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Resúmenes, Marketplace y grandes mejoras

Esta semana traemos resúmenes automatizados por correo para tus clientes, nuestra primera app de terceros en el marketplace (Brand Signals) y una serie de mejoras de usabilidad en toda la plataforma.

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Resúmenes automatizados por correo para clientes

Relacionado con: Analítica, Reputación

Qué cambió:

  • Las agencias ahora pueden configurar correos de resumen diarios, semanales o mensuales automatizados para enviar a sus clientes.
  • La configuración de correo incluye la personalización del servidor SMTP, el tono y estilo, la frecuencia de envío, los enlaces y la firma de correo.
  • Los resúmenes se pueden configurar tanto a nivel de agencia como a nivel de cliente individual.
  • Un panel de vista previa en tiempo real te permite ver exactamente cómo se verá el correo antes de enviarlo.

Beneficios:

  • Mantén a tus clientes informados con resúmenes de rendimiento personalizados con tu marca, sin ningún esfuerzo manual.
  • El control total sobre la frecuencia, el tono y la marca garantiza que cada correo refleje tu imagen.

Integración de Brand Signals en el Marketplace

Relacionado con: Listados, Analítica

Qué cambió:

  • Brand Signals ya está disponible como la primera app de terceros en el marketplace de Synup.
  • Brand Signals ofrece un seguimiento avanzado de posicionamiento en cuadrícula junto con análisis de SEO e IA para las ubicaciones de tu negocio.

Beneficios:

  • Obtén información más profunda sobre tu visibilidad en búsquedas locales directamente desde tu panel de Synup.
  • Activa Brand Signals fácilmente desde el marketplace sin configuraciones complejas.

Mejoras en la página de detalles del cliente

Relacionado con: Analítica, Reputación

Qué cambió:

  • La página de detalles del cliente se ha reorganizado mostrando el estado del cliente y su sitio web en línea, con una nueva tarjeta de plan y un diseño más ágil.
  • El puntaje de riesgo de cancelación ahora muestra las puntuaciones de perfil, reseñas, SEO y redes sociales en un formato claro de porcentaje.
  • La ventana emergente de criterios de cancelación ahora muestra correctamente el nombre de la cuenta en lugar del nombre del usuario con sesión iniciada.

Beneficios:

  • Obtén de un vistazo un resumen más rápido y claro de la salud y los detalles del plan de cada cliente.
  • Las puntuaciones de cancelación basadas en porcentajes facilitan la identificación de cuentas en riesgo para actuar a tiempo.

Importación de Google disponible para todos los usuarios de Master Client Portal

Relacionado con: Listados

Qué cambió:

  • Las agencias ahora pueden importar ubicaciones desde Google a través del portal maestro de clientes, sin importar si tienen una app pro instalada.
  • Los límites de unidades de ubicación se siguen aplicando según tu plan.

Beneficios:

  • Incorporación más rápida para nuevos clientes, ya que no necesitas tener una app pro instalada antes de importar.
  • Elimina fricciones innecesarias al comenzar con una nueva cuenta de cliente.

Página de rankings actualizada a los 10 mejores resultados

Relacionado con: Analítica

Qué cambió:

  • La página de rankings ahora muestra los resultados en las categorías “Top 10” y “Más allá del 10” en lugar del agrupamiento anterior de Top 50.

Beneficios:

  • Los datos de rankings están más enfocados y son más accionables, ayudándote a priorizar mejoras para las palabras clave más importantes.

Soporte de directorios en Indonesia ampliado

Relacionado con: Listados

Qué cambió:

  • Se ha habilitado soporte para directorios adicionales en Indonesia, ampliando la cobertura de listados locales en la región.

Beneficios:

  • Mejor visibilidad en más directorios locales para las empresas que operan en Indonesia.