¿Qué es Synup?

Synup está diseñado para agencias y ofrece un conjunto completo de herramientas que incluyen administración de listados, administración de reputación, administración de redes sociales, creación de citas para listados de negocios consistentes, páginas de localización de tiendas y más. Utiliza la integración de API y la inteligencia artificial para mejorar estos servicios. Synup también ofrece servicios gestionados, que permiten a las agencias subcontratar tareas, y opciones sólidas de etiquetado blanco, que permiten a las agencias personalizar los portales de forma única y generar confianza en los clientes mediante experiencias personalizadas.

Características:

💎 Acceso a más de 60 directorios, incluidos Google My Business, Facebook, Yellow Pages, Bing, y mucho más.

💎 Creación, edición, publicación y gestión masivas de anuncios en todas las plataformas.

💎 Actualizaciones automatizadas de listados con sincronización activa.

💎 Optimizador de búsqueda por voz para mejorar la visibilidad de los listados en SERPs, especialmente para búsquedas sin clic.

💎 Procesamiento del lenguaje natural para el análisis de sentimientos, que proporciona información sobre los comentarios de los clientes.

💎 Plantillas de respuesta para obtener respuestas rápidas a las reseñas.

💎 Sistema de respuesta inteligente que responde automáticamente a las reseñas en función de la opinión, las valoraciones, la ubicación o las palabras clave.

💎 Páginas de destino personalizables con información como ubicación, reseñas, horarios de atención, fotos/vídeos y servicios especiales.

💎 Integración perfecta de IA para la gestión de redes sociales.

💎 Herramientas de gestión de campañas para la promoción de productos y la captación de clientes.

💎 Herramientas de automatización para programar publicaciones, ofertas y campañas.

💎 Campaña automática informes de rendimiento.

💎 En profundidad monitoreo del rendimiento de la campaña para una toma de decisiones informada

Prestaciones

Perspectivas de la audiencia:

Comprenda las opiniones de los clientes mediante el análisis de las interacciones y las reseñas.

Herramientas de SEO locales:

Mejore las clasificaciones de búsqueda local de sus páginas web.

ROI basado en datos:

Utilice los datos para tomar decisiones inteligentes y encontrar áreas de mejora.

Análisis competitivo:

Aprenda de las estrategias de posicionamiento y SEO de sus competidores.

Panel de administración de reputación centralizado:

Supervisa y responde a las reseñas desde un solo lugar para gestionar tu reputación online.

Soporte para revendedores:

Acceda a asistencia y recursos dedicados que le ayudarán a revender con éxito los servicios de Synup, incluida la formación, los materiales de marketing y el soporte técnico.

Etiquetado blanco de principio a fin:

Personalice y personalice cada aspecto de la plataforma de Synup como si fuera suyo, desde la interfaz hasta los informes, para disfrutar de una experiencia de reventa perfecta.

Servicios gestionados:

Externalice las tareas de gestión de la reputación al equipo de Synup, lo que le permitirá centrarse en otros aspectos de su negocio mientras ellos se encargan de la supervisión de la reputación y mucho más.

Fijación

A partir de 34,99$ al mes. Ofrece opciones de precios personalizadas para agencias y revendedores.

¿Cómo empezar a usar Synup?

Inscríbase para obtener una demostración y configuraremos tu cuenta por completo. Te permitimos conectar tus cuentas empresariales de Google y Facebook con unos pocos clics. Después de eso, puedes sincronizar la información de tu empresa con todos los directorios seleccionados. Para acceder al panel de gestión de la reputación, simplemente haz clic en Reseñas > Ver y responder a las reseñas.

¿Qué hace Vendasta?

Vendasta ofrece una gama de soluciones digitales, incluida una herramienta de gestión de la reputación que está disponible a través de sus servicios de marca blanca. Proporcionan una plataforma que actúa como un mercado para los revendedores y ofrece diversas funciones, como la gestión de reseñas y las respuestas. Sin embargo, este enfoque de mercado a veces puede hacer que su producto sea más complejo para las empresas más pequeñas.

Características:

• Gestión de revisiones unificada en múltiples plataformas.
• Herramientas impulsadas por IA para monitorear, obtener información y revisar las respuestas.
• Capacidades para responder rápidamente a las reseñas, solicitar más comentarios y mejorar las reseñas positivas.
• Herramientas para ayudar a construir una sólida reputación en línea y aumentar los rankings de búsqueda locales.
• Informes exhaustivos para comparar el desempeño de los clientes con el de la competencia.

Ventajas:

✅ Atención al cliente accesible.

✅ Recursos internos sólidos y capacitación para revendedores.

✅ Una amplia gama de productos revendibles.

Contras

❌ Algunas funciones pueden tener fallos que afecten a la experiencia del usuario.

❌ Informes de un servicio más lento a pesar de la amplia gama de ofertas.

Fijación

Ofrece opciones de precios personalizadas para diferentes ubicaciones, que se facturan mensualmente.

¿Qué hace GatherUp?

GatherUp ofrece una solución de gestión de reputación de marca blanca diseñada para agencias de marketing online y SEO. Su plataforma proporciona a las agencias herramientas para administrar la reputación en línea de los clientes, generar nuevas reseñas y mejorar las experiencias de los clientes.

Características:

• Herramientas asistidas por IA para crear respuestas de revisión personalizadas.
• Informes de análisis de reputación sencillos y basados en inteligencia artificial para los clientes.
• Capacidad para generar reseñas en Google, Facebook y otras plataformas.
• Funciones de elaboración de informes para destacar la eficacia de los esfuerzos de gestión de la reputación.
• Campañas personalizadas de marketing por SMS dirigidas a los clientes en función de las reseñas y comentarios.
• Plataforma de marca blanca con opciones de marca personalizada.
• Tarjeta de puntuación de reputación para hacer un seguimiento del desempeño de los clientes frente a los competidores locales.

Ventajas:

✅ Interfaz intuitiva y fácil de usar.

✅ Atención al cliente receptiva y útil.

Contras:

❌ Algunos usuarios consideran que el proceso de configuración es lento y prolongado.

❌ La plataforma puede resultar cara para los servicios ofrecidos, especialmente para varias ubicaciones.

❌ Integraciones limitadas con ciertas plataformas y sitios de reseñas.

Fijación

A partir de 99$ al mes por ubicación para las marcas; precios personalizados para agencias y soluciones de marca blanca.

¿Qué hace SoCI?

La solución de gestión de reputación de marca blanca de SoCi permite a las agencias y revendedores ofrecer un conjunto completo de servicios de reputación y búsqueda local. Esto incluye el seguimiento de las reseñas en múltiples plataformas, la gestión de las respuestas a las reseñas, el inicio de campañas de generación de reseñas y el suministro de análisis detallados de la reputación.

Características:

• SoCi consolida las reseñas de más de 20 plataformas en línea, incluidas Google, Facebook, Yelp y sitios de reseñas especializados.
• Ofrece respuestas de revisión basadas en GPT-4 basadas en criterios específicos.
• Identifica las tendencias de opinión emergentes a partir de las opiniones de los clientes.
• Proporciona herramientas de generación de informes integradas para revendedores y agencias asociadas.
• Cuenta con un flujo de trabajo escalable para administrar los usuarios y el acceso.

Ventajas:

✅ Atención al cliente proactiva y receptiva.

✅ Simplifica las tareas de gestión.

Contras:

❌ La plataforma puede ser compleja y puede no parecer intuitiva para todos los usuarios.

❌ Integraciones limitadas, sin una cobertura completa de todos los sitios de reseñas.

❌ El apoyo de los socios puede ser restringido, con una curva de aprendizaje pronunciada.

Precios:

Los precios personalizados están disponibles para los socios distribuidores.

¿Qué hace Yext?

Las soluciones de gestión de reputación de Yext permiten a las empresas supervisar y mejorar su presencia online en varias plataformas. Sus ofertas incluyen herramientas para consolidar las reseñas de varios sitios, responder a los comentarios y generar nuevas reseñas. La plataforma de Yext también proporciona información sobre las tendencias de reputación y se integra con otros servicios para agilizar el proceso de gestión.

Características:

• Administración centralizada para monitorear, filtrar y etiquetar las revisiones desde varias plataformas.
• Opciones impulsadas por IA para automatizar las respuestas a las reseñas.
• Herramientas para enviar solicitudes de revisión a los clientes.
• Formación y recursos integrales disponibles para los socios distribuidores.
• Conectores API para una integración perfecta con diferentes plataformas.

Ventajas:

✅ Fácil de usar con procesos simplificados y basados en plantillas.

✅ Eficiente con envíos rápidos y numerosos flujos de trabajo automatizados.

✅ Análisis e informes bien organizados.

Contras:

❌ Puede resultar caro, especialmente para los nuevos socios que buscan soluciones rentables.

❌ El soporte puede ser lento e inadecuado a pesar de las extensas operaciones de Yext.

❌ Los informes incluyen la marca de Yext, que puede revelar la plataforma subyacente a los clientes, lo que podría reducir la experiencia de marca blanca.

Precios:

48 USD por sucursal al mes para las marcas; hay precios personalizados disponibles para los revendedores.

¿Qué hace BrightLocal?

BrightLocal es una plataforma de software que mejora el SEO local y la gestión de la reputación. Ayuda a las empresas con múltiples ubicaciones, a los autónomos, a las medianas y a las pequeñas empresas a aumentar su visibilidad en línea, atraer clientes locales y gestionar su reputación en línea.

Características:

• Mantiene la precisión de la información empresarial en todos los directorios en línea.
• Supervisa y responde a las opiniones de los clientes en varios sitios.
• Identifica áreas para mejorar la visibilidad de las búsquedas locales.
• Realiza un seguimiento de las clasificaciones de los sitios web en los resultados de búsqueda locales.
• Optimiza y administra los perfiles de Google My Business.

Pros

✅ Proporciona informes detallados de análisis de búsqueda para auditorías de SEO locales.

✅ Integra datos de Google Analytics, Meta y Twitter.

✅ Genera reseñas en más de 200 sitios de reseñas de 40 industrias.

Contras

❌ No hay listados basados en API; los listados se crean manualmente, lo que genera costos más altos.

❌ Tiempo de actualización lento debido a procesos manuales.

❌ Requiere varios pagos para actualizar los anuncios.

Fijación

A partir de 39$ al mes

¿Qué hace ReviewTrackers?

ReviewTrackers es una plataforma de gestión de reputación que ayuda a las empresas a realizar un seguimiento y mejorar sus reseñas en línea. Centraliza los comentarios de varias fuentes en un panel de control, lo que facilita a los clientes la gestión de su presencia en línea. La plataforma también ofrece herramientas para analizar las tendencias de las reseñas y medir la eficacia de los esfuerzos de gestión de la reputación. Para los revendedores y las agencias, ReviewTrackers proporciona recursos y asistencia para ayudarlos a ofrecer estos servicios con éxito.

Características

• Supervisión centralizada de las revisiones desde múltiples plataformas.
• Plantillas de respuesta personalizables para abordar los comentarios positivos y negativos de forma eficaz.
• Herramientas de colaboración para que los miembros del equipo trabajen juntos en las respuestas a las revisiones.
• Herramientas para que los revendedores y las agencias asociadas hagan un seguimiento del éxito de los clientes y visualicen la actividad de las cuentas.
• Recursos de capacitación y capacitación personalizados para revendedores.

Ventajas:

✅ Análisis y visualización atractivos que atraen a los clientes finales.

✅ Proporciona herramientas y recursos para ayudar a los revendedores a captar más clientes potenciales.

Contras:

❌ Algunos clientes consideran que los precios son elevados, lo que puede dificultar las negociaciones para los revendedores.

Precios:

Precios personalizados para revendedores y socios.

¿Qué hace Grade.us?

Grade.us ofrece soluciones de gestión de reputación de marca blanca para agencias y revendedores independientes. La plataforma es compatible con varios sitios de reseñas, incluidos sitios especializados como Healthgrades, TripAdvisor, Zillow y Avvo. Las funciones clave incluyen las solicitudes de revisión, el monitoreo y la generación de informes automatizados, todas diseñadas para mejorar la reputación en línea y la gestión de los comentarios de los clientes. Con Grade.us, los usuarios pueden personalizar la marca, agilizar la gestión de las reseñas y mejorar la satisfacción de los clientes.

Características principales

• Funciones completas de ORM: administración de revisiones, monitoreo, respuestas, administración de listados y más.
• Panel de control altamente personalizable y plataforma lista para dispositivos móviles.
• Calculadora de ROI sencilla para que los revendedores comprueben sus márgenes.
• Informes y análisis detallados sobre el rendimiento de las reseñas de los clientes, las métricas de reputación y el impacto de los esfuerzos de gestión de reseñas.

Pros

✅ Fácil de usar para los clientes finales.

✅ Personalizable y flexible para los socios.

Contras

❌ Los horarios de atención al cliente son inconvenientes para los clientes globales.

❌ Caro para las funciones ofrecidas, con condiciones de pago poco claras.

❌ Es necesario mejorar las capacidades de análisis y seguimiento.

❌ Personalización limitada para las campañas de solicitud de revisión.

Fijación

40 USD por asiento al mes para un máximo de 10 asientos.

25 USD por asiento al mes para 10 a 100 asientos.

La opción de marca blanca premium está disponible por 440$ adicionales al año.

¿Qué hace Merchynt?

Merchynt le permite ofrecer un conjunto completo de servicios de gestión de la reputación a sus clientes, totalmente de marca blanca para una integración fluida. Con las soluciones de marca blanca de Merchynt, obtiene funciones de gestión de listados y de gestión de reseñas, todas accesibles a través de un panel unificado y personalizable. Esto le permite integrar y adaptar sin problemas los servicios a las necesidades de sus clientes, lo que mejora la presencia de su marca en línea y, al mismo tiempo, mantiene la marca de su agencia.

Características

• Los socios pueden crear, actualizar y administrar de manera eficiente las listas de negocios de los clientes en varios directorios en línea, motores de búsqueda y plataformas desde una única ubicación centralizada.
• Ofrece la opción de administrar los listados y las reseñas directamente o conceder a los clientes acceso a un portal personalizado.
• Permite a los clientes aumentar sus reseñas en Google Maps y otras plataformas de búsqueda importantes.
• Utiliza campañas de SMS, códigos QR y correo electrónico para simplificar el proceso de generación de reseñas.
• Otorga acceso a un Partner Hub con materiales de marketing, guiones de ventas, vídeos promocionales y otros recursos para mejorar las iniciativas de ventas y marketing.

Pros

✅ Atención al cliente centrada en los distribuidores

✅ Recursos y herramientas integrales para especialistas en marketing

Contras

❌ Comentarios de clientes auténticos limitados disponibles en línea

❌ Carece de automatización de IA para la gestión de revisiones y respuestas

❌ Análisis e informes básicos, que ofrecen información limitada sobre la experiencia del cliente

Fijación

Incluye una prueba gratuita con precios personalizados, aproximadamente 60$ al mes.

¿Qué hace EmbedMyReviews?

Es una plataforma relativamente nueva que se centra en simplificar la gestión de reseñas para los clientes. Al ofrecer herramientas y procesos simplificados, permite a las agencias gestionar y mejorar de manera eficiente las opiniones de los clientes, manteniendo todo bajo su marca. Esta plataforma está diseñada para hacer que la gestión de la reputación sea más sencilla, ayudando a las agencias a ofrecer mejores resultados y a mejorar la satisfacción de los clientes.

Características

• Agrega reseñas de los principales sitios de reseñas, lo que permite a los clientes administrar y responder a todas las reseñas desde una sola plataforma.
• Ofrece opciones de marca personalizables, que incluyen logotipos, favicons y temas, y puedes usar tu propio dominio de marca.
• Soporta la integración de scripts de terceros.
• Incluye soporte de Stripe para pagos, creación de planes de suscripción personalizados y pruebas gratuitas.
• Permite el uso de sus propios servicios de correo electrónico y SMS para las campañas de revisión.

Pros

✅ Éntesis en una UI/UX intuitiva y fácil de usar.

✅ Soporte personalizado y proactivo de un equipo más pequeño y dedicado.

✅ Se centra en las necesidades de las agencias, incluido el apoyo adicional para los pagos de las pequeñas empresas.

Contras

❌ Un costo más alto en relación con las funciones limitadas que se ofrecen puede dificultar la reventa en un mercado acostumbrado a la integración de herramientas y productos con muchas funciones.

❌ Integraciones limitadas de sitios de reseñas y menos funciones avanzadas de administración de reseñas.

❌ Dificultades para escalar a nuevas capacidades y ampliar la clientela.

Fijación

A partir de 99$ al mes para revendedores y agencias