Sprout Social contra Hootsuite contra Synup

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Sprout Social vs Hootsuite vs Synup: ¿Cuál es mejor para ti?

¿Tiene dificultades para mantenerse al día con las exigencias de la gestión de las redes sociales? No estás solo. Con tantas herramientas disponibles, encontrar la que mejor se adapte a tu equipo puede ser todo un quebradero de cabeza. Pero no temas, ¡tenemos todo lo que necesitas!

En este enfrentamiento, enfrentaremos a Hootsuite, Sprout Social y Synup para ver cuál es el rey supremo. Cada una de estas potencias de las redes sociales tiene sus puntos fuertes y débiles, así que no os preocupéis porque os contamos todas las novedades.

Empezaremos con un resumen rápido de lo que aporta cada herramienta y, a continuación, nos sumergiremos en una comparación sin restricciones.

Ah, y siéntete libre de saltar a cualquier parte.

Sprout Social, Hootsuite y Synup de un vistazo

Hootsuite es un gigante de las redes sociales, con capacidades de administración social a gran escala, una interfaz sólida y un análisis de tendencias muy útil para las redes sociales. Aunque la interfaz de usuario es desordenada y abrumadora, Hootsuite ha sido la primera opción para muchas empresas durante mucho tiempo.

Sprout Social es el jugador de las grandes ligas en el juego de gestión de redes sociales. Con funciones y capacidades de nivel empresarial, esta herramienta tiene un gran impacto. Cubre todas las bases, desde la creación y programación de publicaciones hasta la escucha en redes sociales y el monitoreo de la marca. ¿El único inconveniente? Tiene un precio superior.

Por otro lado, Synup Social es una empresa emergente rudimentaria que está causando sensación, especialmente para las agencias, los revendedores y las empresas más grandes. Con automatizaciones de programación basadas en inteligencia artificial y una interfaz elegante y fácil de usar, Synup está diseñada para agilizar el flujo de trabajo en las redes sociales y aumentar sus ingresos.

Un rápido paso a; secar

Descripción general del producto Synup Social

Synup Social es una herramienta poderosa para las agencias que buscan administrar la presencia de sus clientes en las redes sociales y cuidar sus negocios. Cuenta con funciones integradas de creación de contenido basadas en inteligencia artificial que te ayudan a inspirarte y a compartir contenido en sincronía con tu marca. También puedes etiquetar la herramienta de forma blanca y ofrecérsela a tus clientes para las actividades del día a día.

Características principales

🏆 Panel de control centralizado para la programación de publicaciones en múltiples plataformas, lo que agiliza la distribución del contenido. 🏆 Amplia integración de plataformas (Instagram, LinkedIn, X, Facebook, Pinterest)

🏆 Gestiona el contenido social para múltiples marcas, ubicaciones o clientes, garantizar la coherencia de los mensajes.

🏆 Apalancamiento Tecnología de IA para generar publicaciones de marca personalizadas y atractivas, ahorrando tiempo y esfuerzo. 🏆 Soporte para pagos anuncios sociales 

🏆 Colaboración en equipo con flujo de trabajo de aprobación integrado

🏆Integración de perfiles empresariales de Facebook y Google 

🏆Servicios gestionados de publicación en redes sociales para equipos con ancho de banda limitado

🏆 Software completo de marca blanca para agencias que administran cuentas de redes sociales de clientes

Lo que es genial

✅ Actualizaciones directas de las listas de perfiles empresariales de Facebook y Google a través de Synup

✅ Gestión de redes sociales de marca para agencias y revendedores

✅ Herramientas centradas en la agencia para ventas, prospección, gestión de clientes y pagos

✅ Visibilidad de búsqueda local mejorada para marcas con múltiples ubicaciones

Lo que no es genial

❌ Hay margen de mejora en la presentación de informes y la visualización

❌ Funciones limitadas para menciones de marca y conversaciones (en desarrollo)

Fijación

Synup Social ofrece un plan inicial en 26 dólares mensuales, ideal para la gestión básica de redes sociales. El plan profesional, que incluye las publicaciones patrocinadas y el soporte publicitario, cuesta 44 dólares mensuales. Las agencias y los revendedores pueden solicitar información sobre los precios al por mayor para obtener márgenes optimizados.

Cómo empezar a usar Synup

Es fácil publicar tus publicaciones en las redes sociales en pocos minutos a través de Synup. Regístrese para obtener una demostración de Synup Social y configura tu cuenta. Como alternativa, puedes registrarte por ti mismo en la plataforma y pasarte a nuestro plan de pago.

Una vez que haya configurado su panel de control, puede conectar sus cuentas de redes sociales con Synup con solo unos pocos clics. En la parte superior verás la opción de «Añadir marca» a tu perfil.

Introduce algunos detalles para configurar tu cuenta de marca. Esto incluye aspectos básicos como el nombre, el sitio web, la zona horaria, una breve biografía, el logotipo y otros detalles. Ten cuidado al elegir la zona horaria de tu marca, ya que se utilizará para publicar el contenido en tus redes sociales.

Una vez que añadas una cuenta de marca, simplemente puedes empezar a publicar. Synup te permite publicar directamente y programar publicaciones para más adelante.

Descripción general del producto Hootsuite

Para quién es mejor: Empresarial

Hootsuite es un veterano en el ámbito de la gestión de redes sociales. Con su completo conjunto de funciones, la plataforma permite a las empresas programar publicaciones, analizar el rendimiento y monitorear su presencia social en múltiples canales. Como una de las herramientas más consolidadas del mercado, Hootsuite ha sido durante mucho tiempo una opción de referencia para los equipos de redes sociales.

Fuente: Hootsuite

Características principales

  • Informes de análisis personalizables con potentes visualizaciones
  • Capacidades de generación de informes de marca blanca para agencias y revendedores
  • Generador de contenido basado en inteligencia artificial para generar nuevas ideas
  • Herramientas de escucha social para monitorear las menciones de marca y los hashtags relevantes
  • Análisis de tendencias en diferentes plataformas sociales

Lo que es genial

✅ Funciones de contenido e informes altamente personalizables

✅ Excelente atención al cliente

✅ Aparecen constantemente temas de moda y nuevas sugerencias de contenido

✅ Las capacidades de escucha social te permiten estar al tanto de las menciones en línea de tu marca

Lo que no es genial

❌ Problemas ocasionales de calidad de imagen al programar publicaciones

❌ Las actualizaciones del sitio a veces pueden provocar pequeños errores de programación

❌ El soporte para revendedores es muy limitado

Fijación

Suite Hoot no ofrece facturación mensual planes. El plan anualizado a partir de 99$ al mes para nivel profesional. Este es limitado a un solo usuario y 10 cuentas sociales. Hay una prueba gratuita de 30 días disponible para los clientes. El siguiente es el nivel de equipo que cuesta 249$ al mes cuando se factura anualmente. También tienen un plan de precios empresarial personalizado.

Descripción general del producto Sprout Social

Para quién es mejor: Empresa

Sprout Social está diseñado para equipos grandes que gestionan varios proyectos a nivel empresarial. Esta plataforma ofrece una amplia gama de herramientas, que abarcan desde la creación de contenido hasta el marketing con influencers. Si bien cuenta con funciones potentes, su precio puede no ser ideal para quienes buscan una herramienta de programación básica.

Fuente: G2

Características principales

  • Programación de contenido multiplataforma
  • Interfaz de calendario fácil de usar para la gestión de publicaciones
  • Uso compartido automatizado en las principales redes sociales
  • Sistema de comunicación de equipo incorporado
  • Opciones de programación flexibles
  • Herramientas de análisis exhaustivas

Lo que es genial

✅ Proceso de aprobación de varios niveles ideal para agencias y grandes organizaciones

✅ Recomendaciones de tiempos de publicación óptimos impulsadas por IA

✅ Plataforma unificada para una gestión simplificada de las redes sociales

✅ Garantiza la coherencia de la marca en todos los canales sociales

✅ Ofrece información basada en datos para perfeccionar la estrategia

Lo que no es genial

❌ Caro para pequeñas empresas y equipos

❌ Capacidades limitadas de formato de texto

❌ Carece de un apoyo significativo de los socios de las agencias para el crecimiento empresarial

Fijación

Sprout ofrece una Prueba gratuita de 30 días. El plan b estándarComienza en 249$ mensuales (facturado mensualmente), excluidas las funciones de IA. Es una herramienta con un precio superior. Las agencias deben solicitar información sobre precios personalizados basados en el número de clientes.

Fuente: Página de precios de Sprout Social

Sprout Social contra Hootsuite contra Synup: programación de publicaciones

Con Synup Social, puedes planificar y publicar contenido en varias plataformas a la vez. La herramienta te permite personalizar el formato y el texto de cada publicación para diferentes redes. ¿Necesitas ideas de contenido? El generador basado en inteligencia artificial de Synup crea publicaciones y subtítulos sin esfuerzo. A diferencia de algunos competidores, Synup integra Unsplash y Giphy para facilitar el acceso a los medios. Tiene la flexibilidad de publicar inmediatamente, programar para más adelante o guardar borradores para revisarlos. También tenemos una práctica mejor momento para publicar herramienta.

Con Hootsuite, puedes ver las publicaciones orgánicas, pagadas, publicadas y programadas en formato de calendario o de lista, lo que permite una planificación integral de las campañas y la identificación de brechas. Las herramientas de colaboración en tiempo real mejoran la coordinación del equipo, mientras que el programador masivo permite programar simultáneamente hasta 350 publicaciones, lo que agiliza la administración de contenido a gran escala. Además, otra cosa que es muy útil es que Hootsuite ofrece la flexibilidad de suspender rápidamente las publicaciones programadas en respuesta a imprevistos o posibles crisis

Sprout Social admite la programación masiva y las cargas de CSV, lo que permite a los equipos planificar el contenido a gran escala. La colaboración es perfecta gracias a los borradores integrados y los flujos de trabajo de aprobación, lo que facilita la coordinación del equipo y el control de calidad. La plataforma también incluye una cómoda biblioteca de activos para acceder fácilmente a los archivos multimedia, mientras que la compatibilidad con aplicaciones móviles permite la administración desde cualquier lugar.

Sprout Social contra Hootsuite contra Synup: planificación de contenido

Synup Social ofrece un calendario dinámico para planificar el contenido de tus redes sociales con antelación. Puedes ver tus publicaciones en formato de calendario, feed o lista. A diferencia de Hootsuite y Sprout, Synup te permite compartir este calendario con tu equipo o tus clientes, lo que mejora la colaboración. La plataforma incluye filtros de contenido útiles para ordenar rápidamente las publicaciones en función de diferentes criterios. Synup también cuenta con un práctico sistema de aprobación, que añade una capa adicional de trabajo en equipo y comentarios a tu proceso de contenido.

Hootsuite agiliza la planificación del contenido con un flujo de trabajo colaborativo que mantiene la coherencia de la marca y reduce la sobrecarga de comunicación. Sus herramientas de seguimiento de tendencias y escucha en redes sociales proporcionan información valiosa sobre la participación de la audiencia, lo que te permite identificar los temas candentes de tu sector.

Por otro lado, Sprout consolida todos los mensajes programados en una ubicación conveniente, lo que agiliza el proceso de planificación. Para mejorar la usabilidad, incluye vistas filtradas, lo que te permite ordenar y centrarte en tipos específicos de contenido. Una característica destacada es el sistema de aprobación multinivel de Sprout, que se adapta a diversas partes interesadas, incluidos los equipos de las agencias, los directores y los clientes.

Sprout Social contra Hootsuite contra Synup: análisis

Synup Social viene con algunas herramientas de análisis bastante completas que te permiten ver bien tu presencia en las redes sociales, tanto pasada como actual. Puedes controlar tu número de seguidores y otras cosas relacionadas con la interacción, como las publicaciones, los me gusta, los comentarios y los clics. De hecho, es bastante sencillo crear informes de comparación, que puedes descargar si lo necesitas. También hemos creado nuestra propia métrica llamada puntuación de interacción, cuyo objetivo es ofrecerte una visión rápida de tu desempeño en las redes sociales en general. Es una función interesante que puede ayudarte a hacerte una idea de tu rendimiento de un vistazo.

El análisis avanzado de Hootsuite muestra qué campañas generan mejor clientes potenciales y conversiones. Combina métricas orgánicas, pagas y web en un solo panel. Puedes comparar tu rendimiento con el de la competencia y obtener informes sobre los tiempos de publicación óptimos para aumentar la participación, el alcance o las ventas.

En general, Hootsuite parece poner mucho énfasis en la toma de decisiones basada en datos para la estrategia de redes sociales.

Sprout Social brilla con sus conocimientos detallados y sus informes refinados. Ofrece funciones de auditoría de clientes y análisis de la competencia. Para mayor comodidad, puede programar informes de frecuencia personalizados. Estas herramientas te ayudan a profundizar en el rendimiento de tus redes sociales y a presentar los hallazgos de manera eficaz.

Sprout Social contra Hootsuite contra Synup: automatización de la IA

Synup Social cuenta con una biblioteca de ideas de publicaciones generadas por IA adaptadas a su marca e industria. Puedes configurar los ajustes con categorías, hashtags e información de la competencia para agilizar la creación de contenido. Esto facilita mucho la creación de contenido social relevante.

La propia IA OwlyWriter de Hootsuite genera atractivos subtítulos, hashtags y contenido navideño a partir de breves descripciones o URL. Puede crear ideas de contenido a partir de indicaciones y escribir publicaciones completas. La herramienta también permite la programación masiva, funcionando esencialmente como un equipo de contenido automatizado.

Sprout Social ofrece subtítulos generados por IA con tonos ajustables para las publicaciones. La integración de la IA va más allá de la creación de contenido y abarca la atención al cliente, la escucha en redes sociales y el análisis. Esto proporciona un enfoque integral asistido por IA para la gestión de las redes sociales en varias funciones.

Sprout Social vs Hootsuite vs Synup: plataformas compatibles

Synup Social es compatible con Instagram, Facebook, X (Twitter), LinkedIn y Pinterest. También administra el perfil empresarial de Google y las listas de Facebook. Se integra con la plataforma local de Synup para una distribución más amplia de la información empresarial en más de 80 directorios.

Hootsuite te ayuda a publicar en Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, YouTube, Pinterest, WhatsApp y Threads (en versión beta). Es la red más completa de tres herramientas. Proporciona una amplia gama de las principales integraciones de plataformas de redes sociales para una gestión integral. Pero no te ayuda a gestionar tus anuncios o tu perfil de Google.

Sprout Social ofrece soporte para LinkedIn, Instagram, X (Twitter), Facebook, YouTube, TikTok, Pinterest y Threads. También se integra con las herramientas de CRM y atención al cliente, pero no administra el perfil empresarial de Google.

Sprout Social contra Hootsuite contra Synup: soporte para revendedores

Synup Social está diseñado específicamente para agencias y revendedores. Ofrece soluciones de etiquetado blanco, gestión centralizada del acceso de los clientes y soluciones integrales para las operaciones de las agencias, que incluyen herramientas de gestión de ventas, clientes y pagos.

Hootsuite no tiene ninguna capacidad de soporte para revendedores que valga la pena destacar. Cuenta con una plataforma sólida con la que las agencias pueden colaborar, pero no ofrece soporte adicional en términos de ventas, gestión de clientes, generación de ingresos o más.

Sprout Social ofrece funciones sólidas para las agencias que administran las redes sociales de sus clientes, con excelentes herramientas de colaboración e informes de clientes de alta calidad. Sin embargo, se centra menos en generar ingresos para las agencias asociadas.

Sprout Social vs Hootsuite vs Synup: ¿Cuál deberías elegir?

Depende del tipo de negocio que dirija

Para los clientes empresariales, Sprout Social y Hootsuite son una buena elección. Ambos tienen amplias funciones junto con Social, junto con integraciones que son adecuadas para los clientes empresariales.

Para las pequeñas y medianas empresas, Synup Social es excelente. Sprout y Hootsuite son simplemente demasiado caros para las empresas más pequeñas. Muchos clientes suelen terminar usando solo el 30% de las funciones por las que pagan. Synup Social ofrece una mejor relación calidad-precio, con funciones que compiten con las de otras plataformas.

Para agencias y revendedores, Synup es sin duda la mejor opción. Synup ofrece un punto óptimo en términos de precios al por mayor para los clientes de gestión de redes sociales, lo que se traduce en mejores márgenes para su agencia. La plataforma también ofrece una serie de herramientas de gestión de clientes y capacitación de ventas para que las agencias aumenten sus ingresos de manera constante.

Para resumir

Al seleccionar una herramienta de redes sociales, evalúa tus necesidades comerciales específicas y tus objetivos de redes sociales. Enumera las funciones esenciales, como la programación y la planificación del contenido, y luego compara las herramientas en función de su relación precio-valor.

Considera las plataformas sociales actuales y futuras que utilizarás. En el caso de las empresas con varias ubicaciones, da prioridad a las soluciones que puedan gestionar las actualizaciones del perfil empresarial de Google y otros anuncios. Este enfoque garantiza que elijas una herramienta que se adapte a tu estrategia y que ofrezca margen de crecimiento.

Sprout Social vs Hootsuite vs Synup: Preguntas frecuentes

¿Es Sprout mejor que Hootsuite?

Tanto Sprout Social como Hootsuite son plataformas sólidas de administración de redes sociales, pero su idoneidad depende de las necesidades específicas. Por lo general, Sprout Social ofrece funciones de análisis y colaboración en equipo más avanzadas, lo que las hace más adecuadas para las empresas y agencias más grandes. Hootsuite, por otro lado, puede ser más adecuado para equipos o empresas más pequeños debido a su interfaz más simple y a sus niveles de precios más asequibles.

¿Qué es mejor que Sprout Social?

Si bien Sprout Social es una herramienta integral, alternativas como Synup ofrecen ventajas únicas. Synup destaca por centrarse en el SEO local y la gestión de la reputación, junto con las funciones de las redes sociales. Es particularmente beneficioso para las empresas con múltiples ubicaciones o para aquellas que priorizan la visibilidad de las búsquedas locales. Otras alternativas, como Buffer o Agorapulse, podrían ser mejores para casos de uso específicos, ya que ofrecen interfaces más sencillas o precios más asequibles para equipos más pequeños.

¿Cuál es la mejor alternativa a Hootsuite?

La mejor alternativa a Hootsuite depende de las necesidades del usuario. Para las agencias que gestionan varios clientes, Synup es una excelente opción debido a sus completas funciones de SEO local y gestión de redes sociales. Para las grandes empresas que requieren análisis avanzados y colaboración en equipo, Sprout Social es la mejor alternativa. Las empresas más pequeñas o aquellas que necesitan una herramienta más sencilla pueden considerar Synup, Buffer o Later como opciones más económicas con interfaces fáciles de usar.

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