Les 25 meilleures alternatives de réputation - Les meilleurs outils pour gérer votre présence en ligne

Que fait Synup ?

Synup est une plateforme polyvalente de gestion de réputation en ligne conçue pour aider les entreprises à surveiller, gérer et améliorer leur présence numérique. Il propose des outils de réponse personnalisés pour élaborer des réponses appropriées aux avis positifs et négatifs, renforçant ainsi les relations avec les clients. Grâce à sa fonction de temps de réponse rapide, Synup garantit que les entreprises ne manquent jamais un nouvel avis, ce qui leur permet de maintenir une présence active en ligne et de répondre rapidement aux commentaires.

Caractéristiques de Synup

💎 Utilisez des modèles de réponses personnalisés pour créer des réponses adaptées aux avis positifs et négatifs de Google.

💎 Restez à jour grâce aux notifications d'évaluation rapides de Google, afin de ne jamais manquer de nouveaux commentaires.

💎 Tirez parti des pages d'avis personnalisées, ainsi que des intégrations avec plus de 100 systèmes CRM, pour générer facilement des avis Google auprès de nouveaux clients.

💎 Exploitez la puissance de l'intégration de l'IA pour générer automatiquement des réponses en fonction de divers facteurs tels que la note, le sentiment et la localisation.

💎 Collaborez au sein de votre équipe grâce à des classements personnalisés et motivez les responsables à gérer efficacement les évaluations des sites.

💎 Obtenez des informations précieuses sur votre réputation en ligne grâce aux données et analyses complètes de Synup, y compris les tendances des avis sur Google et l'analyse des sentiments.

💎 Simplifiez la gestion des questions-réponses sur les profils Google grâce à une plateforme centralisée.

💎 Améliorez votre site Web et d'autres chaînes avec des widgets d'avis attrayants, mettant en valeur vos avis Google comme preuve sociale.

💎 Découvrez les solutions complètes de gestion des avis Google Whitelabel, adaptées aux agences et aux revendeurs.

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Avantages de l'utilisation de Synup

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🎯 Rédigez des réponses personnalisées aux avis positifs et négatifs, afin d'établir un climat de confiance et de renforcer les relations avec les clients.

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🎯 Ne manquez jamais un nouvel avis grâce au temps de réponse rapide de Synup

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🎯 Favorisez la génération proactive d'avis grâce à des campagnes automatisées.

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🎯 Économisez du temps et des efforts grâce à l'automatisation alimentée par l'IA tout en conservant une touche personnalisée.

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🎯 Accédez à des analyses complètes pour obtenir des informations précieuses sur vos performances en ligne et les tendances de vos sentiments

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🎯 Élargissez vos offres grâce à des solutions de gestion des avis en marque blanche, qui proposent des expériences de marque aux agences et aux revendeurs afin d'étendre leurs services.

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Que fait Birdeye ?

Birdeye est une plateforme complète de gestion de réputation qui aide les entreprises locales à être facilement repérées par leurs clients, à établir une présence sur les réseaux sociaux et à améliorer leur réputation globale. Ils s'adressent à la fois aux petites et aux grandes entreprises de divers secteurs. Soutenu par leur outil Bird-AI, il aide les entreprises à proposer des expériences personnalisées de manière fluide.

Caractéristiques :

➡️ Améliorez votre classement grâce à des avis alimentés par l'IA sur plus de 200 plateformes.

➡️ Créez rapidement des publications sur les réseaux sociaux grâce à l'IA et gérez plusieurs pseudonymes.

➡️ Gérez les fiches de votre entreprise sur Apple, Facebook, Bing, etc.

➡️ Lancez des campagnes de recommandation et obtenez facilement des critiques positives.

➡️ Discutez avec les visiteurs du site Web en temps réel pour les convertir en clients.

➡️ Déclenchez automatiquement des enquêtes IA pour recueillir des commentaires.

➡️ Suivez les tendances, surveillez les mots clés et mesurez le sentiment des clients.

➡️ Planifiez des rendez-vous à l'aide de l'outil intégré.

➡️ Améliorez vos annonces Google pour de meilleures performances.

Avantages :

⭐️ Utilisez des outils d'IA pour améliorer les réponses aux textes et gérer les avis à grande échelle.

⭐️ Interagissez avec les clients à chaque étape pour les aider à prendre une décision.

⭐️ Connectez les recommandations à plus de 3 000 CRM et PMS tels que Salesforce, Hubspot et QuickBooks. ⭐️ Découvrez ce que les clients aiment et offrez-leur un meilleur service.

⭐️ Offrez des options de paiement transparentes par SMS, numérisation, carte et site Web.

⭐️ Amplifiez la gestion de la réputation et dominez Google.

Avantages :

✅ Excellents rapports et gestion facile de plusieurs propriétés.

Inconvénients :

❌ Les prix élevés peuvent ne pas être durables à long terme

❌ L'équipe d'assistance peut être difficile à joindre.

❌ La gestion des réseaux sociaux n'est pas aussi fluide que celle de la concurrence.

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Au prix de 299$ par mois

Que fait BrightLocal ?

BrightLocal est une solide plateforme de référencement local et de gestion de la réputation en ligne conçue pour aider les entreprises à améliorer leur visibilité dans les résultats de recherche locaux. Il propose une suite d'outils permettant de suivre les classements de recherche locaux, d'auditer les performances de référencement local, de gérer les listes d'entreprises et de générer des avis clients et d'y répondre.

Caractéristiques

➡️ Dispose d'un ensemble complet de fonctionnalités de suivi du classement local qui vous aident à utiliser les grilles de recherche locales et à tout suivre efficacement

➡️ Dispose d'un générateur de citations qui vous aide à créer des sites et vous permet de vous inscrire facilement

➡️ Système d'audit complet intégré qui vous aide à tout comprendre sur votre empreinte SEO locale en quelques minutes

➡️ Fournit un système de gestion des annonces qui vous permet de gérer plus facilement vos annonces

➡️ Le gestionnaire de réputation permet de répondre, de collecter et de suivre tous les avis sur un seul tableau de bord

Avantages :

⭐️ Permet d'obtenir une supervision complète de votre concurrence en ligne et d'analyser les domaines dans lesquels vous pouvez obtenir de meilleurs résultats

⭐️ Permet la gestion des citations à grande échelle pour les grandes entreprises gérant plus de 20 sites

⭐️ La fonction d'audit local suit plus de 300 points de données locaux pour comprendre comment améliorer votre activité locale

Pros

✅ Insère d'excellentes analyses de rapports intégrées au produit

Les inconvénients

❌ La plateforme est principalement manuelle, ce qui la rend plus coûteuse et plus lente à long terme

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À partir de 39$ par mois pour un seul emplacement (frais supplémentaires pour les mises à jour supplémentaires sur les annonces).

Que fait Chatmeter ?

Chatmeter est une plateforme complète de gestion de réputation en ligne qui permet aux entreprises de surveiller, d'analyser et d'améliorer leur présence numérique sur différents canaux. En agrégeant les données provenant de plusieurs sources en ligne telles que les avis, les réseaux sociaux et les annonces, Chatmeter fournit des informations exploitables aux entreprises, les aidant à comprendre le sentiment des clients, à suivre leurs concurrents et à améliorer leurs efforts de référencement local.

Caractéristiques :

➡️ Permet d'optimiser la gestion de votre réputation à grande échelle en utilisant l'IA, l'automatisation et bien plus encore

➡️ Dominez vos résultats de recherche locaux en créant des pages locales optimisées pour le référencement

➡️ Permet de créer facilement des enquêtes pour mieux comprendre votre marché cible

➡️ Des analyses et des informations de pointe qui vous aident à être à l'écoute de vos clients et de vos concurrents et à garder une longueur d'avance sur les tendances

➡️ Dispose d'une suite de réseaux sociaux intégrée qui vous permet de créer du contenu à l'aide de l'IA et de diverses autres fonctionnalités

➡️ Optimisez facilement vos annonces sur différents annuaires et plateformes

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Avantages :

⭐️ Des listes précises, qui contribuent à améliorer l'expérience de vos clients 10 fois plus

⭐️ Vous aide à conserver un avantage concurrentiel en matière de médias sociaux grâce à diverses automatisations et outils d'IA qui vous aident à surpasser vos concurrents

⭐️ Aide à créer des pages de destination localisées rapidement et efficacement, qui correspondent à l'identité de votre marque

⭐️ Dispose de professionnels des annonces pour vous aider à mieux optimiser vos annonces au cas où vous voudriez vous concentrer sur autre chose et avoir beaucoup à faire

⭐️ Facilite la gestion de vos enquêtes sur les téléphones mobiles et en déplacement

Avantages :

✅ Fournit d'excellents outils d'automatisation de l'IA qui vous aident à prendre des décisions plus intelligentes et plus rapides

Inconvénients :

❌ Les mises à jour prennent beaucoup de temps, ce qui ralentit un peu la plateforme par rapport à ses concurrents

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Propose des options de tarification personnalisées pour différents services

Que fait GatherUp ?

GatherUp aide les entreprises multisites, les petites entreprises et les agences à effectuer des évaluations et à gérer leur réputation globale. Il propose des solutions évolutives pour tous les types d'entreprises et est flexible pour répondre à leurs besoins spécifiques. Les clients affirment également que la plate-forme est facile à utiliser mais qu'elle manque parfois de fonctionnalités et d'efficacité.

Caractéristiques :

➡️ SmartReply, basé sur l'IA, crée des réponses personnalisées aux avis des clients.

➡️ Smart Insights génère des rapports exploitables à partir des données de feedback des clients.

➡️ La nouvelle réponse automatique fournit des réponses automatisées aux avis positifs à l'aide de texte généré par l'IA.

➡️ Se concentre sur l'optimisation des facteurs de référencement locaux tels que les signaux d'évaluation.

➡️ Capture les avis de première partie avec un balisage de schéma de révision pour la visibilité du site Web.

➡️ Génère des avis sur des sites tiers tels que Google et Facebook.

➡️ Des rapports complets illustrent l'impact des efforts de gestion de la réputation.

➡️ Envoie des campagnes de marketing par SMS personnalisées directement aux abonnés engagés.

Avantages :

⭐️ Permet de gagner du temps en automatisant les flux de réponse aux avis à l'aide de l'IA.

⭐️ Permet d'obtenir de précieuses informations sur les clients de manière efficace grâce à des analyses basées sur l'IA.

⭐️ Améliore la réputation de la marque en répondant rapidement aux commentaires positifs.

⭐️ Stimulez les ventes et l'engagement grâce à un marketing par SMS personnalisé.

Avantages :

✅ Offre une excellente expérience utilisateur aux clients et est extrêmement facile à utiliser

Inconvénients :

❌ A une courbe d'apprentissage abrupte

❌ Pas très rentable lorsqu'il y a trop de sites à gérer

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Au prix de 99$ par mois

Que fait Grade.us ?

Grade.us est une plateforme de gestion de réputation qui aide les entreprises multisites à se concentrer sur l'automatisation, à gagner du temps et à générer plus de revenus. Il propose une solution de gestion de réputation en marque blanche spécialement conçue pour les agences et les entreprises locales.

Caractéristiques :

➡️ S'intègre à des outils tiers essentiels tels que Google Sheets, HubSpot, Salesforce, Mailchimp, etc.

➡️ Génère des avis sur plus de 100 sites tels que Facebook et Google, ce qui permet aux clients de laisser facilement des commentaires.

➡️ Surveille les avis sur ces sites à partir d'un tableau de bord unique.

➡️ Commercialise vos meilleures critiques à l'aide de widgets sur votre site Web.

➡️ Fournit des rapports d'évaluation sur les performances pour comprendre les opinions des clients sur vos produits et services.

➡️ Gère vos annonces sur plusieurs sites Web et annuaires, ce qui vous permet d'en être pleinement propriétaire.

Avantages :

⭐️ Met à jour les listes existantes à peu de frais, voire gratuitement, grâce à des fonctionnalités personnalisables pour atteindre les objectifs commerciaux.

⭐️ Élimine le besoin de louer des annonces en vous aidant à en devenir propriétaire.

⭐️ Comprend la qualité et la quantité de vos avis sur tous les sites surveillés.

⭐️ Comprend un tableau de bord personnalisable pour la distribution et le volume des avis au fil du temps.

⭐️ Optimise votre entonnoir d'évaluation grâce à des rapports détaillés sur les visites, les taux de commentaires, les clics et les statistiques de génération d'avis.

Avantages :

✅ Facile à configurer avec un excellent support client.

✅ Prix équitable et rentable à long terme.

Inconvénients :

❌ Manque d'application mobile, ce que de nombreux utilisateurs trouvent peu pratique.

❌ Fonctionnalités de reporting et de présentation limitées, selon les utilisateurs.

❌ Utilise Whitespark pour la gestion des listes.

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Au prix de 25$ par mois

Que fait LocalClarity ?

LocalClarity est une plateforme conçue pour aider les entreprises à gérer et à optimiser leur présence locale en ligne, notamment en termes de gestion des listes d'entreprises et des avis en ligne. Il propose une suite d'outils qui permettent aux entreprises de surveiller, d'analyser et de répondre aux avis sur diverses plateformes en ligne.

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Caractéristiques :

➡️ Tableau de bord centralisé offrant une vue panoramique sur tous les sites commerciaux.
➡️ Gagnez en visibilité sur les actions et le comportement des clients sur Google avant qu'ils n'accèdent à votre site Web.
➡️ Générez et planifiez une suite de rapports personnalisables qui peuvent être enregistrés et partagés selon les besoins.
➡️ Accédez à jusqu'à 10 ans de données d'analyse historique pour obtenir des informations complètes par site.
➡️ Utilisez une boîte de réception centralisée qui enregistre automatiquement les nouveaux avis et commentaires tous les jours.
➡️ Répondez directement à l'aide de modèles de réponses personnalisés ou prédéfinis.
➡️ Tirez parti des fonctionnalités de flux de travail pour distribuer les données d'évaluation et les tâches aux responsables des sites.
➡️ Accédez à des experts locaux en visibilité des recherches pour une analyse et des conseils vidéo personnalisés.
➡️ Bénéficiez d'une bibliothèque de recherche couvrant les meilleures pratiques en matière de gestion de la réputation et les stratégies de retour sur investissement.
➡️ Connectez-vous facilement au service client et aux plateformes sociales existants grâce à des options d'intégration.

Avantages :

⭐️ Comprenez comment les clients découvrent vos annonces et interagissent avec celles-ci avant de les visiter.
⭐️ Ne manquez jamais de répondre aux avis grâce à une boîte de réception consolidée automatisée.
⭐️ Améliorez l'efficacité opérationnelle en déléguant la gestion des révisions par site.
⭐️ Recevez des conseils d'experts ciblés pour optimiser en permanence votre présence sur les moteurs de recherche locaux.
⭐️ Bénéficiez des dernières informations pour tirer le meilleur parti de vos efforts de gestion de la réputation.
⭐️ Profitez d'une intégration parfaite avec les systèmes et les plateformes que vous utilisez déjà.

Avantages :

✅ Extrêmement facile à utiliser

Inconvénients :

❌ Les intégrations sont difficiles et prennent beaucoup de temps

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Offre un devis personnalisé sur demande

Que fait Moz Local ?

Moz Local est un outil puissant conçu pour aider les entreprises à gérer leur présence en ligne sur divers annuaires et plateformes. Il garantit que les listes d'entreprises sont exactes, cohérentes et à jour sur le Web, ce qui est crucial pour les efforts d'optimisation des moteurs de recherche (SEO) locaux. Moz Local permet aux entreprises de créer et de gérer facilement leurs listes dans des annuaires populaires tels que Google My Business, Yelp, Facebook, etc.

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Caractéristiques :

➡️ Synchronisation centralisée des listes entre les moteurs de recherche, les annuaires et les applications.

➡️ Identification, confirmation et suppression des annonces dupliquées.

➡️ Conseils d'optimisation des listes et distribution automatisée sur les réseaux de partenaires.

➡️ Boîte de réception unifiée pour surveiller et répondre aux avis.

➡️ Suivi du sentiment des avis, analyse des mots clés et tendances des commentaires des clients.

➡️ Publication directe des annonces sur Google et Facebook.

➡️ Partage de publications sociales, d'actualités et d'offres sur plusieurs annuaires.

Avantages :

⭐️ Garantissez l'exactitude des informations de mise en vente grâce à une synchronisation continue.

⭐️ Éliminez les listes dupliquées qui entraînent des informations commerciales contradictoires.

⭐️ Optimisez les annonces en utilisant les meilleures pratiques pour une meilleure visibilité.

⭐️ Simplifiez la gestion de la réputation grâce à un hub d'avis centralisé.

⭐️ Obtenez des informations basées sur les données sur le sentiment et les modèles de feedback des clients.

⭐️ Impliquez les clients grâce à des fils d'actualités cohérents dans tous les annuaires.

⭐️ Utilisez une solution complète pour l'optimisation et la gestion des annonces locales.

⭐️ Maintenez une présence en ligne unifiée et faisant autorité sur le Web.

⭐️ Tirez parti des commentaires des clients pour améliorer les opérations commerciales locales.

Avantages :

✅ Extrêmement abordable

✅ Facile à utiliser et à gérer au quotidien

Inconvénients :

❌ N'est pas intégré à Yahoo et présente d'autres incohérences en matière de gestion des listes

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Au prix de 14$ par mois

Que fait NiceJob ?

NiceJob est une plateforme de gestion des avis qui prétend être particulièrement destinée aux propriétaires d'entreprise pressés et soucieux de leur budget qui souhaitent gérer leur génération d'avis, leur contenu sur les réseaux sociaux et obtenir facilement des recommandations. Les clients affirment également que l'utilisation de NiceJob a considérablement augmenté le nombre de leurs avis en ligne, mais estiment en même temps que le prix est trop élevé pour les fonctionnalités qu'il propose.

Caractéristiques :

➡️ Fournit une fonction de génération automatique d'avis pour collecter facilement des avis

➡️ Partage automatiquement les avis sur Google, Facebook et divers autres sites d'avis

➡️ Les clients reçoivent des campagnes de parrainage automatiquement après le service

➡️ Créateur de sites Web spécialement conçu pour les petites entreprises

➡️ Fournit des informations exploitables pour mieux comprendre vos clients

➡️ Collecte les avis et les commentaires des clients en temps réel

➡️ Widgets de réseaux sociaux pour les avis et les réservations

Avantages :

⭐️ Aide à établir une excellente présence en ligne grâce à 4 fois plus d'avis

⭐️ Renforcez la crédibilité de votre marque et développez votre activité grâce à de plus en plus de recommandations de clients de temps en temps

⭐️ Permet aux propriétaires d'entreprise d'économiser des dizaines d'heures par mois grâce à ses stratégies de vente

⭐️ Offre une nouvelle façon de satisfaire et de servir vos clients en leur offrant des cadeaux et en suivant leur expérience tout au long

Avantages :

✅ Offre une solution en marque blanche pour les agences

Inconvénients :

❌ Les solutions en marque blanche présentent certaines restrictions

❌ Les automatisations prennent généralement beaucoup de temps et ne sont pas complètes

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Au prix de 75$ par mois

Que fait Partoo ?

Partoo est connue pour être une solution tout-en-un destinée aux entreprises de toutes tailles, conçue spécifiquement pour les aider à développer leur présence en ligne et à maintenir leur pouvoir d'achat. Il propose des fonctionnalités telles que la gestion des listes en ligne, la gestion de la réputation, des fonctionnalités de suivi des classements et des fonctionnalités de base de gestion des réseaux sociaux.

Caractéristiques :

➡️ Aide les entreprises à se retrouver grâce à la gestion de présence en ligne sur le GPS, les moteurs de recherche, les réseaux sociaux et divers autres sites d'opinion.

➡️ Optimisez votre site Web avec un localisateur de magasins et des pages optimisées pour le référencement par emplacement

➡️ Système de gestion des avis centralisé de Google, TripAdvisor, Facebook

➡️ Rapports et analyses réguliers basés sur les avis des clients

➡️ Permet de recueillir facilement les avis de clients satisfaits sur votre profil Google My Business via des invitations par SMS

➡️ Boîte de réception intégrée pour répondre aux messages de n'importe où (GMB, Facebook ou Instagram) et y répondre depuis la plateforme

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Avantages :

⭐️ Facilite la gestion de votre présence en ligne à partir d'une plateforme centralisée

⭐️ Il est plus facile de se classer plus haut grâce aux avis réguliers des visiteurs

⭐️ Vous n'avez pas à suivre manuellement les messages/appels de vos clients à l'aide de la boîte de réception intégrée

⭐️ Automatise les campagnes d'évaluation pour les visiteurs et les clients satisfaits

⭐️ Le localisateur de magasins et les pages optimisées pour le référencement vous aident à mieux vous classer lorsque vos clients recherchent votre entreprise localement

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Avantages :

✅ Facile à utiliser

✅ Offre un excellent support client

Inconvénients :

❌ Manque de nombreuses fonctionnalités

❌ Aucune capacité de marquage blanc

❌ Les clients signalent que le site Web présente souvent des problèmes

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Révèle les prix sur demande

Que fait PinMeto ?

PinMeto permet aux entreprises de synchroniser et de contrôler leurs informations, telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone (NAP) et les heures d'ouverture, sur plusieurs plateformes en ligne, notamment les réseaux sociaux, les moteurs de recherche, les sites d'évaluation et les services de cartographie.

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Caractéristiques :

➡️ Centre de commande central pour gérer, vérifier et maintenir des listes d'entreprises précises sur Google, Facebook, Apple Maps, Bing et de nombreux autres sites et applications.

➡️ Système d'alerte instantanée pour vous informer de tout conflit de données ou de toute modification non autorisée de vos annonces.

➡️ Mises à jour automatisées pour diffuser de nouvelles informations de manière cohérente sur toutes vos annonces simultanément.

➡️ Directives intégrées et contrôles de conformité adaptés à chaque réseau de référencement, garantissant le respect des règles sans effort manuel.

Avantages :

⭐️ Maintenez une présence en ligne cohérente et précise sur les principaux réseaux de référencement.

⭐️ Gagnez du temps en gérant toutes vos annonces à partir d'un tableau de bord unifié.

⭐️ Garantissez automatiquement la conformité aux directives du réseau.

⭐️ Renforcez la confiance et la crédibilité grâce à des données d'inscription cohérentes pour les clients.

Avantages :

✅ Dispose d'un tableau de bord en marque blanche

✅ Aide à répertorier les points de vente physiques et les entreprises des zones de service (SAB)

Inconvénients :

❌ L'interface utilisateur peut être améliorée et améliorée

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Propose des options de tarification personnalisées pour différents services

À quoi sert Podium ?

Podium facilite la conversion des prospects grâce à la gestion de la réputation en ligne et est une plate-forme prête à intégrer aux outils que vous possédez et utilisez déjà. Il utilise Jerry (l'employé IA de Podium) pour proposer des expériences client personnalisées aux utilisateurs.

Caractéristiques :

➡️ Des avis alimentés par l'IA pour gérer les avis des clients et y répondre sur un tableau de bord unique.

➡️ Répondez rapidement aux clients potentiels grâce aux formulaires de contact du site Web.

➡️ Utilisez le système VOIP téléphonique de Podium pour rattraper les appels, les SMS et les e-mails manqués en un seul endroit, empêchant ainsi les clients de se tourner vers la concurrence.

➡️ Centralisez tous les canaux générateurs de prospects dans une boîte de réception alimentée par l'IA.

➡️ Faites-vous payer plus rapidement grâce aux paiements par simple contact via Podium Payments.

➡️ Intégrez plus de 200 outils à l'aide de Podium.

➡️ Application mobile pour une gestion en déplacement.

➡️ Répondez aux demandes des clients directement sur votre site Web.

Avantages :

⭐️ Gérez tous vos sites d'évaluation tels que YellowPages, BBB, DealerRater, Google, Facebook, etc. sur un seul tableau de bord.

⭐️ Utilisez l'IA pour rédiger des avis précis et personnalisés en quelques secondes, libérant ainsi du temps pour d'autres tâches.

⭐️ Jerry, employé de l'IA, planifie les appels, répond rapidement, reste sur la bonne voie et vous assiste à chaque étape.

⭐️ Les résumés rapides des prospects aident à conclure des affaires avec des clients potentiels.

⭐️ Accédez à une vaste place de marché avec plus de 200 intégrations et applications tierces, disponibles à tout moment et en tout lieu.

⭐️ Aide à maintenir des relations solides avec les clients et les clients potentiels.

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Avantages :

✅ Excellent support client.

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Inconvénients :

❌ Courbe d'apprentissage abrupte.

❌ Prix élevés, mieux adaptés aux grandes entreprises.

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Au prix de 399$ par mois

Que fait Rannko ?

Rannko est une plateforme polyvalente de gestion de la réputation et de marketing numérique conçue pour aider les entreprises à prospérer dans le paysage en ligne. Offrant une suite d'outils puissants, Rannko permet aux entreprises de surveiller et de gérer leur réputation en ligne sur diverses plateformes, notamment des sites d'évaluation, des réseaux sociaux et des annuaires professionnels.

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Caractéristiques :

➡️ Dispose d'une suite de gestion des avis tout-en-un pour le suivi des avis, la génération d'avis, le marketing des avis, les rapports d'avis, et bien plus encore.

➡️ Permet de publier et de synchroniser vos annonces sur plus de 40 canaux et annuaires en ligne avec PowerSync

➡️ PowerSync est une suite de gestion des listes de bout en bout dotée de fonctionnalités supplémentaires

➡️ Les utilisateurs ont accès à des menus intelligents, à une base de connaissances, à des informations, à des analyses et bien plus encore grâce à PowerSync

➡️ Dispose d'un système de gestion des réseaux sociaux qui aide à établir des relations significatives et à établir une crédibilité en ligne.

➡️ La suite de réseaux sociaux tout-en-un comprend un planificateur intelligent, un tableau de bord des réseaux sociaux, des analyses approfondies et un système de curation/syndication de contenu.

Avantages :

⭐️ Gagnez un temps précieux à l'aide d'un système de gestion des réseaux sociaux qui vous permet d'automatiser et de publier vos publications.

⭐️ Trouvez-vous partout grâce à des informations commerciales cohérentes en ligne qui permettent à vos clients de vous trouver facilement

⭐️ Suivez les visites par téléphone, sur le Web et sur les profils en temps réel, ainsi que les interactions entre les moteurs de recherche et les réseaux sociaux.
 


⭐️ Sachez comment se classent vos mots clés sur les moteurs de recherche et surveillez-les de près à l'aide d'un outil de suivi du classement des mots clés.

⭐️ Powersync Listings est un moyen simple de gérer toutes vos annonces locales sous un même toit

⭐️ Mesurez vos analyses sur les réseaux sociaux pour Meta, Twitter, YouTube, Linkedin et d'autres chaînes sur une seule plateforme

Avantages :

✅ Connu pour ses fonctionnalités complètes et pour tout gérer sous un même toit en matière de gestion des révisions.

Inconvénients :

❌ Cela peut être difficile à utiliser et à configurer

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Propose des prix personnalisés pour différents services

Que fait ReviewInc ?

ReviewInc est une plateforme complète de gestion de réputation en ligne conçue pour aider les entreprises à surveiller, gérer et améliorer leurs avis et leur réputation en ligne. Avec ReviewInc, les entreprises peuvent recueillir les commentaires de leurs clients sur différentes plateformes, notamment les sites d'évaluation, les réseaux sociaux et les annuaires professionnels, par le biais de campagnes automatisées par e-mail et SMS.

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Caractéristiques

➡️ Lancez des campagnes de demandes d'avis automatisées par e-mail et SMS.
➡️ Utilisez un tableau de bord personnalisable pour afficher les données d'évaluation et les mises à jour en temps réel.
➡️ Accédez à une boîte de réception unifiée qui regroupe les avis de toutes vos annonces.
➡️ Répondez directement aux avis de Google et Facebook depuis la plateforme.
➡️ Générez des rapports basés sur l'emplacement et la région avec des rapports automatisés planifiables.
➡️ Partagez des critiques positives sur les réseaux sociaux et des widgets d'évaluation en un seul clic.
➡️ Fournissez plusieurs sièges utilisateurs avec des niveaux d'autorisation d'accès personnalisables.
➡️ Profitez de capacités d'intégration illimitées avec des outils tels que Zapier, Google et Facebook.
➡️ Utilisez une interface adaptée aux mobiles avec un mode kiosque dédié pour les commentaires sur site.

Avantages

⭐️ Éliminez les efforts manuels liés à la sollicitation d'avis grâce à des campagnes automatisées.
⭐️ Bénéficiez d'une vue complète des performances de vos évaluations grâce au tableau de bord.
⭐️ Assurez-vous de ne jamais manquer une réponse à un avis grâce à une boîte de réception centralisée.
⭐️ Gérez efficacement les avis sur Google et Facebook en un seul endroit.
⭐️ Facilitez la tâche des clients à laisser des commentaires grâce à une expérience optimisée pour les appareils mobiles.

Avantages :

✅ Facile à utiliser et fluide tout en s'intégrant à d'autres plateformes

Inconvénients :

❌ L'UX n'est pas très convivial et peut être bien amélioré

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La structure des prix n'est pas transparente.

À quoi sert ReviewPush ?

ReviewPush est une plateforme complète de gestion de réputation en ligne qui permet aux entreprises de surveiller, gérer et répondre aux avis des clients sur plusieurs plateformes en ligne. Avec ReviewPush, les entreprises peuvent recueillir des avis provenant de diverses sources telles que des sites d'avis, des plateformes de réseaux sociaux et des annuaires professionnels, et les centraliser dans un tableau de bord unique pour une gestion facile.

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Principales caractéristiques

➡️ Déclenchez automatiquement des demandes de révision à l'aide des données d'achat de votre système de point de vente.
➡️ Simplifiez le processus de sollicitation des commentaires des clients juste après les transactions.
➡️ Utilisez des tableaux de bord pour gagner en visibilité sur les volumes d'avis et les tendances de notation au fil du temps.
➡️ Tirez parti du traitement du langage naturel pour analyser les signaux de sentiment dans le texte de l'évaluation.
➡️ Identifiez les domaines nécessitant des améliorations sur la base des informations issues des commentaires des clients.
➡️ Accédez à une boîte de réception unifiée pour consulter et répondre aux avis provenant de toutes les sources.
➡️ Filtrez et hiérarchisez les avis qui nécessitent une attention rapide.
➡️ Utilisez des outils pour résoudre efficacement les problèmes mis en évidence dans les critiques négatives.
➡️ Présentez les commentaires positifs de vos clients sur votre site Web et vos réseaux sociaux.
➡️ Badges d'affichage indiquant que les avis proviennent de clients vérifiés.
➡️ Tirez parti des avis en tant qu'outil d'optimisation des conversions sur votre site.

Avantages de ReviewPush

⭐️ Éliminez les efforts manuels pour demander des avis après chaque achat.
⭐️ Maximisez les chances de recevoir des commentaires alors que l'expérience est encore récente.
⭐️ Suivez les performances de vos avis de manière globale, quels que soient les sites et les produits.
⭐️ Centralisez votre vue pour ne manquer aucun feedback entrant.

Avantages :

✅ Extrêmement facile à utiliser

Inconvénients :

❌ Les utilisateurs sont passés à d'autres logiciels car les mises à jour sont plus lentes et l'UX est obsolète

Au prix de 89$ par mois

Que fait Reviews.io ?

Reviews.io est une plateforme qui aide les entreprises à collecter, gérer et exploiter les avis clients pour améliorer leur réputation en ligne et attirer plus de clients. Il fournit aux entreprises des outils leur permettant de recueillir les avis des clients par e-mail, SMS ou widgets sur site, ce qui facilite la sollicitation de commentaires et de témoignages.

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Caractéristiques

➡️ Envoyez des invitations à des avis ciblés pour recueillir des commentaires sur Reviews.io et des plateformes tierces sans contrats contraignants.

➡️ Associez et distribuez des invitations à donner votre avis sur plusieurs plateformes en fonction de vos priorités.

➡️ Recueillez de véritables critiques sur les entreprises et les produits à présenter à des clients potentiels.

➡️ S'intègre parfaitement à diverses plateformes technologiques et de commerce électronique pour une collecte efficace des avis.

➡️ Mettez en place des programmes de récompenses et de fidélité pour inciter les clients et les fidéliser.

➡️ Intégrez Google Seller Ratings pour afficher les avis des marques de commerce électronique.

Avantages

⭐️ Simplifiez la collecte des avis sans être lié à des contrats spécifiques avec les fournisseurs.

⭐️ Affinez votre stratégie de diffusion des avis pour vous concentrer sur les principaux canaux.

⭐️ Simplifiez l'agrégation des avis en l'intégrant à votre infrastructure technologique existante.

Avantages :

✅ Les utilisateurs disent que le prix de l'outil est peut-être un peu trop élevé, mais qu'il en vaut toujours la peine

Inconvénients :

❌ Coûteux

❌ Les widgets ne sont pas aussi rapides que ceux des autres concurrents

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Au prix de 99$ par mois

Que fait ReviewTrackers ?

ReviewTrackers aide les entreprises à fidéliser leur marque et à améliorer la rétention et la croissance grâce à la gestion des avis. La plateforme propose également des fonctionnalités supplémentaires telles que la fidélisation et l'acquisition de clients pour contribuer à une croissance à long terme. Cependant, les clients estiment que la facilité d'utilisation de la plateforme peut être améliorée et améliorée.

Caractéristiques :

➡️ Aide à augmenter les revenus grâce à une réputation de marque positive en ligne et à la gérer

➡️ Fournit plus d'informations sur ce que les clients pensent de vous

➡️ Gérez les avis et les réseaux sociaux ensemble

➡️ Aide à améliorer le classement SEO local de votre marque sur les SERP

➡️ Fournit des informations concurrentielles pour gagner et mieux comprendre votre marché cible

➡️ Aide à améliorer les performances de vos recherches locales grâce à des fiches d'entreprises

Avantages :

⭐️ Dispose de fonctionnalités supplémentaires pour améliorer la réputation de votre marque via les commentaires de l'App Store, en particulier pour les applications et les logiciels

⭐️ Créez une marque axée sur le client en écoutant vos clients en permanence

⭐️ Vous fournit des informations concurrentielles pour gagner le marché et garder une longueur d'avance sur la concurrence

⭐️ Aide à augmenter votre classement de recherche en augmentant la vitesse de visionnage

Avantages :

✅ La possibilité de filtrer tous les avis et d'y répondre en conséquence facilite la gestion des avis en ligne

Inconvénients :

❌ Le support client n'est parfois pas très accessible

❌ Il manque quelques fonctionnalités et les rapports peuvent parfois ne pas sembler très complets

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Au prix de 75$ par mois

Que fait SOCi ?

SOCi fournit une suite d'outils pour la gestion des réseaux sociaux, la gestion de la réputation, les listes locales et les analyses. Cela permet aux entreprises de créer, de planifier et de publier du contenu sur plusieurs réseaux sociaux, de surveiller les avis des clients et d'y répondre, de garantir l'exactitude des informations commerciales dans les annuaires et d'analyser les indicateurs de performance.

Caractéristiques :

➡️ Aide à gérer les listes d'entreprises sur des centaines et des milliers de sites Web et d'annuaires

➡️ Crée des pages de recherche locales optimisées en tenant compte de l'intégrité de la marque

➡️ Les entreprises multisites peuvent gérer leur contenu sur les réseaux sociaux et communiquer facilement avec leurs clients via la suite sociale

➡️ Aide les entreprises multisites à promouvoir leurs entreprises locales par le biais de diverses campagnes publicitaires

➡️ Le suivi des avis permet de mieux suivre, surveiller et analyser les clients et, en retour, peut vous aider à prendre de meilleures décisions

➡️ Déployez des chatbots actifs 24h/24 et 7j/7 pour ne pas manquer de prospects et de clients potentiels

➡️ Il permet de tirer parti des enquêtes d'information sur les clients qui peuvent aider à mieux comprendre vos clients

➡️ Possède d'excellentes fonctionnalités d'analyse et de reporting hautement personnalisables

Avantages :

⭐️ Tout est réuni sous un même toit et c'est ce qui permet aux clients de tout faire fonctionner plus facilement à portée de main

⭐️ Dispose d'une fonction d'assistance SOCi qui peut faciliter la vie des entrepreneurs et des décideurs pressés en faisant tout le travail à leur place afin qu'ils puissent se concentrer sur l'important

⭐️ Fournit tout sur une application mobile pour permettre à ses clients de gérer plus facilement leurs activités en déplacement

Avantages :

✅ Les utilisateurs le trouvent très simple et facile à utiliser, car tout leur est fourni sur une seule plateforme.

Inconvénients :

❌ La fonctionnalité de découverte de contenu pour les réseaux sociaux est obsolète et non pertinente la plupart du temps

❌ Manque de ressources pour diffuser du contenu tendance de haute qualité sur les réseaux sociaux

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Propose des options de tarification personnalisées pour différents services

Que fait Yext ?

Yext est une plateforme de gestion des connaissances numériques qui aide les entreprises à gérer leur présence en ligne sur de multiples canaux, notamment les moteurs de recherche, les réseaux sociaux, les annuaires et les cartes. En garantissant des informations précises et cohérentes, Yext améliore la visibilité des recherches locales et aide les clients à trouver facilement des entreprises et à entrer en contact avec elles.

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Caractéristiques :

➡️ Gérez les annonces sur plus de 200 moteurs de recherche, cartes, applications et annuaires à partir d'une seule plateforme.

➡️ Générez des avis à grande échelle et gérez tous les commentaires de manière centralisée à partir d'un seul tableau de bord.

➡️ Répondez rapidement aux avis des clients pour améliorer la satisfaction et augmenter les opportunités commerciales.

➡️ Améliorez votre site Web grâce à des fonctionnalités de recherche basées sur l'IA pour convertir les visiteurs en clients.

➡️ Intégrez facilement la recherche par IA à votre centre d'aide, à votre console d'agent et à vos flux de travail de gestion des dossiers.

➡️ Améliorez vos chatbots grâce à un traitement avancé du langage naturel pour une meilleure interaction avec les clients.

➡️ Créez des pages de destination optimisées pour la recherche afin d'améliorer la visibilité des produits, des FAQ, des emplacements, etc.

➡️ Guidez les acheteurs vers des produits, services et contenus pertinents pour un parcours d'achat personnalisé.

Avantages :

⭐️ Offrez des expériences de recherche fluides sur vos plateformes de commerce électronique

⭐️ Augmentez la satisfaction et l'acquisition en répondant rapidement aux avis.

⭐️ Convertissez plus de visiteurs de votre site Web en clients grâce à une expérience de recherche IA exceptionnelle.

⭐️ Obtenez des informations précieuses sur les besoins et les intérêts des visiteurs grâce à l'analyse des recherches sur site.

Avantages :

✅ Offre tout sur une seule plateforme, ce qui permet à un client de s'en tenir plus facilement à une seule plateforme

Inconvénients :

❌ Le support client n'est pas très accessible

❌ Très cher et continue d'augmenter ses prix

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Au prix de 4$ par semaine

Que fait Vendasta ?

Vendasta est un outil de référencement local tout-en-un pour les entreprises et les agences. Il offre également à plus de 80 000 agences une plateforme complète pour rebaptiser et revendre des services en ligne à des clients commerciaux locaux. Bien qu'il dispose d'un marché énorme, il propose des intégrations tierces limitées, ce qui le rend difficile à utiliser et des options de personnalisation limitées.

Caractéristiques :

➡️ Rationalisez les opérations, stimulez les ventes et améliorez la productivité grâce à la gestion intégrée du CRM et des leads.

➡️ Économisez du temps et des ressources en automatisant les tâches marketing pour une efficacité et une évolutivité accrues.

➡️ Renforcez la confiance et la crédibilité auprès des clients grâce à une gestion efficace de la réputation sur plusieurs plateformes.

➡️ Améliorez la visibilité locale et le classement dans les moteurs de recherche en garantissant des listes et des informations précises sur les entreprises.

➡️ Favorisez l'engagement et la fidélité des clients grâce à une gestion et à une interaction actives sur les réseaux sociaux.

➡️ Générez du trafic organique et augmentez les conversions grâce à un contenu de site Web optimisé et à des outils de référencement. ➡️ Permettez une prise de décision basée sur les données et un affinement de la stratégie grâce à des rapports et des analyses complets.

Avantages :

⭐️ Améliorez l'efficacité opérationnelle, la productivité et l'efficacité des ventes.

⭐️ Économisez du temps et des ressources grâce à la gestion automatisée du marketing et de la réputation.

⭐️ Renforcer la confiance et la crédibilité, en améliorant la réputation de la marque.

⭐️ Améliorez la visibilité locale et le classement dans les moteurs de recherche, en générant plus de trafic et de prospects.

⭐️ Favorisez l'engagement et la fidélité des clients grâce à une gestion active des réseaux sociaux.

⭐️ Augmentez les conversions et les revenus grâce à un contenu de site Web optimisé et à des stratégies de référencement.

⭐️ Activez la prise de décisions et le suivi des performances basés sur les données pour une croissance commerciale informée.

Avantages :

✅ La plateforme propose une variété de choix

Inconvénients :

❌ Bien qu'il y ait beaucoup de choix, il est beaucoup plus difficile de choisir le bon ensemble d'outils pour votre entreprise

❌ Les prix sont un peu chers

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Au prix de 79$ par mois

Que fait Thryv ?

Thryv est un logiciel de gestion d'entreprise tout-en-un conçu pour rationaliser les opérations et aider les petites entreprises à se développer. Il propose une suite complète d'outils permettant de gérer divers aspects des opérations commerciales, notamment la gestion de la relation client (CRM), la gestion de la présence en ligne, la prise de rendez-vous, l'automatisation du marketing, le traitement des paiements, etc.

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Caractéristiques :

➡️ Automatisez les tâches pour économiser jusqu'à 20 heures par semaine sur les tâches de bureau.

➡️ Gestion centralisée des réservations, des rendez-vous, des factures et des informations sur les clients.

➡️ Tableau de bord unifié pour la publication et le suivi des activités sur les réseaux sociaux.

➡️ Bibliothèques de contenu et sous-titres générés par l'IA pour simplifier la création de contenu social.

➡️ Portails en ligne en libre-service pour les clients pour les approbations, les signatures électroniques et les paiements.

➡️ Convertissez les estimations en factures en un clic.

➡️ Portails clients pour les rendez-vous, le partage de fichiers et l'accès aux informations de compte.

➡️ Des portails sécurisés et personnalisés proposant des expériences client personnalisées.

➡️ Hub central pour mettre à jour les listes d'entreprises dans les annuaires.

➡️ Outils de suivi des avis, des évaluations et des commentaires en ligne.

Avantages :

⭐️ Automatisez les tâches répétitives pour améliorer la productivité et l'efficacité.

⭐️ Rationalisez la gestion des clients tout au long de leur cycle de vie.

⭐️ Planifiez, exécutez et analysez une stratégie unifiée sur les réseaux sociaux.

⭐️ Rationalisez les flux de travail du front et du back-office grâce à une plateforme tout-en-un.

Avantages :

✅ Extrêmement facile à utiliser

Inconvénients :

❌ Pas très rentable à long terme

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Au prix de 199$ par mois

Que fait Uberall ?

Uberall est un outil basé sur l'IA qui aide les entreprises multisites à apparaître lorsque leurs clients locaux les recherchent. Il facilite la gestion de la réputation en ligne, la gestion des listes et le renforcement de la présence de votre entreprise sur les réseaux sociaux, tout en créant des pages spécifiques à la localisation des magasins. En outre, Uberall fournit également des informations en temps réel et 24 heures sur 24 sur les informations de votre entreprise.

Caractéristiques :

➡️ Gérez les listes d'entreprises pour plus de 125 sites Web et annuaires

➡️ Dispose d'un système de gestion des avis qui permet de suivre et de répondre à tous vos avis à partir d'un tableau de bord unique

➡️ Des analyses et des informations approfondies pour comprendre vos performances globales

➡️ Dispose d'un assistant de messagerie alimenté par l'IA qui vous aide à mieux gérer vos clients

➡️ Les pages Store Locator vous aident à créer des pages optimisées pour le référencement de votre marque

➡️ Mission Control vous permet de contrôler en temps réel et 24 heures sur 24 les informations de votre entreprise, partout où elles se trouvent en ligne.

➡️ Dispose d'un outil de gestion des réseaux sociaux intégré qui vous aide à prendre le contrôle de votre présence locale sur les plateformes de réseaux sociaux

Avantages :

⭐️ Avec plus de 125 sites Web et annuaires, Uberall vous permet de vous trouver facilement n'importe où

⭐️ Dispose d'un assistant alimenté par l'IA pour gérer et répondre efficacement à vos avis

⭐️ Aide à créer de meilleures expériences grâce à des informations basées sur l'IA

⭐️ Aide à obtenir une visibilité mondiale pour vous aider à comprendre comment vous vous classeriez à l'échelle mondiale

⭐️ Dispose d'une version mobile qui peut vous aider à tout gérer à portée de main

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Avantages :

✅ Il est facile à utiliser et extrêmement convivial

Inconvénients :

❌ Les clients estiment que ce n'est pas très rentable

❌ Offre des fonctionnalités d'IA limitées par rapport à ses concurrents

❌ Le site Web est un peu difficile à utiliser

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Les prix sont disponibles sur contact

Que fait Broadly ?

Broadly est une plateforme logicielle conçue pour aider les entreprises à gérer leur réputation en ligne et à améliorer les interactions avec leurs clients. Il propose des outils pour collecter et gérer les avis, générer les commentaires des clients et améliorer la visibilité en ligne.

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Caractéristiques :

➡️ Demandez facilement des avis directement aux clients grâce à des campagnes automatisées.

➡️ Simplifiez le processus de révision grâce à la soumission en un clic pour un feedback sans effort.

➡️ Regroupez les avis provenant de différentes plateformes dans une seule boîte de réception pour une gestion rationalisée.

➡️ Gérez l'intégralité de votre présence d'avis en ligne à partir d'un seul hub pour un suivi et une réponse pratiques.

Avantages :

⭐️ Suivez tous les commentaires en un seul endroit grâce à une boîte de réception centralisée.

⭐️ Facilitez la promotion de votre entreprise par les clients et améliorez ainsi votre réputation.

⭐️ Assurez un flux constant de nouvelles critiques pour une visibilité et une confiance accrues.

⭐️ Gérez les avis sans passer d'une plateforme à l'autre, ce qui vous permet de gagner du temps.

⭐️ Agissez sur les signaux de réputation sur le Web pour une gestion proactive.

Avantages :

✅ Fournit une interface fluide pour répondre facilement aux avis des clients

Inconvénients :

❌ Impossible d'envoyer des SMS et des e-mails aux clients pour leur demander un suivi après leur visite ou leur achat

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La tarification n'est pas transparente

Que fait Whitespark ?

Whitespark est une importante société de logiciels et de services spécialisée dans l'optimisation des moteurs de recherche locaux (SEO) et la gestion de la réputation en ligne. Dans le but d'aider les entreprises à améliorer leur visibilité dans les résultats de recherche locaux, Whitespark propose une gamme d'outils et de services adaptés pour améliorer les stratégies de référencement local.

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Caractéristiques

➡️ Le Local Citation Finder de Whitespark identifie et crée des citations locales pour améliorer le référencement.

➡️ Le Local Rank Tracker surveille les classements de recherche sur plusieurs sites.

➡️ Reputation Builder automatise la collecte et la gestion des avis pour une meilleure réputation en ligne.

➡️ Review Checker regroupe et analyse les avis provenant de différentes plateformes.

➡️ L'audit de recherche locale fournit une analyse complète et des recommandations d'amélioration.

➡️ Google My Business Management garantit des profils GMB optimisés.

➡️ Citation Building Service crée manuellement des citations de haute qualité sur les sites pertinents.

Avantages

⭐️ Amélioration de la visibilité des recherches locales grâce à une gestion efficace des citations.

⭐️ Amélioration de la gestion de la réputation en ligne et de la crédibilité.

⭐️ Un avantage concurrentiel grâce à un aperçu des stratégies des concurrents.

⭐️ Efficacité du temps et des ressources dans la gestion du référencement local.

⭐️ Des décisions fondées sur les données avec des rapports et des analyses complets.

⭐️ Des listes d'entreprises cohérentes et précises sur toutes les plateformes.

⭐️ Assistance d'experts pour relever les défis locaux en matière de référencement.

Avantages :

✅ Facile à utiliser et rentable à long terme

Inconvénients :

❌ Les rapports et les analyses sont très basiques et peuvent être améliorés

Propose des prix personnalisés pour différents services

À quoi sert ScoreMyReviews ?

Score My Reviews est une plateforme complète de gestion de réputation en ligne conçue pour aider les entreprises à surveiller, gérer et améliorer leurs avis en ligne. Il offre une gamme de fonctionnalités, notamment le suivi des avis, l'analyse des sentiments, la génération d'avis et des modèles de réponse personnalisables.

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Caractéristiques :

➡️ Envoyez des demandes par SMS/e-mail personnalisées aux clients en sollicitant automatiquement des commentaires sur leur expérience.

➡️ Accédez à des informations détaillées via un tableau de bord complet de rapports, consolidant les détails des avis, les évaluations et les données pertinentes.

➡️ Intégrez du code pour présenter des critiques positives provenant de plusieurs sources directement sur votre site Web.

➡️ Connectez-vous depuis n'importe quel appareil et lancez les demandes d'évaluation en saisissant les informations du client ou en téléchargeant une feuille de calcul.

➡️ Offrez le choix de rediriger les clients vers un formulaire de commentaires privé plutôt que vers des sites d'évaluation publics.

➡️ Incitez les clients à laisser des avis sur leurs sites préférés comme Google ou Facebook pour une visibilité maximale.

➡️ Affichez le profil de votre entreprise et ses évaluations sur les différentes plateformes d'évaluation sur un microsite professionnel.

Avantages :

⭐️ Demandez efficacement des avis aux clients, individuellement ou en masse.

⭐️ Collectez des avis sur les sites de classement prioritaire pour améliorer votre visibilité en ligne là où cela compte le plus.

⭐️ Générez plus d'avis grâce à une diffusion multicanale automatisée, renforçant ainsi votre présence en ligne.

⭐️ Proposez une destination de marque unique mettant en valeur efficacement votre réputation en ligne.

⭐️ Résolvez les problèmes en privé grâce à l'option du formulaire de commentaires avant qu'ils ne soient rendus publics.

⭐️ Faites connaître les éloges des clients provenant de sources vérifiées, renforcez la confiance et augmentez les conversions.

⭐️ Obtenez des informations claires sur les performances de vos avis afin d'affiner et d'optimiser votre stratégie de génération d'avis pour de meilleurs résultats.

Avantages :

✅ Service client rapide et efficace

Les inconvénients

❌ Les intégrations ne sont pas très fluides

Au prix de 49$ par mois