Cómo usar Facebook Page Insights

Facebook Page Insights, una de las mejores herramientas de analítica de marketing para Facebook en el mercado, es extraordinariamente fácil de navegar y entender. Puedes aprovechar al máximo todo lo que ofrece explorando las siguientes pestañas.

                                                               Foto de Alexander Shatov en Unsplash

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Visión general

Más allá de ofrecer un simple resumen general del rendimiento de tu página de Facebook, la pestaña Visión general es un excelente punto de partida para adentrarte en Facebook Page Insights. Solo tienes que hacer clic en ella para ir al Resumen de la página y ver métricas clave como el número de Me gusta de la página y el nivel de Interacción con las publicaciones durante los últimos siete días. La sección Tus 5 publicaciones más recientes muestra el alcance, la interacción y otra información relevante de tus últimos cinco contenidos, mientras que Páginas que sigues te permite comparar tu página con la de tus competidores y referentes.

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Me gusta

Además de mostrarte en un gráfico el Total de Me gusta de la página a día de hoy para que evalúes tu progreso, la pestaña Me gusta te indica exactamente Dónde se produjeron los Me gusta de tu página (directamente desde tu página, por sugerencias de Facebook o desde tus anuncios). Su sección Me gusta netos calcula el total de Me gusta menos la cantidad de Ya no me gusta.

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Alcance

La pestaña Alcance muestra el alcance de tu página de Facebook y analiza los distintos factores que influyen en él. Te indica con precisión a cuántas personas ha llegado cada una de tus publicaciones a lo largo del tiempo. Cuando una publicación genera interacción por parte de otros usuarios de Facebook, se muestra a más personas en la plataforma. Por eso, la pestaña de alcance también rastrea Reacciones, Comentarios y Veces que se compartió, así como las acciones negativas explícitas: Ocultar, Reportar como spam y Ya no me gusta.

Visitas a la página

La pestaña Visitas totales no solo muestra las Visitas totales de tu página, sino también el número de visitantes únicos (Total de personas que la vieron) y las cinco fuentes de tráfico que atrajeron a más usuarios (Fuentes principales).

Acciones en la página

Esta pestaña te muestra exactamente qué hicieron los visitantes tras llegar a tu página. Las métricas clave aquí incluyen el Total de acciones en la página, así como las Personas que hicieron clic en el botón de acción, Cómo llegar, Número de teléfono o Enlaces al sitio web.

Publicaciones

Con una gran cantidad de información sobre el rendimiento de tus contenidos, puedes usar la pestaña Publicaciones para impulsar tu alcance e interacción. Sus distintas secciones ofrecen detalles detallados sobre Todas las publicaciones publicadas y te dicen exactamente Cuándo están conectados tus fans. La sección Tipos de publicaciones te ayuda a comparar el rendimiento entre enlaces, fotos, videos y otras categorías. Al igual que la sección Páginas que sigues en la pestaña Visión general, la sección Mejores publicaciones de las páginas que sigues te permite medir el rendimiento de tus publicaciones frente a la competencia.

Personas

Puedes potenciar enormemente tus esfuerzos de marketing conociendo a los usuarios de Facebook que vieron tu página, le dieron a Me gusta o interactuaron con ella. La pestaña Personas te ofrece toda esta información y más. La sección Tus fans desglosa a los usuarios de Facebook que le dieron a Me gusta a tu página en categorías demográficas como ubicación, edad, género e idioma hablado. Las secciones Personas alcanzadas y Personas que interactuaron muestran tanto a quienes vieron tus publicaciones en los últimos 28 días como a quienes realizaron algún tipo de acción en tu página.

Mensajes

La pestaña Mensajes te permite evaluar tu rendimiento al conversar con otros usuarios en Facebook Messenger. Las métricas clave de esta área incluyen el total de conversaciones, así como las conversaciones específicas que han sido bloqueadas o eliminadas.

¡Y mucho más!

Más allá de los datos analíticos generales detallados anteriormente, muchas empresas necesitan realizar un seguimiento específico del tráfico peatonal local y del rendimiento de promociones o contenido patrocinado. Facebook Page Insights puede ayudarte con estos y otros desafíos. Llevar el control de todo tu contenido en redes sociales, el crecimiento de seguidores y la interacción puede resultar abrumador. Creamos Synup Social para facilitarte la creación de excelente contenido asistido por IA y ayudarte a mantener el control de tu interacción en redes sociales. Haz clic aquí para probarlo completamente gratis durante 30 días.