Vendasta-Testbericht 2017

Den Markt für lokale Suche beherrschen

Was ist Vendasta?

Vendasta ist ein Anbieter von Local-Marketing-Services mit Sitz in Kanada, der Agenturen White-Label-Marketinglösungen für kleine und mittlere Unternehmen bereitstellt. Zu den Dienstleistungen gehören Customer-Relationship-Management (CRM), Marketing-Automatisierung, lokale Einträge, Sales-Pipeline-Management und Berichterstellung. Kurz gesagt: Vendasta bietet Agenturen White-Label-Tools, die diese an ihre Kunden weiterverkaufen können.

Vendasta wird als „funktionsreiche“ Plattform bezeichnet, die ein umfangreiches Leistungspaket für Agenturen bietet. Werfen wir einen genaueren Blick auf die Services von Vendasta!

Eintragsverwaltung

Die Marketing-Automatisierung von Vendasta ermöglicht es Agenturen, ihren Kunden Services zur Online-Eintragsverwaltung anzubieten. Sie erstellen und aktualisieren Unternehmensdaten auf 35 Eintragsportalen und korrigieren entsprechende Informationen bei Datenaggregatoren. Zudem decken sie verschiedene Nischenverzeichnisse für KMUs ab, wie Immobilien, Gesundheitswesen, Recht, Gastronomie, Hotellerie und Automotive.

Art der Brancheneinträge

Eintragsportale (US-Seiten mit direkter Synchronisierung)
35+
Datenaggregatoren
4
(Acxiom, Factual, Infogroup und Local Neustar Localeze)
Fahrzeug-Navigationssysteme
10+

Verzeichnis

Synup Citation Score

Acxiom
41
Angie's List
56
Apple Maps
93
Bing
75
Biznik
32
BOTW Local
41
Brownbook
35
CitySearch
62
CitySlick
35
Citysquares
44
CityVoter
38
Facebook Places
97
Foursquare
70
Get Square
36
Google Maps
98
Hotels
57
Hotfrog
34
Infignos
20
Infogroup
37
InfoUSA
44
InsiderPages
58
Judy's Book
40
Kayak
67
Kudzu
53
Local
38
Gethousemedia
58
LocalEdge
39
Manta
46
Mapquest
43
Local Pages
35
Merchant Circle
43
My Huckleberry
35
Show Me Local
51
Superpages
63
OpenDi
29
The Blue Book
34
Tuugo
23
Thumbtack
52
Tripadvisor
73
Tupalo
49
Twibs
31
USCity
30
Whitepages
59
Yahoo Local
91
Yellow Pages
57
Yellowbot
42
Yellowee
31
Yelp
65
Handelskammer
50
Zomato
53

Concierge und Digitalagentur

Mit den Concierge-Services von Vendasta können Agenturen alle Kunden-Einträge über ein skalierbares Dashboard verwalten. Dazu gehören die Erstellung und Verwaltung von Aufgaben, To-dos, die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und weitere Agenturaufgaben. Monatlich erstellte Berichte erfassen wichtige Analysen, die an Kunden weitergegeben werden können. Agenturen können die Eintragsverwaltung sogar komplett an das interne Digitalagentur-Team von Vendasta abgeben, das die Aufgaben unter der Marke der Agentur ausführt. Im Rahmen des „Do-it-With-Me™“-Ansatzes arbeitet das Team direkt mit dem Vertriebsteam der Agentur zusammen.

Snapshot und E-Mail-Marketing

Über Snapshot erstellt Vendasta Berichte auf Basis von Eintragsanalysen, Bewertungen, Social-Media-Performance, Website-Performance und Online-Werbung. Ergänzend zu diesen umfassenden Berichten bietet Vendasta auch eine E-Mail-Marketing-Strategie an. Dafür stehen vorgefertigte E-Mail-Kampagnen zur Verfügung, die mit vorhandenen Vorlagen angepasst und für Nurture-Kampagnen genutzt werden können.

Sales-Pipeline-Management und Lead-Generierung

Vendasta erstellt klar definierte, detaillierte Kundenprofile für digitale und nicht-digitale Produkte, auf die von einem zentralen Ort aus zugegriffen werden kann. Unternehmensdaten, Social-Media-Konten, Trigger, Engagement-Metriken und Kunden-Personas werden gebündelt, um die Pflege von Kundeninformationen zu optimieren. Das Vertriebsteam einer Agentur kann Leads basierend auf der Interaktion potenzieller Kunden mit den Snapshot-Berichten sowie der Konversionswahrscheinlichkeit priorisieren.

Produktkatalog

Vendastas „One Stop Digital Storefront“ ermöglicht Agenturen die Verwaltung mehrerer Kunden/Anbieter über ein integriertes Setup. Über den Produktkatalog können Agenturen die Produkte hervorheben, die ihre Kunden sehen sollen. Zudem kann für jedes Produkt eines Kunden im Katalog eine eigene Werbeseite mit Beschreibungen, Bildern und Kontaktdaten erstellt werden.

Dollar

Vendasta-Preise

Lohnt sich der Einsatz von Vendasta?

Das ist eine gute Frage! Formulieren wir sie jedoch etwas um, um die Dinge ins richtige Licht zu rücken: Ist Vendasta in Anbetracht des riesigen Produktangebots und der entsprechenden Kosten die richtige Wahl für Ihre Agentur? Egal ob Sie neugierig auf das Best-Case-Szenario oder verwirrt über das Worst-Case-Szenario sind – wir helfen Ihnen beim Abwägen der Vor- und Nachteile.

Daumen hoch

Warum Vendasta eine gute Wahl ist

  • Vielzahl an Services
    Vendasta bietet Agenturen eine Vielzahl von Services zum Weiterverkauf an ihre Kunden. Mit der 10x Platform und dem Marketplace steht Agenturen und Medienunternehmen eine breite Palette an Dienstleistungen zur Auswahl, die sie unter ihrer eigenen Marke weiterverkaufen können.
  • Online-Präsenz
    Wie bei den meisten Anbietern von Digital-Marketing-Lösungen sorgen auch die Produkte von Vendasta für eine solide Online-Präsenz Ihres Unternehmens. Sie werden in den meisten wichtigen Verzeichnissen und Eintragsportalen gelistet.
  • White-Label-Lösungen
    Vendasta ist darauf spezialisiert, Agenturen eine breite Palette an White-Label-Lösungen zu bieten, die diese unter eigener Marke an ihre Kunden vermarkten können. Agenturen stehen dabei verschiedene White-Label-Optionen zur Verfügung.
  • Stabilität der Einträge
    Bei Diensten wie Yext und Moz Local werden Brancheneinträge entfernt, wenn das Abonnement gekündigt wird. Das bedeutet, dass in den Verzeichnissen entweder Informationen fehlen oder auf veraltete, unvollständige bzw. fehlerhafte Daten zurückgegriffen wird. Bei Vendasta hingegen bleibt die Stabilität der Einträge auch nach Kündigung des Dienstes erhalten.

Trotz aller Vorteile, die für Vendasta sprechen, gibt es einige Aspekte, die Sie vor einer Entscheidung berücksichtigen sollten.

Daumen runter

Nachteile von Vendasta

  • Funktionsreiche Plattform
    Warum sollte das ein Grund sein, Vendasta zu hinterfragen? Nun, das ist Fluch und Segen zugleich. Die Fülle der in den Paketen enthaltenen Services kann für eine Agentur überwältigend sein. Es kann schwierig sein, zu entscheiden, welche Services für die Agentur tatsächlich erforderlich sind, statt sich von der schieren Menge im Paket verleiten zu lassen.
  • Kostenpflichtige API
    Bei vergleichbaren Anbietern in der Branche gehören APIs meist zum Standardpaket. Vendasta berechnet für die Nutzung seiner Schnittstellen (APIs) jedoch zusätzliche Gebühren je nach Tarif.
  • Kostenpflichtiges SSO
    Über Single Sign-On (SSO) können Sie sich in einem Dashboard anmelden und alle Ihre Kunden mit diesem einzigen Login verwalten. Vendasta bietet diese Funktion nur in den höheren Tarifen kostenpflichtig an; Nutzer des Basistarifs haben darauf keinen Zugriff.
  • Zu teuer für das Skalieren kleinerer Agenturen
    Wenn Ihre Agentur erst am Anfang steht, ist Vendasta eine schwere Entscheidung, da es sehr kostspielig ist. Die monatliche Gebühr in Kombination mit den Onboarding-Kosten übersteigt 1.000 $. Trotz des großen Funktionsumfangs ist Vendasta im Vergleich zu Wettbewerbern wie Yext, Birdeye oder Synup teuer. Zudem fällt eine beträchtliche Onboarding-Gebühr an.
  • Nur für Agenturen
    Als KMU können Sie Vendasta daher nicht direkt nutzen.

Vendasta-Alternative

Synup ist eine attraktive Alternative, die günstiger ist und flexible Prozesse bietet. Wir bieten vergleichbare lokale Eintrags-Services sowie ein integriertes Dashboard, mit dem Sie alle Ihre Einträge zentral an einem Ort verwalten können. Es fallen keine Einrichtungskosten oder laufenden Gebühren für APIs und SSO an. Zudem bieten wir White-Label-Lösungen für Agenturen an.

Noch nicht überzeugt, dass Synup die bessere Wahl als Vendasta ist? Erfahren Sie auf unserer Vergleichsseite, worin wir uns unterscheiden!