Lancez la conversation. C'est réglé.
Échangez avec l'agent en langage naturel — demandez-lui de corriger une fiche locale, de répondre aux avis, de vérifier les classements ou autre. Pas de menus, pas de workflows. Dites simplement ce dont vous avez besoin.
Trois étapes. C'est tout.
Pas d'onboarding, pas de créateur de workflow. Vous parlez, l'agent travaille, vous validez.
Demandez en langage naturel
Saisissez ce dont vous avez besoin, « corrige mon numéro de téléphone » ou « réponds à tous les nouveaux avis », exactement comme vous le diriez à un collègue.
L'agent se met au travail
Il trouve les bonnes données, exécute les bonnes actions sur vos annuaires et vous montre chaque étape au fur et à mesure.
Consultez les résultats
Découvrez les modifications, approuvez ou éditez tout ce que vous voulez, et l'agent retient vos préférences pour la suite.
Six exemples de demandes immédiates
Pas de menus, pas de formulaires — dites simplement à l'agent ce qu'il vous faut et il gère le reste.
Exprimez-vous simplement
Pas de listes déroulantes ni de formulaires complexes. Dites à l'agent quoi faire avec vos propres mots.
Traitez des demandes complexes à plusieurs volets
Un seul message peut corriger une fiche locale, programmer une publication et rédiger une réponse à un avis : l'agent gère les trois.
Le contexte est conservé à travers chaque conversation
L'agent se souvient de vos demandes, de ce qu'il a effectué et des besoins de votre marque. Pas besoin de réexpliquer.
Actions groupées sur tous vos établissements
Demandez des mises à jour sur l'ensemble de vos établissements en une seule fois, un seul message, appliqué partout.
Rapports et synthèses à la demande
Demandez un résumé de performance ou un rapport détaillé et obtenez-le sans changer d'outil.
Intervenez sur tous les canaux depuis une interface unique
Fiches locales, avis, réseaux sociaux et SEO, tout s'effectue depuis la même fenêtre de chat.
Sydekick a complètement transformé notre façon de gérer les publications sur les réseaux sociaux pour des centaines de fiches locales clients. La solution génère des posts personnalisés et adaptés à chaque établissement à une échelle tout simplement impossible à atteindre manuellement — et la qualité est nettement supérieure à ce que nous produisions à la main. Nous publions du meilleur contenu tout en économisant des heures de travail manuel chaque semaine.
Questions fréquentes sur le chat
Tout ce qui touche à votre marketing local. Corriger des fiches locales, répondre à des avis, suivre des positions, générer des rapports, programmer des publications ou poser des questions sur vos données de performance. Si l'agent ne peut pas faire quelque chose, il vous le dira.
Oui. Vous pouvez donner des instructions complexes comme « réponds aux avis 1 étoile de la semaine avec un ton empathique et signale les soucis de facturation », et l'agent découpera l'action, exécutera chaque étape et vous affichera le résultat.
Vos conversations restent au sein de votre espace de travail, chiffrées en transit et au repos. L'agent ne consulte que les comptes et données autorisés, et rien n'est partagé en dehors de votre équipe.
Toujours. Chaque action propose l'option Annuler, et l'historique complet est conservé dans votre journal d'audit. Vous pouvez aussi exiger une validation préalable avant la publication de contenus sensibles.
Oui. Demandez à l'agent d'agir sur un établissement précis ou sur l'ensemble du réseau : « mets à jour les horaires de tous les établissements fermés le 4 juillet » s'applique à tout votre réseau en un seul message.
Essayez l'agent dès maintenant
Lancez une conversation et voyez ce qu'il peut faire pour votre entreprise — en quelques minutes, sans réunion.