9 Types of Google Local Justifications That Are Totally Worth Your Attention

Quand j'ai demandé à un de mes amis de me recommander Fast & Furious 6, il a répondu : « Super film. Pourquoi ne l'as-tu pas encore regardé ? » J'ai répondu : « Bien sûr. Merci. » Puis il a ajouté : « Attention à la scène où ils poursuivent un char blindé sur l'autoroute. C'est fou. » C'est ce qui m'a attiré ! Nous aimons tous ces informations supplémentaires qui nous incitent à nous lancer, n'est-ce pas ? Les justifications locales de Google sont similaires.

Il s'agit de petits extraits d'informations recueillies auprès de diverses sources en ligne et présentés dans le Local Pack, qui regroupe les trois principales entreprises, ainsi que leur nom, leur adresse et d'autres informations utiles. C'est la façon dont Google « justifie » pourquoi il pense que ces entreprises sont pertinentes pour l'utilisateur par rapport à la requête de recherche locale.

Pourquoi Google doit-il se justifier ? N'est-ce pas le plus grand moteur de recherche au monde à un kilomètre et demi, avec près de 84 % du marché ? Bien que j'aie mon opinion sur le choix du mot, la raison qui le sous-tend est parfaitement claire : fournir à ses utilisateurs toutes les informations nécessaires pour améliorer leur expérience de recherche, tout comme mon ami m'a donné cette information supplémentaire que j'ai trouvée intéressante.

Selon la source, il existe neuf types de justifications locales :

• Mentions sur le site
• Critiques
• Publications en GBP
• Vendu ici
• Vu par les acheteurs
• Fournit
• En stock
• Surlignement du menu
• Au menu

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Alors, comment pouvez-vous justifier (oups... désolé) que vous avez ce qu'il faut pour prospérer dans le domaine du référencement local ? Continuez à lire.

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Les justifications locales ne se limitent pas à ce qu'il y paraît

« Mon entreprise ne figure même pas sur le pack de 3 local. Alors pourquoi s'embêter ? » Vous n'êtes pas le seul à vous poser cette question. Absolument valide.

Dans le domaine du référencement local, le pack de 3 locaux est le Saint Graal et les justifications peuvent et vous permettront de vous hisser au sommet. Lorsque vous configurez votre livre sterling et que vous créez généralement du contenu en partant de l'idée que Google l'utilisera pour les justifier, vous prenez des mesures supplémentaires que vos concurrents pourraient ignorer. C'est comme avoir plusieurs longueurs d'avance dans une partie d'échecs.

Comme je l'ai dit, lorsque Google inclut ces petits extraits d'informations dans le pack de 3 local, il ne les invente pas. Il est basé sur du contenu qui existe déjà... quelque part dans le paysage numérique. C'est comme si Google disait à ses utilisateurs : « Voici ce que nous avons découvert à leur sujet en ligne et nous pensons que c'est la raison pour laquelle vous devriez vous adresser à eux ». Bref, si votre contenu est suffisamment bon pour des justifications locales, c'est sacrément bon pour votre référencement local.

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Supposons que vous pensiez à une tasse de café en plein air et que vous recherchiez « café avec tables d'extérieur ». Le résultat de ma recherche ressemble à ceci :

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Voyons maintenant à quoi ressemble une recherche normale de « café près de chez moi » pour le même endroit :

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Vous avez remarqué la différence ?

Oui ! Les justifications. Le premier exemple inclut ceux liés à la requête de recherche, provenant dans ce cas d'avis. Observez comment les termes relatifs aux « tables d'extérieur » sont en gras, ce qui indique que ce sont les mots du contenu numérisé qui ont fait la différence.

Deux cafés ont fait leur entrée dans le pack de 3 locaux simplement parce qu'ils ont des critiques faisant référence à des « tables d'extérieur ». Le résultat de Bluestone Lane inclut même la photo d'une table d'extérieur. Peut-être que le nom du fichier ou la balise alt contiennent le terme de recherche. C'est le pouvoir d'optimiser votre contenu en supposant que Google l'utilisera pour le justifier.

Explorons les neuf types de justification, comment les identifier et, plus important encore, comment vous pouvez influencer le contenu textuel qui apparaît.

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Mentions sur le site

La charité commence à la maison et les justifications sur la page d'accueil. Si Google parcourt le World Wide Web à la recherche de contenu destiné à promouvoir votre entreprise localement, quel meilleur point de départ que votre site Web ? En particulier, la page qui renvoie à votre livre sterling, généralement la page de destination locale.

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Comment identifier : Ce type de justification est précédé de « Les mentions de leur site Web » et d'une icône en forme de globe bleu indiquant le site Web.

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Comment pouvez-vous influencer ce qui est présenté ? Bien que l'extrait soit créé en scannant le contenu textuel de votre site Web en général et de la page de destination locale en particulier, vous ne pouvez pas contrôler la justification réelle qui apparaît dans le pack local. L'idée est de créer du contenu en utilisant un bon mélange de mots clés génériques concernant votre entreprise et de mots clés spécifiques qui permettent à votre marque de se démarquer. Bien entendu, vous devez toujours garder vos yeux allumés en ce qui concerne l'aspect de la localisation lorsque vous choisissez des mots clés et créez du contenu sur votre produit ou service.

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Hack professionnel : L'analyse de la concurrence peut être un excellent outil pour créer du contenu. Vérifiez les mentions sur les sites Web de vos concurrents qui apparaissent dans le pack de 3 local et dans le localisateur local, la liste complète qui suit. En ciblant ces mots clés, vous augmentez non seulement vos chances d'apparaître dans le pack local mais vous boostez également considérablement votre référencement local.

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Critiques

L'exemple que vous avez vu ci-dessus devrait mettre en lumière l'importance des critiques. Les justifications des avis sont déclenchées par des mots clés figurant dans les avis de vos clients qui correspondent à une requête de recherche. Pris mot pour mot, en partie ou en totalité, selon leur longueur, ils semblent régulièrement figurer dans les justifications. Et s'il y avait des critiques pas très agréables ? Bien entendu, ils peuvent être inclus.

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Comment identifier : Le texte est inclus entre deux parenthèses avec un avatar bleu comme icône. Les évaluations tronquées ou partielles sont accompagnées d'ellipses.

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Dans quelle mesure avez-vous le contrôle sur ce qui est présenté ? Zilch. Cependant, vous pourriez inciter vos clients satisfaits à rédiger des avis d'une manière qui réponde à leur objectif. Faites-leur inclure vos mots clés cibles plutôt que des mots génériques tels que « Excellent service ». Je les recommande vivement. » Demandez-leur comment ils vous ont trouvé, le problème que vous avez résolu pour eux, l'impact de votre entreprise sur leur expérience globale, etc. lors de votre processus d'acquisition d'avis.

Pensez aux questions qui demandent à vos clients de mentionner votre produit/service et d'autres mots clés cibles dans leurs réponses. Donnez le ton et contrôlez la conversation.

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Hack professionnel : Renforcez votre processus d'acquisition d'avis car 'More the Merrier est le nom du jeu. Tout d'abord, un bon nombre de bonnes critiques concernant un certain aspect de votre entreprise (mot clé à lire) peuvent l'emporter sur cette critique négative persistante. Ensuite, Google semble avoir un penchant pour les entreprises qui reçoivent de nombreux avis lorsqu'il s'agit de les classer pour les inclure dans le pack local.

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Publications du profil Google Business

Vous n'aurez pas de meilleure plateforme de microblogging pour écrire sur votre entreprise que les publications en livres sterling simplement à cause de la façon dont elles peuvent tirer des justifications. Et le grand nombre de variétés qu'il propose. La meilleure partie ? Il existe de nombreuses écoles de pensée dans les milieux du référencement qui pensent que les publications en livres sterling peuvent remplacer d'autres justifications. Ajoutez à cela le fait que vous contrôlez totalement le texte qui apparaît et vous avez clairement un gagnant.

Cela dit, créer une bonne publication et, surtout, la faire approuver par le système de révision automatique de Google n'est pas une tâche simple. Il y a plein de Contenu lié à la publication en livres sterling avec Les propres articles de Google pour t'aider.

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Comment identifier : Précédé d'une icône avec une exclamation blanche sur fond bleu, le texte est presque toujours la première partie du titre de votre message tronquée pour tenir compte de l'espace. Le nombre de caractères auquel il est limité n'est pas clair.

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Comment tirer parti de vos publications en livres sterling à des fins de justification : Le contenu de vos publications en livres sterling est scanné de la même manière que le contenu de votre site Web pour obtenir un aperçu de votre activité. Cependant, les choses se compliquent un peu lorsque l'on considère les différents types de posts :

• MISES À JOUR
• Évènements
• Offres

Google a récemment modifié la disponibilité de vos publications. Alors que les publications sur les événements et les offres sont limitées au jour de l'événement et à l'expiration de l'offre respectivement, les mises à jour générales apparaissent pendant six mois. Si vous ne publiez pas pendant six mois, un lien s'affiche indiquant « Afficher les publications précédentes sur Google ».

Les justifications sont extraites dans l'ordre chronologique inverse des publications. Ainsi, si vous avez deux articles liés au même mot clé, le message le plus récent est celui qui influencera les justifications.

Il est important de publier régulièrement des articles sur vos produits et services afin que Google ait quelque chose à scanner. Considérez-le comme une plateforme de médias sociaux et créez un calendrier de contenu.

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Hack professionnel : Gardez vos publications très ciblées. Contenez-vous en à un produit ou à un service, ou à un aspect de votre entreprise dont vous souhaitez parler. Limitez également vos publications à une ou deux par sujet pendant une période continue de 6 mois.

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Vendu ici

En termes simples, les justifications de Sold Here concernent toutes les produits que vous avez vendus ou que vous avez vendus. Ils sont déclenchés lorsque vos prospects recherchent un certain produit disponible dans votre boutique.

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Comment identifier : Précédé d'une icône bleue représentant un panier, le texte indique « Vendu ici », suivi du nom du produit en question.

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Comment influencer cette justification : Il n'existe aucune tendance observable dans ce type de justification. Les informations peuvent provenir de votre site Web, de GBP ou même de sources tierces. À première vue, les mentions de vos produits dans les avis clients semblent être un bon facteur d'influence. Réponses fournies par vos clients aux notifications push intitulées « Vous connaissez cet endroit ? » est un autre facteur qui influence ce type.

Remplissez votre profil GBP avec des informations précises sur les catégories et les sous-catégories. Mettez régulièrement à jour la section des produits. Surveillez également la façon dont votre profil professionnel apparaît sur des sites tiers tels que Yelp et d'autres annuaires.

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Hack professionnel : Utilisez le balisage de schéma sur votre site Web pour définir clairement vos produits.

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In-Stock Justifications

One of the biggest advantages of getting into the local SEO is to tap into the immediate needs of your customers. Just imagine your customer searching for a product that’s  in your store and you show up on the local pack with an ‘in-stock justification. 

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How to identify:  It appears along with a blue checkmark icon followed by the specific product name, and sometimes includes when the status was last updated. 

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How to influence:  Google, in its quest to provide the users with most relevant information, might be positively biased toward this signal as this is time-critical and the most dynamic among all. Regularly update your in-stock option in GBP. You could also use third-party plug-ins related to inventory management. 

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Pro Hack:  By integrating Pointy tool with your Google Business Profile, you could create a real-time inventory of products sold in your store. 

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Seen by Shoppers

One of the latest entries into the list of justifications, Seen by Shoppers is also a bit tricky to understand just because of the same reason.  It’s not clear yet where Google sources the information. However, considering there’s already ‘Sold Here’ and ‘In-Stock’ justifications, it’s worthwhile to explore Google Product Listings and Google Merchant Center.

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How to identify:  Preceded by blue and white avatar icon, the text says “Seen by Shoppers” followed by the product name. 

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Provides

This justification is the services counterpart of “sold here” justifications. So, in addition to the information we have  included above, pay extra attention to nuances of service-based business such as service area, whether a prior appointment is required, if the service is offered onsite, and the like. 

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How to identify: Preceded by an icon that contains a blue tick within a circle, the text says ‘Provides’ followed by the service. 

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Pro Hack: You never know which niche of your service your prospects are looking for. So try to include as many sub-services as possible in your content - website, GBP, and other business listings. Example, if you are offering carpeting cleaning, include different types of carpets as sub services such as Turkish Rug Cleaning.

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On the Menu

Exclusively available to businesses in the food and beverages category, “On the Menu” justification is another version of “Sold Here” or “Provides”.  Again, your content and other optimization steps - on website, GBP, and other business listings, should include specifics of F&B business such as dine-in, take away, specialities, etc. 

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How to Identify:  Preceded by an icon depicting an open menu, the text includes “On the Menu” followed by the menu item matching the search query. 

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Pro Hack: Take full advantage of the section in GBP available exclusively to those in the F&B business. Use schema markup to highlight the menu section on your website. 

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Menu Highlight

Another new entrant to the list, we know only bits and pieces about the Menu Highlight justification. On the surface, it appears to be sourced mainly from “Know This Place?” push notifications sent to customers who have visited your business. From our experience, Google seems to present photos submitted by your customers along with menu item names in the descriptions. Watch this space for more information.

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How to identify: Preceded by a brown fork-and-knife icon, the text includes “Menu Highlight” followed by the menu item. 

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Local Justifications - Points to Ponder

Optimizing for justifications only supplements your local SEO efforts.  While you will continue to go about your endeavors in local SEO, aiming to create and optimize your digital content on various platforms for justifications gives you a good competitive edge. 

While there’s no direct correlation between implementing the steps above and your rankings in the local organic search,  some of the steps such as website content optimization, using local schema markup, and review acquisition do have a positive impact on local SEO.

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Onsite Services and Online Appointments, for some reason, seem to be Google’s favorite justification. Enabling this option in GBP seems to override all other justifications. 

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Quasi real-time changes to justifications have been observed whenever changes to GBP content have been made. GBP posts also tend to appear in justifications almost immediately. 

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Searching for your business from a different Google account can provide invaluable insights. On Google Maps, you could even look at the questions your customers are likely to answer on Know This Place? notification.. Refine your content based on your findings. Also, check if user generated content represents your business in a fair manner. 

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Google pays attention to users’ in-store visit experience too, and not just search experience. Be sure to include as much information about your business such as wheelchair access, wait time if any, and the like which are likely to affect their overall experience of visiting your store. 

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Why, you ask? Primarily because, these are the questions that Google primarily focuses on with “Know This Place?” push notifications. When customers answer favorably, you move up in the pecking order.

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Food for Thought - Experimenting With Justifications

Just like any other aspect of digital marketing, optimizing your content for local justifications offers constant scope to inspect, improvise, and iterate. While we went through these steps ourselves, we stumbled upon some questions that we thought were worth sharing just to whet your appetite. 

According to MOZ, a leading name in SEO, 53% of local 3-pack results have justifications. So, what happens with the other 47%? Maybe they have enabled Onsite Services and Online Appointments? Maybe there’s some other reason? 

Does Google prefer one type of content over another to come up with justifications? Does it prefer content that can go into Review justifications as opposed to Website mentions? Does it prefer in-stock to sold here?

What’s the impact on click through rates vis-a-vis type of justification? Does one type of justification command a higher CTR than others?

These are intriguing questions that we hope will take you on a journey of discovering a lot more about local justifications. Do share your findings. with us 

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The Bottom Line

Remember how my friend gave that irresistible piece of information about the movie that got me to watch it? Am sure you want Google to talk about your business the same way.  By considering all the justifications in this article and the steps you can take to leverage each of them, you are giving Google enough content to talk about you in a favorable manner. 

What’s more, by going through this process, and continuing to get better at it, you are definitely helping your organic SEO too.  Remember that Rome wasn’t built in a day and so is your digital footprint.  

You need to constantly monitor the ever changing business scenario and how it’s perceived by your local community. You need to keep your eyes on your customer reviews and change your content , and the way you run your business too, based on them.

If you are looking for a helping hand to make all these simpler,  Synup is always there. With our comprehensive range of services that include listings and review management, you can be a local champ!