Descripción general del producto Synup

Synup es una plataforma de marketing local creada para agencias y marcas multiubicación. Te ayuda a posicionar tu negocio local en el mapa y a construir una reputación impecable para tu marca. La herramienta incluye un centro de soluciones orientado a distribuidores que también ayuda a las agencias a encontrar nuevos leads y gestionar a sus clientes y operaciones fácilmente.

Funciones principales

🏆Crea y sincroniza tus listados en Google, Facebook y más de 60 directorios especializados.

🏆Edita masivamente tus listados de empresa para múltiples ubicaciones y automatiza cualquier actualización en unos pocos clics.

🏆Optimiza tus listados para asistentes de búsqueda por voz como Alexa, Cortana, Siri y más.

🏆Colabora mejor con tu equipo mediante análisis de rendimiento a nivel de ubicación y flujos de acceso de usuarios.

🏆Monitorea y responde de forma masiva a tus reseñas con la ayuda de IA y plantillas predefinidas

🏆Integra tu CRM o sistema POS con Synup para solicitar reseñas automáticamente a los clientes mediante SMS, correo electrónico o páginas de destino personalizadas.

🏆Las mejores tecnologías de seguimiento de palabras clave locales y posicionamiento en cuadrícula (grid ranking) para brindarte análisis profundos de tu rendimiento local.

🏆Servicios gestionados para aliviar tu carga de trabajo y mantener tus listados actualizados en directorios especializados.

🏆Software completo de marca blanca para agencias y distribuidores que desean gestionar el marketing local y los listados de sus clientes.

Lo mejor

✅Amplía tu presencia digital en múltiples plataformas, facilitando que tus clientes potenciales te encuentren.

✅Aumenta tus probabilidades de aparecer en búsquedas locales relevantes, incluidas las consultas por voz.

✅Facilita una mejor coordinación y toma de decisiones entre los miembros del equipo que gestionan tu presencia en línea.

✅Mantén una imagen de marca positiva gestionando eficientemente las reseñas y comentarios de los clientes.

✅Obtén información valiosa para perfeccionar tu estrategia de marketing local y superar a la competencia.

✅Delega las tareas que requieren mucho tiempo para concentrarte en las actividades principales de tu negocio

✅Amplía tu oferta de servicios o gestiona múltiples clientes sin multiplicar el esfuerzo.

Lo no tan bueno

❌El soporte al cliente suele ser un gran problema, especialmente para las pequeñas y medianas empresas que luchan por conseguir planes flexibles y se quedan atrapadas en tickets de soporte

❌La plataforma es muy costosa, especialmente si intentas agregar su función de gestión de reputación; terminarás pagando miles de dólares al año y quedando atrapado en contratos anuales

❌Carece de innovación continua. La plataforma está bastante desactualizada en sus funciones principales y su enorme escala de operaciones hace que haya poca o ninguna innovación para aportar valor a los clientes.

Precios

Si tienes menos de 10 ubicaciones, Synup cuesta unos $34.99 al mes en el plan estándar, lo cual es perfecto para empezar con buen pie tus esfuerzos de marketing local. La herramienta también ofrece una prueba gratis de 14 días para un conjunto limitado de directorios. Las agencias y distribuidores pueden ponerse en contacto para obtener precios por volumen y optimizar sus márgenes.

Cómo empezar con Synup

Reserva una demo y configuraremos tu cuenta por completo. Te permitimos conectar tus cuentas de empresa de Google y Facebook en unos pocos clics. Después, podrás sincronizar la información de tu empresa en todos los directorios elegidos. Para ver y editar la información de tu empresa, simplemente ve a 'Listados' > 'Visión general de listados'.

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Descripción general de Yext

Yext es uno de los softwares más antiguos del sector, con funciones muy sólidas para la gestión de listados. La plataforma se enfoca principalmente en grandes agencias y distribuidores, con muchas ofertas complementarias al marketing local. El soporte al cliente es un aspecto del que los clientes suelen quejarse, dada la enorme escala de sus operaciones.

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Funciones principales

• Acceso a más de 200 plataformas de terceros para la distribución de datos empresariales
• Integraciones directas de API con doble sincronización para actualizaciones en tiempo real
• Panel consolidado de analítica de listados
• Arquitectura de actualización en tiempo real en todas las plataformas
• Desactivación de listados duplicados (más de 100 listados)
• Incorporación de ediciones sugeridas de Google, Facebook y usuarios
• Análisis comparativo de rendimiento frente a la competencia
• Distribución de imágenes en los listados
• Seguimiento exhaustivo del estado de los listados y alertas de errores
• Verificador automatizado de listados para comprobar la precisión
• Herramienta de gestión de reputación que te ayuda a monitorear y responder a reseñas en Google y Facebook
• Soporte de campos personalizados para contenido enriquecido
• Controles personalizados granulares para la gestión de listados
• Páginas de destino locales para crear una presencia hiperlocal en todas tus ubicaciones.

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Lo mejor

✅Aprovecha una red extensa para garantizar que la información de tu empresa sea visible de forma constante en la web.

✅Mantén la información de tu empresa actualizada y adaptable a los cambios del mercado para generar confianza y satisfacción en los clientes.

✅Presenta una imagen de empresa unificada y precisa eliminando listados duplicados e inconsistencias.

✅Ahorra tiempo y recursos con procesos automatizados que mantienen tu presencia en línea con una intervención manual mínima.

✅Diseñada para escalar, con soporte personalizado para agencias y distribuidores asociados con Yext

✅La plataforma es sólida, con mínimos fallos técnicos o problemas, lo que facilita la gestión fluida de miles de ubicaciones.

✅Marca blanca disponible para agencias y distribuidores

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Lo no tan bueno

❌El soporte al cliente suele ser un gran problema, especialmente para las pequeñas y medianas empresas que luchan por conseguir planes flexibles y se quedan atrapadas en tickets de soporte

❌La plataforma es muy costosa, especialmente si intentas agregar su función de gestión de reputación; terminarás pagando miles de dólares al año y quedando atrapado en contratos anuales

❌Carece de innovación continua. La plataforma está bastante desactualizada en sus funciones principales y su enorme escala de operaciones hace que haya poca o ninguna innovación para aportar valor a los clientes.

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Precios

Yext no ofrece ninguna prueba gratis para sus planes normales, pero para su plan de grandes empresas puede haber algún tipo de periodo de prueba, aunque no queda claro en su sitio web. Los planes de pago se facturan anualmente, desde unos 16 USD al mes por ubicación para un conjunto muy limitado de directorios. Para más de 10 ubicaciones, tendrás que contactar a su equipo de soporte. Los precios para distribuidores en Yext varían respecto a la estructura de precios estándar.

Resumen del producto Brightlocal

Brightlocal es un excelente software de marketing local, con una interfaz muy atractiva y algunas de las mejores funciones de analítica e informes de esta categoría. Su solución de gestión de listados es manual, una opción más económica para el envío de citas, pero que puede resultar costosa a la hora de actualizar listados. Sus herramientas de analítica local, como el rastreador de palabras clave y el posicionamiento en cuadrícula (Grid ranker), ofrecen datos detallados de tu rendimiento local.

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Funciones principales

• Enfocado en sitios de alta autoridad (p. ej., Manta, Merchant Circle, Tupalo, Hotfrog, Superpages)
• Equipo dedicado para crear y optimizar listados en sitios de gran autoridad
• Propiedad permanente de las menciones sin tarifas recurrentes
• Actualizaciones en tiempo real para las principales plataformas (Google, Apple Maps, Facebook, Bing)
• Un proceso optimizado para crear y mantener listados precisos
• Capa de autoridad para menciones fundamentales
• Capa de interacción para plataformas de alta visibilidad
• Combinación de intervención de expertos y actualizaciones basadas en API
• Énfasis en sitios de autoridad para lograr el máximo impacto en SEO

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Lo mejor

✅Excelente información sobre tus competidores y tu propio rendimiento local

✅Los envíos manuales garantizan que tengas un mejor control sobre tus listados.

✅Herramienta de gestión de reputación para mantenerte en lo más alto y atraer comentarios positivos de los clientes

✅Garantiza la propiedad permanente de tus listados

✅Informes altamente visuales con analíticas potentes y capacidad para captar insights, lo que ayuda a las agencias y revendedores a comunicar mejor sus resultados

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Lo no tan bueno

❌Los servicios manuales pueden llevar tiempo y las actualizaciones continuas son más costosas. Puede parecer más barato al principio (solo 3 USD por crear una cita), pero se sabe que las citas deben actualizarse con frecuencia para mantener la coherencia del NAP. Estas actualizaciones exigen pagar más a Brightlocal y pueden suponer fácilmente desembolsar entre un 30 % y un 40 % más que con la mayoría de herramientas basadas en API como Synup.

❌Sin soporte de ventas adicional para agencias asociadas. Aunque Brightlocal ofrece buenos informes y marca blanca para agencias, carece de funciones para impulsar su negocio y ayudarles a captar nuevos clientes.

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Precios

Brightlocal ofrece una prueba gratis de 14 días en todos sus planes. Si se factura mensualmente, el precio comienza en 39 USD al mes por una sola ubicación en el plan básico, que solo incluye seguimiento de listados e informes. Para la gestión de listados y funciones más avanzadas como la gestión de reputación, podrías pagar hasta 59 USD por ubicación al mes. Brightlocal también ofrece un servicio de envío de citas cobrado por cita. Esto no incluye la gestión de las citas, lo que puede suponer costes adicionales. Lo llaman 'Simply Listings', ¡qué tierno!