¿Estás al tanto de tus reseñas en línea?

No comprarás una camiseta sin consultar las reseñas o sin llamar a tu amigo para que te recomiende. Tus clientes que gastarán $$$ en tu servicio/producto tampoco lo harán.

Necesitas esas estrellas brillantes que te respalden cada vez que la gente busque tu empresa. El 54% de los clientes esperan una valoración media mínima de 4 estrellas antes de realizar una compra.

El 93% de los clientes afirma que las reseñas online han influido en sus decisiones de compra.

Este estudio profundiza en la anatomía de los resultados de búsqueda locales y examina cómo los diferentes tipos de menciones comerciales pueblan las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP). Hemos analizado las búsquedas «cercanas a mí» con intención local en 49 categorías empresariales para descubrir el panorama preciso de la visibilidad empresarial en línea. Nuestro objetivo es ofrecer a las empresas y a los profesionales del marketing una hoja de ruta estratégica que revele dónde las inversiones en marketing pueden generar los beneficios más significativos a la hora de captar las principales posiciones de búsqueda más importantes.

Metodología

Cómo lee estos datos?

Hemos medido la importancia de ciertas plataformas, directorios y tipos de páginas comparando sus porcentaje del total de resultados de búsqueda de esa categoría (o de todas las categorías). Si bien es posible que las cuotas porcentuales absolutas no le brinden información útil, el análisis comparativo puede indicarle qué plataformas son las más destacadas y cuáles las menos, para que pueda priorizar en consecuencia.When we mention "websites", it includes websites of local businesses, aggregators, media companies, blogs, and other types of websites.

Distribución de los tipos de sitios web clasificados en todas las categorías
Distribución del tipo de página en todas las categorías

También analizamos específicamente qué tipo de páginas se clasifican en estas categorías empresariales. En promedio, páginas de inicio (27%) y páginas internas (29%)) de sitios web empresariales dominaron los resultados de búsqueda. Esto fue seguido de cerca por anuncios (26%) teniendo en cuenta los resultados. El la mayoría de las páginas internas también incluían páginas de servicio de este tipo de empresas. Nos dimos cuenta de que el las páginas de inicio de estas empresas locales tenían un recuento promedio de 522 palabras, mientras que para páginas internas: el recuento promedio de palabras fue de alrededor de 770.

Una parte importante de los inmuebles de las SERP fue absorbida por el paquete local (4,65%), que también se ha mantenido constante en todas las categorías. A continuación, nos dimos cuenta las páginas de ubicación (3,8%) también ganan protagonismo, con una mayor participación en ciertas categorías, como tiendas de ropa, bancos, tiendas de muebles y tiendas de abarrotes. El resto de los anuncios fueron ocupados por preguntas frecuentes, anuncios, páginas de redes sociales, imágenes y vídeos.

¿Qué directorios y foros fueron los más destacados?

Cómo obtener más reseñas de Google en línea:

Si bien los promedios de la industria nos dieron una imagen decente de las SERP locales, profundizar en industrias específicas descubrió información que, de otro modo, habríamos pasado por alto. Las empresas locales deberían dar prioridad a las plataformas y directorios más visibles para su sector. Al observar el tipo de páginas que se clasifican, puedes hacerte una idea de en qué elementos, como los localizadores de tiendas, debes centrarte.

Planeamos actualizar y ampliar esta información periódicamente, realizando experimentos para ver cómo la presencia en las principales plataformas afecta a las clasificaciones de los diferentes sectores. Si quieres ver más datos relacionados con un sector específico o quieres que recopilemos información sobre un aspecto específico de la búsqueda local, no dudes en enviarnos un correo electrónico a Correo electrónico: hello@synup.com.

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