Facebook Insights est un outil très utile qui vous permet de voir comment fonctionne votre page. Il vous indique qui est votre public, combien de personnes voient vos publications et comment elles interagissent avec votre page. Voici un guide simple pour l'utiliser :

^{Guide étape par étape expliquant comment utiliser Facebook Insights pour mesurer le succès de la page de votre entreprise locale :}

Étape 1 : Tout d'abord, ouvrez Facebook et connectez-vous à votre compte. Accédez à la page de votre entreprise.

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Étape 2 : Sur la page de votre entreprise, vous trouverez l'onglet « Insights » en haut de votre page. Cliquez dessus pour accéder au tableau de bord Insights.

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Étape 3 : Consultez d'abord la section Aperçu. Il vous montre des informations rapides telles que les pages que vous aimez, les performances des publications et le nombre de personnes qui interagissent avec votre page. Cela vous permet de vous faire une idée rapide de la façon dont les choses se passent.

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Étape 4 : Cliquez maintenant sur « Résultats » sur la gauche. Vous verrez comment les likes et le nombre de followers de votre page ont augmenté. Vous verrez également des informations telles que l'âge, le sexe et la localisation de vos fans. Le savoir peut vous aider à créer des publications que votre public adorera.

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Étape 5 : Cliquez ensuite sur l'onglet « Audience ». Cela vous permet de voir combien de fois les internautes ont visité votre page et d'où ils viennent. Cela vous permet de savoir qui génère du trafic vers votre page et quelles publications attirent le plus d'attention.

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Étape 6 : Cliquez ensuite sur l'onglet « Analyse comparative ». Les benchmarks de Facebook Insights fournissent des informations précieuses sur les performances de votre page Facebook par rapport aux autres. En consultant ces benchmarks, vous pouvez comprendre les performances de votre page et la rendre plus attrayante et plus performante sur les réseaux sociaux.

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Étape 7 : Cliquez sur « Aperçu » dans la section Contenu. Cela montre combien de personnes ont vu vos publications et comment elles les ont vues (les ont-elles trouvées elles-mêmes, ont-elles vu une annonce ou ont-elles été partagées avec elles ?). Vous pouvez vérifier cela pour tous les articles ou pour un seul. Cela vous permet de voir dans quelle mesure vos publications sont visibles et si elles atteignent les bonnes personnes.

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Étape 8 : Ensuite, faites défiler la page pour accéder à la section « Engagement ». Cette section montre comment les internautes interagissent avec vos publications. Vous pouvez voir les likes, les commentaires, les partages et les réactions que reçoivent vos publications, ainsi que les publications qui donnent les meilleurs résultats. Surveillez les publications qui suscitent le plus d'interactions, elles vous donneront des idées pour le contenu futur.

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Étape 9 : Cliquez sur « Contenu » dans la section Contenu pour voir comment se comporte chacune de vos publications. Vous pouvez voir combien de personnes ont été touchées par chaque publication, combien ont interagi avec elle et combien ont cliqué dessus. Les publications qui fonctionnent le mieux ici sont celles que votre public aime le plus.

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Étape 10 : Parfois, Facebook Insights vous donne des conseils en fonction de vos données. Ils peuvent suggérer des moyens d'améliorer votre contenu, de dynamiser vos publications ou d'interagir avec votre public. Si c'est le cas, pensez à les essayer !

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Étape 11 : Si vous souhaitez consulter les données ultérieurement ou les partager avec quelqu'un d'autre, vous pouvez les télécharger depuis Facebook Insights. Il suffit de rechercher le bouton « Exporter » dans le coin supérieur droit de chaque section.

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L'utilisation de toutes ces informations vous permet de savoir ce que votre public aime, afin de lui en donner plus et de l'impliquer davantage dans votre page. Gardez un œil sur vos statistiques Facebook pour affiner votre approche et atteindre vos objectifs.