Más de 80 estadísticas de marketing en redes sociales por sector para 2026

Madeleine Johnson / Actualizado el 12 de enero de 2026

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Las 5 estadísticas clave de marketing en redes sociales para 2026

Más de 5,42 mil millones de personas usan redes sociales en todo el mundo en 2026 (¡eso es aproximadamente 2 de cada 3 personas!).
El 86,3 % de las personas mayores de 18 años usan redes sociales a nivel mundial
Se proyecta que el mercado global de aplicaciones de redes sociales alcance los 960,2 mil millones de USD para 2034.
Los usuarios pasan alrededor de 139 minutos al día en las redes sociales
El usuario promedio utiliza con frecuencia alrededor de 7 plataformas de redes sociales diferentes.

Las 5 estadísticas clave de marketing en redes sociales para 2026 y más allá

A nivel mundial, habrá 5,85 mil millones de usuarios de redes sociales para 2027
Los usuarios de redes sociales ven 14 horas de contenido en video a la semana, y se espera que este número siga aumentando en 2026.
La creación de comunidades va a aumentar sustancialmente como tendencia en 2026
Se calcula que los usuarios de redes sociales se desplazan casualmente unos 300 pies al día en sus pantallas. Eso es aproximadamente la misma altura que la Estatua de la Libertad.
Facebook es la plataforma de redes sociales más popular por número de usuarios activos.

¿Sabes por qué las redes sociales son tan populares?

Hoy en día, las redes sociales son un hilo conector universal que une a la gran mayoría de usuarios sin importar fronteras, generaciones o trayectorias. Esto es lo que las hace especiales:

Conexión: Con más de 5 mil millones de usuarios de redes sociales en todo el mundo, las plataformas ofrecen ahora formas aún más ricas de conectarse: desde espacios de RV inmersivos hasta transmisiones en vivo interactivas y mensajería fluida entre plataformas.
Información: Aunque las actualizaciones en tiempo real siguen siendo cruciales, cada vez se da más importancia a la verificación de datos y a las herramientas de verificación de contenido para combatir la desinformación. Los usuarios valoran cada vez más las fuentes confiables por encima de la velocidad.
Entretenimiento: Los videos cortos han dominado el panorama, con plataformas como TikTok y YouTube Shorts a la cabeza. El contenido generado por IA y las funciones de realidad aumentada se están convirtiendo en la norma.
Expresión personal: Los creadores se enfocan ahora en la autenticidad sobre el contenido ultraproducido, con tendencias como las publicaciones espontáneas ("casual posting") y los recopilatorios de fotos ("photo dumps"). Hay un cambio de feeds cuidadosamente seleccionados hacia publicaciones más genuinas y sin filtros.
Comunidad: Las microcomunidades y los grupos de interés de nicho están prosperando, mientras las plataformas introducen más herramientas para la gestión de comunidades, monetización y publicación de contenido exclusivo.
Oportunidades de marketing y negocios: El comercio social se ha disparado; las funciones de compra integradas y las alianzas con influencers se han vuelto clave en las estrategias comerciales. Las pequeñas empresas se benefician especialmente de la publicidad local segmentada.
Educación: Aunque el contenido de expertos sigue siendo valioso, el aprendizaje en formato breve y el intercambio de habilidades son cada vez más populares. Las plataformas están introduciendo espacios dedicados al aprendizaje y programas de expertos verificados.
Validación social: La tendencia se aleja de las métricas tradicionales; algunas plataformas están ocultando contadores y enfocándose en métricas de interacción significativas, como el tiempo de reproducción y las veces que se comparte.
Personalización: La curaduría de contenido impulsada por IA se ha vuelto más sofisticada, pero los usuarios exigen cada vez más transparencia en los algoritmos y opciones de control de contenido. Algunas plataformas ofrecen ahora feeds cronológicos como alternativa.

¿Cómo ayuda el marketing en redes sociales a los negocios locales?

Las redes sociales son la pieza que les falta a los negocios locales que buscan aumentar las visitas presenciales. El 90 % de los negocios locales usan las redes sociales como parte de su estrategia de marketing, mientras que el 78 % de ellos confían en las redes sociales para impulsar sus ingresos. Optimizar el contenido y desarrollar una estrategia completa de marketing en redes sociales ayuda a los negocios locales a ampliar su alcance y aumentar las conversiones. Las redes sociales impulsan la visibilidad y mejoran la relación con los clientes, facilitando que los negocios locales conecten con su audiencia y la conviertan.

Las 10 estadísticas principales de marketing en redes sociales para negocios locales

El 78 % de los compradores investigan en redes sociales antes de realizar una compra.
El 90 % de las pequeñas empresas aprovechan las redes sociales en su estrategia de marketing.
Los clientes que interactúan con un negocio en redes sociales gastan entre un 35 y un 40 % más en los productos y servicios de esa marca.
El 76 % de los consumidores que han tenido una buena experiencia con una marca en redes sociales son propensos a recomendarla a otros.
El 82 % de los consumidores comparten contenido en video de empresas en redes sociales.
El 93 % de los especialistas en marketing afirman que sus esfuerzos de marketing en redes sociales han aumentado el tráfico hacia su negocio.
El 58 % de los consumidores descubren nuevos negocios por primera vez en redes sociales.
El 92 % de los profesionales del marketing afirman que han aumentado su visibilidad gracias a sus esfuerzos en redes sociales.
El 63 % de los consumidores planean visitar un negocio tras una interacción positiva con este en redes sociales.
El 72 % de los consumidores afirman que las redes sociales les permiten interactuar con las empresas a un nivel más profundo.

¿Cómo ayuda el marketing en redes sociales a aumentar el reconocimiento de marca?

El marketing en redes sociales impulsa el reconocimiento de marca al aumentar la visibilidad, promover la interacción con la audiencia, mostrar la personalidad de la marca y mucho más. Plataformas como Instagram, Facebook y LinkedIn permiten a las marcas conectarse directamente con sus clientes, facilitando la creación de relaciones duraderas. Al adaptar el contenido de las redes sociales a un público objetivo, las marcas pueden aumentar su reconocimiento mientras impulsan el engagement.

Las 8 estadísticas principales de marketing en redes sociales para el reconocimiento de marca

El 78 % de los negocios locales confían en las redes sociales para aumentar el reconocimiento de marca.
Las publicaciones con contenido visual reciben 10 veces más interacción que las publicaciones solo de texto.
Se proyecta que el gasto en publicidad en redes sociales alcance los $270 mil millones en 2025.
Se proyecta que el gasto publicitario crezca a una TCAC del 11,71 % entre 2025 y 2030, alcanzando un tamaño de mercado estimado de 480,07 mil millones de US$ para 2030.
A nivel mundial, Estados Unidos liderará el gasto publicitario, con un total esperado de 103,07 mil millones de US$ en 2025.
El contenido generado por los usuarios genera tasas de interacción 8,7 veces superiores al contenido de la propia marca.
Más de 1,2 mil millones de usuarios interactúan a diario con las Instagram Stories.
El marketing de influencers genera hasta 18 veces el ROI de la publicidad tradicional.
El 76 % de los clientes esperan ahora que las empresas ofrezcan servicio al cliente a través de redes sociales.
Las marcas con presencia activa en múltiples canales sociales multiplican su alcance por 4,2.

¿Cómo ayuda el marketing en redes sociales a la gestión de reputación?

Ya sea que tu publicación se vuelva viral, que un influencer destacado mencione tu producto o que tu contenido aparezca en la página de exploración, existen muchísimas formas de obtener una visibilidad extraordinaria por una fracción de lo que pagarías en publicidad. Cada mención positiva (y cada impresión favorable) contribuye a fortalecer la reputación de tu marca. Las empresas pueden interactuar eficazmente con sus consumidores para promocionar su marca y generar confianza. Ya sea mediante publicaciones orgánicas o marketing de influencers, hay múltiples maneras de aprovechar las redes sociales para mejorar tu reputación en línea.

Las 6 estadísticas principales de redes sociales para la gestión de reputación

El 90 % de los usuarios de redes sociales las utilizan para comunicarse con las marcas
El 86 % de los consumidores afirman que la autenticidad es clave al decidir qué marcas les gustan o apoyan
El 58 % de los consumidores han realizado compras debido a recomendaciones de influencers.
¡A los consumidores les encantan las marcas que interactúan con ellos! El 65 % de los clientes que reciben una respuesta a un comentario positivo o mensaje directo recomendarían la marca a otros
La gestión de crisis también es importante, ya que el 45 % de los consumidores afirman que compartirían una experiencia negativa en redes sociales
El 53% de los consumidores espera que una marca responda a los comentarios negativos en el plazo de una semana

¿Cuál es la importancia del marketing en redes sociales para los diferentes sectores?

Para muchos sectores, las redes sociales pueden definir el éxito o el fracaso de una marca. Con tanta competencia, las marcas necesitan destacar para causar impacto y ganar clientes. Las redes sociales están revolucionando de verdad la forma en que operan las industrias. Y los usuarios también se benefician. Desde encontrar su nuevo producto favorito hasta comunicarse fácilmente con las marcas, una buena estrategia de redes sociales prioriza al consumidor. Para desarrollar una estrategia sólida, quienes trabajan en marketing en redes sociales deben adaptarse a los hábitos cambiantes de los consumidores, teniendo en cuenta que el 48% de los usuarios de redes sociales realiza compras directamente desde las plataformas.

Las 5 estadísticas principales de marketing en redes sociales para retail y comercio electrónico

El 61% de los consumidores de EE. UU. espera comprar principalmente a través de las redes sociales para 2030.
El 27% de los usuarios de internet prefiere descubrir productos a través de las redes sociales.
Para 2030, se proyecta que los ingresos del comercio social alcancen los $6.2 billones.
Se prevé que la ropa y los accesorios sigan siendo la principal categoría del sector retail por cuota de interacción social en Estados Unidos, con un 55.7%
La tasa general de conversión de añadir al carrito mediante comercio social en Facebook's en Estados Unidos se sitúa en el 34.10%.

Las 5 estadísticas principales de marketing en redes sociales para viajes y turismo

El 75% de los viajeros de ocio se inspira para elegir sus destinos de viaje basándose en publicaciones de redes sociales.
El 36.5% de los viajeros recurre a las redes sociales para obtener ideas de viaje.
El 83% de los millennials y miembros de la Gen Z encuestados encontró útil al menos una función de IA generativa para reservar, en comparación con el 64% de la Gen X y los baby boomers.
El auge del contenido generado por los usuarios está impulsando la preferencia por experiencias de viaje auténticas.
El marketing de influencers sigue moldeando las decisiones de viaje, con un énfasis creciente en la autenticidad y el engagement en 2025.

Las 6 estadísticas principales de marketing en redes sociales para alimentos y bebidas

Las plataformas de redes sociales están integrando funciones de comercio electrónico, lo que permite a los consumidores comprar productos de alimentación y bebidas directamente a través de las aplicaciones.
Al 77% de las mujeres y al 65% de los hombres les gusta descubrir contenido gastronómico en las redes sociales.
El 71% de los consumidores está entusiasmado con las nuevas tendencias de alimentos y bebidas en 2025, con la Gen Z a la cabeza con un 78%.
Se proyecta que las ventas globales de comercio electrónico de productos de alimentación y bebidas alcancen los $85.25 mil millones en 2025
El contenido en video de formato corto es cada vez más efectivo para impulsar el engagement de la marca
Los consumidores leen más reseñas de restaurantes que reseñas de cualquier otro sector.

Las 5 estadísticas principales de marketing en redes sociales para entretenimiento y medios

Las plataformas de redes sociales son la principal fuente para descubrir nueva música para el 80% de los usuarios.
Las recomendaciones de influencers motivan al 60% de los espectadores a ver nuevas series o películas.
Las redes sociales generan el 24% del tráfico a las páginas de venta de entradas para festivales de música y conciertos.
El 66% de los usuarios sigue a músicos o actores en plataformas sociales para estar al día de sus novedades.
El 48% de las personas descubre nuevas películas y programas de televisión a través de plataformas sociales.

Las 6 estadísticas principales de marketing en redes sociales para moda y belleza

El 60% de los usuarios de Instagram descubre productos nuevos en la plataforma.
Las publicaciones con hashtags reciben un 13% más de engagement.
El 41% de los compradores confía más en las fotos de los clientes que en las fotos de estudio para compras de moda.
Casi el 60% de las marcas de moda y belleza utiliza el marketing de influencers.
El 44% de los compradores prefiere que las marcas utilicen video en directo para los lanzamientos de nuevos productos.
Los influencers crean el 57% del contenido de moda y belleza en YouTube

Las 6 estadísticas principales de marketing en redes sociales para salud y bienestar

El 47% de las personas se une a foros de salud o grupos en redes sociales en busca de apoyo comunitario.
El 75% de los usuarios de Instagram realiza alguna acción, como comprar un producto, tras ver una publicación relacionada con la salud y el fitness.
El 90% de los millennials confía en la información de salud compartida por otras personas en las redes sociales.
El 60% de las personas confía en los consejos de salud y fitness de los influencers.
El 42% de los consumidores utiliza YouTube para acceder a contenido relacionado con la salud generado por otros usuarios.
Aunque la Gen Z y los millennials representan solo el 36% de los adultos en EE. UU., son responsables de más del 41% del gasto anual en bienestar.

Las 5 estadísticas principales de marketing en redes sociales para el sector inmobiliario

El 84% de los profesionales del sector inmobiliario utiliza las redes sociales para aumentar su visibilidad.
El 77% de los agentes inmobiliarios utiliza activamente las redes sociales para hacer visitas virtuales a propiedades.
El 87% de los compradores de viviendas utiliza fotos para tomar decisiones.
Los listados inmobiliarios con más interacciones compartidas en redes sociales se venden más rápido y a precios más altos.
El 62% de los compradores de vivienda elige agente inmobiliario basándose en las reseñas y valoraciones en línea.

Las 5 estadísticas principales de redes sociales para educación

Se estima que el e-learning a través de redes sociales ha incrementado los ingresos de las empresas en un 41% por empleado.
El 94% de los educadores participa en debates profesionales en LinkedIn.
El 82% de las instituciones educativas tiene presencia en al menos una plataforma de redes sociales.
El contenido educativo tiene el doble de probabilidades de ser compartido en las redes sociales.
El 55% de los padres interactúa con colegios e instituciones educativas en las redes sociales.

Las 5 estadísticas principales de marketing en redes sociales para tecnología y SaaS

El 80% de las empresas prefiere utilizar las redes sociales para anunciar el lanzamiento de productos.
El 67% de los consumidores utiliza las redes sociales para recibir soporte sobre tecnología y software.
El 89% de los profesionales B2B utiliza LinkedIn con fines profesionales.
El 60% de los ejecutivos del sector tecnológico obtiene noticias y novedades de la industria a través de las redes sociales.
El 46% de las empresas tecnológicas afirma que la creación de comunidad en redes sociales es una parte crucial de sus actividades de marketing.

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