Cómo crear una página de negocios en Facebook

Foto cortesía de Austin Distel

Con más de 2.800 millones de usuarios activos, Facebook ofrece a las empresas un gran mercado al que dirigirse para sus productos y servicios. Con Facebook, las empresas pueden centrarse en hacer marketing directamente dirigido a determinados grupos demográficos, como la edad, la geografía, los intereses y los comportamientos.

En comparación con las técnicas publicitarias tradicionales, el uso de la publicidad en Facebook como herramienta es comparativamente económico y muy orientado a un público en particular. Las empresas pueden tener la oportunidad de conectarse con sus clientes, crear comunidades y crear conciencia de marca. Con la capacidad de aumentar el tráfico del sitio web, Facebook a menudo puede aumentar las ventas y los ingresos de una empresa y, al mismo tiempo, mejorar la interacción y la lealtad de los clientes.

La mejor manera para que las empresas interactúen con sus clientes en Facebook es crear una página de negocios en Facebook. Esto ofrece un foro para la participación e interacción con los clientes y permite a las empresas publicar actualizaciones, promociones, información sobre productos y otro contenido para sus seguidores.

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Foto cortesía de Solen Feyissa

Una página de negocios de Facebook es una entidad separada de un perfil personal de Facebook y se creó con el propósito expreso de ayudar a las empresas a anunciar sus productos y servicios a un público más amplio. Se puede personalizar con detalles sobre la empresa, como la información de contacto, un mapa, los horarios de funcionamiento y una explicación de los bienes o servicios proporcionados.

Las empresas pueden hacer un seguimiento del rendimiento de sus páginas a través de Facebook Insights y lanzar campañas publicitarias en su página de empresa de Facebook.

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Foto cortesía de Marvin Meyer

Estos son 5 pasos para empezar a crear una página de negocios en Facebook:

1. Deberás crear una cuenta personal de Facebook para administrar tu cuenta de empresa si aún no tienes una. Algunos propietarios de empresas utilizan sus propias cuentas de Facebook para hacerlo, pero si prefieres mantenerlas totalmente independientes, utiliza el correo electrónico de tu empresa para crear una cuenta personal independiente para tu empresa.

Una vez hecho esto, puedes iniciar sesión en la cuenta personal para crear lo que se denomina una página empresarial de Facebook.

Una forma de hacerlo es hacer clic en el icono del menú en la parte superior de la página del feed y, a continuación, hacer clic en»Páginas».

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2. Agregue la información de su empresa a la página. Vas a querer ser minucioso en este punto. Cuanto más precisa sea la información que tenga en la página de su empresa, más probabilidades tendrá de utilizar y convertir con éxito la página.

Para crear la página, asegúrate de añadir el nombre de tu empresa y la categoría de la empresa. Luego, una vez que hayas creado tu página, puedes agregar toda la demás información que los clientes necesiten. ¡No olvides añadir la URL de tu sitio web!

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Otra información importante que hemos visto que las empresas destacan con éxito es mantener actualizadas las horas de operación, la ubicación de la empresa y las imágenes de alta calidad para las fotos de perfil y portada. Haz que la descripción de tu empresa sea concisa y rápida.

3. Agrega una foto de perfil y portada que reflejen con precisión tu negocio. Tal vez sea tu logotipo, el escaparate de tu tienda o los miembros de tu equipo que hayan participado en un evento reciente. Asegúrate de añadir fotos a tu página con relativa rapidez. Los perfiles sin imágenes pueden hacer que la página de su empresa parezca una estafa. También te recomendamos que utilices los tamaños de imagen correctos (nota: es sabido que estos tamaños cambian de vez en cuando, así que asegúrate de comprobar las imágenes cuando utilices la página):

1. Foto de perfil: 170px x 170px
2. Foto de portada: 851px x 315px

4. ¿Qué quieres que hagan los clientes cuando lleguen a tu página? Si el propósito de tu página es que los clientes reserven servicios, hagan pedidos en línea o se suscriban a un boletín informativo por correo electrónico, edita el botón de acción en la parte superior de la página para reflejar lo que quieras animar a tus clientes a hacer.

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5. Ajusta las pestañas de tu página para mostrar mejor tu negocio. Oculta las secciones que sean irrelevantes para tu empresa y resalta aquellas a las que quieres que los clientes tengan acceso. Haz clic en el botón «Más» del encabezado de la pestaña y, a continuación, en «Editar pestañas» para cambiarlo.

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6. ¡Crea publicaciones! Publica contenido atractivo e informativo. Esto puede incluir actualizaciones sobre tus productos o servicios, noticias del sector o información sobre tu negocio entre bastidores.

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Una vez que tu página de empresa de Facebook esté en funcionamiento.

1. ¡Agrega otro administrador a tu página! Esto es muy sencillo de hacer una vez que estés en la página de tu empresa. En la barra de la izquierda de la página, verás «Roles de página», donde puedes asignar un rol a otra persona en Facebook. Solo tienes que añadir el nombre o el correo electrónico, hacer clic en «añadir» y ¡listo! Desplázate hasta la parte inferior de la página para ajustar la configuración del rol, cuando sea necesario.

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2. Es posible que desees considerar el uso de Facebook Ads. Los anuncios de Facebook te permiten segmentar datos demográficos e intereses específicos, y pueden ser una forma rentable de llegar a clientes potenciales. Las empresas pueden elegir entre una selección de formatos de anuncios, como imágenes, vídeos, carruseles, etc., lo que les permite seleccionar el formato que mejor se adapte a sus objetivos y a su público objetivo. La publicidad de Facebook se puede ver en una variedad de dispositivos, incluidos ordenadores de sobremesa, móviles y tabletas, lo que permite a las empresas tener un amplio alcance, y el análisis de anuncios permite a las empresas identificar qué campañas y formatos funcionan mejor para ellas.

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Para obtener más información sobre los anuncios de Facebook, haz clic en el enlace a la izquierda de la página «Centro de anuncios» y, a continuación, en «Comenzar».

3. Facebook Insights es una herramienta de análisis gratuita que proporciona datos sobre el rendimiento de la página de tu empresa. Usa estos datos para entender qué funciona y qué no, y para tomar decisiones informadas sobre tu estrategia de contenido.

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Encontrarás un enlace a esto en la barra lateral de tu panel de administración, en «Perspectivas».

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4. Centraliza tus publicaciones con herramientas fáciles de navegar, como Regístrate en redes sociales! Apostamos a que no tienes tiempo para publicar de un perfil a otro, y no te culpamos. Synup Social es una plataforma de gestión de redes sociales asistida por inteligencia artificial que simplifica la creación, la publicación y el seguimiento de la participación de las publicaciones en redes sociales.

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