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Comment utiliser Twitter pour le marketing de votre entreprise

Comment utiliser Twitter pour le marketing de votre entreprise

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Twitter est une plateforme de réseau social devenue une voie majeure pour le marketing en ligne, grâce à sa 330 millions utilisateurs actifs par mois. Comme Twitter impose une limite de 280 caractères pour ses tweets, le marketing sur cette plateforme est différent de celui des autres sites de réseaux sociaux.

Voici un guide en 10 étapes sur la façon d'utiliser Twitter pour promouvoir votre entreprise.

Étape 1 : Créez correctement votre profil

Le profil Twitter et le contenu de votre entreprise doivent être intéressants et attrayants si vous voulez gagner des followers auprès des autres utilisateurs de Twitter. Utilisez l'en-tête et l'image de couverture de votre profil pour leur montrer le type d'entreprise que vous êtes. Fournissez des informations précises sur l'adresse, le numéro de téléphone, etc. de votre entreprise, et ajoutez un lien vers votre site Web dans votre biographie. La cerise sur le gâteau serait d'obtenir une coche bleue vérifiée sur votre profil Twitter pour votre entreprise, ce qui donnera à votre entreprise une apparence plus crédible et plus établie.

Étape 2 : Suivez les bonnes personnes

La vaste base d'utilisateurs de Twitter pourrait vous inciter à suivre des centaines de profils dans le but de créer plus de followers pour votre propre entreprise. Bien que cela puisse augmenter le nombre de personnes qui suivent votre profil professionnel, cela n'améliorera probablement pas l'engagement des utilisateurs.

Une meilleure solution serait de suivre un ensemble de profils ciblés, tels que les leaders de votre secteur, les personnes qui s'impliquent régulièrement dans votre domaine d'activité et même les concurrents. Vous pouvez le faire en ciblant des hashtags pertinents et en partant de là.

Étape 3 : Commencez votre journée avec un Tweet

Les tweets étant limités à 280 caractères, vous disposez d'un espace très limité pour engager vos abonnés. Pour ce faire, vous devez continuer à tweeter régulièrement du contenu intéressant et pertinent. Bien qu'il n'y ait pas de limite au nombre de tweets que vous pouvez publier, l'idéal serait de commencer par publier un tweet par jour.

De plus, tweeter en début de journée peut la rendre plus efficace, en laissant aux internautes suffisamment de temps pour interagir avec votre contenu, et éventuellement en discuter ou le partager avec leurs amis.

Étape 4 : Création d'une stratégie de contenu

Les internautes doivent avoir une raison convaincante de suivre votre profil Twitter. Vos tweets doivent être cohérents dans le type de contenu qu'ils proposent à l'utilisateur pour qu'il puisse décider s'il attend vos tweets avec impatience à l'avenir. Afin d'engager efficacement vos abonnés, vous devez avoir un plan défini pour votre contenu Twitter. Si vous voulez être le genre d'entreprise qui publie régulièrement des bandes dessinées et des mèmes, alors allez-y et soyez comme ça. Être drôle est un excellent moyen de devenir célèbre sur Twitter. Une autre bonne façon d'y parvenir serait de créer un calendrier quotidien avec différents types de contenu. Par exemple, le lundi, vous pouvez tweeter à propos d'un produit ou d'un service proposé par votre entreprise, le mardi peut être réservé au contenu promotionnel, le mercredi aux actualités liées au secteur, etc. Faites prendre conscience aux gens de l'importance de suivre votre fil Twitter et offrez-leur le contenu qu'ils souhaitent.

Étape 5 : Utilisez les chats Twitter

Les discussions sur Twitter sont essentiellement des conversations relatives à certains hashtags, tenues à une heure planifiée. Vous pouvez participer à une discussion ou héberger la vôtre, et c'est un excellent moyen d'interagir avec les utilisateurs actifs de votre domaine.

Les chats Twitter aident votre entreprise en s'adressant à un groupe plus ciblé de personnes qui sont plus que susceptibles d'interagir avec votre entreprise d'une manière ou d'une autre. En hébergeant un chat, vous pouvez également établir votre autorité dans le secteur et développer un plus grand nombre de followers.

Étape 6 : Utilisez des données enrichies et des hashtags

Lorsque vous tweetez à propos de quelque chose, assurez-vous d'inclure autant que possible des données riches telles que des images, des GIF et des vidéos. Les données visuelles sont un excellent moyen d'attirer davantage l'attention et d'attirer l'attention sur le tweet, que de simples mots.

Vous pouvez également vous assurer de cibler le bon public en choisissant avec soin vos hashtags. Suivez les hashtags tendances pertinents et utilisez-les dans vos tweets pour gagner en visibilité.

Étape 7 : Communiquez avec des influenceurs

L'un des meilleurs moyens d'élargir votre réseau et de gagner en autorité est d'entrer en contact avec des influenceurs dans votre domaine. Des interactions régulières avec des influenceurs peuvent ouvrir votre entreprise à un nouveau groupe de followers et de prospects potentiels. Vous pouvez même vérifier l'influence de vos abonnés à l'aide d'outils tels que Douze et Klout et tendez la main à ceux qui ont le plus d'autorité.

Étape 8 : Participez à des campagnes promotionnelles

Une autre méthode efficace pour augmenter l'engagement des utilisateurs consiste à mettre en place des campagnes promotionnelles exclusives sur Twitter. Vous pouvez également utiliser la méthode de marketing « Flock to Unlock », qui consiste à offrir des incitations ou des remises aux premiers utilisateurs à retweeter votre publication un certain nombre de fois.

Étape 9 : Suivez les performances de votre contenu

Pour intensifier vos efforts de marketing sur Twitter, il est important de savoir ce qui a fonctionné pour vous et ce qui n'a pas fonctionné. L'évaluation des performances de votre contenu devient donc une tâche importante. Vous pouvez utiliser le tableau de bord d'analyse de Twitter ou d'autres outils de gestion des réseaux sociaux tels que Google Analytics ou Sprout Social. Grâce à ces outils, il devient facile de suivre des indicateurs tels que l'engagement des utilisateurs pour un tweet, les heures pendant lesquelles vos abonnés sont les plus actifs, etc.

Vous pouvez ensuite utiliser ces données pour proposer le type de contenu le plus populaire et planifier les publications au moment où il aura le plus de portée.

Étape 10 : Restez léger et conversationnel

Ce n'est pas parce que les tweets sont courts qu'ils doivent être des déclarations plates. L'adoption d'un ton conversationnel peut aider les utilisateurs à interagir avec votre tweet et les inciter à répondre. De plus, les tweets qui ont un flux conversationnel peuvent souvent mener à de véritables conversations susceptibles de générer des prospects pour votre entreprise. Par exemple, vous pouvez essayer de tweeter « Alors, qu'en pensez-vous ? (insérer le lien hypertexte de l'article) », au lieu de simplement partager l'article lui-même.

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