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¿Qué pasa después?
Una de las mejores herramientas de análisis de marketing de Facebook del mercado, Facebook Page Insights es extraordinariamente fácil de navegar y entender. Puede aprovechar al máximo todo lo que ofrece Page Insights examinando las siguientes pestañas.
Foto de Aleksandr Shatov en Unsplash
Visión general
La pestaña Descripción general, que proporciona mucho más que un simple resumen general del rendimiento de tu página de Facebook, es un excelente lugar para comenzar tu viaje con las estadísticas de tu página de Facebook. Solo tienes que hacer clic en ella para ir al resumen de la página y ver las métricas clave, como el número de «me gusta» en la página y la cantidad de interacciones que has recibido en las publicaciones durante los últimos siete días. Una sección llamada Tus 5 publicaciones más recientes muestra el alcance, la interacción y otra información importante sobre tus últimas cinco publicaciones, y una sección llamada Páginas a seguir te muestra cómo se compara tu página con las de tus competidores y compañeros.
Además de mostrarte el total de «me gusta» de tu página a día de hoy en un gráfico que te permite registrar el progreso en curso, la pestaña «Me gusta» te puede decir exactamente dónde se han producido los «me gusta» en tu página (directamente desde tu página, desde las sugerencias de Facebook o desde tus anuncios en línea). La sección «Me gusta» netos tabula el número total de «me gusta» menos el número de «me gusta».
La pestaña Alcance informa sobre el alcance de tu página de Facebook y analiza los diversos factores que afectan a ese alcance. Te muestra exactamente a cuántas personas ha llegado cada una de tus publicaciones a lo largo del tiempo. Cuando una publicación reciba la participación de otros usuarios de Facebook, aparecerá ante más usuarios de la plataforma. Por lo tanto, la pestaña de alcance también registra las reacciones, los comentarios y los comentarios compartidos, así como las acciones explícitamente negativas de los usuarios: ocultar, denunciar como spam y no me gusta.
La pestaña Total de visitas no solo muestra el total de visitas de tu página, sino también el número de visitantes únicos a tu página (total de personas que la vieron) y las cinco fuentes de tráfico que han guiado al mayor número de personas a tu página (Fuentes principales).
Esta pestaña muestra exactamente lo que hicieron los visitantes después de navegar a tu página. Las métricas clave aquí incluyen el número total de acciones en la página, así como las personas que han hecho clic en el botón de acción, las indicaciones para llegar, el número de teléfono o los enlaces a sitios web.
Con una gran cantidad de información sobre el rendimiento de tus publicaciones, puedes usar la pestaña Publicaciones para aumentar el alcance y la participación. Sus distintas secciones pueden proporcionar detalles detallados sobre todas las publicaciones publicadas y decirte exactamente cuándo tus fans están en línea. La sección Tipos de publicaciones te ayuda a comparar el rendimiento entre enlaces, fotos, vídeos y otras categorías de publicaciones. Al igual que la sección Páginas que debes ver de la pestaña Descripción general, la sección Publicaciones más destacadas de las páginas que visitas te permite evaluar el rendimiento de tus publicaciones comparándolo con el de la competencia.
Realmente puedes potenciar tus esfuerzos de marketing conociendo a los visitantes de Facebook que vieron, dieron me gusta o interactuaron con tu página. La pestaña Personas puede proporcionarte toda esta información y más. La sección Tus seguidores divide a los usuarios de Facebook a los que les ha gustado tu página en categorías demográficas, como ubicación, edad, sexo e idioma hablado. En las secciones Personas alcanzadas y Personas comprometidas se muestran tanto las personas que han visto tus publicaciones en los últimos 28 días como las personas que han realizado algún tipo de acción en tu página.
La pestaña Mensajes te permite evaluar tu rendimiento mientras conversas con otras personas en Facebook Messenger. Las métricas clave de esta área incluyen el total de conversaciones, así como las conversaciones específicas que se han bloqueado o eliminado.
¡Y mucho más!
Más allá de los datos analíticos generales detallados anteriormente, es posible que varias empresas deseen rastrear información específica sobre el tráfico peatonal local y el rendimiento de promociones publicadas y contenido de marca específicos. Facebook Page Insights puede ayudarte con estos y otros problemas. Hacer un seguimiento de todo el contenido de las redes sociales, el crecimiento de los seguidores y la participación puede resultar abrumador. Hemos creado Synup Social para facilitarte la creación de contenido excelente con la ayuda de la IA y para mantenerte al tanto de tu participación en las redes sociales. Haz clic aquí para probarlo totalmente gratis durante 30 días.
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