Cómo agregar el botón de negocios de WhatsApp a Instagram

La conexión con los clientes es una parte esencial de la actividad empresarial. Para mejorar la interacción con los clientes y ofrecerles más formas de comunicarse contigo, considera integrar WhatsApp Business con tu perfil de Instagram. Al añadir el botón WhatsApp Business a tu perfil, los usuarios pueden ponerse en contacto con tu empresa directamente a través de WhatsApp, lo que facilita una comunicación rápida y cómoda. ¡Sigue leyendo para saber cómo añadir el botón WhatsApp Business a tu cuenta de Instagram!

Básicamente, el botón WhatsApp Business es una función en la que se puede hacer clic en tu perfil de Instagram, que permite a los usuarios iniciar una conversación con tu empresa directamente a través de WhatsApp. ¡Y WhatsApp es genial para interactuar con tus clientes! WhatsApp es una gran herramienta para añadir al arsenal de tu empresa, desde la mensajería en tiempo real y el intercambio multimedia hasta la automatización de las respuestas y el acceso a tus clientes donde ya se encuentran. Vamos a entrar en ello.

Paso 1: Verifica tu cuenta empresarial de WhatsApp

Antes de integrar WhatsApp con Instagram, asegúrate de tener una cuenta de WhatsApp Business verificada. Si no has creado una, descarga la Aplicación WhatsApp Business, sigue el proceso de configuración y verifica el número de teléfono de tu empresa.

Paso 2: conecta tu cuenta empresarial de Instagram a tu página de Facebook

Primero, asegúrate de que tu cuenta de Instagram esté vinculada a la página de Facebook de tu empresa. Si aún no tienes una, crea una cuenta empresarial de Instagram, navega hasta la configuración de Instagram y conéctala a una página de Facebook asociada a tu empresa.

Paso 3: Acceda a su Meta Business Suite

Visite el Suite Meta Business. Si aún no has configurado tu Meta Business Suite, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

Paso 4: Agregue su cuenta de Instagram a Business Manager

Desde allí, haz clic en «Configuración empresarial». Luego, en la sección «Cuentas», selecciona «Cuentas de Instagram» y haz clic en el botón «+ Agregar». Sigue las instrucciones para conectar tu cuenta.

Paso 5: Crea una cuenta API empresarial de WhatsApp

Para conectar WhatsApp con Instagram, necesitas una cuenta de WhatsApp Business API. Visita el Sitio web de WhatsApp Business API y haga clic en «Comenzar». Sigue las instrucciones para configurar tu cuenta de la API empresarial de WhatsApp.

Después de crear tu cuenta de la API de WhatsApp Business, sigue las instrucciones de WhatsApp para enviar una solicitud de acceso a la API de WhatsApp Business.

Paso 6: Configura tu cuenta empresarial de WhatsApp en Meta Business Suite

Una vez que se apruebe tu acceso a la API de WhatsApp Business, vuelve a Meta Business Suite. En la sección «Cuentas», selecciona «Cuentas de WhatsApp» y haz clic en el botón «+ Agregar».

Paso 7: Habilita la mensajería para tu cuenta empresarial de Instagram

A continuación, vuelve a la pestaña «Cuentas de Instagram». Elige tu cuenta empresarial de Instagram y haz clic en «Configuración». Luego, desplázate hacia abajo hasta la sección «Mensajería», selecciona tu cuenta empresarial de WhatsApp en el menú desplegable y haz clic en «Guardar cambios».

Desde allí, podrás enviar mensajes fácilmente a tus clientes a través de WhatsApp:

Paso 8: Agrega el botón de WhatsApp Business a tu Instagram

Una vez verificada tu cuenta de Instagram, ve a tu perfil de Instagram, haz clic en «Editar perfil» y selecciona «Opciones de contacto». Elige «WhatsApp» como tu opción de contacto principal e introduce tu número de teléfono de WhatsApp. ¡Guarda los cambios y el botón de WhatsApp Business ahora aparecerá en tu perfil de Instagram!

Siguiendo estos pasos, puedes añadir fácilmente el botón WhatsApp Business a tu perfil de Instagram. Ahora puedes mejorar la interacción con tus clientes y ofrecer a los usuarios una forma sencilla de conectarse con tu empresa a través de WhatsApp, lo que, en última instancia, mejorará tu servicio de atención al cliente y ¡ampliando tu alcance!

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