Yext vs BrightLocal vs Synup: Was ist die beste Wahl für Sie?
Die Entscheidung zwischen Yext und BrightLocal für Ihre Eintragsverwaltung ist nicht immer leicht. Beide bieten starke Funktionen, unterscheiden sich jedoch in Ansatz und Stärken. Wenn Sie zwischen diesen beiden beliebten Optionen schwanken, sind Sie nicht allein.
Dieser Vergleich zeigt Ihnen die wichtigsten Unterschiede zwischen Yext und BrightLocal – mit Fokus auf Kernfunktionen, Preise und Gesamtwert. Zudem stellen wir Ihnen Synup als dritte Alternative vor, die perfekt zu Ihren aktuellen Anforderungen passen könnte.
Mit diesem Direktvergleich möchten wir Ihnen alle nötigen Informationen für eine fundierte Entscheidung an die Hand geben. Egal, ob Agentur oder Multi-Location-Unternehmen: Dieser Leitfaden hilft Ihnen, das richtige Local-Marketing-Tool für Ihre Anforderungen auszuwählen.
Yext vs BrightLocal vs Synup im Überblick
Yext gehört zu den etabliertesten Plattformen für die Eintragsverwaltung in einem großen Verzeichnis-Netzwerk. Es bietet Echtzeit-Updates sowie Funktionen für Bewertungsmanagement und Local SEO.
BrightLocal konzentriert sich auf Local SEO und Citation Building. Die Plattform kombiniert automatisierte Tools mit manuellen Services und bietet starke Reporting-Funktionen. Beliebt bei kleineren Unternehmen und Agenturen.
Synup vereint Eintragsverwaltung mit standortbasierten Marketing-Tools. Es ist die erste Wahl für Agenturen und Reseller. Die Plattform bietet die ideale Balance aus umfassender Eintragsverwaltung und Local SEO-Funktionen wie Reputation und lokalem Tracking – geeignet für Unternehmen jeder Größe.
Jedes dieser Tools hilft Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Online-Präsenz, unterscheidet sich jedoch in Ansatz, Funktionsumfang und Zielgruppe. Schauen wir uns diese Unterschiede im Detail an, damit Sie die optimale Wahl treffen können.
Synup
Ideal für: Agenturen, Reseller, Enterprise, kleine und mittlere Unternehmen
Synup Produktübersicht
Synup ist eine Plattform für lokales Marketing, entwickelt für Agenturen und Multi-Location-Marken. Sie bringt Ihre lokalen Standorte auf die Karte und sorgt für eine hervorragende Reputation. Als reseller-fokussierter Lösungs-Hub hilft Synup Agenturen zudem dabei, neue Leads zu gewinnen sowie Kunden und Abläufe mühelos zu verwalten.
Kernfunktionen
🏆Erstellen und synchronisieren Sie Ihre Einträge auf Google, Facebook und über 60 weiteren Nischenverzeichnissen.
🏆Bearbeiten Sie Unternehmenseinträge für mehrere Standorte gesammelt und automatisieren Sie Aktualisierungen mit wenigen Klicks.
🏆Optimieren Sie Ihre Einträge für Sprachassistenten wie Alexa, Cortana, Siri und weitere.
🏆Verbessern Sie die Teamarbeit durch Performance-Analysen auf Standortebene und strukturierte Zugriffsrechte.
🏆Überwachen und beantworten Sie Ihre Bewertungen gesammelt mithilfe von KI und fertigen Vorlagen
🏆Integrieren Sie Ihr CRM- oder POS-System mit Synup, um automatisch Bewertungen per SMS, E-Mail oder individuellen Landingpages anzufragen.
🏆Führende Technologien für lokales Keyword-Tracking und Grid-Ranking bieten Ihnen tiefe Einblicke in Ihre lokale Performance.
🏆Managed Services, die Sie entlasten und Ihre Einträge in Nischenverzeichnissen stets aktuell halten.
🏆Vollständige White-Label-Software für Agenturen und Reseller, die lokales Marketing und Einträge für ihre Kunden verwalten möchten.
Vorteile
✅Bauen Sie Ihre digitale Präsenz über mehrere Plattformen hinweg aus, damit potenzielle Kunden Sie schneller finden.
✅Erhöhen Sie Ihre Chancen, in relevanten lokalen Suchanfragen – einschließlich Sprachsuche – zu erscheinen.
✅Ermöglichen Sie eine bessere Abstimmung und Entscheidungsfindung im Team bei der Verwaltung Ihrer Online-Präsenz.
✅Sichern Sie ein positives Markenimage durch effizientes Handling von Kundenbewertungen und Feedback.
✅Gewinnen Sie Erkenntnisse, um Ihre lokale Marketingstrategie zu optimieren und die Konkurrenz zu übertreffen.
✅Lagern Sie zeitaufwendige Aufgaben aus und konzentrieren Sie sich voll auf Ihr Kerngeschäft
✅Erweitern Sie Ihr Leistungsangebot oder verwalten Sie mehr Kunden, ohne dass der Aufwand proportional steigt.
Nachteile
❌Der Kundensupport gilt oft als Schwachstelle – besonders für KMUs, die flexible Tarife vermissen und sich in Support-Tickets verfangen
❌Sehr teure Plattform: Wer die Funktion für Bewertungsmanagement nutzen möchte, zahlt schnell Tausende Dollar pro Jahr und bindet sich an Jahresverträge
❌Mangelnde Innovation: Die Plattform wirkt bei Kernfunktionen veraltet, und durch die schiere Unternehmensgröße gibt es kaum Neuerungen mit echtem Mehrwert für Kunden.
Preise
Wenn Sie weniger als 10 Standorte haben, kostet Synup im Standard-Tarif etwa 34,99 $ pro Monat – perfekt für den erfolgreichen Einstieg in Ihr lokales Marketing. Das Tool bietet zudem eine 14-tägige kostenlose Testversion für eine Auswahl an Verzeichnissen. Agenturen und Reseller können Sonderkonditionen für Mengenrabatte anfragen, um ihre Marge zu optimieren.
Erste Schritte mit Synup
Demo buchen und wir richten Ihr Konto komplett für Sie ein. Verbinden Sie Ihre Google- und Facebook-Unternehmenskonten mit wenigen Klicks. Anschließend können Sie Ihre Unternehmensdaten mit allen gewählten Verzeichnissen synchronisieren. Um Ihre Daten einzusehen und zu bearbeiten, gehen Sie einfach auf „Einträge“ > „Eintragsübersicht“.
Yext
Ideal für: Enterprise- und Mid-Market-Kunden
Yext Produktübersicht
Yext gehört zu den ältesten Softwarelösungen der Branche und bietet sehr starke Funktionen für die Eintragsverwaltung. Die Plattform richtet sich primär an große Agenturen und Reseller mit zahlreichen Zusatzangeboten rund um lokales Marketing. Aufgrund der enormen Unternehmensgröße wird der Kundensupport von Nutzern jedoch häufig bemängelt.
Kernfunktionen
Zugriff auf über 200 Drittanbieter-Verzeichnisse zur Verbreitung von Unternehmensdaten
Direkte API-Integrationen mit Dual-Sync für Echtzeit-Updates
Zentrales Dashboard für Eintrags-Analysen
Echtzeit-Aktualisierungsarchitektur über alle Verzeichnisse hinweg
Übernahme von Änderungsvorschlägen von Google, Facebook und Nutzern
Performance-Einblicke im Wettbewerbsvergleich
Verteilung von Bildern über alle Einträge
Umfassendes Tracking des Eintragsstatus und Fehlermeldungen
Automatischer Listings Verifier für Genauigkeitsprüfungen
Tool für Bewertungsmanagement zur Überwachung und Beantwortung von Bewertungen auf Google und Facebook
Unterstützung benutzerdefinierter Felder für Rich Content
Detaillierte individuelle Steuerung für die Eintragsverwaltung
Lokale Landingpages für eine hochgradig lokale Präsenz all Ihrer Standorte.
Vorteile
✅Nutzen Sie ein umfangreiches Netzwerk, um Ihre Unternehmensdaten überall im Web konsistent sichtbar zu machen.
✅Halten Sie Ihre Unternehmensdaten stets aktuell, um Vertrauen bei Kunden aufzubauen und die Zufriedenheit zu steigern.
✅Sorgen Sie für ein einheitliches, präzises Markenbild, indem Sie verwirrende Dubletten und Unstimmigkeiten beseitigen.
✅Sparen Sie Zeit und Ressourcen durch automatisierte Prozesse, die Ihre Online-Präsenz mit minimalem manuellem Aufwand pflegen.
✅Skalierbar aufgebaut mit individuellem Support für Agenturen und Reseller, die mit Yext partnerschaftlich zusammenarbeiten
✅Robuste Plattform mit minimalen technischen Störungen, die die reibungslose Verwaltung tausender Standorte erleichtert.
✅White-Labeling für Agenturen und Reseller verfügbar
Nachteile
❌Der Kundensupport gilt oft als Schwachstelle – besonders für KMUs, die flexible Tarife vermissen und sich in Support-Tickets verfangen
❌Sehr teure Plattform: Wer die Funktion für Bewertungsmanagement nutzen möchte, zahlt schnell Tausende Dollar pro Jahr und bindet sich an Jahresverträge
❌Mangelnde Innovation: Die Plattform wirkt bei Kernfunktionen veraltet, und durch die schiere Unternehmensgröße gibt es kaum Neuerungen mit echtem Mehrwert für Kunden.
Preise
Yext bietet keinen kostenlosen Test für Regulärtarife an; für den Enterprise-Tarif gibt es womöglich Testoptionen, was auf der Website jedoch nicht genau erläutert wird. Die kostenpflichtigen Tarife werden jährlich abgerechnet und beginnen bei ca. 16 $ pro Monat und Standort für eine sehr begrenzte Auswahl an Verzeichnissen. Für mehr als 10 Standorte müssen Sie das Support-Team kontaktieren. Die Preisstruktur für Reseller unterscheidet sich bei Yext vom Standardmodell.
BrightLocal
Ideal für: kleine und mittlere Unternehmen, Agenturen
Brightlocal-Produktübersicht
BrightLocal ist eine hervorragende Software für lokales Marketing mit ansprechender Benutzeroberfläche und top Analytics- und Reporting-Funktionen. Die Lösung zur Eintragsverwaltung basiert auf manuellen Prozessen – eine günstigere Option für Ersterfassungen von Citations, aber potenziell teuer bei späteren Aktualisierungen. Die lokalen Analytics-Tools wie Keyword-Tracker und Grid-Ranker liefern tiefe Einblicke in Ihre lokale Performance.
Kernfunktionen
Fokus auf hochkarätige Verzeichnisse (z. B. Manta, Merchant Circle, Tupalo, Hotfrog, Superpages)
Eigenes Team für die Erstellung und Optimierung von Einträgen auf autoritativen Seiten
Dauerhafte Erhaltung der Verzeichniseinträge ohne wiederkehrende Gebühren
Echtzeit-Updates für wichtige Plattformen (Google, Apple Maps, Facebook, Bing)
Ein optimierter Prozess zur Erstellung und Pflege korrekter Einträge
Authority Layer für grundlegende Verzeichniseinträge
Engagement Layer für reichweitenstarke Plattformen
Kombination aus manuellen Expertenanpassungen und API-basierten Updates
Fokus auf autoritative Seiten für maximalen SEO-Effekt
Vorteile
✅Hervorragende Einblicke in Mitbewerber und die eigene lokale Performance
✅Manuelle Einreichungen garantieren eine bessere Kontrolle über Ihre Einträge.
✅Tool zum Bewertungsmanagement, um an der Spitze zu bleiben und positives Kundenfeedback zu gewinnen
✅Garantiert die dauerhafte Kontrolle über Ihre Einträge
✅Visuell ansprechende Berichte mit leistungsstarken Analysefunktionen und Insights, die Agenturen/Resellern helfen, ihre Ergebnisse besser zu vermitteln
Nachteile
❌Manuelle Services benötigen Zeit und fortlaufende Updates gehen ins Geld: Anfangs mag es günstig erscheinen (nur 3 $ pro Citation-Erstellung), jedoch müssen Citations regelmäßig aktualisiert werden, um NAP-Daten konsistent zu halten. Für solche Updates verlangt BrightLocal extra – was schnell 30 bis 40 % höhere Kosten im Vergleich zu API-basierten Tools wie Synup bedeuten kann.
❌Keine Vertriebsunterstützung für Agenturpartner: BrightLocal bietet zwar gutes Reporting und White-Labeling für Agenturen, besitzt aber keine Funktionen, die den Vertrieb unterstützen oder bei der Neukundengewinnung helfen.
Preise
BrightLocal lässt Sie alle Tarife 14 Tage kostenlos testen. Bei monatlicher Abrechnung beginnen die Preise bei 39 $ pro Monat für einen einzelnen Standort im Basistarif (nur Eintrags-Tracking und Reporting). Für Eintragsverwaltung und erweiterte Funktionen wie Bewertungsmanagement zahlen Sie bis zu 59 $ pro Standort und Monat. Zudem bietet BrightLocal einen Service zur Übermittlung von Citations nach Einzelabrechnung an. Die Verwaltung dieser Citations ist darin nicht enthalten und verursacht Zusatzkosten.
Yext vs BrightLocal vs Synup: Eintragsverwaltung
Das Eintragsverwaltungs-Tool von Synup basiert auf APIs und ermöglicht es Ihnen, Ihre Einträge über mehr als 60 Verzeichnisse hinweg automatisch zu synchronisieren. Sie können auch doppelte Einträge identifizieren und entfernen, um Ihre Local SEO in Form zu halten. Fortlaufende Massenänderungen an Ihren Einträgen sind extrem einfach: Sie oder Ihre Kunden können sich auf der Plattform anmelden und Informationen für beliebig viele Standorte mit wenigen Klicks aktualisieren.
Yext verfügt über ein umfangreicheres Publisher-Netzwerk (100+) und eignet sich gut für die Eintragsverwaltung im großen Maßstab. Massenänderungen an Ihren Einträgen sind ebenfalls möglich. Kunden berichten jedoch davon, dass sie nach dem Verlassen von Yext den Zugriff auf ihre Einträge verlieren oder nicht mehr die vollständige Inhaberschaft daran besitzen. Zudem schneidet das Tool bei der Unterdrückung doppelter Einträge schlecht ab.
BrightLocal bietet manuelle Übermittlungsdienste für Einträge sowie Auto-Sync für Google, Facebook, Bing und Apple. Sie können nachverfolgen, auf welchen Citations Ihr Unternehmen noch nicht vertreten ist. Allerdings beinhaltet der Tarif nicht die Bearbeitung der erstellten Einträge – das ist ein zusätzlicher Service, den Sie buchen und bezahlen müssen. Kunden haben gelegentlich über Probleme mit der Genauigkeit der Einträge berichtet.
Yext vs BrightLocal vs Synup: Reputationsmanagement
Synup bietet ein KI-gestütztes Tool für Reputationsmanagement, das direkt in unser Angebot zur Eintragsverwaltung integriert ist – anders als bei Yext und BrightLocal. Ein Alleinstellungsmerkmal der Reputation-Software von Synup ist die Integration mit CRM- und POS-Software, um Kundendaten direkt abzurufen und Bewertungen von neuen Kunden einzuholen. Synup hilft Ihnen außerdem dabei, das Bewertungsmanagement zu automatisieren und neue Bewertungen mit ansprechenden Widgets auf Ihrer Website zu präsentieren.
Das Tool für Reputationsmanagement von Yext ist noch recht neu und ausbaufähig. Viele grundlegende Funktionen, die man von einer ORM-Lösung erwartet, fehlen – wie etwa KI-Automatisierung und Bewertungsgenerierung. Das Verfolgen von Bewertungen funktioniert gut, wenn Sie es als ergänzende (wenn auch recht teure) Funktion zur Eintragsverwaltung nutzen.
Im Gegensatz zu Yext bietet BrightLocal ein ausgereifteres Bewertungsmanagement. Sie können Bewertungen auf über 80 Portalen überwachen, mehr Bewertungen per E-Mail oder SMS generieren und auf Bewertungen antworten. Allerdings fehlt dem Tool KI-Unterstützung für Antworten auf Bewertungen und es lässt sich nicht wie Synup mit CRM- oder POS-Software integrieren – daher diese Bewertungen.
Yext vs BrightLocal vs Synup: Lokale Analysen
Wenn es um lokale Analysen geht, bietet Synup Ihnen fast alle Datenpunkte, die Sie zur Beurteilung der Performance Ihres Unternehmens oder Kunden benötigen. Von Eintragsanalysen (Profilaufrufe, Anrufe, Website-Besuche und mehr) bis hin zum lokalen Rank Tracking (Keyword- und Grid-Rank-Tracking-Lösungen) deckt Synup alles ab. Die Achillverse ist, wie oben besprochen, das Reporting und die Visualisierung von Synup, woran noch weiter gearbeitet werden kann.
Lokale Analysen sind nicht die Stärke von Yext. Es gibt zwar hervorragende SEO- und Eintragsanalysen für Enterprise-Kunden, aber keine Funktionen für Tracking auf Standortebene oder Rank Tracking, die aus lokaler Sicht wichtig sind.
BrightLocal bietet ohne Zweifel einige der besten Analyselösungen der Branche. Während die Analysefunktionen denen von Synup ähneln, zeichnet sich BrightLocal durch den Fokus auf Reporting und Visualisierung aus, was das Gewinnen von Erkenntnissen aus den Daten erleichtert.
Yext vs BrightLocal vs Synup: Local SEO
Hier geht es um die Gesamtschau aus Sicht der Local SEO.
Synup bietet zahlreiche Tools und Funktionen, die die Online-Performance lokaler Unternehmen steigern. Dazu gehören lokale Landingpages und Filialfinder, ein Optimizer für die Sprachsuche, KI-gestützte Tools für lokale Inhalte und Beiträge sowie eine Social-Media-Plattform. Ein Alleinstellungsmerkmal sind die hyperpersonalisierten lokalen Kampagnen von Synup. Mit diesen Kampagnen können Sie Werbeaktionen und Angebote basierend auf zeit- und ereignisbasierten Auslösern wie Wetter, Feiertagen usw. ausspielen.
Yext bietet eine umfangreiche Funktionssuite für Großunternehmen und Enterprises im Bereich Local SEO. Dazu gehören Lokalseiten, ein KI-gestützter Chatbot, Social Media und ein Suchfeld. Zudem wurden branchenspezifische Marketinglösungen für E-Commerce entwickelt, etwa Site Search, Produktsuche, Produktbewertungen und mehr.
Yext vs BrightLocal vs Synup: Reseller-Support
Synup gewinnt in dieser Kategorie ganz einfach durch den hervorragenden Support für Agenturen und Reseller, die die Plattform nutzen. Während Yext und BrightLocal grundlegende Reselling-Lösungen bieten, geht Synup darüber hinaus: Es bietet eine vollwertige Plattform, die Agenturen nicht nur beim Weiterverkauf von Synup hilft, sondern auch beim Kundenmanagement, der Gewinnung neuer Leads, der besseren Akquise und dem reibungslosen Agenturbetrieb. Es ist quasi eine Software für den Agenturbetrieb. Synup bietet außerdem ein White-Label-Business-Scan-Tool, das Sie in Ihre Website integrieren können, um Leads zu gewinnen.
Yext bietet Integrations- und Partnerprogramme für Agenturen und Berater sowie für andere SaaS-Reseller/Plattformen. Der Support nach dem Start der Partnerschaft ist jedoch minimal. Aufgrund des Fokus auf das Enterprise-Segment investiert Yext weniger in das Wachstum des Geschäfts seiner Partner.
BrightLocal ist stärker auf Agenturen ausgerichtet als Yext. Es bietet gute Akquise-Tools wie Unternehmens-Audits für Kundenstandorte, ein Scan-Tool zur Lead-Gewinnung und hervorragendes Reporting, das Ihnen hilft, den Erfolg Ihrer Arbeit zu vermitteln. Zudem können Sie die Plattform und das Reporting per White-Label anpassen. Es gibt jedoch kaum Unterstützung beim tatsächlichen Verkauf oder beim täglichen Kundengeschäft.
Yext vs BrightLocal vs Synup: Welches Tool sollten Sie wählen?
Das hängt davon ab, zu welchem Segment Sie gehören.
Für Enterprise-Kunden sind sowohl Yext als auch Synup eine hervorragende Wahl. Yext hat mit seiner primär auf Enterprises ausgerichteten Plattform und Skalierbarkeit leicht die Nase vorn. Synup überzeugt jedoch als starke Alternative mit einem umfassenderen Funktionsumfang, der keine Wünsche offenlässt.
Für KMUs sind BrightLocal und Synup vielversprechend. Die Preise von BrightLocal und bestimmte Pay-as-you-go-Tarife für Einträge sind für kleine Unternehmen attraktiv. Synup ist eine gute Wahl, wenn Sie Ihre Einträge ohne hohe Kostenentwicklung auf dem neuesten Stand halten möchten.
Für Agenturen und Reseller gewinnt Synup das Rennen ohne Frage. Über einfaches White-Labeling und Reporting hinaus baut Synup eine partnerorientierte Plattform auf, die Ihnen hilft, Ihr Geschäft mit unseren Tools auszubauen.
Fazit
Wir hoffen, dass Sie nun ein besseres Bild davon haben, wie diese Tools funktionieren. Wir haben uns bemüht, bei unseren Analysen so transparent wie möglich zu sein. Alle drei Tools haben spezifische Stärken und Schwächen, die wir vorgestellt haben. Wählen Sie basierend auf Ihrem Segment die passende Software aus und testen Sie sie einfach selbst.
Yext vs BrightLocal vs Synup: Häufig gestellte Fragen
Was ist besser als Yext?
Es gibt viele Softwarelösungen, die bei verschiedenen Parametern und Funktionen besser abschneiden als Yext. Synup ist eine hervorragende Alternative, wenn Sie eine ähnliche API-basierte Lösung für lokales Marketing mit besserem Support suchen. Auch BrightLocal ist in Bezug auf Kundensupport und Preise eine gute Alternative zu Yext.
Was macht BrightLocal?
BrightLocal ist eine Local-Marketing-Software für KMUs und Agenturen, die mehrere Standorte betreuen. Sie bietet Lösungen wie Eintragsverwaltung, Bewertungsmanagement und Reporting-Funktionen.
Was macht Yext?
Yext begann als Software zur Eintragsverwaltung und bietet heute Local-Marketing-Lösungen für Enterprise-Kunden an. Das Funktionsspektrum reicht von der Eintragsverwaltung bis hin zu speziellen E-Commerce-Suchlösungen.
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