¿Qué pasa después?
Seamos realistas: cuando se trata de herramientas de redes sociales, la aplicación de cámara nativa de tu teléfono ya no es suficiente. Tienes que traer la artillería pesada. ¡Y no, no nos referimos a un semáforo! Estamos hablando de herramientas y aplicaciones que son los superhéroes del mundo de las redes sociales. Con potentes herramientas, puedes programar publicaciones, analizar datos, crear imágenes atractivas e incluso interactuar con tu audiencia mientras te tomas un café con leche por la mañana. Después de todo, el marketing en redes sociales no es tan simple como publicar fotos de café de forma ad hoc. Cualquier experto en marketing en redes sociales sabe que una presencia poderosa depende de una cuidadosa reflexión estrategia. Sigue leyendo para conocer las herramientas imprescindibles de marketing en redes sociales que te ayudarán a llevar a cabo tu estrategia con facilidad.
Invertir en las herramientas adecuadas es una inversión clave para su marca. ¡El hecho de que el éxito pueda ocurrir «orgánicamente» no significa que no debas dedicar recursos a las redes sociales! Desde contratar al equipo adecuado hasta proporcionarles las herramientas necesarias para tener éxito, si quieres ver los resultados de la presencia de tu marca en las redes sociales, debes dedicar tiempo, energía y presupuesto a tus redes sociales. Con las herramientas adecuadas y un presupuesto ajustado, ¡tu equipo estará en camino de hacer de tu marca una sensación en las redes sociales! Una excelente herramienta de redes sociales hará lo siguiente:
Suena bastante bien, ¿verdad? Como cualquier estrella experimentada de las redes sociales sabe, dominar las redes sociales requiere algo más que encanto y carisma. Ya seas un influencer experimentado, propietario de una pequeña empresa o simplemente alguien que busca mejorar su perfil en Instagram, tenemos lo que necesitas. Después de todo, necesitas el conjunto de herramientas adecuado para ayudarte a navegar por el mundo de Facebook, Instagram, Twitter, TikTok y más. Encontrar la herramienta perfecta para tu viaje a las redes sociales abre una nueva sinergia y flujo para ti y tu equipo, ¡y eso se reflejará en tus KPI! Elegir una herramienta es difícil, pero estamos aquí para ayudarte a descifrar la jerga tecnológica, analizar las infinitas opciones y seleccionar las herramientas imprescindibles que mejorarán tu juego en las redes sociales en los próximos años.
¡Bienvenido al emocionante mundo de la gestión de redes sociales! Vamos a sumergirnos de lleno en las herramientas imprescindibles que facilitan la gestión de tu imperio de redes sociales, para que sepas cuáles son las opciones a la hora de decidir. Atrás quedaron los días en los que hacías malabares con múltiples plataformas y te ahogabas en un mar de hashtags y emojis. Con las herramientas de administración de redes sociales adecuadas en su arsenal, puede hacer que la administración de las redes sociales esté libre de estrés.
Entonces, ¿cuáles son las herramientas mágicas que prometen transformar tu juego en las redes sociales? Las herramientas de gestión de redes sociales son tus armas secretas, ya que están diseñadas para ayudarte a programar publicaciones, controlar la participación y realizar un seguimiento del rendimiento de tu contenido en varias plataformas.
Hay un mucho de las herramientas que existen, y seríamos negligentes si pensáramos que podemos cubrir todas y cada una de ellas. ¿De automatización y la programación para la escucha y el análisis en redes sociales, hay docenas de funciones para analizar en todas las plataformas (y docenas de plataformas, de hecho). Algunas son soluciones integrales, mientras que otras necesitan el apoyo de otras herramientas. Te presentaremos algunos de los clásicos.
Para un análisis más profundo de estas herramientas y más, consulta nuestro resumen aquí.
Este fiel compañero te permite programar publicaciones, interactuar con tu audiencia e incluso realizar un seguimiento de las conversaciones en las redes sociales en un panel de control. Es como tener un asistente personal para tus tuits y actualizaciones. Es lo más estándar que puede llegar a ser una herramienta de gestión de redes sociales, pero bastante básica.
Buffer es tu herramienta de referencia para programar y publicar contenido en los momentos perfectos para lograr el máximo impacto. Además, ofrece excelentes capacidades de análisis para ayudarlo a ajustar su estrategia.
La navaja suiza de la gestión de redes sociales, Sprout Social, ofrece programación, análisis y escucha en redes sociales. Es como un traje de superhéroe para tu personaje en las redes sociales.
Synup Social se ha convertido rápidamente en el favorito tanto de las agencias como de las pequeñas empresas. Gracias a sus revolucionarias funciones de administración multimarca y multiubicación, simplifica la gestión de tareas (y el intercambio de informes). ¡Y no nos hagas empezar con el creador de publicaciones generado por IA!
Con tantas herramientas disponibles, ¿cómo eliges la que es adecuada para ti? ¡Todo es cuestión de compatibilidad! Tenga en cuenta sus necesidades, su presupuesto y las plataformas que frecuenta. ¿Necesita análisis sólidos o le gusta la automatización? ¿Eres un artista solista o formas parte de un equipo de redes sociales? Estas son las preguntas que te llevarán a encontrar tu pareja perfecta.
Consejo profesional: Antes de comprometerse con una herramienta, utilice pruebas gratuitas. Pon a prueba las aguas, explora las características y comprueba si eso te hace feliz en tu viaje a las redes sociales. Recuerda que la mejor herramienta es la que hace que tu vida sea más fácil y que tu contenido brille más.
A continuación, abordaremos las herramientas y capacidades de creación y diseño de contenido. Sigue leyendo para aprender a crear imágenes para tu página que hagan que tu audiencia se ponga «Dios mío».
¿Cómo captas la atención de tu audiencia? ¡Pongámonos visuales! Después de todo, las publicaciones con imágenes pueden obtener hasta 6 veces más participación que el contenido de solo texto. Por supuesto, es probable que sus competidores también conozcan esa estadística. Así que vamos a crear imágenes que lo hagan De Verdad ¡detiene a tus seguidores a mitad de desplazamiento!
En lo que respecta a las redes sociales, destacar es el nombre del juego. ¡Tu contenido debe ser más cautivador que un vídeo viral de gatos! Por suerte, con las herramientas (y la actitud) adecuadas, no necesitas un título en diseño para crear una publicación atractiva. Qué es lo que tú hacer necesitas las herramientas adecuadas en tu arsenal creativo 👀
Ahora viene la pieza que buscabas: ¡las herramientas! Si bien existen muchas herramientas geniales, solo te presentaremos las 3 más importantes.
Todo el mundo parece usar Canva en estos días. Desde estudiantes de secundaria que hacen una presentación elegante hasta administradores de redes sociales sin diseñadores gráficos en plantilla, Canva es tu ventanilla única. Es intuitiva, gratuita y elegante. ¿Qué más se puede pedir?
¿Quieres llevar tus habilidades de creación de contenido al siguiente nivel? Adobe Creative Cloud es tu siguiente paso. Con aplicaciones como Photoshop, Illustrator e InDesign, ¡estarás listo para producir el tipo de contenido que atraerá seguidores en tus mensajes de texto que te pedirán un tutorial!
Si te encantan las historias de Instagram, Unfold es tu nuevo mejor amigo. Con plantillas personalizables y fuentes y decoraciones estéticas, ¡puedes hacer que tus historias valgan la pena deslizar hacia arriba!
Con las herramientas de diseño y creación de contenido adecuadas en tu bolsillo, estarás preparado para subir de nivel tu feed y lograr la estética de tu marca. ¡Las vibraciones vibrarán en poco tiempo!
Algunas personas tienen el cerebro izquierdo y otras tienen el cerebro derecho. ¡Resulta que ambos pertenecen a la administración de redes sociales! Mientras que la mitad de la batalla consiste en perfeccionar y mantener un determinado je ne sais quoi para tu marca, la otra mitad consiste en averiguar si tu cuidadoso trabajo realmente está dando resultados. Después de todo, tu estrategia de redes sociales forma parte de tu plan general de marketing y de negocios, y necesitas tener números que demuestren que vas por buen camino. Decidir qué herramienta quieres usar (o si necesitas una herramienta fuera de la plataforma) será suficiente depende de tus KPI, por supuesto.
¡No basta con publicar y orar! Aquí tienes algunas herramientas que te ayudarán a determinar si tu estrategia es De Verdad trabajando.
Cuando se trata de análisis web, Google Analytics es el OG. Con GA, puedes hacer un seguimiento de tu rendimiento y mostrarte quién te visita, qué están haciendo y cuánto tiempo se quedan. Además, incluso puede decirte qué plataformas de redes sociales generan más tráfico. ¡Hola, seguimiento de conversiones!
Si Facebook e Instagram son tus principales problemas, la interfaz de Meta Business te será de ayuda. Puedes obtener detalles sobre el rendimiento de tu página, la demografía de la audiencia y el alcance de tus publicaciones. Si bien no recomendamos la mayoría de los sistemas de análisis específicos para plataformas, Meta Business Insights es útil, ya que cubre dos de las plataformas más populares para las marcas.
Junto con muchas de las otras herramientas de administración de redes sociales que mencionamos anteriormente, Sprout Social ofrece análisis. Si bien la calidad (y la utilidad) de las funciones de análisis varían, Sprout Social tiene una oferta sólida. Y si ya lo estás usando, ¡también puedes hacerlo todo en un solo lugar!
Synup Social ofrece ofertas únicas, análisis post por post que facilitan la determinación exactamente qué es lo que impulsa tu compromiso diario. De esa forma, cuando estés creando el calendario de publicaciones del mes que viene, tendrás una idea de lo que hizo que tu audiencia se volviera salvaje.
Y así de fácil, pasamos a la siguiente sección. Recuerde que, con las herramientas de análisis e informes adecuadas, está listo para giro data in acción alineada.
¿Estás listo para ser un detective de redes sociales? No te preocupes, no estamos hablando de Sherlock Holmes. ¡Estamos hablando de escucha social! Las herramientas de escucha social te permiten: escucha a escondidas las conversaciones digitales, descubre información oculta y conviértete en un maestro de la investigación en línea. Puedes llegar a conozca a su audiencia, haga un seguimiento de las menciones, evalúe el sentimiento y más. Si los análisis te dan una idea de tu desempeño en general, la escucha social te muestra las interacciones cotidianas esenciales que impulsan tu crecimiento y visibilidad.
¿No sería bueno escuchar lo que dice tu audiencia sobre tu marca, tu industria y tus competidores? Buenas noticias: con la herramienta adecuada, puedes hacerlo. ¡Ese es el poder de la escucha social!
Existen muchas herramientas que pueden ayudar a conseguir el 411 sobre menciones de marca y comentarios sobre la industria, pero estas son algunas de las más populares.
Piensa en Mention como tu espía personal. Busca en Internet menciones de tu marca, productos o palabras clave, y te permite saber quién habla de ti y qué dicen.
Brandwatch profundiza en los datos sociales y te ayuda a entender las tendencias, hacer un seguimiento de las opiniones y descubrir información valiosa sobre tu audiencia y tus competidores.
Si quieres estar al tanto de la web, Talkwalker es tu nueva mejor amiga. Supervisa las redes sociales, los sitios de noticias, los blogs y los foros para ofrecerte una visión completa de tu presencia en línea.
Con las herramientas de monitoreo y escucha social adecuadas, puedes mantenerte al día y descubre quién dice qué sobre tu marca, tu industria y tus competidores. Mantenerse a la vanguardia nunca ha sido tan fácil. Y ahora que ya tienes conocimientos, ¡es hora de aumentar tu visibilidad!
El crecimiento orgánico es fantástico, pero ¿y si pudieras acelerar unos años el proceso de convertirte en una sensación de la noche a la mañana? Da la bienvenida a las promociones y los anuncios, la combinación que aumentará tu alcance entre las personas que podrían convertirse en tus mayores fans. Utilizar una herramienta que te ayude a seleccionar tus anuncios te ayudará a reducir el gasto, a dirigir tus publicaciones a la audiencia adecuada y mucho más. ¡Pongámonos manos a la obra!
Hacerse notar no es solo un objetivo, es un mosto. Ahí es donde las herramientas de publicidad y promoción vienen al rescate. Aumentar tu visibilidad a nuevos niveles y exponen tu marca a audiencias inexploradas, lo que acelera tu crecimiento y, al mismo tiempo, garantiza que las publicaciones en las que tanto te esfuerzas sean visibles.
¿Estás listo para empezar? Estas son las herramientas que debe conocer:
Si quieres dirigirte a audiencias específicas en Instagram o Facebook, ¡dirígete a Meta Business Suite! Te permite crear y administrar anuncios, personalizar las audiencias y realizar un seguimiento del rendimiento en ambas plataformas. Algunas herramientas, como Regístrate en redes sociales, incluso están integrados con Meta Business Suite, lo que te permite impulsar o promocionar publicaciones directamente desde tu plataforma normal de gestión de redes sociales.
No es ningún secreto que Google domina las búsquedas. Comprar anuncios en Google garantiza que tu marca aparezca justo donde buscan tus clientes potenciales, ya sea en los resultados de búsqueda de Google o en los sitios web de nuestros socios.
¿Quieres unirte a la conversación en tiempo real? Twitter Ads te permite promocionar tuits para llegar a un público más amplio, sacar provecho de los temas más populares y fomentar la participación.
Con las herramientas de publicidad y promoción adecuadas, puedes impulsar tus publicaciones y exponerlas a tu marca. Cuando se trata de redes sociales, ¡la visibilidad es clave! Una vez que consigas captar bien tu contenido, verás un crecimiento como nunca antes.
¿Cuál es la mejor manera de permanecer en la mente de tus seguidores? Crea una comunidad de la que realmente quieran formar parte. Una vez que construyas una comunidad en torno a tu marca, transformarás tu presencia en las redes sociales en un hervidero de actividad animado y participativo.
Crear una comunidad dinámica y comprometida es lo mismo que construir el club de fans personal de tu marca. Estas son las herramientas que te ayudarán en tu camino hacia la construcción de una comunidad:
New Sprout Social? Así es, no se trata solo de programar y analizar, sino que también ayuda a gestionar tu comunidad de redes sociales. Con la función de bandeja de entrada, puedes responder sin problemas a los mensajes y comentarios de todas tus plataformas sociales en un solo lugar, gestionando de forma eficaz las relaciones con tus fans.
Si quieres llevar la gestión de tu comunidad al siguiente nivel, Zendesk es tu lugar. Brinda una atención al cliente de primer nivel, lo que hace que sus clientes se sientan escuchados y valorados cada vez que tienen una pregunta o un problema.
Hootsuite vuelve a la escena con su función de bandeja de entrada, diseñada para agilizar tus esfuerzos de gestión de la comunidad. Mantiene tus mensajes organizados, para que nunca pierdas la oportunidad de interactuar con tu audiencia.
¡Construir conexiones sólidas es de lo que trata la gestión comunitaria! Con las herramientas adecuadas de gestión comunitaria y participación, puedes convertir tus seguidores en las redes sociales en una comunidad que sirva a tu marca en los próximos años.
Si está abrumado con las herramientas, las tareas y el trabajo que tiene por delante, lo respaldamos. Cuando se trata de programar tus publicaciones y llevar a cabo tu estrategia, un automatización la herramienta es tu nueva mejor amiga.
Mantenerse al mismo tiempo de tu calendario de publicaciones y de tu participación es más fácil decirlo que hacerlo. Puedes crear un plan, pero ejecutarlo de manera consistente hará que tu estrategia triunfe o fracase. Ahí es donde las herramientas de automatización y programación salvan el día, para que puedas estar en cualquier lugar a la vez (sin estar realmente conectado).
¿Cuál es la mejor manera de automatizar tu programación? Con una herramienta, por supuesto. Ahórrese horas utilizando una herramienta diseñada pensando en la comodidad. Estas son algunas de nuestras favoritas:
La biblioteca de automatización de Zapier es realmente impresionante. Desde Slack hasta LinkedIn Ads y más, Zapier conecta tus aplicaciones favoritas. Puede hacer de todo, desde publicar automáticamente las actualizaciones de tu blog en las redes sociales hasta enviar correos electrónicos de agradecimiento a los nuevos seguidores.
Si eres un comisario de contenido de redes sociales, vale la pena echarle un vistazo a SocialBee. Te permite clasificar y programar las publicaciones de acuerdo con tu estrategia de contenido, lo que garantiza un flujo constante de contenido nuevo con menos trabajo inicial.
Later es perfecto para planificar y programar publicaciones, historias y vídeos de Instagram con antelación, y cuenta con un calendario de arrastrar y soltar para una administración fácil.
Ahora, eres el amo de tu tiempo y tu horario. Las herramientas adecuadas deberían ahorrarle tiempo y energía - no te dan dolor de cabeza. ¡Asegúrate de que tu paquete tecnológico funcione para ti!
Las redes sociales cambian constantemente. Y si quieres que tu marca esté a la vanguardia, ¡es mejor que sigas el ritmo!
Cuando se trata de redes sociales, permanecer estancado es no una opción. Para prosperar en el mundo del marketing en redes sociales, debes mantenerte al tanto de las últimas tendencias.
¡Controle la innovación y manténgase a la moda para seguir conectándose con sus clientes y creando una comunidad leal y comprometida!
Ahora que conoces las 411 herramientas disponibles, estás listo para añadirlas a tu oferta tecnológica. Evalúe sus necesidades, conozca lo que hay disponible y elija la herramienta que más le convenga.
Para mantenerte en la cima de tu juego, ten en cuenta estos consejos:
Con las herramientas, las estrategias y la creatividad adecuadas, tus redes sociales despegarán en poco tiempo. Independientemente de las herramientas que utilices o de la estrategia que implementes, recuerda que la clave del éxito reside en tu disposición a aprender, adaptarte y, sobre todo, a conectar con tu audiencia.
¡Feliz publicación!