Cómo actualizar/cambiar el horario comercial de Google en su página de Google My Business

Puede parecer algo trivial, pero actualizar tu horario comercial en Google puede marcar la diferencia para ti. Sin embargo, si la información de tu empresa no está actualizada, tienes mucho que perder: los motores de búsqueda no van a poder ofrecer a tus clientes tu horario comercial cuando lo buscan; esto afectará a tu SEO local en general; es muy probable que pierdas a tus clientes a manos de la competencia.

Otro motivo importante para asegurarte de que toda la información de tu empresa (además del horario laboral) esté actualizada en Google es la experiencia de búsqueda de los usuarios, que está en constante evolución. El reciente anuncios sobre la experiencia de búsqueda en Google I/O 2018 sugieren que sus clientes potenciales estarán más empoderados que nunca en el futuro. Tomemos el Asistente de Google, por ejemplo; es lo suficientemente interactivo como para conocer las preferencias del usuario y ofrecer soluciones personalizadas en los resultados de búsqueda. Y según un estudio de Google, el 41% de las personas que tienen un dispositivo activado por voz comentaron que se siente como si estuvieran hablando con otra persona o un amigo.

Ahora imagine que sus clientes potenciales no encontraran el horario de funcionamiento de su empresa cuando lo buscaran. Imagina que están utilizando un filtro para las empresas que están «abiertas ahora» y tu empresa no aparece aunque realmente esté abierta al público. Lo más probable es que acudan a tus competidores y realicen una transacción de compra. Estás perdiendo ventas y también clientes potenciales que repiten. Para evitar una situación como esta, debes actualizar tu horario comercial en Google.

Esta es una guía paso a paso que te ayudará a lograrlo.

Paso 1

Inicie sesión en su Google My Business página.

[En caso de que no tengas un perfil de Google My Business, puedes obtener información sobre cómo crear uno en nuestro Página de Google My Business guía.]

Paso 2

Ve a la sección «Información» y haz clic en ella.

Paso 3

Encontrarás una sección en la página de «Información» como se muestra en la imagen. Actualiza tu horario comercial haciendo clic en el icono del lápiz situado a la derecha.

Paso 4

Debajo de la opción de horario comercial, encontrarás la opción «Agregar horario especial». Esta opción específica sirve para mostrar cualquier cambio en los horarios entre tu horario de trabajo normal. Por ejemplo, su empresa normalmente abre a las 9:00 a.m. y cierra a las 10:00 p.m. Sin embargo, debido a algunas circunstancias imprevistas, solo puede operar entre las 9:00 a.m. y las 2:00 p.m., puede usar la opción «Agregar horario especial» para actualizar esta información.

Haz clic en «AÑADIR NUEVA FECHA» (en azul), selecciona los días en los que vas a tener un horario irregular y añade tus horarios.

Bonificación

Sí, aprender a actualizar tu horario laboral en Google es así de sencillo y mucho más gratificante de lo que parece. Sin embargo, Google no es el único lugar donde hay que actualizar el horario comercial. También tendrás que asegurarte de actualizar dicha información en sitios como Páginas Amarillas, Facebook, Yelp, Foursquare y más. Synup puede ayudarte a añadir tu horario laboral a varias plataformas de una sola vez y te permite actualizarlo cuando quieras desde un panel de control unificado. Obtenga más información sobre cómo podemos ayudarlo.