Automatisierte E-Mail-Digests für Kunden
Bezieht sich auf: Analysen, Reputation
Was sich geändert hat:
- Agenturen können jetzt automatisierte tägliche, wöchentliche oder monatliche Digest-E-Mails konfigurieren, die an ihre Kunden gesendet werden.
- Die E-Mail-Konfiguration umfasst SMTP-Einrichtung, Einstellungen für Tonalität und Stil, Versandhäufigkeit, Links und die Anpassung der E-Mail-Signatur.
- Digests können sowohl auf Agenturebene als auch auf der Ebene einzelner Kunden konfiguriert werden.
- Ein Live-Vorschaufeld zeigt Ihnen vor dem Versand genau, wie die E-Mail aussehen wird.
Vorteile:
- Halten Sie Ihre Kunden ganz ohne manuellen Aufwand mit gebrandeten Performance-Zusammenfassungen auf dem Laufenden.
- Die volle Kontrolle über Häufigkeit, Tonalität und Branding stellt sicher, dass jede E-Mail genau zu Ihrer Marke passt.
Integration von Brand Signals im Marktplatz
Bezieht sich auf: Einträge, Analysen
Was sich geändert hat:
- Brand Signals ist ab sofort als erste Drittanbieter-App im Synup-Marktplatz verfügbar.
- Brand Signals bietet erweitertes Grid-Rank-Tracking sowie SEO- und KI-gestützte Analysen für Ihre Unternehmensstandorte.
Vorteile:
- Erhalten Sie tiefere Einblicke in die lokale Suchsichtbarkeit direkt in Ihrem Synup-Dashboard.
- Aktivieren Sie Brand Signals ganz einfach im Marktplatz – ohne komplexe Einrichtung.
Verbesserungen der Kundendetailseite
Bezieht sich auf: Analysen, Reputation
Was sich geändert hat:
- Die Kundendetailseite wurde neu organisiert: Kundenstatus und Website werden jetzt inline angezeigt, ergänzt durch eine neue Paket-Karte und ein übersichtlicheres Layout.
- Die Churn-Risiko-Bewertung zeigt jetzt Profil-, Bewertungs-, SEO- und Social-Media-Scores in einem übersichtlichen Prozentformat an.
- Das Popup für Churn-Kriterien zeigt jetzt korrekterweise den Account-Namen anstelle des Namens des angemeldeten Benutzers an.
Vorteile:
- Erhalten Sie auf einen Blick eine schnellere, klarere Übersicht über den Status und die Tarifdetails jedes Kunden.
- Prozentbasierte Churn-Scores erleichtern es, gefährdete Accounts zu identifizieren und Maßnahmen zu ergreifen.
Google-Import für alle Nutzer des Master Client Portals verfügbar
Bezieht sich auf: Einträge
Was sich geändert hat:
- Agenturen können jetzt Standorte über das Master Client Portal von Google importieren – unabhängig davon, ob eine Pro-App installiert ist.
- Begrenzungen für Standort-Einheiten gelten weiterhin basierend auf Ihrem Tarif.
Vorteile:
- Schnelleres Onboarding für neue Kunden, da vor dem Import keine Pro-App mehr installiert sein muss.
- Beseitigt unnötige Hürden beim Start mit einem neuen Kunden-Account.
Ranking-Seite auf Top-10-Ergebnisse aktualisiert
Bezieht sich auf: Analysen
Was sich geändert hat:
- Die Ranking-Seite zeigt Ergebnisse jetzt in den Kategorien “Top 10” und “Über 10” anstelle der bisherigen Top-50-Gruppierung an.
Vorteile:
- Ranking-Daten sind nun fokussierter und zielgerichteter, sodass Sie Verbesserungen für die wichtigsten Keywords gezielt priorisieren können.
Verzeichnis-Support für Indonesien erweitert
Bezieht sich auf: Einträge
Was sich geändert hat:
- Zusätzlicher Verzeichnis-Support wurde für Indonesien aktiviert, was die Abdeckung lokaler Einträge in der Region erweitert.
Vorteile:
- Bessere Sichtbarkeit für Unternehmen in Indonesien über mehr lokale Verzeichnisse hinweg.