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Ein umfassender Marketingleitfaden, der Ihnen beim Aufbau Ihres Restaurants helfen kann. Probieren Sie diese umsetzbaren Tipps aus und erweitern Sie Ihr Restaurant.
Wenn Sie ein Unternehmen führen, in dem sich alles um Lebensmittel dreht, scheinen Ihnen die kreativen und aufregenden Möglichkeiten, diese zu vermarkten, nicht ausgehen können. Die Aufrechterhaltung eines Restaurantbetriebs ist jedoch keine einfache Aufgabe: Sie müssen mit der Branche Schritt halten, wissen, was Ihre Kunden wollen, mit mehreren anderen Restaurants konkurrieren und Sie müssen über den Tellerrand hinausschauen. Es ist immer notwendig, sich abzuheben und einen guten Eindruck zu hinterlassen. Hier müssen Sie intelligente Marketingideen identifizieren, mit denen Sie das Wachstum Ihres Restaurants steigern können.
Wie von der National Restaurant Association (USA) angegeben, mindestens drei Prozent des Gesamtumsatzes eines Restaurants werden für seine Marketingaktivitäten verwendet. Scheinbar reicht Service mit einem Lächeln nicht aus. Sie benötigen ansprechende Marketingpläne, mit denen Sie Ihren Umsatz steigern und Ihr Restaurantgeschäft ausbauen können. Hier ist eine Mischung aus Offline- und Online-Marketingaufgaben, die Sie erledigen müssen, um Ihr Restaurant zu vermarkten.
Wenn es eine Aufgabe gibt, die auf Ihrer Liste oberste Priorität haben muss, dann ist es sicherzustellen, dass Ihr Restaurant über eine lebendige und aktive Online-Präsenz verfügt. Lassen Sie sich von den Location-Intelligence-Experten überzeugen. Es ist absolut wichtig, dass Ihr Unternehmen in allen relevanten Verzeichnissen aufgeführt wird, wenn Sie die Anzahl der Personen erhöhen möchten, die von der Präsenz Ihres Restaurants erfahren. Dazu gehören Websites wie Zomato, Yellow Pages, Yelp, TripAdvisor usw. Indem Sie diese Angebote erstellen, können Sie sicherstellen, dass Ihr Restaurant bei Suchanfragen erscheint, die Kunden auf ihren Mobiltelefonen und Computern tätigen, wenn sie Essen essen gehen möchten. Der wichtigste Aspekt dieser Angebote besteht darin, sicherzustellen, dass Ihre Angebote auf allen Plattformen konsistente und genaue Informationen enthalten. Ohne dies ist die Ursache besiegt. Hier ist ein Liste der Verzeichnisse die für Restaurants, in denen Sie Ihr Unternehmen auflisten können, nischenspezifisch sind. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Unternehmen zusätzlich zu Ihrer gesamten Verzeichnisliste auch zur Website der lokalen Handelskammer hinzufügen.
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Als Restaurant muss sich Ihr Unternehmen von der Masse abheben, und wir wissen, dass das leichter gesagt als getan ist. Aber ein Bereich, den Sie nutzen können, um einen soliden Eindruck zu hinterlassen, ist Ihre Beschilderung. Also, was macht ein gutes Schild aus?
Sie können jeden lokalen SEO-Experten fragen und er wird Ihnen sagen, dass eine Google My Business-Seite für die Online-Präsenz eines Unternehmens von entscheidender Bedeutung ist. Google, die riesige Suchmaschine, präsentiert Geschäftsinformationen zu Suchanfragen, wobei dem Google My Business-Profil eines Unternehmens Vorrang eingeräumt wird. Sie werden sehen, dass Unternehmensinformationen in einem Wissensdiagramm dargestellt werden, wenn Nutzer auf der rechten Seite der Suchergebnisseite nach einem bestimmten Unternehmen suchen. Dies ist nur eines der vielen Dinge, von denen Sie profitieren werden, wenn Sie einen GMB-Eintrag haben. Google My Business hat auch Funktionen wie Google Posts, eine Option zum Erstellen einer Website und die Verwaltung von Bewertungen eingeführt. Stellen Sie sicher, dass Sie ein Google My Business-Konto haben, und optimieren Sie es für lokale Suchanfragen. Erfahren Sie mehr über Google My Business auf unserer Leitfaden für Google My Business Pages.
Angesichts der wachsenden Bedeutung einer digitalen Präsenz für Unternehmen kann eine Website von großem Wert sein. Vielleicht du brauchst nicht wirklich eine Website wenn man bedenkt, wie effizient die Optionen sind. Falls Sie jedoch bereits eine Website haben, müssen Sie sicherstellen, dass diese mit SEO ausgestattet ist, um nicht nur bei Suchanfragen zu erscheinen, sondern auch um ein Ranking zu erzielen. Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Website alle Informationen enthält, nach denen Ihre potenziellen Kunden suchen werden.
Zusätzlich zu diesen Spezifikationen muss Ihre Website gut gestaltet, navigierbar und suchmaschinenoptimiert sein. Hier sind die Dinge, auf die Sie sich konzentrieren müssen:
(Sie können sich ausführlich über diese Konzepte informieren) hier.)
Geofencing wird verwendet, um mithilfe der GPS- oder RFID-Technologie eine virtuelle geografische Grenze zu erstellen, mit der Sie Benutzern, die diese Umgebung betreten, eine SMS oder App-Benachrichtigung senden können. Mit der Anwendung von Geofencing auf Ihre Marketingaktivitäten können Sie sicher sein, dass Sie Ihre Zielgruppenbindung steigern. Sie können die Umgebung Ihres Restaurants mit Geofence versehen und die Leute über alles informieren, von der „Tagessuppe“ bis hin zu Werbeangeboten. Darüber hinaus können Sie Snapchat-Geofilter verwenden, mit denen Unternehmen benutzerdefinierte Vorlagen als Snapchat-Filter erstellen können, die Benutzer verwenden können. Du kannst lernen wie benutzt man Snapchat-Geofilter für dein Restaurant hier.
Sie müssen zustimmen, dass eine Präsenz in sozialen Medien für das Marketing eines Unternehmens unerlässlich ist. Wenn Sie sich die Social-Media-Gewohnheiten einer durchschnittlichen Person ansehen, werden Sie neben einem kleinen Rückblick auf das Erlebnis bestimmt auch Bilder von Lebensmitteln finden. Genau aus diesem Grund müssen Sie eine aktive Social-Media-Präsenz aufbauen. Erstellen Sie eine Liste aller Social-Media-Websites, auf denen Sie sich befinden müssen, und erstellen Sie ein Konto. Fangen Sie am besten klein an: Verwenden Sie zunächst Facebook oder Instagram. Versuchen Sie herauszufinden, was Sie mit Ihren Social-Media-Handles erreichen möchten. Zum Beispiel: Möchten Sie die Markenbekanntheit steigern, das Engagement Ihres Publikums erhöhen usw. Danach erstellen Sie eine Inhaltsstrategie und einen Zeitplan für Ihre Beiträge, um Ihre Geschäftspräsenz in den sozialen Medien zu etablieren. Die Erstellung eines Social-Media-Handles ermöglicht es Nutzern auch, Ihr Unternehmen zu „taggen“, wenn sie ein Bild online posten. Das hilft dabei, Ihr Unternehmen in der Öffentlichkeit bekannt zu machen.
Ein Artikel in einem beliebten Food-Magazin zu bekommen, kann für Ihr Restaurant sehr lukrativ sein. Was das Branding angeht, so erhält Ihr Restaurant den nötigen Schub, wenn es in mehreren Zeitschriften erscheint. Dadurch erhält Ihr Restaurant auch die Medienberichterstattung, um ihm die Anerkennung zu geben, die es verdient. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie einen Aspekt Ihres Restaurants haben, für den Sie werben. Es muss etwas sein, das berichtenswert ist. Wenn Ihr Restaurant beispielsweise als Suppenküche fungiert oder aktiv an Wohltätigkeitsveranstaltungen teilnimmt, haben Sie dort eine Geschichte. Abgesehen von dieser „Nachrichtenwürdigkeit“ können Sie sogar die Weisheit weitergeben, die Sie im Laufe der Jahre als erfahrener Gastronom gesammelt haben. Sobald Sie das eingerichtet haben, müssen Sie sich an diese Magazine wenden, damit sie über Sie berichten. Das kommt nicht nur Ihrer Marke zugute, sondern Sie erweitern sogar Ihre Fachkreise und bauen eine Vordenkerrolle in der Lebensmittelbranche auf. (Hier ist ein Liste der beliebtesten Food-Magazine in der Branche.)
Laut einem Branchenbericht für Restaurants von Toast ist YouTube ein Kanal, den mehrere Gastronomen erwägen, um ihr Marketing anzukurbeln. Angesichts der Tatsache, wie die Technologie zur Allgegenwart von Kameras und Videoaufzeichnungsgeräten beigetragen hat, kann Ihr Restaurant YouTube nutzen, um von mehr Kunden entdeckt zu werden. Ideen für Videos findest du in den Buzzfeed Tasty-Videos oder in einem Clip „Hinter den Kulissen“. Sie müssen eine Inhaltsstrategie entwickeln, die Ihren Kunden einen Mehrwert bietet, wobei Ihr Restaurant im Hintergrund bleibt. Stellen Sie sicher, dass Sie professionelle Dienste in Anspruch nehmen, um alle Veranstaltungen zu dokumentieren, an denen Ihr Restaurant teilnimmt. Wenn du beispielsweise an einer lokalen Gemeinschaftsveranstaltung wie einem Karneval teilgenommen hast, kannst du diese dokumentieren und auf deinem YouTube-Kanal präsentieren. (Hier sind einige Ideen für das Marketing von YouTube-Inhalten von Gourmet Marketing, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.)
Ein Treueprogramm ist nur so gut wie seine Fähigkeit, die Kundenbindung aufrechtzuerhalten. Vor diesem Hintergrund sollten Sie sicherstellen, dass Sie ein Treueprogramm erstellen, das Ihre Kunden dazu bringt, wiederzukommen und andere potenzielle Kunden anzieht. Um Ihre Kundenbindungsprogramme zu starten, müssen Sie jedoch sicherstellen, dass Sie über eine POS-Software (Point-of-Sale) zur Verwaltung Ihrer Kundendaten verfügen. Auf diese Weise können Sie Kundendaten analysieren und untersuchen, um Ihre Treueprogramme umzusetzen. (Hier ist ein Liste der Kassensysteme die Sie in Betracht ziehen können, um sie in Ihren Betrieb zu implementieren.) Hier sind einige Ideen für Treueprogramme, die Sie verwenden können:
Bieten Sie Ihren Kunden Rabatte an, die auf dem Betrag basieren, den sie ausgeben. Wenn Ihr durchschnittlicher Kunde beispielsweise mehr als 20$ ausgibt, können Sie ihm einen Rabatt von 10% auf seine nächste Mahlzeit bei Ihnen gewähren.
Sie können Empfehlungscodes an Ihre Kunden verschenken, die sie an ihre Freunde und Familie weitergeben können. Auf dieser Grundlage können Sie Werbeangebote unterbreiten, von denen beide Parteien profitieren können.
Sorgen Sie dafür, dass sich Ihre Kunden besonders fühlen. Basierend auf einer bestimmten Anzahl von Ladenbesuchen können Sie Ihre Kunden dazu ermutigen, wiederzukommen, indem Sie ihnen ein spezielles Menü oder ein kostenloses Dessert anbieten.
Marketing ist eine ununterbrochene Aktivität, und wir sind sicher, dass Sie wahrscheinlich im Voraus planen. Es würde jedoch einen großen Unterschied machen, ob Sie Feiertage und Festivals planen, die für die verschiedenen Gemeinden in Ihrer Region von zentraler Bedeutung sind. Zum St. Patrick's Day können Sie zum Beispiel spezielle Gerichte der irischen Küche genießen. Wenn Sie die beliebten Feiertage berücksichtigen, die vor der Tür stehen, können Sie sich verschiedene Werbeideen einfallen lassen. Sie werden sogar Ihre Türen für mehrere Gemeinschaften öffnen, indem Sie deren Ethnien und Traditionen berücksichtigen und auf sie eingehen. (Hier sind einige Ideen für Werbung für Ihr Restaurant in den Ferien.)
Mit Leuten, die das Internet nutzen, um Informationen über Restaurants zu sammeln, in denen sie essen möchten. Abgesehen von Bewertungen folgen die Leute gerne lokalen Bloggern, die ihre Erfahrungen gerne in ihren Blogs dokumentieren. Laden Sie diese lokalen Blogger ein, Ihr Restaurant für Sie zu bewerten. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Ihre positiven Bewertungen anzeigen, um sicherzustellen, dass Sie eine gute Bewertung erhalten. Sobald Ihre Bewertung veröffentlicht ist, stellen Sie sicher, dass Sie sie auf Ihrer Website veröffentlichen und sie auf all Ihren Social-Media-Handles teilen.
Nur um die Sache interessanter zu machen, dachten wir, dass wir eine Herausforderung zum Thema Teppichreinigungsmarketing veranstalten werden. Probieren Sie 5 der oben genannten Marketingkampagnen aus und schreiben Sie uns über Ihre Erfahrungen mit ihnen unter hello@synup.com. Erzählen Sie uns von Ihrem Prozess und ob er erfolgreich war oder nicht. Wenn wir Ihre E-Mail interessant finden, werden wir Sie in einem unserer zukünftigen Beiträge vorstellen. Wir hoffen, dass Sie diesen Marketing-Leitfaden hilfreich fanden! Hat es dir gefallen? Teilen Sie es mit, damit es mehr Menschen aus der Restaurant-Community erreicht und ihnen hilft, ihr Geschäft besser zu vermarkten.
Und Sie müssen sich weniger Gedanken über Ihre lokale Präsenz machen.
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