que mantiene todos los perfiles actualizados
  • Notificaciones en tiempo real de reseñas y menciones de nuevos clientes
  • Paneles de análisis completos sobre las métricas de rendimiento de los listados
  • Widgets e incrustaciones de reseñas personalizados para tu sitio web

Ventajas de LocalFX

  • Garantice la precisión de la información empresarial en toda su presencia local
  • Elimine los esfuerzos manuales para actualizar los detalles de los listados en todas las plataformas
  • Manténgase a la vanguardia respondiendo al instante a los comentarios de los nuevos clientes
  • Información basada en datos sobre los factores que impulsan el rendimiento de tus anuncios locales
  • Genera confianza mostrando las felicitaciones de los clientes en tu propio sitio web
  • Supervisión y optimización simplificadas de su presencia local en línea
  • Mantén una fuente confiable unificada para todos los datos de tus anuncios
  • Supervisión proactiva de la reputación mediante notificaciones de revisión
  • Extraiga inteligencia a nivel de ubicación para guiar su estrategia de marketing
  • Amplíe la prueba social al incluir las voces de los clientes en su sitio

Fijación

A partir de 499$ al mes (paquete personalizado)

Pros

✅ Informes detallados e integraciones de SEO local

✅ Ofrece servicios de cuentas administradas para SEO local

Contras

❌ La red de sitios de editores está limitada a los listados

contra

Grade.US

Categoría: Plataforma de gestión de reputación

Qué hace Grade.us

Grade.us es una herramienta de gestión de reputación, mucho más completa que Uberall. La plataforma también tiene soporte para agencias, consultores y revendedores. Un punto a favor es que también se adaptan a sitios de reseñas especializados en la industria. Por ejemplo, Healthgrades, TripAdvisor, Zillow y Avvo. Para la sincronización de los listados, también se asocian con Whitespark.

Fuente: Capterra

Características principales

  • Generación de reseñas a través de campañas de correo electrónico y texto en Google, Facebook y más de 100 sitios específicos de la industria
  • Capacidades consolidadas de revisión, supervisión y respuesta con notificaciones diarias por correo electrónico en más de 100 fuentes
  • Muestre automáticamente las opiniones positivas en su sitio web a través de widgets de reseñas personalizables
  • Comparta fácilmente los elogios de los clientes en sus canales de redes sociales para aumentar la promoción
  • Programa y distribuye informes detallados sobre las métricas de rendimiento de tus reseñas
  • Solución totalmente de marca blanca alojada en su propio dominio sin la marca Grade.us
  • Reseña, recursos de marketing y creatividad altamente personalizables y optimizados para dispositivos móviles
  • Capacidades de gestión e integración de múltiples ubicaciones con canales de marketing como el correo electrónico/redes sociales
  • Informes y análisis avanzados para optimizar continuamente sus campañas de generación de reseñas

Beneficios de Grade.us

  • Optimice el proceso de adquisición de reseñas en los sitios de consumidores prioritarios
  • No te pierdas los comentarios de los clientes al monitorear todas las fuentes de reseñas desde un solo lugar
  • Genere confianza y credibilidad mostrando historias de clientes auténticas en su sitio web
  • Amplíe su reputación en línea compartiendo comentarios positivos a través de las redes sociales
  • Demuestre claramente el valor de sus esfuerzos de marketing de reseñas mediante informes exhaustivos
  • Ofrezca una experiencia de marca perfecta mediante la prestación de servicios con su propia marca
  • Garantice la coherencia de la marca y las experiencias optimizadas para dispositivos móviles mediante creatividades personalizables
  • Gestione de manera eficiente un programa de marketing de reseñas unificado en todas las ubicaciones comerciales
  • Perfeccione continuamente sus estrategias para maximizar la generación de reseñas en función de los datos de rendimiento

Fijación

40 USD por asiento al mes para un máximo de 10 asientos.

Pros

✅ Simple y fácil de usar

✅ Revise las opciones de personalización para añadir flexibilidad

Contras

❌ La atención al cliente no es proactiva para los clientes globales

contra

Reúnase

Categoría: Plataforma de gestión de reputación

Qué hace GatherUp

GatherUp es una herramienta de gestión de conversaciones con clientes que incluye la gestión de la reputación en el conjunto de funciones. Se especializa en dar forma a la reputación de su marca ocupándose de diferentes cosas, como el monitoreo y las reseñas de la marca. Excelente elección si quieres una herramienta de gestión de reputación más completa que Uberall.

Fuente: G2

Características principales

  • SmartReply con tecnología de inteligencia artificial para crear automáticamente respuestas únicas y personalizadas a las opiniones de los clientes
  • Smart Insights aprovecha la inteligencia artificial para generar informes simples y procesables a partir de los datos de comentarios de los clientes
  • AutoReply proporciona respuestas automatizadas a las críticas positivas mediante texto generado por IA
  • Centrado en optimizar los factores de SEO locales, como las señales de revisión y las calificaciones
  • Capacidad de capturar reseñas de primera mano con marcado de esquema para mejorar la visibilidad del sitio web
  • Genera reseñas en sitios de terceros como Google, Facebook y plataformas del sector
  • Informes exhaustivos para mostrar el impacto de sus esfuerzos de gestión de la reputación
  • Crea listas de suscriptores de SMS a partir de clientes que dejan comentarios positivos
  • Envía campañas personalizadas de marketing por SMS directamente a los suscriptores interesados
  • Aumente la participación, la lealtad, la retención y los ingresos de los clientes a través de la divulgación por SMS

Beneficios de GatherUp

  • Mantén los estándares de capacidad de respuesta respondiendo automáticamente a todas las opiniones
  • Extraiga información útil de los comentarios de los clientes con análisis basados en inteligencia artificial
  • Ahorra tiempo y muestra tu opinión sobre la marca al responder a las críticas positivas
  • Mejora el rendimiento de las búsquedas locales optimizando los factores clave de clasificación, como las reseñas
  • Genere más tráfico al captar las voces de los clientes directamente en su sitio web
  • Aumente la visibilidad en línea mediante la generación de reseñas en los sitios de consumidores prioritarios
  • Demuestre claramente el ROI de su programa de marketing de reputación a través de informes
  • Crea una base de suscriptores de SMS con tus clientes más satisfechos y leales
  • Fortalezca las relaciones al continuar involucrando a los clientes después de la compra a través de SMS
  • Maximice el valor de por vida del cliente mediante un aumento del compromiso, la lealtad y la retención

Fijación

A partir de 99$ al mes por ubicación para las marcas.

Pros

✅ Interfaz de usuario intuitiva

✅ Atención al cliente receptiva

Contras

❌ Según los clientes, la configuración y la incorporación de la herramienta pueden ser lentas

contra

Gato Napoleon

Categoría: Herramienta de gestión de redes sociales

Qué hace NapoleonCat

NapoleonCat tiene una forma limpia y organizada de gestionar tus redes sociales. Tienen muchas funciones útiles para ampliar el uso de las redes sociales en todos los canales. También han creado algunas soluciones de comercio electrónico y específicas para agencias.

Fuente: G2

Características principales

  • Publicación unificada para compartir contenido simultáneamente en Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn y Google My Business
  • Capacidades de carga masiva de imágenes y sincronización de contenido para agilizar los procesos de publicación
  • Generación de contenido basada en inteligencia artificial para idear nuevos conceptos y mejorar los existentes
  • Acceso a funciones de publicación específicas de la plataforma, como carruseles de Instagram, primeros comentarios y etiquetas UTM
  • Plantillas de mensajes de IA diseñadas específicamente para cada plataforma social importante
  • Vista de calendario centralizada que proporciona una visión holística de su estrategia de redes sociales
  • Capacidad para clasificar y etiquetar el contenido en grupos de campañas organizados
  • Herramientas colaborativas como borradores compartidos, tareas y flujos de trabajo de comentarios
  • Sincronización automatizada de contenido e imágenes en múltiples plataformas
  • Bandeja de entrada social unificada para agilizar la participación de la comunidad y el servicio al cliente
  • Moderación automática para gestionar eficazmente las conversaciones en Facebook e Instagram
  • Análisis integral de redes sociales para rastrear y medir el rendimiento
  • Capacidades de generación de informes perspicaces para identificar áreas de optimización
  • CRM social para mantener una visión unificada de las interacciones y los datos de los usuarios

Ventajas de NapoleonCat

  • Amplíe el alcance de su marca publicando contenido sin esfuerzo en las principales plataformas
  • Ahorra tiempo al eliminar el esfuerzo manual que implica subir imágenes y crear copias
  • Genere un flujo constante de contenido nuevo y atractivo con la ayuda de la IA para la creación de ideas
  • Aproveche las capacidades específicas de la plataforma para maximizar el rendimiento del contenido
  • Garantice un contenido social apropiado para la marca mediante indicaciones de IA personalizadas
  • Obtenga una visión estratégica coherente de todo su plan de marketing en redes sociales
  • Mantente organizado agrupando el contenido relacionado en campañas específicas
  • Permita la creación colaborativa de contenido mientras mantiene los estándares de la marca
  • Aumente la eficiencia con la publicación y la sincronización multiplataforma automatizadas
  • Optimice las comunicaciones con los clientes centralizando las interacciones sociales
  • Modera las conversaciones a gran escala para ofrecer experiencias de audiencia de calidad
  • Mida el éxito e informe sobre las optimizaciones mediante análisis exhaustivos
  • Demuestre el rendimiento del marketing en redes sociales a través de informes basados en datos
  • Unifique los datos de los clientes de las interacciones sociales para tomar decisiones más informadas

Fijación

32$ al mes por usuario (para un máximo de 3 perfiles)

Pros

✅ Bandeja de entrada social unificada

✅ Fácil de navegar con una interfaz de usuario ordenada

Contras

❌ Proceso de incorporación y configuración un poco más lento

contra

Buen trabajo

Categoría: Plataforma de gestión de reputación

Qué hace NiceJob

NiceJob ofrece una buena alternativa a la herramienta de gestión de reputación de Uberall. Le ayudan a automatizar su proceso de revisión, monitoreo y generación de principio a fin. También dispondrás de muchas opciones para proteger tu marca en las redes sociales mediante la publicación de reseñas. Están muy especializados en industrias como los servicios para el hogar, la salud y el bienestar y la hospitalidad.

Fuente: Capterra

Características principales

  • Campañas automatizadas de solicitud de reseñas para solicitar opiniones de nuevos clientes sin esfuerzo
  • Capacidad para compartir y distribuir automáticamente nuevas reseñas en Google, Facebook y otras plataformas
  • Marketing de recomendación a través de campañas automatizadas de correo electrónico y SMS para tus clientes más satisfechos
  • Plataforma centralizada para gestionar y supervisar todos los esfuerzos de generación de reseñas y referencias
  • Widgets del sitio web para mostrar las opiniones de los clientes, las reservas y las compras como prueba social
  • Creador de sitios web sencillo diseñado para que las pequeñas empresas establezcan rápidamente una presencia en línea
  • Recopilación directa de comentarios de los clientes a través de encuestas y herramientas de solicitud de calificación
  • Análisis basado en inteligencia artificial de las opiniones de los clientes para sacar a la luz información y áreas de mejora

Ventajas de NiceJob

  • Aumente su volumen de reseñas de manera constante sin trabajo adicional
  • Amplíe su reputación en línea al compartir automáticamente nuevas reseñas
  • Genere referencias incentivando a sus clientes más satisfechos a difundir el mensaje
  • Optimice su reputación y el marketing de recomendación a través de una solución unificada
  • Genera confianza y aumenta la conversión mostrando notificaciones de prueba social
  • Establezca rápidamente una presencia en línea con un sitio web diseñado profesionalmente
  • Capture los comentarios de los clientes para identificar problemas y oportunidades
  • Tome decisiones basadas en datos mediante el análisis de las opiniones agregadas de los clientes
  • Mejorar los productos/servicios abordando las áreas destacadas para la mejora
  • Maximice el valor de por vida del cliente mediante esfuerzos automatizados de reputación y recomendación

Fijación

A partir de 75$ al mes

Pros

✅ Fácil de usar y el tiempo de configuración es menor

✅ Solución de etiqueta blanca para agencias/revendedores

Contras

❌ Las automatizaciones no son de autoservicio y necesitan mucho soporte de backend

❌ La solución de marca blanca tiene criterios de elegibilidad demasiado estrictos (25 ventas antes de registrarse).

contra

Sensible

Categoría: Herramienta de gestión de redes sociales

Qué hace Sendible

Sendible es una excelente alternativa de Uberall para una herramienta de redes sociales, ya que está diseñada específicamente para agencias y socios. Sus herramientas de colaboración son de primera categoría y facilitan que los equipos más grandes trabajen sin problemas en todos los proyectos. Ideal para profesionales, agencias y empresas de las redes sociales.

Fuente: Sendible

Características principales

  • Capacidades de programación masiva e importación de contenido en múltiples plataformas sociales
  • Herramientas de creación de contenido como calendarios festivos, fuentes RSS e integración de Google Alerts
  • Editor de imágenes incorporado y acceso a imágenes/GIF de stock de GIPHY, Pexels, Canva
  • Incorporación segura de clientes y acceso al panel de control sin compartir contraseñas
  • Flujos de trabajo de aprobación integrados en la aplicación para revisar el contenido antes de publicarlo
  • Informes de rendimiento automatizados que destacan el contenido y las tendencias de mayor rendimiento
  • Bandeja de entrada social centralizada para monitorear comentarios, mensajes y menciones de marca
  • Capacidades de etiquetado blanco para personalizar toda la experiencia del tablero

Beneficios de Sendible

  • Planifica y ejecuta tu calendario de redes sociales sin problemas en todos los canales
  • Nunca te quedes sin ideas de contenido nuevas con las herramientas de creación de ideas integradas
  • Crea publicaciones sociales profesionales y visualmente atractivas sin herramientas de terceros
  • Incorpore clientes y socios de forma segura mientras controla los niveles de acceso
  • Mantenga la coherencia de la marca con los procesos de aprobación antes de que el contenido se publique
  • Optimice su estrategia identificando el contenido con mejor rendimiento
  • Optimice el monitoreo y la participación en las redes sociales desde un solo lugar
  • Proporcione una experiencia de marca perfecta para sus clientes o equipo

Fijación

129$ mensuales

Pros

✅ Opciones de programación masiva

✅ Apoyo de la agencia con etiquetado blanco

Contras

❌ Sin automatización de IA

contra

Pinmeto

Categoría: Herramienta de administración de listados

Qué hace PinMeto

PinMeto es una herramienta de administración de listados locales con la que puedes ampliar tus listados de perfiles comerciales. La plataforma es apta para socios, a diferencia de Uberall, y también tiene una oferta de marca blanca. También hay algunas funciones básicas para la gestión y el análisis de la marca.

Fuente: Crozdesk

Características principales

  • Centro de comando central para actualizar, verificar y mantener listas de empresas precisas en Google, Facebook, Apple Maps, Bing y muchos otros sitios y aplicaciones
  • Sistema de alertas que te notifica al instante cualquier conflicto de datos o cambios no autorizados realizados en tus anuncios
  • Funcionalidad de actualización automática que envía nueva información de forma uniforme en todos tus anuncios de forma simultánea
  • Pautas integradas y comprobaciones de cumplimiento específicas para cada red de anuncios para garantizar el cumplimiento sin esfuerzo manual

Beneficios de PinMeto

  • Mantenga una presencia en línea precisa y consistente en las redes de anuncios más importantes
  • Ahorra tiempo gestionando todos tus anuncios desde un único panel unificado
  • Manténgase a la vanguardia de cualquier problema al recibir alertas instantáneas sobre conflictos de datos o ediciones no autorizadas
  • Asegúrese de que toda la información de los listados esté siempre actualizada mediante la propagación automática de actualizaciones
  • Elimine el riesgo de no cumplir con las normas mediante el cumplimiento automático de las directrices de la red
  • Aumente la visibilidad y la capacidad de búsqueda de su empresa a través de listados optimizados y precisos
  • Genere confianza y credibilidad con los clientes actuales y potenciales a través de datos de listados consistentes
  • Optimice las operaciones eliminando los esfuerzos de administración manual de listados en todas las redes

Fijación

Ofrece precios personalizados

Pros

✅ Opción de etiqueta blanca para la marca

✅ Admite listados de tiendas físicas y negocios de áreas de servicio (SAB).

Contras

❌ Según se informa, la precisión de los datos de los anuncios ha sido un problema menor

❌ La interfaz de usuario se puede mejorar

Resumiendo...

Una buena alternativa a Uberall debería ofrecerte una solución de marketing local integrada con mejores capacidades de personalización y automatización del contenido. Si eres una agencia, también querrás buscar un mejor soporte e integraciones para administrar tu clientela. La atención al cliente también es otro factor importante al que debes prestar mucha atención.

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Las 25 mejores alternativas de Uberall: preguntas frecuentes

  1. ¿Para qué se usa Uberall?

Uberall es una herramienta de marketing basada en la ubicación que te ayuda a gestionar tu presencia en línea en una red de directorios y sitios de reseñas. También cuenta con herramientas para la gestión de la reputación en línea y la gestión de las redes sociales que ayudan a sus clientes a obtener un producto de marketing local de servicio completo.

  1. ¿Qué es el marketing basado en la ubicación?

El marketing local o LBM significa que promocionas tus productos, servicios u ofertas a los consumidores que se encuentran en el área geográfica o el área de servicio de tu empresa. Tecnologías como el GPS ahora le permiten conocer las ubicaciones de los clientes en línea, lo que puede utilizar para dirigirse mejor a ellos.

  1. ¿Quién utiliza el marketing basado en la ubicación?

Cualquier empresa que quiera atender a los consumidores locales debe hacer marketing basado en la ubicación. Puede ser (y no limitarse a):

  • Minoristas tradicionales
  • Restaurantes/empresas de servicios de alimentación
  • Hoteles/empresas de hostelería
  • Bancos/servicios financieros
  • Empresas de automoción
  • Proveedores de atención médica
  • Lugares de entretenimiento/eventos
  • Sociedades inmobiliarias
contra

Herramienta
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