Comment utiliser les informations des pages Facebook

L'un des meilleurs outils d'analyse marketing sur Facebook du marché, Facebook Page Insights est remarquablement facile à naviguer et à comprendre. Vous pouvez tirer pleinement parti de tout ce que Page Insights a à offrir en consultant les onglets suivants.

Photo de Aleksandr Shatov sur Unsplash

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Vue d'ensemble

Bien plus qu'un simple aperçu général des performances de votre page Facebook, l'onglet Aperçu est un excellent point de départ pour commencer votre parcours d'analyse des pages Facebook. Cliquez simplement dessus pour accéder au résumé de la page et voir des indicateurs clés tels que le nombre de likes sur la page et le niveau d'engagement des publications que vous avez reçu au cours des sept derniers jours. Une section intitulée Vos 5 publications les plus récentes affiche la portée, l'engagement et d'autres informations importantes concernant vos cinq dernières publications, et une section intitulée Pages à surveiller vous montre comment votre page se compare à celles de vos concurrents et de vos pairs.

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J'aime

En plus de vous montrer le nombre total de likes sur votre page à ce jour sur un graphique qui vous permet de suivre les progrès en cours, l'onglet J'aime peut vous indiquer exactement où se sont produits les likes de votre page (directement à partir de votre page, à partir de suggestions Facebook ou de vos publicités en ligne). Sa section Net Likes répertorie votre nombre total de likes moins votre nombre de dégoûts.

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Atteindre

L'onglet Portée indique la portée de votre page Facebook et analyse les différents facteurs qui influent sur cette portée. Il vous montre exactement combien de personnes chacune de vos publications a touchées au fil du temps. Lorsqu'une publication suscite l'engagement d'autres utilisateurs de Facebook, elle apparaît devant d'autres utilisateurs de la plateforme. Par conséquent, l'onglet de portée permet également de suivre les réactions, les commentaires et les partages, ainsi que les actions explicitement négatives des utilisateurs Masquer, Signaler comme spam et Ne pas aimer.

Pages vues

L'onglet Nombre total de vues affiche non seulement le nombre total de vues de votre page, mais également le nombre de visiteurs uniques sur votre page (nombre total de personnes consultées) et les cinq sources de trafic qui ont guidé le plus de personnes vers votre page (principales sources).

Actions sur la page

Cet onglet vous montre exactement ce que les visiteurs ont fait après avoir accédé à votre page. Les indicateurs clés incluent le nombre total d'actions sur la page ainsi que les personnes qui ont cliqué sur le bouton d'action, obtenu un itinéraire, un numéro de téléphone et/ou des liens vers des sites Web.

Postes

Contenant une mine d'informations sur les performances de vos publications, vous pouvez utiliser l'onglet Publications pour augmenter la portée et l'engagement. Ses différentes sections peuvent fournir des informations détaillées sur toutes les publications publiées et vous indiquer exactement quand vos fans sont en ligne. La section Types de publications vous permet de comparer les performances entre les liens, les photos, les vidéos et les autres catégories de publications. À l'instar de la section Pages à surveiller sous l'onglet Aperçu, la section Meilleures publications des pages que vous regardez vous permet d'évaluer les performances de vos publications par rapport à celles de vos concurrents.

Gens

Vous pouvez vraiment dynamiser vos efforts de marketing en apprenant à connaître les visiteurs de Facebook qui ont vu, aimé ou qui ont interagi avec votre page. L'onglet Personnes peut vous fournir toutes ces informations et bien plus encore. La section Vos fans répartit les utilisateurs de Facebook qui ont aimé votre page en catégories démographiques telles que la localisation, l'âge, le sexe et la langue parlée. Les sections Personnes contactées/Personnes engagées indiquent à la fois les personnes qui ont consulté vos publications au cours des 28 derniers jours et celles qui ont effectué une action sur votre page.

Messages

L'onglet Messages vous permet d'évaluer vos performances lorsque vous discutez avec d'autres personnes sur Facebook Messenger. Les indicateurs clés dans ce domaine incluent le nombre total de conversations ainsi que les conversations spécifiques qui ont été bloquées ou supprimées.

Et bien plus encore !

Au-delà des données analytiques générales détaillées ci-dessus, diverses entreprises peuvent souhaiter suivre des informations spécifiques sur le trafic piétonnier local et les performances de promotions spécifiques publiées et de contenus de marque. Facebook Page Insights peut vous aider à résoudre ces problèmes et d'autres. Garder une trace de tout votre contenu sur les réseaux sociaux, de la croissance du nombre d'abonnés et de l'engagement peut être intimidant. Nous avons créé Synup Social pour vous permettre de créer facilement du contenu de qualité assisté par l'IA et de rester au top de votre engagement sur les réseaux sociaux. Cliquez ici pour l'essayer gratuitement pendant 30 jours.