Écrire pour les humains et les robots avec Maddy Osman

Madeleine

Bonjour à tous, bienvenue sur Syncast. Je suis Madeleine, animatrice et responsable du contenu et de la communauté de Synup. Aujourd'hui, je discute avec Mattie Osman de la manière de rédiger un contenu de qualité pour les lecteurs et pour le classement, d'autant plus que nous avons ces nouvelles mises à jour d'algorithmes de Google. Maddie, pourquoi ne pas me parler un peu de vous et de la façon dont vous êtes arrivée dans le domaine du référencement dans le domaine du marketing de contenu ?

‍

Maddy

Absolument Et je dois dire que j'adore les madeleines. C'est mon nom complet en tant que.

‍

Madeleine

Eh bien. Un peu de suprématie de Madeleine, donc.

‍

Maddy

Hum, oui. Donc, chaque fois que quelqu'un me demande ça, ça commence toujours. À l'université, j'avais un emploi dans notre département de marketing et de design de la vie étudiante et c'est à ce moment-là que j'ai décidé de faire du marketing en général parce que j'étais étudiante en commerce et je ne savais tout simplement pas quel aspect m'intéressait. Et cela m'a en quelque sorte aidé à le comprendre. Mais il est intéressant de noter qu'à ce poste, j'étais concepteur de sites Web et j'ai eu l'opportunité de le faire. Contribuez à aimer notre blog sur la vie étudiante et à aimer nos réseaux sociaux. Et je crois que c'est ce que j'ai découvert, vous savez, que je suis plus intéressée par la création du contenu qui figure sur le design que par le design qui contient le contenu. Alors, oui. À partir de là, même en faisant ce travail, j'ai décroché mon premier poste de freelance et cela m'a permis de réussir. Puis, après avoir obtenu mon diplôme, j'ai eu quelques emplois à temps plein. Ils étaient en vente. J'ai toujours espéré que cela me conduirait à un poste en marketing dans ces entreprises. Et puis, avec mon deuxième emploi à temps plein, ils ont travaillé sur un poste pour moi. Mais cela ne s'est tout simplement pas produit à ma période idéale. Alors je me suis penché sur quoi ? Je travaillais en freelance. Je faisais encore de la conception de sites Web, mais beaucoup plus de contenu de blog et de contenu pour les réseaux sociaux et j'ai donc quitté mon travail. Je me suis vraiment penché là-dessus. J'avais assez de travail pour faire le saut vers le travail indépendant à plein temps et j'ai en quelque sorte développé mon activité à partir de là. Et puis, après avoir fait ça pendant un certain temps, j'ai découvert que le contenu était vraiment mon véritable amour. Et je l'ai en quelque sorte construit. Je suis passée du statut de rédactrice indépendante comme Maddie Asmin à celui de créer une agence. En ce qui concerne mon processus d'écriture, je me concentre vraiment sur l'écriture et non sur la conception sociale et non sur la conception de sites Web, mais uniquement sur la rédaction de contenu et la stratégie.

‍

Madeleine

C'est vrai, c'est vrai. Vous êtes donc tombée amoureuse de l'écriture et tout le reste s'est enchaîné au fur et à mesure. Je suis un peu pareil. J'aime beaucoup créer du contenu. J'adore le processus. J'adore écrire. Et oui, j'ai hâte d'en apprendre davantage avec vous, car vous êtes clairement un expert en marketing de contenu et en marketing numérique. Qui se recoupent plus que certains ne le pensent.

‍

Maddy

Anonyme

‍

Madeleine

J'adorerais connaître votre point de vue à ce sujet. Je sais que Google a modifié ses algorithmes. Je sais que les gens sont stressés par l'évolution de leur classement. Oui, j'adorerais connaître l'impact que vous avez constaté, la façon dont cela a changé votre façon de faire les choses ou peut-être ne pas changer votre façon de faire les choses.

‍

Maddy

Je pense donc qu'il y a une chose sur laquelle Google a toujours été très simple avec nous en tant que référenceurs, même s'ils ne nous disent pas tout sur leur algorithme, vous savez, ils en gardent une grande partie de ce type près de la poitrine. Mais une chose qu'ils ont toujours dite, c'est que le contenu est roi. Vous savez que cela semble banal, cela a toujours été leur axiome et chaque fois qu'ils choisissent de partager des informations, ils nous donnent des informations sur la mise à jour d'un algorithme et chaque fois qu'ils choisissent de partager des détails. On revient en quelque sorte toujours à cette idée. L'idée selon laquelle vous êtes, vous savez, ce qu'ils veulent afficher dans la recherche est quelque chose qui aide le chercheur, quelque chose de haute qualité, vous savez, quelque chose qu'ils sont prêts à envoyer quelqu'un explorer. Je ne pense donc pas que quoi que ce soit ait vraiment changé fondamentalement, du moins en ce qui concerne l'objectif. L'exécution a certainement beaucoup changé ces dernières années. Et donc, oui, je dirais ça. Comme. Il y a eu une avancée majeure dans. Il y a 5 à 10 ans, vous saviez que c'était comme utiliser des balises méta et définir des mots clés et des synonymes et vous savez les mettre littéralement dans le code HTML de votre article au lieu d'intégrer des mots clés naturellement et de vous attendre à ce que Google les reprenne. Je pense donc que beaucoup de choses ont changé depuis cette époque et un peu comme l'époque où ce que nous décririons aujourd'hui était comme si Black Hat SEO fonctionnait réellement, et c'est vraiment sur cela que l'algorithme a été conçu. Mais c'est une sorte de béquille pour Google, non ? Parce que c'est comme si nous n'avions pas trouvé comment faire, en quelque sorte. Déterminez quelque chose qui est, vous savez, qualitatif et transformez-le en quelque chose qu'un algorithme pourrait mesurer quantitativement. Je dirais que c'est quelque chose qui a profondément changé. Encore une fois, ce n'était pas le but, mais l'exécution de l'algorithme de Google était similaire à la mise à jour de l'algorithme Burt qui a eu lieu, je crois, en 2019. Je suis donc sûr que la plupart des personnes qui écoutent ce podcast sauraient ce que c'était. Mais juste pour le définir rapidement, il s'agissait essentiellement de la capacité pour Google de lire une phrase comme il le faisait toujours, de gauche à droite ou peu importe, mais. Et aussi pour le lire à l'envers et pour comprendre chaque mot de cette phrase par rapport au mot qui vient avant ou après ou n'importe où dans cette requête, en gros. Je veux dire que cela a considérablement changé les choses en termes d'exécution, car Google peut désormais vraiment comprendre le contexte dans lequel vous utilisez certaines phrases dans votre recherche par rapport à cette ancienne idéologie de correspondance exacte. Donc. Donc oui, je veux dire, je crois. C'est intéressant aussi, parce que Bert l'est beaucoup. C'est comme si un enfant jouait avec davantage d'apprentissage automatique par IA. Cela a toujours fait partie de leur algorithme, mais cela fait vraiment partie de cette mise à jour. Mais ce qui est intéressant, c'est qu'alors qu'ils essaient d'utiliser efficacement ces technologies d'apprentissage automatique et d'intelligence artificielle à l'heure actuelle, je pense que la plupart des mises à jour récentes, comme la mise à jour du spam, puis la mise à jour inutile du contenu, visent en fait à lutter contre la façon dont nous l'utilisons. L'IA en quelque sorte.

‍

Madeleine

Oui, oui, j'ai l'impression que Google utilise définitivement l'IA d'une manière qui lui permet de comprendre comment nos utilisateurs recherchent réellement des choses et de créer une IA capable de comprendre le contenu de la même manière que nos utilisateurs. Alors que si vous êtes une entreprise qui essaie de pirater le système, je dirais ou, vous savez, de vous faire remarquer.

‍

Maddy

C'est peut-être

‍

Madeleine

Oui, oui, c'est en quelque sorte, cela peut avoir un impact certain sur la façon dont vous abordez les choses. En quelque sorte, découvrez comment implémenter le référencement et les mots clés dans mon contenu. Alors oui, comment c'était ? La façon dont les mises à jour de Google ont en quelque sorte changé votre façon d'aborder le contenu.

‍

Maddy

Cela n'a pas fondamentalement changé la façon dont nous abordons le contenu et je pense que cela dépend en grande partie du moment où ils ont publié, lorsqu'ils nous ont parlé de la mise à jour utile du contenu et ils nous ont fait part de leurs, vous savez, leurs directives pour les webmasters, les différentes questions que nous pourrions nous poser à propos de notre contenu. C'est comme si nous répondions à ces questions, en grande partie du moins dans mon domaine d'activité, nous y avons déjà répondu en quelque sorte en termes de notre propre guide de style, de notre approche de l'écriture et de la façon d'en faire un excellent lecteur. L'expérience, car c'est finalement de cela qu'il s'agit pour nous. Nous créons du contenu dans un but de référencement, mais il ne suffit vraiment pas à un créateur de contenu de créer quelque chose qui se classe mais qui ne convertit pas vraiment correctement ou qui ne prend pas en charge le parcours de vente ou même le processus post-achat. Les gens se posent des questions sur la façon d'utiliser un certain produit et le fait d'avoir un contenu vraiment solide peut réduire le temps nécessaire. Les gens entrent en contact avec leur équipe de service client et vous savez qu'il existe déjà de devoir gérer les choses avec l'humain par rapport à cela. Et un bon exemple de cela est que j'ai travaillé avec un client appelé Word Fence et ils se sont rendu compte qu'ils répondaient encore et encore aux mêmes questions de service client et que Text ne le faisait pas vraiment parce qu'ils ont un plugin WordPress et un million de choses peuvent mal tourner avec WordPress, juste des interactions. Tu connais les thèmes ou quoi ? C'est comme si tu avais vraiment besoin de quelque chose pour quelqu'un. Je pourrais suivre avec et. Il ne s'agit donc pas tant d'une question de référencement que d'une question d'anticipation, vous savez, de l'expérience du lecteur ou de l'expérience client. J'ai donc travaillé avec eux pour créer un ensemble de vidéos qui expliquent comment configurer l'authentification à deux facteurs ou comment utiliser cette fonctionnalité très spécifique pour comprendre quels pays accèdent à votre site Web, et d'autres sujets liés à la sécurité. Il existe donc différentes manières de le faire à coup sûr, qu'il s'agisse d'un article de blog ou d'une vidéo. Et des trucs comme ça. Mais le simple fait de créer quelque chose, d'anticiper un besoin, et c'est ce qui devrait être le but de la création de contenu, revient à répondre aux besoins que vous anticipez. Sortir une idée de nulle part et dire « bien », voyons où cela nous mène.

‍

Madeleine

Ouais, ouais, exactement. Ouais. Vous ne pouvez pas simplement créer des choses pour. Un public fantôme, pour ainsi dire.

‍

Maddy

Ou un public composé, vous savez, de robots qui vont le scanner pour voir s'il doit apparaître dans l'index, mais qui n'ont aucun lien avec ce qui se passe réellement par la suite. Et je pense qu'il y a une autre chose à laquelle il est intéressant de penser quand on parle d'amour. Le contenu généré par l'IA, vous savez, un peu comme le contenu spammé comme le définiraient les directives de Google Quality Rater. C'est juste l'idée qu'un robot n'a pas d'empathie, tu sais ? Ils ne se soucient pas vraiment de savoir si vous l'achetez ou non, non ? Cela n'a aucune incidence sur le fait qu'ils aient un travail ou non. Ou, vous savez, peut-être que cela leur donne une pause s'ils ne font pas du bon travail, mais ce n'est pas le cas. Ils ne comprennent pas vraiment ce que c'est que d'être un être humain et d'être en proie à des problèmes qui nous obligent à faire des recherches. C'est donc comme un élément fondamental qui manque à tout contenu généré par l'IA.

‍

Madeleine

C'est vrai, c'est vrai. Et j'ai certainement remarqué que les outils devenaient de plus en plus avancés et qu'ils écrivaient des choses qui peuvent être interprétées comme humaines. J'ai été très intéressée de voir des gens les tester et se demander si Google peut reconnaître ce contenu généré par l'IA ? Et dans la plupart des cas, Google reconnaît généralement lorsque son contenu n'est pas écrit par un humain. Mais oui, pour l'instant j'ai vu beaucoup de contenu. Les spécialistes du marketing qui deviennent performants utilisent des logiciels d'IA juste pour rédiger des premières ébauches, juste pour démarrer les choses. Mais oui, c'est toujours réconfortant de savoir que les robots ne le savent pas vraiment.

‍

Maddy

Pas encore Pas encore

‍

Madeleine

Ouais, ouais. Avez-vous testé l'un des outils d'IA ?

‍

Maddy

Nous avons joué avec quelques-unes de celles que je regarde toujours, comme appsumo, qui, pour ceux qui ne le savent pas, est comme une place de marché pour les entrepreneurs, un peu comme une vie. Offres de logiciels. L'idée est donc que, vous savez, vous aimez investir tôt, c'est un petit coût ponctuel et puis certains d'entre eux vont fonctionner, d'autres non. Mais il existe une tonne d'outils de rédaction basés sur l'IA sur ce marché et beaucoup d'entre eux figurent parmi les meilleurs maintenant, vous savez, comme s'ils ne l'étaient peut-être pas lorsqu'ils sont apparus pour la première fois. Mais oui, nous avons certainement joué avec eux et je suis d'accord. Je pense que le principal cas d'utilisation pour nous serait de ne pas partir d'une page blanche. Cela aide un peu comme lancer des idées ou une autre idée que j'aime vraiment s'appelle. J'oublie toujours. Ce n'est pas bien, Sonic, mais c'est quelque chose comme ça. Mais c'est en gros, ou peut-être que c'est le cas, mais c'est essentiellement comme un module complémentaire de Google Docs. Et ce qui se passe, c'est que vous écrivez vos phrases, peu importe, et vous êtes en quelque sorte en train d'entrer et de modifier vous-même. Et ce qu'il peut faire, c'est prendre ce que vous avez déjà dit et vous donner l'impression que quelque chose ne va pas. Vous savez que je veux, je veux le modifier, mais vous savez que mon esprit est vide quant à la nature de la modification. Vous pouvez donc simplement surligner le texte et il vous donnera, par exemple, plusieurs suggestions sur la façon dont vous vous y prenez. Je pourrais le réarranger.

‍

Madeleine

Oh, je crois l'avoir vu.

‍

Maddy

Oui, ça pourrait être génial, Sonic. C'est quelque chose comme ça. Mais je trouve que c'est une utilisation géniale de l'IA parce que c'est comme si elle était basée sur ce que j'ai déjà proposé. C'est en quelque sorte une solution à mon incompétence humaine de ne pas savoir où je voulais aller, tu sais ?

‍

Madeleine

Exactement, oui. Alors, quand vous écrivez du contenu, par où commencez-vous ? Quel est votre processus ?

‍

Maddy

Sûr. Oui, je pense qu'en ce qui concerne ce dont nous parlons, comme l'IA et tout ça, cela commence vraiment par un peu de recherche thématique. Nous utilisons donc des outils tels que des phrases et une définition claire des différentes parties du processus. Mais ils font tous les deux des choses très similaires, en analysant les meilleurs SERPS pour le mot clé principal que nous avons déterminé que nous voulons utiliser et en donnant des éléments tels que des phrases qui font vraiment du bon travail pour afficher des statistiques qui les classent en tête. Les miracles utilisent, et c'est donc un bon point de départ pour vos recherches ou, vous savez, des termes similaires à ceux que vous vous attendez à voir dans les titres. Vous pouvez recommencer à élaborer un plan qui réponde aux attentes. Et c'est là que vous devez faire attention, car vous ne voulez pas créer quelque chose qui ressemble exactement à ce qui existe déjà. Vous voulez ajouter quelque chose au vide, vous savez, de ce qui a déjà été créé pour que ce soit comme ça.

‍

Madeleine

Utile et utile.

‍

Maddy

C'est ce dont nous parlons. Contenu utile. Hum, mais. Mais cela commence par des recherches que vous auriez probablement faites vous-même de toute façon, en analysant ce qui existe, puis en vous assurant d'ajouter un angle unique. Qu'il s'agisse de sujets tels que des sujets, des interviews d'experts et des citations, vous savez, des visuels intéressants qui ajoutent vraiment au texte déjà publié, comme des infographies ou, vous savez, des statistiques ou quelque chose qui aide à expliquer visuellement le concept, c'est vraiment difficile à comprendre s'il ne s'agit que de texte. Ou même juste comme un ange, comme si vous adoptiez un point de vue contraire sur tout ce que tout le monde dit, n'est-ce pas ? Et donc oui, cela commence par un peu d'aide à l'aide d'outils d'IA, puis par une intégration de cette ingéniosité humaine. Maintenant que je le sais, c'est comme ça que je vais me l'approprier. Lorsque nous travaillons avec des clients, vous savez, nous effectuons généralement notre processus de recherche de mots clés nous-mêmes après nous être mis d'accord sur un sujet. Parfois, nous effectuons une recherche par mot clé pour découvrir le sujet si le client n'est vraiment pas sûr. Et puis nous passons à l'étape des grandes lignes. En général, un client aurait alors l'occasion d'ajouter ses propres réflexions avant que le projet ne soit rédigé, car il est beaucoup plus facile de commencer par le squelette avant de l'étoffer. Et vous savez que c'est pourquoi les plans et les briefs sont excellents en général. C'est juste qu'ils nous mettent tous sur la même longueur d'onde. À partir de là, les éditeurs révisent les choses qui, à peu près à chaque étape de la rédaction, sont renvoyées à un éditeur puis au client. Beaucoup de choses comme les outils de référencement et les autres outils que nous utilisons en sont vraiment à ce stade de recherche de mots clés avant de rédiger quoi que ce soit. Ensuite, nous utilisons, par exemple, une portée claire de type A pour nous assurer que nous atteignons tout ce que nous voulions et que cela correspond en quelque sorte à nos attentes en termes de ce que Google souhaiterait voir, pour classer ce contenu.

‍

Madeleine

C'est vrai, c'est vrai. Et comment vérifiez-vous que cela correspond à celui de Google ? Des attentes, par exemple, quel est le processus en place ?

‍

Maddy

Sûr. Je veux dire que certaines d'entre elles font le suivi des classements, le suivi de Google Analytics et simplement la vérification au fil du temps. Et une chose, je ne me souviens pas exactement où j'ai appris cette astuce, mais ce qui est vraiment intéressant, c'est de s'assurer que la console de recherche Google est installée sur votre site et qu'elle fonctionne et tout ça. Mais en entrant peut-être, vous savez, un mois ou deux semaines après la publication d'un article et en voyant quels mots clés il est classé. C'est ce que je n'ai pas dit. Ce pour quoi je n'optimisais pas spécifiquement. Ensuite, si ce texte n'apparaît pas réellement dans votre article, si vous y revenez et y apportez des modifications pour qu'il apparaisse, il a de meilleures chances d'être classé encore mieux pour ces mots clés. Donc, oui, je pense que répondre aux attentes est en partie une mesure, mais c'est aussi une partie de savoir ce que Google recherche, d'accord, d'accord. Donc, en ce qui me concerne, l'une des choses que j'ai appréciées il y a un an ou deux, c'est d'avoir étudié en profondeur les directives relatives à l'évaluation de la qualité, en passant en revue tous les exemples qu'elles contenaient, en étudiant toutes sortes de raisonnements et en essayant simplement de les intégrer à notre propre processus de création de contenu. Et c'est là que c'est devenu très clair. Pour moi, c'est comme le contenu généré par l'IA qui leur envoie du spam comme s'ils le répétaient plusieurs fois. Mais en ce qui concerne, je pense que pour le SEO moyen qui essaie d'y donner un sens sans avoir à lire, vous savez, près de 200 pages d'exemples en gros, il a en quelque sorte deux mesures de ce qu'il veut même classer et rechercher. Et je veux dire qu'il convient de mentionner également que les directives relatives à l'évaluation de la qualité sont destinées à une personne humaine qui entre et effectue une sorte d'audit sur différents résultats de recherche. Mais je pense vraiment que c'est comme un coup d'œil dans le cerveau de Google, comme ça. Est-ce ainsi qu'ils considèrent la qualité ? Vous savez, la façon de classer le contenu et de le rendre quantitatif, c'est en le faisant avec des millions de résultats de recherche, vous savez, au fil du temps et de toute façon, les deux choses sur lesquelles ils se concentrent sont, vous savez, tout d'abord, si une page répond aux besoins de l'internaute et, à un niveau élevé, elle ne répond pas à la question qu'il recherchait avec les termes qu'il a utilisés et en analysant en quelque sorte l'intention de ce qu'il recherchait.

‍

Alors tout d'abord, fais-le. Répond-il aux besoins de la recherche ? Et puis le deuxième facteur le plus important est la qualité de la page, quelque chose que tous ceux qui aiment le PPC devraient très bien connaître. Parce que la qualité des pages est également très importante pour, vous savez, obtenir les meilleurs prix pour les mots clés pour lesquels vous enchérissez. Ils veulent diffuser quelque chose qui satisfera celui qui clique sur cette annonce, par exemple, plutôt que quelqu'un qui clique sur cette annonce. Bien sûr, c'est aussi les payer correctement. Mais ce n'est pas vraiment quelque chose qui ressemble à quelque chose sur lequel quelqu'un que vous connaissez ne convertit pas ou, vous savez, Google dit toujours : « Oh, nous n'utilisons pas les données de Google Analytics pour les classements ou quoi que ce soit d'autre ». Je pense que c'est un mensonge. Mais comme vous le savez, le taux de rebond, par exemple, est une métrique. Si quelqu'un clique sur une annonce et clique immédiatement sur le bouton retour, qu'il l'admette ou non, je pense que cela a un impact sur le fait que vos informations apparaissent et ce que vous êtes, vous êtes facturé. Donc. Donc oui, le simple fait que votre contenu réponde non seulement à la recherche, mais qu'il offre également une expérience agréable aux lecteurs lorsqu'ils accèdent à cette page et que les informations sont bien organisées, cela ne doit pas nécessairement ressembler au plus beau design du monde. Je ne pense pas du tout que cela signifie. Je pense que cela signifie simplement que tu peux le trouver. Ce que vous recherchez est rapide et facile à naviguer.

‍

Madeleine

C'est vrai, c'est vrai. Parce que je pense qu'avec les mises à jour les plus récentes, Google a clairement indiqué qu'il se concentrait uniquement sur l'expérience utilisateur. Par exemple, que veulent les utilisateurs, que font-ils réellement lorsqu'ils sont sur le site ? Et comme s'assurer qu'ils ont une bonne expérience pour qu'ils reviennent et utilisent Google pour trouver ce qu'ils recherchent au lieu de cela. Je sais qu'il y a eu quelques articles, peut-être un peu cliquables, sur le fait que la génération Z utilise TikTok. Au lieu de Google, quoi ? Qu'est-ce que cela signifie ? Mais, mais c'est le cas, c'est une bonne question de savoir si vous pouvez trouver ce que vous recherchez réellement lorsque vous accédez à Google pour effectuer une recherche. Donc oui, c'est tout à fait logique. Par exemple, lorsque vous le décomposez, il est tout à fait logique qu'un bon référencement signifie simplement une bonne expérience utilisateur, un bon article pour les gens, qui est un bon contenu. Alors oui, ça va définitivement de pair. Je suis d'accord avec TikTok. Je me demande ce que tu en penses. Certaines rumeurs sont peut-être infondées, mais peut-être véridiques quant à la manière dont Google va introduire des formes de contenu plus diversifiées, notamment en diffusant plus de vidéos, peut-être en indexant davantage de réseaux sociaux. Ouais. Qu'en penses-tu ?

‍

Maddy

Oui, je pense que c'est une bonne prédiction car ils ont expérimenté toutes ces différentes fonctionnalités des SERP. Je veux dire que le balisage de schéma est quelque chose que vous pouvez faire vous-même et implémenter sur votre site pour en quelque sorte informer Google, comme s'il s'agissait d'un article, d'une vidéo, d'une recette, vous savez, comme si c'était quelque chose que vous pouvez, vous pouvez en quelque sorte aider à signaler à Google. Et puis il y a certaines caractéristiques associées à cela et il y a d'autres expériences qu'ils font. Et vous savez, je pense au SEO. Twitter est un endroit idéal pour fouiller et découvrir en quoi consistent ces expériences, car les gens les détectent, vous savez, dès qu'ils sortent, spéculent et se demandent ce que cela signifie. Et je pense qu'il va être intéressant de voir comment cela affecte en quelque sorte les résultats organiques typiques. Vous savez, il suffit de publier des articles sur la façon dont nous les avons envisagés jusqu'à présent et sur la façon dont nous les optimisons. Et l'une des choses que nous faisons sur les blogs Smith, c'est que nous recherchons toujours un extrait de code. Opportunité. Et ce n'est pas toujours comme s'il s'agissait d'un ajustement parfait ou d'une solution évidente qui fonctionnera. C'est comme si cela fonctionnait, essayons d'aller au-delà, vous savez, d'un mot clé principal, secondaire ou sémantique. C'est comme si nous faisions vraiment attention, disons que rien de tout cela ne fonctionne, n'est-ce pas ? Nous pourrions peut-être encore obtenir l'extrait vedette si c'est le cas, si nous y réfléchissons vraiment au moment où nous décrivons le contenu. Ensuite, je pense que l'autre point à considérer est simplement la façon dont ils sont différents. Les fonctionnalités de groupe sont telles que la façon dont vous pouvez réutiliser le contenu ou comment intégrer différents supports de contenu dans le même article. Par exemple, pour nous, j'ai récemment lancé une chaîne YouTube qui propose un contenu rapide de cinq minutes. C'est ce qu'on appelle un mentor en marketing de contenu. C'est donc comme une plongée dans un sujet très précis et une question à laquelle réfléchir. Donc, ce que nous allons faire, c'est que je vais filmer ça et ensuite. Ce que nous faisons, c'est que chaque fois que nous voulons embaucher de nouveaux rédacteurs, l'une de nos idées de test pour travailler avec eux est de leur donner cette vidéo et de faire un teaser pour celle-ci. En gros, ce n'est pas le cas, cela ne devrait pas être exactement la même chose que la vidéo, mais elle s'en inspire en quelque sorte et essaie d'inciter les gens à approfondir leurs connaissances. Dans une certaine mesure, cela essaie également d'inciter les gens à se tourner vers mon livre, tu sais ? C'est donc comme du matériel promotionnel basé sur quelque chose que nous avons déjà créé. C'est donc un peu comme un brief de contenu que nous sommes alors. Pour réutiliser cet article de blog qui n'existait pas encore et vous savez qu'une autre façon d'y penser, c'est sur notre blog. Et je ne le sais pas. Je suppose que je n'ai pas fait trop de tests pour voir combien de personnes l'utilisent. Mais nous avons un outil, appelé Play point HTM, qui traduit le texte en utilisant l'IA en une voix parlée. Et donc quelqu'un, si vous savez qu'il est occupé, qu'il aime les podcasts, qu'il n'a pas le temps de s'asseoir ici et de le lire, mais qu'il a peut-être le temps de l'écouter pendant son trajet domicile-travail. Ou lorsqu'ils sont à la salle de sport ou quelque chose comme ça, c'est une autre façon pour eux de consommer le contenu. Je ne sais donc pas dans quelle mesure cela contribue à cette augmentation, mais je pense que l'expérience du lecteur tient compte du fait que cette recherche essaie de créer un processus d'analyse et de mise en correspondance, vous savez, des personnes dont le contenu répond aux besoins et dont la qualité des pages est élevée. Donc oui, je pense que la dernière chose que je pourrais dire à ce sujet aussi, c'est juste comme si. Réfléchissez toujours à la manière dont les visuels peuvent contribuer à l'expérience du lecteur et à ce qui pourrait apparaître, que ce soit dans la recherche d'images Google ou « Vous savez encore », simplement pour améliorer l'expérience du lecteur ou pour des choses comme la création d'infographies ou des captures d'écran annotées. Encore une fois, si c'est comme un client WordPress et que j'essaie d'écrire un article explicatif qui, vous le savez, les pousse à une action vraiment spécifique. Il s'agit donc de réfléchir à un contenu multimédia vraiment similaire à celui d'un article. Et comment y parvenir d'une manière efficace qui ne nécessite pas un million de ressources ou un million d'heures pour chaque article que vous écrivez, mais comment peuvent-ils s'alimenter les uns les autres ?

‍

Madeleine

C'est vrai. Ouais. Nous avons, nous avons en quelque sorte adopté la même approche en explorant ces nouveaux supports, comme évidemment le podcast, mais nous avons aussi fait de petites vidéos et, oui, comment pouvez-vous offrir la meilleure expérience à l'utilisateur tout en créant un contenu intéressant et significatif que les gens peuvent trouver et apprécier, oui, parce que. De toute évidence, les blogs et les articles ont leur place et leur heure et il y a encore beaucoup de personnes qui aiment un bon article. C'est bien que vous puissiez le faire, surtout si vous aimez un article bien structuré. C'est tellement agréable que vous pouvez simplement le parcourir et en tirer l'essentiel sans avoir à investir beaucoup de temps. Mais il y a beaucoup de gens qui, oui, adorent regarder des vidéos ou préfèrent se tenir au courant de leurs actualités ou de leurs informations pendant leurs trajets domicile-travail. Ils aiment donc les podcasts. Et oui, comme les gens, les gens ont des styles différents. Du contenu qu'ils préfèrent. C'est donc vraiment agréable de voir les choses devenir un peu plus accessibles également.

‍

Maddy

Oui, et les gens apprennent de différentes manières aussi, c'est autre chose. Comme si vous reveniez à votre expérience scolaire et que vous connaissiez l'époque où vous deviez réaliser un projet pratique où vous deviez peut-être créer une affiche ou regarder un film et prendre des notes. C'est comme s'il s'agissait d'expériences différentes par rapport à une simple conférence qui pourrait être comme si je n'avais pas de notes, tu sais, je n'avais pas de cran. Et par exemple, à quel point est-ce difficile pour certaines personnes de saisir ces informations et de vraiment les comprendre ? Cela par rapport à ce qui se passe lorsque vous pouvez interagir avec lui et avec votre méthode d'apprentissage préférée.

‍

Madeleine

Je suis curieuse puisque vous avez mentionné que vous vous intéressiez à la vidéo et à toutes ces autres activités de ce genre, quel type d'intérêt avez-vous constaté avec vos nouveaux formulaires de contenu ?

‍

Maddy

Oui, je pense que la chaîne YouTube a connu une croissance plus rapide que ce à quoi je m'attendais et je ne l'aime pas d'une façon folle, d'accord, mais comme nous l'avons fait, je pense qu'il y a environ 120 abonnés après l'avoir lancée. Il n'y a pas si longtemps, je n'ai pas été très constant non plus. C'est donc l'autre problème. Mais c'est comme si chaque jour il y avait un nouvel abonné. C'est ainsi, c'est progressif, mais c'est en mouvement. Et je pense que cela tient en partie au fait que nous faisions du référencement autour des titres et que nous faisions très attention avec des vignettes similaires et comment, comment celles-ci attirent-elles et impliquent-elles les gens et que nous rédigions une bonne description, de sorte que je définisse en quelque sorte nos attentes quant à ce à quoi ils peuvent s'attendre lorsqu'ils jouent et je pense. Attendez-vous à définir correctement les attentes. C'est juste une bonne règle de base pour tout ce qui concerne la recherche, l'expérience du lecteur et le contenu. C'est comme si. À quoi peut-on s'attendre à l'autre bout, tu sais, alors oui, je pense que c'est ce que je pense. En ce qui concerne les visuels, je pense que nous travaillions auparavant avec une société appelée Design Pickle, où vous pouviez en quelque sorte sous-traiter votre design à cette société et elle s'occuperait de tous les détails. Et c'était vraiment formidable au début de la transformation de mon entreprise en un modèle d'agence. Mais maintenant, nous avons embauché des designers qui font partie intégrante de notre équipe. Il est donc plus facile de le faire. Comme travailler directement avec eux et obtenir des révisions et tout le reste le jour même. Mais cela a fait une différence majeure, je dirais que lorsque nous parlons à des clients, vous savez, comme un nouveau client, par exemple de ce que nous pouvons faire pour les aider. Et nous le mentionnerons presque en passant, comme par exemple, nous pouvons également créer des images de marque personnalisées pour vous. Et pour eux, cela ressemble généralement à un département totalement différent ou à un membre de leur équipe qui a toujours un million de choses à faire et dont vous savez que leur demande se situe au bas de la liste. C'est comme si cela n'arriverait jamais. Les visuels, c'est juste que je pense que les visuels transforment absolument le contenu écrit d'un contenu qui peut être tellement incroyable mais difficile à consommer parce que ce n'est que du texte, en quelque chose de vraiment engageant, qui vous permet de bouger et qui, encore une fois, répond à différents styles d'apprentissage. Parce que je crois l'avoir dit tout à l'heure, mais pour moi, quand je regarde une statistique écrite, surtout si elle est comparative comme vous le savez. L'entreprise l'a fait contre cette entreprise ou cette année contre n'importe quoi d'autre. C'est vraiment difficile pour moi de le conceptualiser. Je ne suis pas un mathématicien, mais quand je peux le voir, c'est comme un graphique circulaire, un graphique à barres ou quelque chose comme ça, c'est comme si c'était tout à fait logique. Et je n'ai pas à le faire. Je n'ai pas à passer autant de temps à le traiter comme je le ferais s'il était simplement écrit.

‍

Madeleine

Exactement. Ouais. Je suis pareil. Il y a certainement certaines choses qu'il vaut mieux consommer sous une certaine forme. Ouais. Et je pense que oui. Pour en revenir à YouTube, je pense que c'est toujours intéressant de se lancer sur une nouvelle plateforme. C'est aussi un peu parce que YouTube a évidemment son propre algorithme, Twitter a son propre algorithme, chaque plateforme a son propre algorithme. Et c'est toujours aussi intéressant et instructif pour moi de me plonger dans une nouvelle plateforme. Oh, ce sont les règles de cette plateforme. Et dans l'ensemble, c'est généralement pareil, par exemple être constant, être excellent, tu sais ? Mais c'est, c'est, c'est toujours amusant de voir à quel point les choses fonctionnent et comment différentes plateformes attirent des publics différents. C'est toujours très intéressant. Ouais, ouais, ouais. Et pour en revenir aux différentes formes de contenu, je sais que vous avez un livre, alors j'aimerais savoir ce qui vous a poussé à l'écrire ?

‍

Maddy

Je vais le flasher et lancer une vidéo ici. Parfois, il suffit de mettre votre main devant pour que l'arrière-plan de votre outil apparaisse, mais. J'ai donc écrit que cela s'appelait l'écriture pour les humains et les robots, les nouvelles règles du style de contenu. Et je l'ai écrit. Au départ, parce que je voulais créer une ressource pour les rédacteurs et je suppose que les éditeurs faisaient également partie de mon équipe. Nous avons donc ce qu'on appelle le guide de style du forgeron et c'est quelque chose que les deux parties utilisent déjà. Et ce que je pensais, c'est qu'il définissait bien les règles, mais qu'il pourrait bénéficier d'un peu plus de contexte expliquant pourquoi c'est un rôle et aussi d'exemples tels que celui-ci est un bon exemple de cette règle ou c'est comme ça. C'est un exemple qui ne fonctionnerait pas sur la base de cette règle et qui serait un peu comme être capable de comparer des choses comme le bon contre le brut ou simplement comme les meilleures pratiques par rapport à des pratiques moins bonnes. Alors je l'ai réécrit. La pandémie n'avait pas grand-chose d'autre à voir.

‍

Madeleine

C'est un bon moment, une belle activité pandémique.

‍

Maddy

En fait, j'ai été très heureuse que cela se soit passé comme ça. Et puis, oui, je veux dire, je pense que l'autre façon de décrire ce livre est un peu comme un hommage moderne au livre, aux éléments de style que de nombreux écrivains connaissent bien. C'est un peu comme un guide de grammaire essentiel pour créer n'importe quel type de contenu. Et même s'il a été écrit à l'origine en 1918/il y a 100 ans, rien n'est nécessairement dépassé. C'est juste ça. Il a été écrit à une époque très éloignée du monde numérique mondial sur lequel beaucoup d'entre nous écrivent. Beaucoup de choses ont changé. Même, vous savez, la culture populaire, la politique, je veux dire, juste la façon dont nous interagissons les uns avec les autres. Je pense donc que c'était une autre chose importante. C'est juste l'idée, comme lorsque vous écrivez un article, que ce soit pour un public local ou non, s'il est publié sur Internet, pour un public mondial. Vous devez donc vraiment réfléchir à la façon dont vos mots pourraient être transmis, même si vous n'avez pas l'intention de les faire passer d'une mauvaise manière, ce qu'ils pourraient encore faire parce que vous devez être attentionné. Langue.

‍

Madeleine

C'est vrai, c'est vrai. Oui, j'ai l'impression que cela a vraiment fait l'objet d'une discussion plus importante ces derniers temps lorsque les gens écrivent du contenu ou publient quelque chose de stupide sur leurs comptes personnels et que cela trouve le mauvais public, vous savez, et que ce n'est pas toujours pris de la bonne façon. Oui, oui, c'est une excellente ressource, c'est sûr.

‍

Maddy

Ouais. Et je veux dire que non, je ne pense pas que la majorité des gens aient de mauvaises intentions, n'est-ce pas ? Il s'agit plutôt de donner un exemple qu'ils donnent beaucoup, mais qui est vraiment percutant, qui dit quelque chose comme clairement ou évidemment, j'ai eu un éditeur il y a de nombreuses années. Je n'écris pas vraiment pour l'entreprise maintenant, mais à l'époque, j'avais un éditeur qui éditait quelque chose comme ça. Vous savez que cette personne qui lit ceci vient ici pour apprendre quelque chose, n'est-ce pas ?

‍

Madeleine

Et donc.

‍

Maddy

Ce n'est pas vraiment juste. C'est comme les mettre dans cette boîte, même si le public moyen est numérique, comme les spécialistes du marketing numérique intermédiaires ou autre, mais peut-être que ce sujet est un peu plus débutant ou autre. Peut-être que quelqu'un est tombé dessus parce qu'il veut améliorer ses compétences et qu'il n'a aucune idée de ce que c'est. Et donc dire que cela les met presque sur les nerfs en disant un mot qui, même si cela ne veut pas dire, apparaît comme « eh bien, vous auriez dû le savoir comme si vous étiez stupide » ou vous savez, pourquoi ne le feriez-vous pas, pourquoi n'auriez-vous pas ces connaissances ? C'est comme si. C'est tellement improductif que le mot ne veut rien dire de toute façon, alors coupez-le pour qu'il soit comme ça.

‍

Madeleine

Oui, oui, c'est un excellent exemple. Oui, je pense qu'il peut être facile de simplement, lorsque vous écrivez du contenu, de l'écrire un peu comme si c'était pour vous et comme si vous saviez déjà tout cela. Mais oui, il est toujours important de penser à votre public. Oui, quel est l'autre type de modification la plus courante que vous voyez ?

‍

Maddy

Un autre consiste simplement à ajouter des informations, comme des mots inutiles. Un autre exemple que je partage parfois est comme le simple fait d'ouvrir l'application, vous savez si c'est comme si c'était comme si c'était comme si vous pouviez faire cette partie de l'étape ou quoi que ce soit d'autre. Mais ce serait le cas, ce serait plus pertinent et. Et peut-être encore moins, je ne sais pas si le simple fait de dire revient à s'opposer ou non, mais c'est peut-être le cas si vous avez du mal à passer à l'action, non ? Tu dis : « Eh bien, ce n'est pas simple.

‍

Madeleine

Mais oui, genre.

‍

Maddy

Tu sais, c'est juste comme : « Eh bien, c'était dur pour moi, suis-je stupide, tu sais, mais le simple fait de dire « ouvrir l'application » signifie exactement la même chose. L'autre chose, d'un point de vue inclusif, c'est comme, vous savez, parler de, par exemple, du genre. Comme quelqu'un qui écrit peut-être un article de journalisme et qui parle de quelqu'un qui, peut-être, est un criminel, mais comme dans notre pays, nous pensons que vous êtes innocent jusqu'à preuve du contraire. Nous n'aimons donc pas parler immédiatement comme ce criminel. C'est comme si.

‍

Madeleine

Ceci.

‍

Maddy

La personne qui a été accusée d'un crime ou de quelque chose comme ça, encore une fois, qui sait, est peut-être la personne la plus coupable, peu importe, mais parce que c'est ce que nous croyons ici et que c'est le processus que nous avons suivi. Judicieusement, judiciairement. Vous savez que vous devez utiliser les bons identifiants au lieu de tirer des conclusions hâtives sur ce qu'ils peuvent ou non être sur la base des informations actuelles.

‍

Madeleine

C'est vrai, c'est vrai. C'est un excellent point. Ouais. D'autant plus que les choses peuvent être sorties de leur contexte et que ce ne serait pas comme si tout le monde aimait, oh, cette plateforme d'information ou cette personne disait que cette personne est un criminel et je ne veux pas ça.

‍

Maddy

C'est vrai. Comme si quelqu'un d'autre pouvait faire cette erreur. Mais oui, tu le fais. Et je veux dire que cela met en évidence l'importance de choses comme la vérification des faits et le fait de ne pas prendre une statistique pour la présenter comme un fait sans avoir en quelque sorte enquêté sur la source d'origine et la façon dont elle l'a présentée, n'est-ce pas ? Parce que quelqu'un aurait pu écrire à ce sujet et l'avoir mal interprété, pas exprès. Mais vous écrivez sur la base de cette mauvaise interprétation, puis vous vous retrouvez dans une spirale. C'est complètement différent. Et encore une fois, si vous écrivez pour des clients ou quelque chose comme ça, ils continuent, ils retournent à la source d'origine et ils disent que ce n'est pas du tout ce que cela voulait dire, et puis vous avez juste une mauvaise apparence. Matière. Le sens est important. L'intention est importante.

‍

Madeleine

Ouais. Et puis je suppose qu'il y a une dernière question. Euh oui, si quelqu'un cherche à se lancer, il est évident que vous avez déjà donné une tonne de bons conseils. Mais oui, si quelqu'un cherche à rédiger un meilleur contenu, à améliorer son référencement, par exemple, par quel est le premier point de départ en termes de recherche de ressources et oui, de démarrage.

‍

Maddy

Bien sûr, c'est ce que je pense. C'est vraiment une bonne idée. Je vous conseille de lire les directives relatives à l'évaluation de la qualité si vous en avez le cran.

‍

Madeleine

Ou.

‍

Maddy

Lisez, vous savez, peut-être quelques articles à ce sujet parce qu'ils pensent que regarder droit dans la bouche du cheval est vraiment le moyen le plus direct de déterminer ce qui est juste. Je pense que vous savez, l'autre point est vraiment de commencer à expérimenter et à jouer. C'était une autre chose importante pour moi quand je suis passée du statut de Maddie Osmond, rédactrice indépendante, à un travail à plein temps. Ce n'est pas tout ce que j'aime. Maintenant, j'ai une agence de contenu. L'un des catalyseurs pour moi a été d'avoir créé mon propre blog et d'essayer de trouver différentes méthodes promotionnelles simplement parce que je savais que je voulais faire du marketing. Je ne savais pas exactement quel marketing je voulais faire. Je sais que j'aime le marketing numérique. J'ai donc commencé à expérimenter différentes choses, les réseaux sociaux, les cadeaux, peu importe, le marketing par e-mail. Et c'est vraiment là que j'ai découvert que le référencement était spécifiquement destiné à ce blog et que j'essayais de le promouvoir. C'est ainsi que j'ai découvert que l'une de mes histoires préférées sur le blog parlait de la vie à Chicago et, vous savez, de la vie d'un étudiant universitaire fauché. Et donc s'amuser, tu sais, comme être capable de sortir et de faire des choses sans se ruiner. Donc, l'une de mes activités préférées à Chicago, et j'y ai vécu par le passé, c'était de faire du bénévolat à Lollapalooza pour pouvoir entrer gratuitement. Surtout si tu obtiens la bonne position. J'ai donc travaillé dans l'équipe chargée de l'eau, où il suffisait de remplir les bouteilles d'eau des gens et ils étaient vraiment contents de vous voir. C'était donc un bon rôle. J'ai donc écrit un billet de blog sur mon expérience de bénévolat, sur la façon dont je l'ai découvert, sur les attentes, sur les bénévoles, sur la façon dont vous êtes invité à revenir l'année prochaine et toutes ces bonnes choses. Je pense donc que le mot clé que j'essayais d'optimiser ne fonctionnerait probablement pas aussi bien maintenant parce que cela aurait été le cas. Et les intentions correspondent exactement, mais c'est juste que je faisais un peu de bêtises quand j'avais 20 ans.

‍

Madeleine

Ou peu importe.

‍

Maddy

Tout ce que je pouvais pour générer du trafic ou quoi que ce soit d'autre, mais le mot clé était comme des billets gratuits pour Lollapalooza, et techniquement, c'est ce dont je parlais, non ? Mais il s'agissait plutôt de l'obtenir en travaillant, mais quoi qu'il en soit, c'était comme si vous étiez en tête de Google pendant des années pendant ce mandat.

‍

Madeleine

Oh mon Dieu, oui. Eh bien, je veux dire, si j'avais fait une recherche sur Google, je l'aurais vu.

‍

Maddy

Donc c'est comme si c'était l'une de ces choses qui. En faisant cela et en le voyant fonctionner, je veux dire que cela m'a vraiment aidée à découvrir l'amour pour le référencement et à comprendre son pouvoir. Et je pense que, dans une certaine mesure, j'aime aussi comprendre que j'ai peut-être un peu abusé de ce pouvoir avec un bébé rapide, vous savez, qui se dirige et ça, il est quand même important de bien définir les attentes. Mais euh, mais oui. C'était donc une solution, oui. Je suppose.

‍

Madeleine

C'est drôle, non ? Peut-être que si mes blogs que j'ai rencontrés au collège avaient été correctement référencés, j'aurais acquis une notoriété sur Internet que je pensais mériter. Ouais. Oh, c'est tellement drôle. OK, eh bien, oui. Merci beaucoup de m'avoir parlé aujourd'hui. Oui, j'espère que tout le monde ira consulter le nouveau blog amélioré de Maddie, qui ne se limite plus aux billets gratuits pour Lollapalooza.

‍

Maddy

Si tu veux aussi en parler, je peux t'aider.

‍

Madeleine

Hum, oui, c'est le Syncast, et on se voit la semaine prochaine pour un autre épisode.

‍