Was ist Synup?

Synup wurde für Agenturen entwickelt und bietet eine umfassende Suite von Tools, darunter Listings Management, Reputation Management, Social Media Management, Citation Building für konsistente Brancheneinträge, Store Locator-Seiten und mehr. Es nutzt API-Integration und KI, um diese Dienste zu verbessern. Synup bietet auch Managed Services, die es Agenturen ermöglichen, Aufgaben auszulagern, sowie robuste White-Label-Optionen, mit denen Agenturen Portale einzigartig brandmarken und das Vertrauen der Kunden durch personalisierte Erlebnisse stärken können.

Eigenschaften:

💎 Zugang zu über 60 Verzeichnisse, darunter Google My Business, Facebook, Gelbe Seiten, Bing, und mehr.

💎 Massenerstellung, Bearbeitung, Veröffentlichung und Verwaltung von Inseraten plattformübergreifend.

💎 Automatisierte Angebotsaktualisierungen mit aktive Synchronisation.

💎 Optimierer für die Sprachsuche zur Verbesserung der Sichtbarkeit von Einträgen in SERPs, insbesondere für Suchen ohne Klick.

💎 Natural Language Processing für Stimmungsanalysen, bietet Einblicke in Kundenfeedback.

💎 Antwortvorlagen für schnelle Antworten auf Bewertungen.

💎 Intelligentes Reaktionssystem das automatisch auf Bewertungen reagiert, die auf Stimmungen, Bewertungen, Standort oder Schlüsselwörtern basieren.

💎 Individuell anpassbare Landingpages mit Informationen wie Standort, Bewertungen, Geschäftszeiten, Fotos/Videos und speziellen Dienstleistungen.

💎 Nahtlose KI-Integration für Social Media Management.

💎 Tools für das Kampagnenmanagement für Produktwerbung und Kundenbindung.

💎 Tools zur Automatisierung für die Planung von Posts, Angeboten und Kampagnen.

💎 Automatische Kampagne Leistungsberichte.

💎 Ausführlich Überwachung der Kampagnenleistung für informierte Entscheidungen

Leistungen

Einblicke in das Publikum:

Verstehen Sie die Meinungen Ihrer Kunden, indem Sie Interaktionen und Bewertungen analysieren.

Lokale SEO-Tools:

Verbessern Sie die lokalen Suchrankings für Ihre Webseiten.

Datengestützter ROI:

Verwenden Sie Daten, um intelligente Entscheidungen zu treffen und Verbesserungsmöglichkeiten zu finden.

Wettbewerbsanalyse:

Lernen Sie aus den Listings- und SEO-Strategien Ihrer Konkurrenten.

Zentralisiertes Reputationsmanagement-Dashboard:

Überwachen und beantworten Sie Bewertungen von einem Ort aus, um Ihre Online-Reputation zu verwalten.

Support für Wiederverkäufer:

Greifen Sie auf spezielle Unterstützung und Ressourcen zu, die Ihnen helfen, die Dienstleistungen von Synup erfolgreich weiterzuverkaufen, einschließlich Schulungen, Marketingmaterial und technischem Support.

Umfassendes White-Labeling:

Passen Sie jeden Aspekt der Synup-Plattform an und kennzeichnen Sie ihn als Ihren eigenen, von der Benutzeroberfläche bis hin zu den Berichten, für ein nahtloses Wiederverkaufserlebnis.

Verwaltete Dienste:

Lagern Sie Reputationsmanagement-Aufgaben an das Team von Synup aus, sodass Sie sich auf andere Aspekte Ihres Unternehmens konzentrieren können, während es sich um die Reputationsüberwachung und vieles mehr kümmert.

Preisgestaltung

Beginnt bei 34,99 USD pro Monat. Bietet maßgeschneiderte Preisoptionen für Agenturen und Wiederverkäufer.

Wie fange ich mit Synup an?

Melde dich für eine Demo an und wir richten Ihr Konto vollständig ein. Mit uns können Sie Ihre Google- und Facebook-Geschäftskonten mit wenigen Klicks verbinden. Danach kannst du deine Unternehmensinformationen mit allen ausgewählten Verzeichnissen synchronisieren. Um auf das Reputationsmanagement-Dashboard zuzugreifen, klicken Sie einfach auf Bewertungen > Bewertungen anzeigen und beantworten.

Was macht Vendasta?

Vendasta bietet eine Reihe digitaler Lösungen, darunter ein Reputationsmanagement-Tool, das über seine White-Label-Services verfügbar ist. Sie bieten eine Plattform, die als Marktplatz für Wiederverkäufer fungiert und verschiedene Funktionen wie Bewertungsmanagement und Antworten bietet. Dieser Marktansatz kann ihr Produkt für kleinere Unternehmen jedoch manchmal komplexer machen.

Eigenschaften:

• Einheitliches Bewertungsmanagement auf mehreren Plattformen.
• KI-gestützte Tools für Überwachung, Einblicke und Überprüfung der Antworten.
• Funktionen, um schnell auf Bewertungen zu antworten, mehr Feedback einzuholen und positive Bewertungen zu verbessern.
• Tools, mit denen Sie eine starke Online-Reputation aufbauen und die lokalen Suchrankings verbessern können.
• Umfassende Berichterstattung zum Vergleich der Kundenleistung mit der Konkurrenz.

Vorteile:

✅ Barrierefreier Kundensupport.

✅ Solide interne Ressourcen und Schulungen für Wiederverkäufer.

✅ Eine vielfältige Auswahl an wiederverkaufbaren Produkten.

Nachteile

❌ Bei einigen Funktionen können Störungen auftreten, die sich auf die Benutzererfahrung auswirken.

❌ Berichte über einen langsameren Service trotz des umfangreichen Angebots.

Preisgestaltung

Bietet individuelle Preisoptionen für verschiedene Standorte, die monatlich in Rechnung gestellt werden.

Was macht GatherUp?

GatherUp bietet eine White-Label-Reputationsmanagement-Lösung, die auf Online-Marketing- und SEO-Agenturen zugeschnitten ist. Ihre Plattform stattet Agenturen mit Tools aus, mit denen sie den Online-Ruf ihrer Kunden verwalten, neue Bewertungen generieren und das Kundenerlebnis verbessern können.

Eigenschaften:

• KI-gestützte Tools für die Erstellung personalisierter Bewertungsantworten.
• Einfache, KI-gestützte Reputationsanalyseberichte für Kunden.
• Möglichkeit, Bewertungen auf Google, Facebook und anderen Plattformen zu generieren.
• Berichtsfunktionen zur Hervorhebung der Effektivität des Reputationsmanagements.
• Personalisierte SMS-Marketingkampagnen, die sich an Kunden richten, basierend auf Bewertungen und Feedback.
• White-Label-Plattform mit Optionen für individuelles Branding.
• Reputation Scorecard, um die Leistung von Kunden im Vergleich zu lokalen Wettbewerbern nachzuvollziehen.

Vorteile:

✅ Benutzerfreundliche und intuitive Oberfläche.

✅ Reaktionsschneller und hilfreicher Kundensupport.

Nachteile:

❌ Einige Benutzer empfinden den Einrichtungsvorgang als langsam und langwierig.

❌ Die Plattform kann für die angebotenen Dienste teuer sein, insbesondere für mehrere Standorte.

❌ Eingeschränkte Integrationen mit bestimmten Plattformen und Bewertungsseiten.

Preisgestaltung

Ab 99$ pro Monat und Standort für Marken; individuelle Preise für Agenturen und White-Label-Lösungen.

Was macht SoCi?

Die White-Label-Reputationsmanagement-Lösung von SoCI ermöglicht es Agenturen und Wiederverkäufern, eine umfassende Palette von Reputations- und lokalen Suchdiensten bereitzustellen. Dies umfasst die Verfolgung von Bewertungen auf mehreren Plattformen, die Bearbeitung der Antworten auf Bewertungen, die Initiierung von Kampagnen zur Generierung von Bewertungen und die Bereitstellung detaillierter Reputationsanalysen.

Eigenschaften:

• SoCi konsolidiert Bewertungen von über 20 Online-Plattformen, darunter Google, Facebook, Yelp und Nischen-Bewertungsseiten.
• Bietet GPT-4-gestützte Bewertungsantworten, die auf bestimmten Kriterien basieren.
• Identifiziert neue Stimmungstrends anhand von Kundenrezensionen.
• Bietet integrierte Berichtstools für Wiederverkäufer und Agenturpartner.
• Bietet einen skalierbaren Workflow für die Verwaltung von Benutzern und Zugriffen.

Vorteile:

✅ Proaktiver und reaktionsschneller Kundensupport.

✅ Vereinfacht Verwaltungsaufgaben.

Nachteile:

❌ Die Plattform kann komplex sein und fühlt sich möglicherweise nicht für alle Benutzer intuitiv an.

❌ Eingeschränkte Integrationen, es fehlt eine umfassende Abdeckung aller Bewertungsseiten.

❌ Die Unterstützung durch Partner kann eingeschränkt sein und eine steile Lernkurve aufweisen.

Preisgestaltung:

Für Wiederverkäuferpartner sind benutzerdefinierte Preise verfügbar.

Was macht Yext?

Die Reputationsmanagement-Lösungen von Yext ermöglichen es Unternehmen, ihre Online-Präsenz auf verschiedenen Plattformen zu überwachen und zu verbessern. Zu ihren Angeboten gehören Tools zur Konsolidierung von Bewertungen von mehreren Websites, zur Beantwortung von Feedback und zur Generierung neuer Bewertungen. Die Plattform von Yext bietet auch Einblicke in Reputationstrends und lässt sich in andere Dienste integrieren, um den Verwaltungsprozess zu optimieren.

Eigenschaften:

• Zentralisiertes Management für die Überwachung, Filterung und Kennzeichnung von Bewertungen von verschiedenen Plattformen aus.
• KI-gestützte Optionen zur Automatisierung von Bewertungsantworten.
• Tools zum Senden von Bewertungsanfragen an Kunden.
• Umfassende Schulungen und Ressourcen stehen Reseller-Partnern zur Verfügung.
• API-Konnektoren für die nahtlose Integration mit verschiedenen Plattformen.

Vorteile:

✅ Benutzerfreundlich mit optimierten, vorlagenbasierten Prozessen.

✅ Effizient mit schnellen Einreichungen und zahlreichen automatisierten Workflows.

✅ Gut organisierte Analysen und Berichte.

Nachteile:

❌ Kann teuer sein, insbesondere für neue Partner, die nach kostengünstigen Lösungen suchen.

❌ Der Support ist trotz der umfangreichen Aktivitäten von Yext möglicherweise langsam und unzureichend.

❌ Zu den Berichten gehört auch das Branding von Yext, das den Kunden die zugrunde liegende Plattform zeigen kann, wodurch das White-Label-Erlebnis möglicherweise beeinträchtigt wird.

Preisgestaltung:

48 USD pro Standort und Monat für Marken; für Wiederverkäufer sind benutzerdefinierte Preise verfügbar.

Was macht BrightLocal?

BrightLocal ist eine Softwareplattform, die das lokale SEO- und Reputationsmanagement verbessert. Es hilft Unternehmen mit mehreren Standorten, Freiberuflern, mittelständischen Unternehmen und kleinen Unternehmen, die Online-Sichtbarkeit zu erhöhen, lokale Kunden anzuziehen und ihre Online-Reputation zu verwalten.

Eigenschaften:

• Sorgt dafür, dass Geschäftsinformationen in allen Online-Verzeichnissen korrekt sind.
• Überwacht und reagiert auf Kundenrezensionen auf verschiedenen Websites.
• Identifiziert Bereiche, um die Sichtbarkeit der lokalen Suche zu verbessern.
• Verfolgt das Ranking von Websites in lokalen Suchergebnissen.
• Optimiert und verwaltet Google My Business-Profile.

Profis

✅ Bietet aufschlussreiche Suchanalyseberichte für lokale SEO-Audits.

✅ Integriert Daten aus Google Analytics, Meta und Twitter.

✅ Generiert Bewertungen auf über 200 Bewertungsseiten in 40 Branchen.

Nachteile

❌ Keine API-basierten Angebote; Angebote werden manuell erstellt, was zu höheren Kosten führt.

❌ Langsamer Aktualisierungsvorgang aufgrund manueller Prozesse.

❌ Erfordert mehrere Zahlungen, um Angebote zu aktualisieren.

Preisgestaltung

Beginnt bei 39$ pro Monat

Was macht ReviewTrackers?

ReviewTrackers ist eine Reputationsmanagement-Plattform, mit der Unternehmen ihre Online-Bewertungen verfolgen und verbessern können. Es zentralisiert Feedback aus verschiedenen Quellen in einem Dashboard und erleichtert Kunden so die Verwaltung ihrer Online-Präsenz. Die Plattform bietet auch Tools zur Analyse von Bewertungstrends und zur Messung der Effektivität des Reputationsmanagements. Für Wiederverkäufer und Agenturen bietet ReviewTrackers Ressourcen und Unterstützung, um ihnen zu helfen, diese Dienstleistungen erfolgreich anzubieten.

Funktionen

• Zentralisierte Überprüfungsüberwachung von mehreren Plattformen aus.
• Anpassbare Antwortvorlagen, um sowohl positives als auch negatives Feedback effektiv zu behandeln.
• Tools für die Zusammenarbeit, mit denen Teammitglieder gemeinsam an den Antworten auf Bewertungen arbeiten können.
• Tools für Wiederverkäufer und Agenturpartner, um den Kundenerfolg zu verfolgen und Kontoaktivitäten zu visualisieren.
• Maßgeschneiderte Schulungs- und Weiterbildungsressourcen für Wiederverkäufer.

Vorteile:

✅ Ansprechende Analysen und Visualisierungen, die Endkunden ansprechen.

✅ Bietet Tools und Ressourcen, mit denen Wiederverkäufer mehr Leads gewinnen können.

Nachteile:

❌ Einige Kunden finden die Preise hoch, was die Verhandlungen für Wiederverkäufer erschweren kann.

Preisgestaltung:

Maßgeschneiderte Preise für Wiederverkäufer und Partner.

Was macht Grade.us?

Grade.us bietet White-Label-Reputationsmanagement-Lösungen für Agenturen und unabhängige Wiederverkäufer. Die Plattform unterstützt verschiedene Bewertungsseiten, darunter spezialisierte Websites wie Healthgrades, TripAdvisor, Zillow und Avvo. Zu den wichtigsten Funktionen gehören automatische Bewertungsanfragen, Überwachung und Berichterstattung, die alle darauf ausgelegt sind, die Online-Reputation und das Kundenfeedback-Management zu verbessern. Mit Grade.us können Benutzer das Branding anpassen, das Bewertungsmanagement optimieren und die Kundenzufriedenheit verbessern.

Die wichtigsten Funktionen

• Umfassende ORM-Funktionen: Bewertungsmanagement, Überwachung, Antworten, Angebotsverwaltung und mehr.
• Hochgradig anpassbares Dashboard und mobilfähige Plattform.
• Einfacher ROI-Rechner für Wiederverkäufer zur Überprüfung ihrer Margen.
• Umfassende Berichte und Analysen zur Bewertungsperformance der Kunden, zu Reputationskennzahlen und zu den Auswirkungen des Bewertungsmanagements.

Profis

✅ Einfach zu bedienen für Endkunden.

✅ Individuell und flexibel für Partner.

Nachteile

❌ Die Öffnungszeiten des Kundensupports sind für globale Kunden ungünstig.

❌ Teuer für die angebotenen Funktionen, mit unklaren Zahlungsbedingungen.

❌ Die Analyse- und Tracking-Funktionen müssen verbessert werden.

❌ Eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten für Kampagnen mit Bewertungsanfragen.

Preisgestaltung

40 USD pro Sitzplatz und Monat für bis zu 10 Sitzplätze.

25 USD pro Sitzplatz und Monat für 10-100 Sitze.

Premium-White-Label-Option für zusätzliche 440 USD pro Jahr erhältlich.

Was macht Merchynt?

Merchynt ermöglicht es Ihnen, Ihren Kunden eine umfassende Suite von Reputationsmanagement-Services anzubieten, die für eine reibungslose Integration vollständig mit einem White-Label versehen sind. Mit den White-Label-Lösungen von Merchynt erhalten Sie sowohl Funktionen zur Angebotsverwaltung als auch zur Bewertungsverwaltung, auf die Sie über ein einheitliches, anpassbares Dashboard zugreifen können. Auf diese Weise können Sie die Dienstleistungen nahtlos integrieren und an die Bedürfnisse Ihrer Kunden anpassen, wodurch die Online-Präsenz ihrer Marke verbessert und gleichzeitig das Branding Ihrer Agentur erhalten bleibt.

Funktionen

• Partner können Brancheneinträge von Kunden in verschiedenen Online-Verzeichnissen, Suchmaschinen und Plattformen effizient von einem einzigen zentralen Ort aus erstellen, aktualisieren und verwalten.
• Bietet die Möglichkeit, Angebote und Bewertungen entweder direkt zu verwalten oder Kunden Zugriff auf ein personalisiertes Portal zu gewähren.
• Ermöglicht Kunden, ihre Bewertungen auf Google Maps und anderen wichtigen Suchplattformen zu verbessern.
• Verwendet SMS, QR-Codes und E-Mail-Kampagnen, um den Prozess der Erstellung von Bewertungen zu vereinfachen.
• Gewährt Zugriff auf einen Partner-Hub mit Marketingmaterialien, Verkaufsskripten, Werbevideos und anderen Ressourcen zur Verbesserung der Vertriebs- und Marketingaktivitäten.

Profis

✅ Kundensupport für Wiederverkäufer

✅ Umfassende Ressourcen und Tools für Marketer

Nachteile

❌ Eingeschränktes authentisches Kundenfeedback online verfügbar

❌ Es fehlt die KI-Automatisierung für das Bewertungsmanagement und die Antworten

❌ Grundlegende Analysen und Berichte, die nur begrenzte Einblicke in das Kundenerlebnis bieten

Preisgestaltung

Beinhaltet eine kostenlose Testversion mit benutzerdefinierten Preisen, ca. 60 USD pro Monat.

Was macht EmbedMyReviews?

Es handelt sich um eine relativ neue Plattform, die sich auf die Vereinfachung des Bewertungsmanagements für Kunden konzentriert. Durch die Bereitstellung optimierter Tools und Prozesse können Agenturen Kundenrezensionen effizient verwalten und verbessern und gleichzeitig alles unter ihrer Marke halten. Diese Plattform wurde entwickelt, um das Reputationsmanagement zu vereinfachen und Agenturen dabei zu helfen, bessere Ergebnisse zu erzielen und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Funktionen

• Aggregiert Bewertungen von wichtigen Bewertungsseiten, sodass Kunden alle Bewertungen von einer einzigen Plattform aus verwalten und beantworten können.
• Es bietet anpassbare Branding-Optionen, einschließlich Logos, Favicons und Themen, und Sie können Ihre eigene Markendomain verwenden.
• Unterstützt die Integration von Skripten von Drittanbietern.
• Beinhaltet Stripe-Support für Zahlungen, die Erstellung benutzerdefinierter Abonnementpläne und kostenlose Testversionen.
• Ermöglicht die Verwendung Ihrer eigenen E-Mail- und SMS-Dienste für Bewertungskampagnen.

Profis

✅ Der Schwerpunkt liegt auf einer benutzerfreundlichen und intuitiven UI/UX.

✅ Personalisierter und proaktiver Support durch ein kleineres, engagiertes Team.

✅ Konzentriert sich auf die Bedürfnisse der Agenturen, einschließlich zusätzlicher Unterstützung für Zahlungen für kleine Unternehmen.

Nachteile

❌ Höhere Kosten im Vergleich zu den eingeschränkten angebotenen Funktionen können den Wiederverkauf in einem Markt, der an funktionsreiche Produkte und Toolintegrationen gewöhnt ist, zu einer Herausforderung machen.

❌ Eingeschränkte Integrationen von Bewertungsseiten und weniger erweiterte Funktionen für das Bewertungsmanagement.

❌ Schwierigkeiten bei der Skalierung auf neue Funktionen und der Erweiterung des Kundenstamms.

Preisgestaltung

Ab 99$ pro Monat für Wiederverkäufer und Agenturen