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Photo publiée avec l'aimable autorisation d'Austin Distel
Avec plus de 2,8 milliards d'utilisateurs actifs, Facebook offre aux entreprises un vaste marché sur lequel cibler leurs produits et services. Avec Facebook, les entreprises peuvent se concentrer sur le marketing directement auprès de groupes démographiques particuliers, notamment l'âge, la géographie, les intérêts et les comportements.
Comparée aux techniques publicitaires traditionnelles, l'utilisation de la publicité sur Facebook comme outil est relativement peu coûteuse et permet de cibler un public particulier. Les entreprises peuvent avoir l'opportunité d'entrer en contact avec leurs clients, de créer des communautés et de renforcer la notoriété de leur marque. En augmentant le trafic sur le site Web, Facebook peut souvent augmenter les ventes et les revenus d'une entreprise, tout en améliorant l'interaction et la fidélité des clients.
La meilleure façon pour les entreprises d'interagir avec leurs clients sur Facebook est de créer une page d'entreprise Facebook. Cela offre un forum pour la participation et l'interaction avec les clients et permet aux entreprises de publier des mises à jour, des promotions, des informations sur les produits et d'autres contenus à leurs abonnés.
Photo publiée avec l'aimable autorisation de Solen Feyissa
Une page Facebook professionnelle est une entité distincte d'un profil Facebook personnel et a été créée dans le but exprès d'aider les entreprises à faire la promotion de leurs produits et services auprès d'un public plus large. Il peut être personnalisé avec des informations sur l'entreprise, telles que ses coordonnées, une carte, les horaires d'ouverture et une explication des biens ou services fournis.
Les entreprises peuvent suivre les performances de leur page via Facebook Insights et lancer des campagnes publicitaires sur leur page Facebook professionnelle.
Photo publiée avec l'aimable autorisation de Marvin Meyer
Voici 5 étapes pour commencer à créer une page professionnelle sur Facebook :
Vous devrez créer un compte Facebook personnel pour gérer votre compte professionnel si vous n'en avez pas déjà un. Certains propriétaires d'entreprise utilisent leur propre compte Facebook pour ce faire, mais si vous préférez le garder totalement séparé, utilisez votre adresse e-mail professionnelle pour créer un compte personnel distinct pour votre entreprise.
Une fois cela fait, vous pouvez vous connecter à votre compte personnel pour créer ce que l'on appelle une page professionnelle Facebook.
Pour ce faire, vous pouvez cliquer sur l'icône du menu en haut de la page de votre fil d'actualité, puis cliquer sur « ».Des pages».
Ajoutez les informations relatives à votre entreprise sur la page. Vous allez devoir être minutieux ici. Plus les informations que vous avez sur la page de votre entreprise sont précises, plus vous aurez de chances de réussir à utiliser et à convertir la page.
Pour créer la page, veillez à ajouter le nom et la catégorie de votre entreprise. Ensuite, une fois votre page créée, vous pouvez ajouter toutes les autres informations dont les clients auront besoin. N'oubliez pas d'ajouter l'URL de votre site Web !
Parmi les autres informations importantes que les entreprises ont réussi à mettre en avant, citons la mise à jour des heures d'ouverture, l'emplacement de l'entreprise et des images de haute qualité pour les photos de profil et de couverture. Faites en sorte que la description de votre entreprise soit concise et rapide.
Ajoutez une photo de profil et de couverture qui reflètent fidèlement votre activité. Il peut s'agir de votre logo, de votre vitrine ou des membres de votre équipe lors d'un événement récent. Veillez à ajouter des photos à votre page assez rapidement. Les profils sans images peuvent faire passer la page de votre entreprise pour une arnaque. Nous vous recommandons également d'utiliser les bonnes tailles d'image (remarque : ces tailles peuvent changer de temps à autre, alors assurez-vous de vérifier les images lorsque vous utilisez la page) :
Photo de profil : 170px x 170px
Photo de couverture : 851 x 315 pixels
Que voulez-vous que les clients fassent lorsqu'ils accèdent à votre page ? Si l'objectif de votre page est de permettre aux clients de réserver des services, de commander en ligne ou de s'inscrire à une newsletter par e-mail, modifiez le bouton d'action en haut de votre page pour refléter ce que vous souhaitez encourager vos clients à faire.
Ajustez les onglets de vos pages pour mieux mettre en valeur votre entreprise. Cachez toutes les sections qui ne sont pas pertinentes pour votre entreprise et mettez en évidence celles auxquelles vous souhaitez que les clients aient accès. Cliquez sur le bouton « Plus » sur la bannière de votre onglet, puis sur « Modifier les onglets » pour le modifier.
Créez des publications ! Publiez du contenu engageant et informatif. Cela peut inclure des mises à jour concernant vos produits ou services, des actualités du secteur ou des aperçus des coulisses de votre entreprise.
Une fois que votre page Facebook professionnelle est opérationnelle.
Ajoutez un autre administrateur à votre page ! C'est très simple à faire une fois que vous êtes sur la page de votre entreprise. Dans la barre située à gauche de la page, vous trouverez la section « Rôles de page », dans laquelle vous pouvez attribuer un rôle à une autre personne sur Facebook. Ajoutez simplement le nom ou l'adresse e-mail, cliquez sur « Ajouter » et le tour est joué ! Faites défiler la page vers le bas pour ajuster les paramètres des rôles, si nécessaire.
Vous pourriez envisager d'utiliser les publicités Facebook. Les publicités Facebook vous permettent de cibler des données démographiques et des centres d'intérêt spécifiques et peuvent constituer un moyen rentable d'atteindre des clients potentiels. Les entreprises peuvent choisir parmi une sélection de formats publicitaires, notamment des images, des vidéos, des carrousels, etc., ce qui leur permet de sélectionner le format le mieux adapté à leurs objectifs et à leur public cible. Les publicités Facebook peuvent être visionnées sur différents appareils, y compris les ordinateurs de bureau, les téléphones portables et les tablettes, ce qui permet aux entreprises d'avoir une large portée, et l'analyse des publicités peut permettre aux entreprises d'identifier les campagnes et les formats qui leur conviennent le mieux.
Pour en savoir plus sur les publicités Facebook, cliquez sur le lien situé à gauche de la page « Centre des publicités », puis cliquez sur « Commencer ».
Facebook Insights est un outil d'analyse gratuit qui fournit des données sur les performances de votre page professionnelle. Utilisez ces données pour comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, et pour prendre des décisions éclairées concernant votre stratégie de contenu.
Un lien vers ce lien se trouve dans la barre latérale de votre tableau de bord d'administration, sous « Insights ».
Centralisez vos publications à l'aide d'outils faciles à utiliser tels que Synchronisation sociale! Nous parions que vous n'avez pas le temps de publier de profil en profil, et nous ne vous en voulons pas. Synup Social est une plateforme de gestion des réseaux sociaux assistée par IA qui simplifie la création, la publication et le suivi de l'engagement des publications sur les réseaux sociaux.
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Êtes-vous prêt à lancer votre entreprise sur les réseaux sociaux ? Synup propose une essai gratuit aujourd'hui pour aider votre entreprise à atteindre plus de clients en unifiant vos profils sociaux sur une seule plateforme. Entamez une conversation avec nous pour découvrir comment nous faisons en sorte que ce processus soit exempt de stress et que vous obteniez des résultats optimaux.