9 tipos de justificaciones locales de Google que merecen totalmente su atención

Cuando le pedí a un amigo que me recomendara Fast & Furious 6, me dijo: «Gran película. ¿Por qué no la has visto todavía?» Dije: «Claro. Gracias». Luego agregó: «Estén atentos a la escena en la que persiguen a un tanque blindado en la carretera. Es una locura». ¡Eso es lo que me atrapó! A todos nos encanta esa información extra que nos hace ir a por ella, ¿no? Las justificaciones locales de Google son similares.

Son pequeños fragmentos de información recopilados de varias fuentes en línea y presentados en el paquete local: las tres principales empresas junto con su nombre, dirección y otra información útil. Es la forma en que Google «justifica» por qué cree que estas empresas son relevantes para el usuario en comparación con la consulta de búsqueda local.

¿Por qué Google tiene que justificarse? ¿No es el motor de búsqueda más grande del mundo por kilómetro recorrido y ocupa cerca del 84% del mercado? Aunque tengo mi opinión sobre la palabra que ha elegido, el motivo es muy claro: proporcionar a sus usuarios toda la información necesaria para mejorar su experiencia de búsqueda, del mismo modo que mi amigo me dio esa información adicional que me pareció atractiva.

Según la fuente, hay nueve tipos de justificaciones locales:

• Menciones en sitios web
• Reseñas
• Publicaciones en GBP
• Se vende aquí
• Visto por los compradores
• Proporciona
• En stock
• Lo más destacado del menú
• En el menú

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Entonces, ¿cómo puedes justificar (vaya... lo siento) que tienes lo que se necesita para prosperar en el ámbito del SEO local? Sigue leyendo.

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Las justificaciones locales son más de lo que parece

«Mi negocio ni siquiera aparece en el paquete local de 3. Entonces, ¿por qué molestarse?» No estás solo si haces esta pregunta. Absolutamente válido.

En el ámbito del SEO local, el paquete local de 3 es el santo grial y las justificaciones pueden y te pondrán a la altura. En el proceso de configurar tu GBP y, en general, de crear contenido en torno a la idea de que Google lo utilizará como justificación, tomas medidas adicionales que tus competidores podrían pasar por alto. Es como pensar varios pasos adelante en una partida de ajedrez.

Como he dicho, cuando Google incluye estos pequeños fragmentos de información en el paquete local de 3, no los está inventando. Se basa en contenido que ya existe... en algún lugar del panorama digital. Es como si Google dijera a sus usuarios: «Ey, esto es lo que hemos encontrado sobre ellos en Internet y creemos que esa es la razón por la que deberías ir a ellos». En resumen, Si tu contenido es lo suficientemente bueno para las justificaciones locales, es muy bueno para tu SEO local.

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Supongamos que está pensando en tomar una taza de café en un entorno al aire libre y busca «cafetería con mesas al aire libre». El resultado de mi búsqueda es el siguiente:

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Ahora, veamos cómo se ve una búsqueda normal de «cafetería cerca de mí» para la misma ubicación:

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¿Notas la diferencia?

¡Sí! Las justificaciones. El primer ejemplo incluye las relacionadas con la consulta de búsqueda, que en este caso provienen de reseñas. Observe cómo los términos relacionados con «mesas para exteriores» aparecen en negrita, lo que indica que esas son las palabras del contenido escaneado que marcaron la diferencia.

Dos cafeterías se abrieron paso en el paquete local de 3 solo porque tienen reseñas que hacen referencia a «mesas de exterior». El resultado de Bluestone Lane incluye incluso una imagen de una mesa de exterior. Es posible que el nombre del archivo o la etiqueta alternativa contengan el término de búsqueda. Ese es el poder de optimizar tu contenido suponiendo que Google lo usará para justificarlo.

Exploremos los nueve tipos de justificación, cómo identificarlos y, lo que es más importante, cómo puedes influir en el contenido textual que aparece.

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Menciones en sitios web

La caridad comienza en casa y las justificaciones en la página de inicio. Si Google busca contenido en toda la red mundial para promocionar tu empresa a nivel local, ¿qué mejor lugar para empezar que tu sitio web? Especialmente la página que enlaza desde tu GBP, normalmente la página de destino local.

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Cómo identificar: Este tipo de justificación va precedido de «Su sitio web menciona» y un icono de globo azul que indica la web.

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Cómo puedes influir en lo que se presenta: Si bien el fragmento se crea escaneando el contenido textual de tu sitio web en general y de la página de destino local en particular, no puedes controlar la justificación real que aparece en el paquete local. La idea es crear contenido utilizando una buena combinación de palabras clave genéricas sobre tu negocio y palabras clave específicas que hagan que tu marca destaque. Por supuesto, al crear palabras clave y crear contenido sobre tu producto o servicio, seguirías teniendo las manos puestas en el aspecto de la localización.

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Truco profesional: El análisis de la competencia puede ser una gran herramienta para crear contenido. Comprueba las menciones de tus competidores en los sitios web que aparecen en el paquete local de 3 y en el buscador local (la lista completa aparece a continuación). Si te centras en estas palabras clave, no solo aumentas tus posibilidades de aparecer en la lista local, sino que también aumentas considerablemente tu SEO local.

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Reseñas

El ejemplo que has visto anteriormente debería poner de manifiesto la importancia de las reseñas. La justificación de las reseñas se basa en las palabras clave de las reseñas de tus clientes que coinciden con una consulta de búsqueda. Tomadas textualmente en parte o en su totalidad, según su extensión, parecen aparecer regularmente en las justificaciones. ¿Qué pasa si hay críticas no tan agradables? Por supuesto, se pueden incluir.

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Cómo identificar: El texto se incluye entre un par de paréntesis con un avatar azul como icono. Las reseñas truncadas o parciales vienen con puntos suspensivos.

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Cuánto control tiene sobre lo que se presenta: Cero. Sin embargo, puedes incitar a tus clientes satisfechos a escribir reseñas de una manera determinada que sirva para ese propósito. Haz que incluyan tus palabras clave objetivo en lugar de palabras genéricas, como «Excelente servicio». Sin duda, los recomiendo». Pregúntales cómo te encontraron, qué problema les solucionaste, cómo influyó tu empresa en su experiencia general y cosas por el estilo durante el proceso de adquisición de reseñas.

Piense en las preguntas que requieren que sus clientes mencionen su producto/servicio y otras palabras clave objetivo en sus respuestas. Establece el tono y controla la conversación.

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Truco profesional: Pon tu proceso de adquisición de reseñas a toda marcha porque '«Cuanto más, mejor» es el nombre del juego. En primer lugar, un buen número de buenas críticas sobre un determinado aspecto de tu negocio (léase la palabra clave) puede superar a esa crítica negativa persistente. Además, Google parece inclinarse por las empresas con muchas reseñas a la hora de clasificarlas para incluirlas en el paquete local.

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Publicaciones de perfil empresarial de Google

No encontrarás una mejor plataforma de microblogueo para escribir sobre tu negocio que las publicaciones sobre libras esterlinas solo por la forma en que pueden obtener justificaciones. Y la gran cantidad de variedades que ofrece. ¿La mejor parte? Hay muchas escuelas de pensamiento en los círculos de SEO que creen que las publicaciones en GBP pueden anular otras justificaciones. Combina esto con el hecho de que tienes el control total del texto que aparece y tienes un claro ganador.

Dicho esto, crear una buena publicación y, lo que es más importante, hacer que sea aprobada por el sistema de revisión automática de Google no es una tarea sencilla. Hay un montón de Contenido relacionado con GBP Post junto con Artículos propios de Google para ayudarte.

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Cómo identificar: Precedido por un icono con una exclamación blanca sobre fondo azul, el texto es casi siempre la parte inicial del encabezado de la publicación truncada para que quepa en el espacio. No está claro a cuántos caracteres está limitado.

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Cómo aprovechar sus publicaciones en GBP para obtener justificaciones: El contenido de sus publicaciones en GBP se escanea de forma muy similar al contenido de su sitio web para obtener una visión general de su negocio. Sin embargo, las cosas se complican un poco si tenemos en cuenta los diferentes tipos de publicaciones:

• Actualizaciones
• Eventos
• Ofertas

Google modificó recientemente la disponibilidad de tus publicaciones. Si bien las publicaciones de eventos y ofertas se limitan al día del evento y al vencimiento de la oferta, respectivamente, las actualizaciones generales aparecen durante seis meses. Si no publicas nada durante seis meses, aparecerá un enlace que dice «Ver publicaciones anteriores en Google».

Las justificaciones se muestran en el orden cronológico inverso de las publicaciones. Por lo tanto, si tienes dos publicaciones relacionadas con la misma palabra clave, la publicación más reciente es la que influirá en las justificaciones.

Es importante publicar con regularidad información sobre tus productos y servicios para que Google tenga algo que analizar. Piensa en ello como una plataforma de redes sociales y crea un calendario de contenido.

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Truco profesional: Mantén tus publicaciones hiperenfocadas. Céntrate en un producto o servicio, o en un aspecto de tu negocio del que quieras hablar. Además, limita tus publicaciones a una o dos por tema durante un período continuo de 6 meses.

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Se vende aquí

En pocas palabras, las justificaciones de Sold Here tienen que ver con los productos que has estado vendiendo o vendiendo. Se activan cuando tus clientes potenciales buscan un determinado producto que está en tu tienda.

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Cómo identificar: Precedido por un icono azul de la bolsa de compras, el texto dice «Se vende aquí» seguido del nombre específico del producto.

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Cómo influir en esta justificación: No hay un patrón observable en este tipo de justificación. La información puede provenir de su sitio web, GBP o incluso de fuentes de terceros. A primera vista, las menciones de tus productos en las reseñas de los clientes parecen ser un buen factor de influencia. Las respuestas que dan tus clientes a las notificaciones push tituladas «¿Conoces este lugar?» es otro factor que influye en este tipo de factores.

Complete su perfil en GBP con información precisa sobre las categorías y subcategorías. Actualiza periódicamente la sección de productos. Además, esté atento a la forma en que aparece el perfil de su empresa en sitios de terceros, como Yelp y otros listados de directorios.

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Truco profesional: Usa el marcado de esquemas en tu sitio web para definir claramente tus productos.

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Justificaciones de existencias

Una de las mayores ventajas de entrar en el SEO local es aprovechar las necesidades inmediatas de sus clientes. Imagina que tu cliente busca un producto que está en tu tienda y tú apareces en el paquete local con la justificación de que «está en stock».

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Cómo identificar: Aparece junto con un icono de marca de verificación azul seguido del nombre del producto específico y, a veces, incluye cuándo se actualizó el estado por última vez.

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Cómo influir: Google, en su afán por proporcionar a los usuarios la información más relevante, podría inclinarse positivamente hacia esta señal, ya que es urgente y la más dinámica de todas. Actualice periódicamente su opción de compra de acciones en GBP. También puedes usar complementos de terceros relacionados con la gestión del inventario.

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Truco profesional: Al integrar la herramienta Pointy con tu perfil empresarial de Google, puedes crear un inventario en tiempo real de los productos que se venden en tu tienda.

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Visto por los compradores

Una de las últimas entradas en la lista de justificaciones, Seen by Shoppers, también es un poco difícil de entender por la misma razón. Aún no está claro de dónde saca Google la información. Sin embargo, teniendo en cuenta que ya existen justificaciones como «Vendido aquí» y «En stock», vale la pena explorarlo Listados de productos de Google y Google Merchant Center.

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Cómo identificar: Precedido por un icono de avatar azul y blanco, el texto dice «Visto por los compradores» seguido del nombre del producto.

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Proporciona

Esta justificación es la contrapartida de los servicios a las justificaciones de «se vende aquí». Por lo tanto, además de la información que hemos incluido anteriormente, preste especial atención a los matices de los negocios basados en los servicios, como el área de servicio, si se requiere una cita previa, si el servicio se ofrece in situ, etc.

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Cómo identificar: Precedido por un icono que contiene una marca azul dentro de un círculo, el texto dice «Proporciona» seguido del servicio.

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Truco profesional: Nunca se sabe qué nicho de servicio buscan sus clientes potenciales. Por lo tanto, intente incluir tantos subservicios como sea posible en su contenido: sitios web, libras esterlinas y otros listados de empresas. Por ejemplo, si ofreces limpieza de alfombras, incluye diferentes tipos de alfombras como subservicios, como la limpieza de alfombras turcas.

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En el menú

Disponible exclusivamente para empresas de la categoría de alimentos y bebidas, la justificación «En el menú» es otra versión de «Se vende aquí» o «Ofrece». Una vez más, tu contenido y otros pasos de optimización (en los anuncios de sitios web, en libras esterlinas y de otras empresas) deben incluir detalles específicos del negocio de la alimentación y bebidas, como restaurantes, comida para llevar, especialidades, etc.

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Cómo identificar: Precedido por un icono que representa un menú abierto, el texto incluye «En el menú» seguido del elemento del menú que coincide con la consulta de búsqueda.

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Truco profesional: Aproveche al máximo la sección en libras esterlinas disponible exclusivamente para quienes se dedican al negocio de la alimentación y bebidas. Usa el marcado de esquemas para resaltar la sección del menú de tu sitio web.

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Resaltado del menú

Otro nuevo participante en la lista, solo sabemos algunos detalles sobre la justificación del menú destacado. A primera vista, parece provenir principalmente de «¿Conoces este lugar?» notificaciones push enviadas a los clientes que han visitado tu empresa. Según nuestra experiencia, Google parece presentar las fotos enviadas por tus clientes junto con los nombres de los elementos del menú en las descripciones. Consulta este espacio para obtener más información.

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Cómo identificar: Precedido por un icono marrón de tenedor y cuchillo, el texto incluye «Menú resaltado» seguido del elemento del menú.

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Justificaciones locales: puntos para reflexionar

La optimización para obtener justificaciones solo complementa tus esfuerzos de SEO locales. Si bien seguirás esforzándote en el SEO local, el objetivo de crear y optimizar tu contenido digital en varias plataformas para justificarlo te brinda una buena ventaja competitiva.

Si bien no existe una correlación directa entre la implementación de los pasos anteriores y tu clasificación en la búsqueda orgánica local, algunos pasos, como la optimización del contenido del sitio web, el uso del marcado de esquemas locales y la adquisición de reseñas, tienen un impacto positivo en el SEO local.

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Servicios in situ y citas en línea, por alguna razón, parecen ser la justificación favorita de Google. Habilitar esta opción en libras esterlinas parece anular todas las demás justificaciones.

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Cambios casi en tiempo real en las justificaciones se han observado siempre que se han realizado cambios en el contenido de la GBP. Las publicaciones en libras esterlinas también tienden a aparecer en las justificaciones casi de inmediato.

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Buscar tu empresa desde otra cuenta de Google puede proporcionar información de valor incalculable. En Google Maps, ¿puedes incluso ver las preguntas que probablemente respondan tus clientes en Know This Place? notificación.. Refina tu contenido en función de tus hallazgos. Además, comprueba si el contenido generado por los usuarios representa tu negocio de manera justa.

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Google también presta atención a la experiencia de visita de los usuarios a la tienda, y no solo experiencia de búsqueda. Asegúrate de incluir toda la información sobre tu empresa, como el acceso en silla de ruedas, el tiempo de espera, si lo hay, etc., ya que es probable que afecte a su experiencia general al visitar tu tienda.

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¿Por qué, te preguntarás? Principalmente porque estas son las preguntas en las que Google se centra principalmente con «¿Conoces este lugar?» notificaciones push. Cuando los clientes responden favorablemente, subes en el orden jerárquico.

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Tema para la reflexión: experimentar con justificaciones

Al igual que cualquier otro aspecto del marketing digital, la optimización del contenido para las justificaciones locales ofrece un margen constante para inspeccionar, improvisar e iterar. Mientras seguíamos estos pasos nosotros mismos, nos topamos con algunas preguntas que pensamos que merecía la pena compartir solo para abrir el apetito.

Según MOZ, un nombre líder en SEO, el 53% de los resultados locales de 3 paquetes tienen justificaciones. Entonces, ¿qué pasa con el 47% restante? ¿Quizás hayan habilitado los servicios in situ y las citas en línea? ¿Quizás haya alguna otra razón?

¿Google prefiere un tipo de contenido sobre otro para presentar justificaciones? ¿Prefiere el contenido que puede incluirse en las justificaciones de las reseñas en lugar de las menciones a sitios web? ¿Prefiere estar en stock a venderlo aquí?

¿Cuál es el impacto en las tasas de clics en comparación con el tipo de justificación? ¿Un tipo de justificación tiene un CTR más alto que otros?

Estas son preguntas interesantes que esperamos lo lleven a descubrir mucho más sobre las justificaciones locales. Comparta sus hallazgos... con nosotros

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El resultado final

¿Recuerdas cómo mi amigo me dio esa información irresistible sobre la película que me llevó a verla? Seguro que quieres que Google hable de tu negocio de la misma manera. Si consideras todas las justificaciones de este artículo y las medidas que puedes tomar para aprovechar cada una de ellas, le estás dando a Google suficiente contenido como para hablar de ti de manera favorable.

Además, al pasar por este proceso y seguir mejorando, definitivamente también estás ayudando a tu SEO orgánico. Recuerda que Roma no se construyó en un día, al igual que tu huella digital.

Debe supervisar constantemente el escenario empresarial en constante cambio y la forma en que lo percibe su comunidad local. Debes prestar atención a las opiniones de tus clientes y cambiar tu contenido, así como la forma en que administras tu negocio, en función de ellas.

Si está buscando una mano amiga para simplificar todo esto, Synup siempre está ahí. Con nuestra amplia gama de servicios que incluyen la gestión de listados y reseñas, ¡puedes convertirte en un campeón local!