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¿Qué pasa después?
Twitter es una plataforma de redes sociales que se ha convertido en una importante vía para el marketing online, debido a su 330 millones usuarios activos mensuales. Dado que Twitter tiene un límite de 280 caracteres en sus tuits, el marketing en esta plataforma es diferente al de otros sitios de redes sociales.
El perfil y el contenido de Twitter de tu empresa deben ser interesantes y atractivos si quieres conseguir seguidores de otros usuarios de Twitter. Usa el encabezado y la imagen de portada de tu perfil para mostrarles el tipo de empresa que eres. Complete la información precisa sobre la dirección, el número de teléfono, etc. de su empresa y añada un enlace a su sitio web en su biografía. La guinda del pastel sería poner una marca azul verificada en el perfil de Twitter de tu empresa, lo que hará que tu empresa parezca más creíble y establecida.
La amplia base de usuarios de Twitter puede significar que sería tentador seguir cientos de perfiles en un intento de crear más seguidores para tu propio negocio. Si bien esto puede aumentar la cantidad de personas que siguen tu perfil empresarial, es probable que no contribuya a la participación de los usuarios.
Una mejor manera sería seguir un conjunto específico de perfiles, como los líderes de la industria en su campo, las personas que participan regularmente en su línea de trabajo e incluso los competidores. Puedes hacerlo segmentando los hashtags relevantes y avanzando a partir de ahí.
Como los tuits están limitados a 280 caracteres, tienes un espacio muy limitado para interactuar con tus seguidores. Para hacerlo, debes seguir twitteando contenido interesante y relevante con regularidad. Si bien no hay límite en la cantidad de tuits que puedes publicar, un punto de partida ideal sería publicar un tuit todos los días.
Además, tuitear al principio del día puede hacer que sea más efectivo, ya que proporciona a las personas tiempo suficiente para interactuar con tu contenido y, posiblemente, discutirlo o compartirlo entre sus amigos.
Las personas deben tener una razón convincente para seguir tu perfil de Twitter. Tus tuits deben ser coherentes en cuanto al tipo de contenido que proporcionan para que un usuario pueda decidir si esperará con ansias tus tuits en el futuro. Para atraer a tus seguidores de manera efectiva, debes tener un plan establecido para tu contenido de Twitter. Si quieres ser el tipo de empresa que publica cómics y memes de manera constante, adelante y sé eso. Ser divertido es una excelente manera de alcanzar la fama en Twitter. Otra buena forma de hacerlo sería crear una agenda diaria con diferentes tipos de contenido. Por ejemplo, los lunes puedes tuitear sobre un producto o un servicio que ofrezca tu empresa, los martes para contenido promocional, los miércoles para noticias relacionadas con la industria, etc. Haz que las personas se den cuenta del valor de seguir tu cuenta de Twitter y bríndeles el contenido que desean.
Los chats de Twitter son básicamente conversaciones relacionadas con ciertos hashtags, que se llevan a cabo a una hora programada. Puedes unirte a un chat o organizar el tuyo propio, y es una excelente manera de interactuar con los usuarios activos de tu dominio.
Los chats de Twitter ayudan a tu empresa al llegar a un grupo más específico de personas que tienen más probabilidades de interactuar con tu empresa de alguna manera. Al organizar un chat, también puedes establecer tu autoridad en la industria y desarrollar un mayor número de seguidores.
Cuando tuitees sobre algo, asegúrate de intentar incluir datos enriquecidos, como imágenes, GIF y vídeos, en la medida de lo posible. Los datos visuales son una excelente manera de atraer más atención e interacción con el tuit, y no solo con palabras.
También puedes asegurarte de dirigirte al público correcto eligiendo cuidadosamente tus hashtags. Sigue los hashtags más populares y úsalos en tus tuits para aumentar tu alcance.
Una de las mejores maneras de ampliar tu red y ganar más autoridad es conectarte con personas influyentes en tu campo. Las interacciones regulares con personas influyentes pueden abrir tu negocio a un nuevo grupo de posibles seguidores y clientes potenciales. Incluso puedes comprobar la influencia de tus seguidores utilizando herramientas como Twellow y Klout y contacta a los que tienen más autoridad.
Otro método eficaz para aumentar la participación de los usuarios es publicar campañas promocionales exclusivas en Twitter. También puedes utilizar el método de marketing «Flock to Unlock», que consiste en ofrecer incentivos o descuentos a los primeros usuarios que retuiteen tu publicación un número determinado de veces.
Una parte importante de la ampliación de tus esfuerzos de marketing en Twitter es saber qué te ha funcionado y qué no. Por lo tanto, revisar el rendimiento de su contenido se convierte en una tarea importante. Puedes usar el panel de análisis de Twitter u otras herramientas de administración de redes sociales como Google Analytics o Sprout Social. Con estas herramientas, es más fácil realizar un seguimiento de métricas como la participación de los usuarios en un tuit, las horas durante las que tus seguidores están más activos, etc.
Luego, puedes usar estos datos para proporcionar el tipo de contenido que gana más popularidad y programar las publicaciones en el momento en que tengan más alcance.
El hecho de que los tuits sean cortos no significa que tengan que ser declaraciones planas. Adoptar un tono conversacional puede ayudar a los usuarios a interactuar con tu tuit y hacer que respondan. Además, los tuits que tienen un flujo conversacional a menudo pueden desembocar en conversaciones reales que pueden generar clientes potenciales para tu empresa. Por ejemplo, puedes intentar tuitear: «Entonces, ¿qué opinan de esto? (inserte el hipervínculo del artículo)», en lugar de simplemente compartir el artículo por sí solo.
Y menos tiempo obsesionándote con tu presencia local