ReviewTrackers contra Reputation contra Synup

Synup está diseñado para agencias y ofrece un conjunto completo de herramientas de SEO local para gestionar la presencia digital. Estas herramientas incluyen la gestión de listados, la gestión de la reputación, la gestión de las redes sociales, la creación de citas y las páginas de localización de tiendas personalizables. Synup utiliza integraciones avanzadas de API y conocimientos basados en la inteligencia artificial para optimizar estos servicios y garantizar la coherencia y precisión de los datos locales en todas las plataformas.

Además de sus herramientas, Synup proporciona servicios gestionados para subcontratar tareas como la gestión de citas, las reseñas de clientes y las redes sociales. Esto permite a las agencias centrarse en la estrategia y el crecimiento, al tiempo que mantienen altos estándares de servicio.

Synup también cuenta con sólidas opciones de etiquetado blanco, que permiten a las agencias crear portales con marcas personalizadas. Esto ofrece una experiencia personalizada que fortalece su marca y genera confianza en los clientes. Con Synup, las agencias pueden proporcionar una solución de presencia digital unificada que satisfaga las necesidades de cada cliente y, al mismo tiempo, mejore su posición en el mercado.

Características de Synup

💎 Tiene una red de editores de más de Más de 60 directorios incluidas las principales plataformas como Google My Business, Facebook, Páginas Amarillas, Bing y más.

💎 Ayuda crear, editar, publicar y gestionar anuncios de forma masiva en varias plataformas

💎 Automatiza actualización de listados con active-sync para que no tengas que

💎 Optimizador de búsqueda por voz de Synup ayuda a optimizar sus listados en la parte superior de las SERP, especialmente para búsquedas sin clic

💎 Ofrece un amplio sistema de gestión de reseñas que pueden monitorear tus reseñas en los principales motores de búsqueda y plataformas.

💎 Tiene Procesamiento inteligente del lenguaje natural que puede ayudar a analizar rápidamente los sentimientos de sus clientes para decirle lo que les gusta y lo que no les gusta de su empresa

💎 Te ayuda recopilar opiniones directamente de los clientes por correo electrónico y SMS 

💎 Viene con plantillas de respuestas que puede usar y guardar para más adelante si es necesario

💎 Ofrece un sistema de respuesta inteligente que responde automáticamente a las opiniones en función de la opinión del cliente, las valoraciones, la ubicación o una palabra clave en particular.

💎 Te da un Vista de 360 grados del rendimiento general de su empresa y la opinión de los clientes a través de reseñas

💎Mejora significativamente su capacidad de detección local con sus páginas de tienda, mostrando información como los horarios de las tiendas, las direcciones, los servicios disponibles y más para aumentar su número de visitas.

💎 Te ayuda personalice sus páginas de destino con la información necesaria como la ubicación de su tienda, las reseñas, el horario comercial, las fotos/vídeos, los servicios especiales, etc.

💎Integración perfecta de la IA en todas las facetas de la gestión de redes sociales.

💎 A panel social integral que te permite administrar todo bajo un mismo techo

💎Viene con un gráfico de participación interactivo que te permite hacer un seguimiento de tu progreso, revisar tus objetivos y ofrecerte la información más reciente sobre las tendencias.

💎 Deja que genere informes intuitivos y gráficos de seguimiento que lo ayuden a comprender su rendimiento general en las redes sociales y compárelo con años anteriores.

💎 Puede ayudarte ejecutar campañas, en las que puede destacar los productos de forma destacada, ejecutar campañas promocionales e impulsar la participación de los clientes desde perfiles de terceros para amplificar tu tasa de conversión.

💎 Viene con varias herramientas de automatización, como la programación de publicaciones, ofertas y campañas en función de la hora y el evento. 

💎 Genera informes automáticos basados en el rendimiento de tu campaña

💎 Te ayuda supervise el rendimiento de su campaña en profundidad y tome decisiones informadaspara mejorar tu tasa de conversión en cada paso del recorrido del comprador

Pros

✅ Interfaz intuitiva que es fácil de navegar.

✅ Opciones de precios flexibles para diferentes tamaños y necesidades de empresas.

✅ Funciones completas de marca blanca para servicios de reventa.

✅ Capacidad de subcontratar tareas de SEO local para centrarse en otras prioridades.

✅ Excelente atención al cliente.

✅ Diseñado para facilitar los servicios de reventa para las agencias.

Contras

❌ Análisis avanzados limitados para SEO local

Fijación

Costos de registro 34,99$ al mes para gestionar hasta 10 ubicaciones. Considera el plan premium o comunícate con Synup para conocer más ubicaciones y obtener precios personalizados. Las agencias y los distribuidores pueden reservar una llamada de demostración y hay disponible una prueba gratuita de 14 días para explorar la plataforma.

Cómo empezar a usar Synup

Inscríbase para obtener una demostración y le mostraremos cómo Synup puede cambiar esta situación. Una vez que tu cuenta esté configurada, es bastante sencillo de aquí en adelante. Solo tienes que conectar tus perfiles de Google y Facebook y sincronizaremos todos tus anuncios por ti. A continuación, ve a «Listados» > «Contenido de ubicación» para empezar a compartir contenido local relevante en los perfiles de tu empresa.

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Lo que dicen nuestros clientes...

«En mi opinión, Synup tiene tres características líderes en el mercado:

1. Un equipo que trabaja en estrecha colaboración con usted. Quiero destacar mi experiencia trabajando con Ravi, que es el miembro del equipo más paciente y dedicado. Ha resuelto eficazmente muchos problemas que han surgido por nuestra parte. Ha sido extremadamente amable y profesional. Además, nunca mencionó que algo estuviera «fuera del alcance» de sus tareas, y este nivel de dedicación e interés por los clientes es simplemente un servicio de atención al cliente inigualable.

2. Precio inmejorable. Synup es asequible y funciona a las mil maravillas. Si se requiere alguna personalización, el increíble equipo entra en acción.

3. La cantidad de herramientas incluidas en la plataforma. Administramos muchas propiedades, y la oportunidad de trabajar en todas ellas desde el mismo lugar es algo que faltaba en el camino».

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ReviewTrackers es una herramienta diseñada para ayudar a las empresas a gestionar sus reseñas en línea y los comentarios de los clientes. Ofrece funciones para monitorear y responder a las reseñas en varias plataformas, rastrear las opiniones de los clientes y generar informes detallados. La plataforma recopila y centraliza las reseñas, proporcionando información para mejorar la experiencia del cliente y abordar los problemas.

Las funciones clave incluyen la agregación de reseñas, la gestión de respuestas, el análisis de opiniones y los informes personalizables. El objetivo de ReviewTrackers es ayudar a las empresas a mejorar su reputación en línea, comprender los comentarios de los clientes y tomar decisiones informadas para impulsar el crecimiento.

Características de ReviewTrackers

• Gestiona las opiniones en los principales directorios, como Google, Facebook, GrubHub, TripAdvisor y más.
• Solicita reseñas de tus clientes, automatiza tus solicitudes de reseñas y obtén más visibilidad a través de integraciones directas
• Te ayuda a ahorrar tiempo y a responder a las reseñas con funciones inteligentes de respuesta automática generadas por IA. También cuenta con plantillas de respuesta a las reseñas guardadas previamente.
• Optimice la visibilidad de su marca para las búsquedas locales y realice un seguimiento de su clasificación en línea
• Tiene integraciones con varias otras herramientas como Slack, Google Docs, Zoho, Hubspot, Salesforce y más
• Incluye PNL que te ayuda a analizar el sentimiento de opinión de tu público y a evaluar mejor su experiencia con tu producto
• Supervise sus comentarios y reseñas para detectar tendencias que indiquen infracciones del cumplimiento específicas de su empresa y permita a su equipo escalar y resolver estos problemas internamente.
• Brinda información sobre las áreas en las que la competencia sobresale, así como sobre las áreas en las que faltan

Pros

✅ La capacidad de filtrar las opiniones respondidas y no respondidas

✅ La función de agregación de reseñas es realmente útil para muchos clientes

✅ Ayuda a agilizar los procesos de revisión y ahorrar tiempo

✅ Ofrece servicios gestionados y de etiquetado blanco como complemento para las agencias

Contras

❌ Enfoque limitado en la gestión de listados y otras funciones de SEO local

❌ La interfaz de usuario puede ser demasiado abrumadora para que la use un novato

Fijación

Su estructura de precios no es transparente, sin embargo, ofrecen 3 planes y alientan a los usuarios a contactarlos directamente.

Reputation es una plataforma enfocada en gestionar y mejorar la reputación online. Proporciona herramientas para monitorear los comentarios de los clientes, administrar las reseñas y analizar las opiniones en varios canales digitales. Las características clave incluyen la gestión de reseñas, el monitoreo de las redes sociales, la recopilación de encuestas y el análisis de reputación.

La plataforma ayuda a las empresas a rastrear y responder a los comentarios de los clientes, mejorar su imagen pública y obtener información para tomar decisiones basadas en datos. Reputation tiene como objetivo agilizar los procesos de gestión de la reputación y mejorar la percepción general de los clientes.

Características de la reputación

• Tiene una función que solicita una reseña que viene con mensajes de solicitud de revisión personalizados o con plantillas que generan más reseñas.
• Realice un seguimiento de su tasa de conversión con solicitudes de revisión con gestión de reseñas en tiempo real
• Viene con una función de respuesta a reseñas que ayuda a garantizar que ninguna de tus reseñas quede sin respuesta
• Cuenta con plantillas de respuestas que te ayudan a ahorrar tiempo y automatizar tus respuestas a las reseñas
• También viene con funciones de respuesta a reseñas generadas por IA para obtener reseñas personalizadas con un solo clic
• Ayuda a realizar un seguimiento de la calificación, el volumen y la tendencia de las reseñas a nivel de marca, región o ubicación.
• La información y los análisis de Reputation te ayudan a entender tu puntuación general de reputación
• Los feeds de reseñas te ayudan a obtener una visión detallada de tus reseñas, incluidas las opiniones por categoría, las clasificaciones de emociones de las reseñas, las nuevas etiquetas de respuesta y la respuesta de revisión basada en IA
• Los feeds de reseñas pueden ayudar a crear flujos de trabajo de respuesta a reseñas que se ajusten a las necesidades de tu empresa.
• Crea páginas de búsqueda local para garantizar que tus anuncios sean precisos y estén actualizados
• Convierte tus reseñas en contenido para redes sociales
• Crea listados optimizados y adminístralos en un único panel
• Mida el rendimiento de sus anuncios con informes y paneles personalizables

Pros

✅ Viene con capacidades de gestión de reseñas en tiempo real

✅ Excelentes capacidades analíticas

Contras

❌ Es posible que el precio no sea factible para todos

❌ La atención al cliente no está a la altura

❌ Avances tecnológicos y actualizaciones limitados por parte del equipo

❌ Ofrece opciones de personalización limitadas

Fijación

El módulo de precios de Reputation no es muy transparente. Sin embargo, según GetApp, comienza en 100 dólares al mes. Puedes contactar con ellos directamente o a través de su sitio web rellenando un formulario y hablando con su equipo de ventas. Sin embargo, las personas consideran que es extremadamente caro, dado que su atención al cliente no está a la altura y carecen de muchas otras funciones que sus competidores ofrecen a un precio mucho más económico.