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Yext vs Uberall vs Synup, ¿cuál deberías elegir en 2024?

Navegar por el panorama de las herramientas de SEO local puede ser un desafío, especialmente con opciones como Yext, Uberall y Synup. En esta comparación, analizaremos las características, los beneficios y los inconvenientes de cada herramienta para guiarte en la toma de decisiones.

Ya sea que estés gestionando el SEO para una pequeña empresa, agencia o empresa, comprender los matices de estas herramientas te ayudará a elegir la que mejor se adapte a tus objetivos y necesidades.

Yext vs Uberall vs Synup: ¡de un vistazo!

Este es un análisis competitivo detallado entre las tres herramientas, según sus características destacadas, el soporte para distribuidores y las opciones de precios.

Yext es una opción popular entre los profesionales del marketing, ya que ofrece un conjunto completo de herramientas para anuncios, reseñas, gestión de redes sociales, páginas de localización de tiendas y mucho más. Es fácil de usar y cuenta con excelentes integraciones, aunque puede resultar caro.

Uberall es una plataforma sólida diseñada para administrar los listados de empresas locales y mejorar la visibilidad en línea. Ofrece amplias funciones, que incluyen análisis locales, gestión de reseñas y optimización de búsquedas por voz, con integraciones en las principales redes como Google, Apple Maps, Facebook y Yelp. Uberall simplifica la creación de localizadores de tiendas y páginas locales, y sus herramientas integradas para formatear URL y datos estructurados ayudan a mejorar el rendimiento de las búsquedas. Si bien proporciona información y funcionalidades valiosas, los usuarios a veces encuentran que sus análisis podrían ser más detallados.

Synup ofrece una solución integral para administrar la presencia en línea de las empresas locales de manera efectiva y asequible. Simplifica la gestión del SEO local y, al mismo tiempo, satisface las necesidades de las redes sociales, todo ello a un coste nominal. Con Synup, las empresas pueden garantizar listados precisos en varios directorios en línea, monitorear las reseñas de plataformas como Google y Yelp y obtener información valiosa para mejorar el rendimiento del SEO local y la ventaja competitiva. La plataforma ayuda a gestionar las citas, resolver los anuncios duplicados y optimizar los perfiles de Google My Business, lo que aumenta la visibilidad local y fomenta una mejor participación de los clientes. Es adecuada para empresas de todos los tamaños y está muy centrada en las agencias.

Descripción general del producto Synup

Synup está diseñado para agencias y ofrece un conjunto completo de herramientas como la gestión de listados, la gestión de la reputación, la gestión de redes sociales, la creación de citas y las páginas de localización de tiendas para una solución completa de SEO local. Utiliza la integración de API y la inteligencia artificial para mejorar estos servicios. Además, Synup ofrece servicios gestionados para la subcontratación de tareas y opciones sólidas de etiquetado blanco, lo que permite a las agencias personalizar los portales de forma exclusiva y generar confianza en los clientes con experiencias personalizadas.

Características de Synup

💎 Tiene una red de editores de más de Más de 60 directorios incluidas las principales plataformas como Google My Business, Facebook, Páginas Amarillas, Bing y más.

💎 Ayuda crear, editar, publicar y gestionar anuncios de forma masiva en varias plataformas

💎 Automatiza actualización de listados con active-sync para que no tengas que

💎 Optimizador de búsqueda por voz de Synup ayuda a optimizar sus listados en la parte superior de las SERP, especialmente para búsquedas sin clic

💎 Ofrece un amplio sistema de gestión de reseñas que pueden monitorear tus reseñas en los principales motores de búsqueda y plataformas.

💎 Tiene Procesamiento inteligente del lenguaje natural que puede ayudar a analizar rápidamente los sentimientos de sus clientes para decirle lo que les gusta y lo que no les gusta de su empresa

💎 Te ayuda recopilar opiniones directamente de los clientes por correo electrónico y SMS 

💎 Viene con plantillas de respuestas que puede usar y guardar para más adelante si es necesario

💎 Ofrece un sistema de respuesta inteligente que responde automáticamente a las opiniones en función de la opinión del cliente, las valoraciones, la ubicación o una palabra clave en particular.

💎 Te da un Vista de 360 grados del rendimiento general de su empresa y la opinión de los clientes a través de reseñas

💎Mejora significativamente su capacidad de detección local con sus páginas de tienda, mostrando información como los horarios de las tiendas, las direcciones, los servicios disponibles y más para aumentar su número de visitas.

💎 Te ayuda personalice sus páginas de destino con la información necesaria como la ubicación de su tienda, las reseñas, el horario comercial, las fotos/vídeos, los servicios especiales, etc.

💎Integración perfecta de la IA en todas las facetas de la gestión de redes sociales.

💎 A panel social integral que te permite administrar todo bajo un mismo techo

💎Viene con un gráfico de participación interactivo que te permite hacer un seguimiento de tu progreso, revisar tus objetivos y ofrecerte la información más reciente sobre las tendencias.

💎 Deja que genere informes intuitivos y gráficos de seguimiento que lo ayuden a comprender su rendimiento general en las redes sociales y compárelo con años anteriores.

💎 Puede ayudarte ejecutar campañas, en las que puede destacar los productos de forma destacada, ejecutar campañas promocionales e impulsar la participación de los clientes desde perfiles de terceros para amplificar tu tasa de conversión.

💎 Viene con varias herramientas de automatización, como la programación de publicaciones, ofertas y campañas en función de la hora y el evento. 

💎 Genera informes automáticos basados en el rendimiento de tu campaña

💎 Te ayuda supervise el rendimiento de su campaña en profundidad y tome decisiones informadaspara mejorar tu tasa de conversión en cada paso del recorrido del comprador

Pros

✅ Conocido por su interfaz intuitiva.

✅ Ofrece varias opciones de precios adecuadas para diferentes tamaños y necesidades de empresas.

✅ Capacidades completas de marca blanca para servicios de reventa.

✅ Externalice las tareas de SEO local para centrarse en asuntos más urgentes.

✅ Soporte de alta calidad.

✅ Diseñado para facilitar los servicios de reventa a las agencias.

Contras

❌ Las amplias funciones de la plataforma pueden resultar abrumadoras.

❌ Carece de análisis avanzados para el SEO local.

Fijación

Para gestionar hasta 10 ubicaciones, Costos de registro 34,99$ por mes. Para más ubicaciones, considera el plan premium o ponte en contacto con Synup para obtener precios personalizados. Se recomienda a las agencias y revendedores que reserven una llamada de demostración. Una prueba gratuita de 14 días está disponible para explorar el producto y sus características.

Cómo empezar a usar Synup

Inscríbase para obtener una demostración y le mostraremos cómo Synup puede cambiar esta situación. Una vez que tu cuenta esté configurada, es bastante sencillo de aquí en adelante. Solo tienes que conectar tus perfiles de Google y Facebook y sincronizaremos todos tus anuncios por ti. A continuación, ve a «Listados» > «Contenido de ubicación» para empezar a compartir contenido local relevante en los perfiles de tu empresa.

Descripción general del producto Uberall

Uberall es una sólida plataforma de marketing local creada para amplificar su presencia en línea e impulsar la participación de los clientes. Proporciona varias herramientas para administrar los listados de empresas, mejorar el SEO local y optimizar la reputación en línea. Con funciones que permiten actualizar y sincronizar la información en los directorios, monitorear y responder a las reseñas y mejorar la visibilidad de las búsquedas, Uberall ayuda a las empresas a administrar sus esfuerzos de marketing locales. Además, la plataforma es compatible con la gestión de las redes sociales y ofrece análisis e información valiosos para refinar las estrategias. Al aprovechar Uberall, las empresas pueden aumentar su visibilidad local, atraer a más clientes y optimizar sus actividades de marketing.

Fuente: G2

Características

  • Cree, administre y optimice más de 125 directorios en línea
  • La optimización por voz ayuda a optimizar tus anuncios para que no se busquen
  • Tiene integraciones directas con Apple, Google, Facebook, Alexa y otros actores importantes
  • Te permite reclamar tu perfil de forma masiva
  • Viene con una bandeja de entrada integrada
  • Te permite usar plantillas con URL personalizables para editar y personalizar tus solicitudes de revisión a escala
  • Viene con un asistente de revisión con tecnología de inteligencia artificial que te ayuda a editar o aprobar tus respuestas a las reseñas
  • Tiene una biblioteca de respuestas integrada que contiene plantillas para que sus equipos respondan rápidamente y de acuerdo con la marca
  • El procesamiento avanzado del lenguaje natural ayuda a brindar precisión y profundidad para obtener información en la que puede confiar
  • Las funciones de filtrado y la vista de reseñas te permiten comparar fácilmente tu ubicación y profundizar en los factores que impulsan tu puntuación
  • Cuenta con filtros y notificaciones personalizables que pueden ayudar a aumentar sus flujos de trabajo operativos
  • Crea páginas localizadoras locales y de tiendas fácilmente
  • Viene con una API de localización que se puede usar para mostrar los datos de ubicación en su sitio web y aplicaciones.
  • Ayuda a gestionar tu gestión de redes sociales en las principales plataformas sociales
  • Viene con un asistente de publicación con IA que te ayuda a amplificar el impacto de tu publicación

Pros

✅ Atención al cliente y resolución rápidas

✅ Interfaz fácil de usar

Contras

❌ Las funciones de edición masiva a veces terminan fallando

❌ Problemas de implementación al configurar la plataforma

❌ Solo proporciona funciones básicas de etiquetado blanco y no proporciona servicios gestionados

Módulo de precios

Uberall no tiene un módulo de precios transparente. Brinda sus servicios con tres planes básicos. Sin embargo, los clientes no parecen tener ningún problema con su estructura de precios hasta el momento.

Descripción general del producto Yext

Yext es una solución integral que mejora el SEO local para las empresas. Garantiza que tu información se mantenga precisa y coherente en todos los directorios, motores de búsqueda y redes sociales, lo que mejora la visibilidad de las búsquedas locales. Yext también ofrece funciones de revisión, supervisión y respuesta para ayudar a gestionar el compromiso y la reputación de los clientes. Sus opciones de etiquetado blanco te permiten marcar la herramienta como si fuera tuya. Este enfoque integral atrae más tráfico y clientes potenciales a sus ubicaciones, lo que tiene un impacto significativo en las empresas que se centran en el éxito local.

Fuente: G2

Características de Yext

  • Cuenta con una amplia red de editores de más de 200 directorios, motores de búsqueda y más
  • Viene con una completa herramienta de análisis de listados
  • Ofrece un panel de control totalmente personalizable para la elaboración de informes
  • Amplias funciones como asistentes de inteligencia artificial como Google Gemini y Bing Copilot
  • Los usuarios reciben recomendaciones proactivas de anuncios con información útil para mejorar el rendimiento de sus anuncios
  • Ayuda a monitorear, analizar e informar sobre las opiniones y el compromiso de los clientes para mejorar las puntuaciones de CSAT (satisfacción del cliente).
  • Responda a las reseñas y comentarios de manera constante para mejorar su clasificación en las SERP
  • Viene con información de revisión basada en inteligencia artificial
  • Las respuestas generativas a las reseñas te ayudan a responder a más reseñas en un período corto
  • Soporta páginas Yext, un conjunto de herramientas para crear páginas web a escala
  • Le ayuda a ampliar su red y contenido en múltiples plataformas de redes sociales como Instagram, Facebook, Linkedin y más.
  • Viene con funciones de publicación en múltiples ubicaciones para ayudar a publicar en varias plataformas a la vez
  • Tiene Yext Chat, una herramienta de IA de conversación creada específicamente para empresas

Pros

✅ Mejore su sitio web o aplicación con una potente herramienta de búsqueda que responda de forma rápida y precisa a las preguntas de los usuarios, lo que mejora la satisfacción y el compromiso de los usuarios.

✅ Le ayuda a ver y filtrar fácilmente sus datos de análisis como desee

✅ Ofrece una interfaz de usuario muy fluida con fallos mínimos o nulos

✅ La herramienta está completamente habilitada para API

Contras

❌ Los precios son exorbitantes y no son aptos para pymes o empresas emergentes

❌ Al migrar desde Yext, los usuarios pueden perder una gran cantidad de datos y tener que empezar desde cero

❌ La atención al cliente no es muy buena y es inaccesible la mayor parte del tiempo

❌ Los usuarios se quejan de que la mayoría de los datos que proporcionan a través del análisis no son confiables

❌ No proporciona análisis locales para el seguimiento del ranking de palabras clave

Módulo de precios

Yext ofrece una variedad de opciones de precios y factura a los clientes todas las semanas, aunque normalmente se factura anualmente. Sin embargo, los usuarios han observado que estos precios pueden fluctuar, lo que los hace potencialmente poco fiables a largo plazo, y que las facturas anuales a veces acaban siendo considerablemente caras. Por lo tanto, se recomienda principalmente solo para empresas grandes y de nivel empresarial.

Yext vs Uberall vs Synup: Administración de listados

Fuente: Yext, G2

Yext ofrece una amplia red de editores que abarca más de 200 directorios y motores de búsqueda. Ofrece una amplia gama de servicios de gestión de listados, como por ejemplo: Sin embargo, es importante tener en cuenta que cambiar a una herramienta diferente podría provocar la pérdida del 50 al 60% de tus datos, lo que requeriría una gran cantidad de reelaboración desde cero.

Fuente: Uberall, G2

Uberall admite listados en más de 125 redes de editores, incluidas Google, Apple Maps, Facebook y Yelp, que son las principales. También ayuda a optimizar las búsquedas por voz y tiene conexiones directas con asistentes de búsqueda por voz como Alexa, Siri y Google Assistant. El panel de administración de listados de Uberall te ayuda a administrar fácilmente tus colecciones de contenido en todos los listados, administrar tus colecciones de menús y ayudarte con las recomendaciones de palabras clave. Sin embargo, no proporciona agregación de datos y las personas se quejan de que se enfrentan a importantes problemas de integración, lo que hace que la plataforma sea casi imposible de usar.

Fuente: Synup

Synup ofrece un sistema integral de administración de listados con una red de editores de más de 60 editores, incluidos Google, Facebook, Bing y más. También está completamente basado en API, lo que permite una integración perfecta y una verificación masiva en múltiples ubicaciones. Garantiza que conserves la propiedad y el control de tus datos, por lo que no perderás tus anuncios si cambias de plataforma.

Synup también sincroniza la información de su empresa en varios directorios y plataformas, lo que agiliza la administración de sus listados y mejora su presencia en línea. Además, Synup también tiene una función de optimización de voz que se integra con los principales asistentes de voz, como Siri, Google Assistant, Alexa y Cortana.

Fuente: Synup

Yext contra Uberall contra Synup: Gestión de la reputación

Yext ofrece un sistema integral de gestión de la reputación con funciones como la respuesta a reseñas generativas y la generación de comentarios propios. Sin embargo, los usuarios potenciales dudan en registrarse debido a las altas tarifas de Yext y a la atención al cliente impersonal.

Fuente: Uberall

Uberall viene con un sistema de gestión de reseñas que viene con una bandeja de entrada integrada. También te ayuda a obtener más opiniones al enviar de forma masiva invitaciones a opinar a tus clientes y también al usar plantillas de respuestas a las reseñas con URL editables que ayudan a personalizar aún más tus solicitudes de opinión. Su asistente de reseñas con tecnología de inteligencia artificial ayuda a sugerir respuestas mejores y más creativas a las opiniones, además de otras funciones adicionales, como las bibliotecas de respuestas y un mayor alcance de directorios de reseñas para los clientes de servicios financieros y de alimentación.

Fuente: Uberall, G2

El sistema de gestión de reseñas de Synup se basa en la personalización y la facilidad. Con su generación de respuestas basada en inteligencia artificial, puede crear rápidamente respuestas relevantes que mantengan la coherencia de sus mensajes. Las plantillas personalizables te permiten hacer coincidir tus respuestas con la voz de tu marca, mientras que el sistema de respuesta inteligente facilita la gestión y la respuesta a las reseñas. Además, gracias a sus precios justos, es ideal para agencias, revendedores, pymes o cualquier persona que desee optimizar la gestión de su reputación. Los usuarios también dicen que Synup viene con un sistema de gestión de la reputación mucho más intuitivo y ofrece nuevas actualizaciones todos los meses.

Fuente: Synup

Texto contra Uberall contra Synup: SEO local

Fuente: Yext, G2

Yext ofrece un conjunto de funciones diseñadas para empresas y grandes empresas. Esto incluye un potente sistema de registro de posiciones para controlar las posiciones en los motores de búsqueda, páginas de localización de tiendas personalizables para ayudar a los clientes a encontrar ubicaciones fácilmente y un chatbot basado en inteligencia artificial para las páginas de destino con el fin de aumentar la participación de los usuarios. Además de estas, Yext ofrece otras herramientas avanzadas para satisfacer las necesidades de las organizaciones más grandes.

Fuente: Uberall

Uberall te ayuda a crear localizadores de tiendas y páginas locales con varios complementos, como la posibilidad de resaltar la información destacada cuando sea necesario, como las indicaciones de las tiendas, el horario de atención, la información de contacto, los elementos del menú, etc. También incluye funciones de marcado de datos estructurados y formato de URL que ayudan a que tus páginas locales sean más ricas y fáciles de rastrear a través de Google. También viene con una función de API de localización integrada, además, no se necesitará una mano extra para crear estos localizadores de tiendas y páginas locales. Son bastante sencillos de construir.

Synup ofrece funciones completas de SEO local para empresas de todos los tamaños. Estas incluyen un rastreador de clasificación de palabras clave, un rastreador de clasificación de cuadrículas, páginas de localización de tiendas, un optimizador de búsquedas por voz e incluso una plataforma de redes sociales. Lo que diferencia a Synup son sus campañas hiperlocalizadas, que te permiten publicar promociones y ofertas en función de momentos y eventos específicos, como cambios climáticos u ocasiones festivas.

Fuente: Synup

Synup también lanzó recientemente una función Grid Rank Tracker que te ayuda a tener una visión clara de tu rendimiento local en unas pocas millas. Muestra tus clasificaciones de búsqueda y te permite ver cómo se clasifican tus competidores en cuanto a las palabras clave locales.

Para las empresas con varias ubicaciones, mantener una visibilidad de búsqueda uniforme en todas las áreas puede resultar difícil sin una herramienta que permita realizar un seguimiento del rendimiento de la clasificación local a lo largo del tiempo.

La herramienta Grid Ranker de Synup proporciona información precisa sobre qué palabras clave y ubicaciones deben optimizarse. También es útil para las agencias establecer puntos de referencia y demostrar los avances a los clientes.

Fuente: Synup

Yext contra Uberall contra Synup: análisis local

Fuente: Synup

Cuando se trata de análisis locales, Synup proporciona casi todos los puntos de datos necesarios para evaluar el rendimiento de su empresa o cliente. Esto incluye el análisis de las listas (visitas al perfil, llamadas telefónicas, visitas a sitios web, etc.) y el seguimiento de la clasificación local (soluciones de seguimiento de la clasificación por palabras clave y cuadrículas). Sin embargo, como se mencionó anteriormente, los informes y la visualización de Synup podrían mejorar en cierta medida.

Fuente: Uberall

Uberall, por otro lado, también proporciona algunos análisis locales decentes. Ofrece métricas de visibilidad y conversión junto con búsquedas, palabras clave, visualizaciones, clics y llamadas. También ayuda a comparar la visibilidad de tu ubicación para determinadas palabras clave y a detectar las diferencias locales para ayudar a refinar mejor tus estrategias de SEM. Sin embargo, los clientes creen que a Uberall le va mucho mejor con los análisis y, además, los llevan a un nivel superior, ya que a veces no son muy detallados.

Fuente: Yext

La analítica local no es el punto fuerte de Yext. Si bien ofrecen excelentes capacidades de SEO y análisis de listados diseñadas para las necesidades empresariales, no proporcionan funciones de seguimiento a nivel de ubicación o de clasificación. Estas capacidades son vitales para comprender y mejorar el rendimiento de las búsquedas locales, y su ausencia puede ser un inconveniente importante para las empresas que se centran en la visibilidad local.

Yext contra Uberall contra Synup: soporte para distribuidores

¡Synup es la mejor opción para el soporte de revendedores! Ofrece herramientas y recursos integrales para los revendedores, que incluyen el etiquetado blanco, la gestión de listas de clientes, la gestión de la reputación y la generación de clientes potenciales. Esto garantiza que su agencia funcione sin problemas. Synup también proporciona una herramienta de escaneo empresarial de marca blanca para captar clientes potenciales de manera más eficaz e integrarlos en su sitio web, además de ofrecer servicios gestionados a sus clientes.

El soporte para revendedores de Uberall es normal, teniendo en cuenta que ofrece una solución de marca personalizada, de marca compartida y de marca blanca a sus socios distribuidores. No ofrecen una herramienta de prospección para revendedores, a diferencia de Synup.

Yext ofrece programas de integración y asociación para agencias, consultores y otros revendedores o plataformas de SaaS. Sin embargo, el soporte tras la asociación es limitado. Yext se centra más en el segmento empresarial, lo que significa que invierte menos para ayudar a sus socios a hacer crecer sus negocios.

Yext contra Uberall contra Synup: precios

Synup tiene un precio más asequible que Yext y, al mismo tiempo, ofrece la mayoría de las mismas funcionalidades. Los usuarios suelen considerar que Synup ofrece una excelente relación calidad-precio, ya que proporciona soluciones integrales junto con un equipo de soporte receptivo listo para ayudar con cualquier pregunta o inquietud. Con Synup, obtienes una alternativa eficaz y económica que no compromete la calidad ni el servicio.

Uberall, como se especificó anteriormente, carece de un módulo de precios transparente.

Muchos suelen considerar que el modelo de precios de Yext es exorbitante y poco fiable. Cobran todas las semanas, lo que puede resultar bastante caro.

Fuente: G2

Yext vs Uberall vs Synup: ¿Cuál debería elegir?

Si eres un una gran empresa o un negocio empresarial a eso no le importa gastar mucho, ¡entonces Yext podría ser la mejor opción para ti! Sin embargo, es posible que tengas que tomar atajos en lo que respecta a su atención al cliente, que a veces es poco fiable. Y en caso de que no quiera comprometer la atención al cliente, Synup lo hará todo por usted a un precio muy asequible.

Uberall es el más adecuado para empresas de categorías específicas, como finanzas, venta minorista, alimentación y bebidas, automoción, etc. Teniendo esto en cuenta, si está buscando una alternativa mejor que ofrezca un soporte integral para revendedores independientemente del sector y que ofrezca servicios gestionados a sus clientes, ¡Synup es su plataforma!

Synup es una opción ideal para distribuidores y agencias, gracias a su excelente soporte para distribuidores y a su completo conjunto de herramientas y funciones. Estos recursos no solo mejoran la experiencia de los distribuidores, sino que también permiten a las agencias ofrecer un servicio excepcional a sus clientes, lo que convierte a Synup en un socio valioso para impulsar el crecimiento y el éxito.

Resumiendo

En conclusión, para integraciones, soporte y asequibilidad de terceros de primer nivel, Synup es la mejor opción. Con servicios gestionados y opciones de marca blanca, es perfecto para revendedores y agencias. Además, Synup protege sus datos durante la migración, por lo que no tiene que preocuparse por la pérdida de datos. En comparación con Yext y Uberall, Synup destaca como la mejor opción.

Yext vs Uberall vs Synup: preguntas frecuentes

  1. ¿Para qué se usa Uberall?

Uberall se usa para administrar listados locales, mejorar la visibilidad de las búsquedas locales y optimizar la presencia en línea en múltiples plataformas. Es compatible con la gestión de reseñas, el análisis local y la optimización de las búsquedas por voz.

  1. ¿Quién compite en Yext?

Entre los competidores de Yext se encuentran Synup, Uberall y Moz Local. Estas plataformas ofrecen servicios similares en la gestión de listados locales, el SEO y la gestión de la reputación.

  1. ¿Cómo funciona Synup?

Synup funciona administrando y optimizando las listas de empresas locales en varias plataformas. Proporciona herramientas para actualizar la información empresarial, supervisar las revisiones y analizar el desempeño local. Synup también ofrece funciones para servicios gestionados y de etiquetado blanco, lo que lo convierte en una herramienta valiosa para las agencias y los revendedores.

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