Facebook Insights es una herramienta muy útil que te permite ver el rendimiento de tu página. Te indica quién es tu audiencia, cuántas personas ven tus publicaciones y cómo interactúan con tu página. Esta es una guía sencilla para usarla:

^{Guía paso a paso sobre cómo usar Facebook Insights para medir el éxito de la página de tu empresa local:}

Paso 1: Primero, abre Facebook e inicia sesión en tu cuenta. Ve a la página de tu empresa.

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Paso 2: En la página de tu empresa, encontrarás la pestaña «Perspectivas» en la parte superior de la página. Haz clic en ella para acceder al panel de Insights.

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Paso 3: Consulte primero la sección Descripción general. Te muestra datos breves como los «me gusta» de la página, el rendimiento de las publicaciones y el número de personas que interactúan con tu página. Esto te ayuda a hacerte una idea rápida de cómo van las cosas.

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Paso 4: Ahora haz clic en «Resultados» a la izquierda. Verás cómo los me gusta y los seguidores de tu página han ido creciendo. También verás datos como la edad, el sexo y la ubicación de tus fans. Saber esto puede ayudarte a crear publicaciones que encantarán a tu audiencia.

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Paso 5: Haz clic en la pestaña «Audiencia» a continuación. Esto te permite ver cuántas veces las personas han visitado tu página y de dónde vienen. Esto te ayuda a ver quién dirige el tráfico a tu página y qué publicaciones reciben más atención.

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Paso 6: A continuación, haga clic en la pestaña «Evaluación comparativa». Los puntos de referencia de Facebook Insights proporcionan información valiosa sobre el rendimiento de su página de Facebook en comparación con otras. Si observas estos puntos de referencia, puedes entender el rendimiento de tu página y hacer que sea más atractiva y exitosa en las redes sociales.

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Paso 7: Haga clic en «Descripción general» en la sección Contenido. Esto muestra cuántas personas han visto tus publicaciones y cómo las han visto (¿las encontraron ellas mismas, vieron un anuncio o se lo compartieron con ellas?). Puedes comprobarlo para todas las publicaciones o solo para una. Te ayuda a ver qué tan visibles son tus publicaciones y si llegan a las personas adecuadas.

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Paso 8: A continuación, desplázate más hasta la sección «Participación». Esta sección muestra cómo las personas interactúan con tus publicaciones. Puedes ver los me gusta, los comentarios, las veces que se comparten y las reacciones que reciben tus publicaciones, así como qué publicaciones tienen mejores resultados. Vigila las publicaciones que generan más interacción, ya que te darán ideas para el contenido futuro.

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Paso 9: Haz clic en «Contenido» en la sección de contenido para ver el rendimiento de cada una de tus publicaciones. Puedes ver a cuántas personas llegó cada publicación, cuántas interactuaron con ella y cuántas hicieron clic en ella. Las publicaciones que funcionan mejor aquí son las que más le gustan a tu audiencia.

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Paso 10: En ocasiones, Facebook Insights te dará consejos basados en tus datos. Es posible que te sugieran formas de mejorar tu contenido, impulsar las publicaciones o interactuar con tu audiencia. Si lo hacen, ¡considera probarlos!

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Paso 11: Si quieres ver los datos más adelante o compartirlos con otra persona, puedes descargarlos de Facebook Insights. Simplemente busca el botón «Exportar» en la esquina superior derecha de cada sección.

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El uso de toda esta información te ayuda a saber qué le gusta a tu audiencia, de modo que puedas darles más información y hacer que se involucren más en tu página. No pierdas de vista tus estadísticas de Facebook para afinar tu enfoque y alcanzar tus objetivos.