Die Art und Weise, wie Menschen Einzelhandelsgeschäfte finden und auswählen, hat sich grundlegend verändert. Unsere Untersuchungen zeigen, dass Verbraucher lokale Einzelhändler anhand der Qualität und Glaubwürdigkeit ihrer digitalen Profile über verschiedene Geräte und Medienkanäle hinweg beurteilen, auswählen und weiterempfehlen.

Für diese Erkenntnisse haben wir 5 große Einzelhändler an 560 Standorten analysiert sowie 837 Verbraucher und 288 Führungskräfte befragt, um besser zu verstehen, wie sie Einzelhandelsmarken finden, ihnen vertrauen und sich für sie entscheiden.

Sie erfahren wie Sie:

• Ihre Markenpräsenz über verschiedene Standorte, Geräte und Medienkanäle hinweg verwalten
• Ihre Unternehmensinhalte optimieren, um noch effektiver Kunden zu gewinnen
• Kundenbewertungen über alle Kanäle hinweg überwachen, um Ihre Reputation zu verbessern