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Redes sociales

Más de 80 estadísticas de marketing en redes sociales por sector para 2026

¿Estás listo para la revolución de las búsquedas por voz? Con el auge de asistentes de voz como Siri, Alexa, Google y Cortana, si tu negocio no aparece en las búsquedas por voz, te estás perdiendo una visibilidad enorme. Conocer el estado actual de las búsquedas por voz te preparará para lo que viene, ¡y te dará insights clave para mantenerte por delante de la competencia! Sigue leyendo para descubrir estadísticas útiles y predicciones sobre búsquedas por voz para 2026 y más allá.

5.42Bde personas usan redes sociales en todo el mundo en 2026
86.3%de los mayores de 18 años usan redes sociales a nivel global
139minutos al día pasan los usuarios en redes sociales
7plataformas sociales distintas usa en promedio cada usuario de forma regular
Cifras clave

Principales estadísticas de marketing en redes sociales

Las 5 estadísticas clave de marketing en redes sociales para 2026

Más de 5.42 mil millones de personas usan redes sociales en el mundo en 2026 (¡eso es casi 2 de cada 3 personas!).

El 86,3 % de las personas mayores de 18 años usan redes sociales a nivel mundial

Se proyecta que el mercado global de aplicaciones de redes sociales alcance los 960,2 mil millones de USD para 2034.

Los usuarios pasan alrededor de 139 minutos al día en las redes sociales

El usuario promedio utiliza con frecuencia alrededor de 7 plataformas de redes sociales diferentes.

Las 5 estadísticas principales de marketing en redes sociales para 2026 y más allá

A nivel mundial, habrá 5,85 mil millones de usuarios de redes sociales para 2027

Los usuarios de redes sociales ven 14 horas de contenido en video a la semana, y se espera que este número siga aumentando en 2026.

La creación de comunidades va a aumentar sustancialmente como tendencia en 2026

Los usuarios de redes sociales se desplazan casualmente unos 90 metros al día haciendo scroll. Eso equivale aproximadamente a la altura de la Estatua de la Libertad.

Facebook es la plataforma de redes sociales más popular por número de usuarios activos.

Adopción

¿Sabes por qué las redes sociales son tan populares?

Hoy en día, las redes sociales son un hilo conector universal que une a la gran mayoría de usuarios sin importar fronteras, generaciones o procedencias. Esto es lo que las hace únicas:

Conexión: con más de 5 mil millones de usuarios en todo el mundo, las plataformas ahora ofrecen formas aún más ricas de interactuar: desde espacios inmersivos de realidad virtual hasta transmisiones en vivo interactivas y mensajería fluida entre plataformas.

Información: aunque la inmediatez sigue siendo clave, cada vez se da más importancia a la verificación de hechos y a las herramientas contra la desinformación. Los usuarios priorizan cada vez más las fuentes confiables sobre la rapidez.

Entretenimiento: el video en formato corto domina el panorama, con plataformas como TikTok y YouTube Shorts a la cabeza. El contenido generado por IA y las funciones de realidad aumentada se están convirtiendo en la norma.

Expresión personal: los creadores ahora apuestan por la autenticidad por encima del contenido hiperproducido; los posts casuales y los «photo dumps» marcan tendencia. Se pasa de feeds meticulosamente diseñados a publicaciones más genuinas y sin filtros.

Comunidad: las microcomunidades y los grupos de nicho están en auge, y las plataformas integran más herramientas para gestionar comunidades, monetizar y compartir contenido exclusivo.

Oportunidades de negocio y marketing: el social commerce se ha disparado; las compras integradas en la app y las alianzas con creadores se han vuelto pilares estratégicos. Los pequeños negocios se benefician especialmente de la publicidad local segmentada.

Educación: el contenido de expertos sigue teniendo valor, pero crecen con fuerza las microcápsulas educativas y el aprendizaje práctico. Las plataformas están sumando espacios dedicados a la formación y programas de expertos verificados.

Validación social: la tendencia se aleja de las métricas superficiales; algunas plataformas ocultan los contadores públicos y se centran en métricas de interacción de valor, como el tiempo de visualización y las veces compartidas.

Personalización: la curación de contenido con IA es cada vez más avanzada, pero los usuarios exigen mayor transparencia en los algoritmos y opciones de control. Varias plataformas ya ofrecen feeds cronológicos como alternativa.

Local

¿Cómo ayuda el marketing en redes sociales a los negocios locales?

Las redes sociales son la pieza que les falta a los negocios locales para aumentar sus visitas en tienda. El 90% de los negocios locales usa las redes sociales dentro de su estrategia de marketing, mientras que el 78% confía en ellas para impulsar sus ingresos. Optimizar el contenido y crear una estrategia sólida de marketing en redes sociales ayuda a los negocios locales a ampliar su alcance y multiplicar sus conversiones. Las redes impulsan la visibilidad y fortalecen la relación con los clientes, facilitando conectar con ellos y convertirlos.

Las 10 estadísticas principales de marketing en redes sociales para negocios locales

El 78 % de los compradores investigan en redes sociales antes de realizar una compra.

El 90 % de las pequeñas empresas aprovechan las redes sociales en su estrategia de marketing.

Los clientes que interactúan con un negocio en redes sociales gastan entre un 35% y un 40% más en los productos y servicios de esa marca.

El 76 % de los consumidores que han tenido una buena experiencia con una marca en redes sociales son propensos a recomendarla a otros.

El 82 % de los consumidores comparten contenido en video de empresas en redes sociales.

El 93 % de los especialistas en marketing afirman que sus esfuerzos de marketing en redes sociales han aumentado el tráfico hacia su negocio.

El 58 % de los consumidores descubren nuevos negocios por primera vez en redes sociales.

El 92% de los profesionales de marketing afirma haber aumentado su visibilidad gracias a sus acciones en redes sociales.

El 63 % de los consumidores planean visitar un negocio tras una interacción positiva con este en redes sociales.

El 72 % de los consumidores afirman que las redes sociales les permiten interactuar con las empresas a un nivel más profundo.

Visibilidad

¿Cómo ayuda el marketing en redes sociales a aumentar el reconocimiento de marca?

El marketing en redes sociales impulsa el reconocimiento de marca al aumentar la visibilidad, promover la interacción con la audiencia, mostrar la personalidad de la marca y mucho más. Plataformas como Instagram, Facebook y LinkedIn permiten a las marcas conectarse directamente con sus clientes, facilitando la creación de relaciones duraderas. Al adaptar el contenido de las redes sociales a un público objetivo, las marcas pueden aumentar su reconocimiento mientras impulsan el engagement.

Las 8 estadísticas principales de marketing en redes sociales para el reconocimiento de marca

El 78 % de los negocios locales confían en las redes sociales para aumentar el reconocimiento de marca.

Las publicaciones con contenido visual reciben 10 veces más interacción que las publicaciones solo de texto.

Se proyecta que el gasto en publicidad en redes sociales alcance los $270 mil millones en 2025.

Se proyecta que el gasto publicitario crezca a una TCAC del 11,71 % entre 2025 y 2030, alcanzando un tamaño de mercado estimado de 480,07 mil millones de US$ para 2030.

A nivel mundial, Estados Unidos liderará el gasto publicitario, con un total esperado de 103,07 mil millones de US$ en 2025.

El contenido generado por los usuarios genera tasas de interacción 8,7 veces superiores al contenido de la propia marca.

Más de 1,2 mil millones de usuarios interactúan a diario con las Instagram Stories.

El marketing de influencers genera hasta 18 veces el ROI de la publicidad tradicional.

El 76 % de los clientes esperan ahora que las empresas ofrezcan servicio al cliente a través de redes sociales.

Las marcas con presencia activa en múltiples canales sociales multiplican su alcance por 4,2.

Reputación

¿Cómo ayuda el marketing en redes sociales a la gestión de reputación?

Ya sea que tu publicación se vuelva viral, que un influencer destacado mencione tu producto o que tu contenido llegue a la pestaña de exploración, existen muchísimas formas de conseguir una visibilidad transformadora por una fracción de lo que gastarías en publicidad. Cada mención positiva (y cada buena impresión) ayuda a construir la reputación de tu marca. Las empresas pueden interactuar eficazmente con su audiencia para promocionarse y generar confianza. Desde publicaciones orgánicas hasta colaboraciones con influencers, tienes mil opciones para aprovechar las redes sociales y potenciar tu reputación online.

Las 6 estadísticas principales de redes sociales para la gestión de reputación

El 90 % de los usuarios de redes sociales las utilizan para comunicarse con las marcas

El 86 % de los consumidores afirman que la autenticidad es clave al decidir qué marcas les gustan o apoyan

El 58 % de los consumidores han realizado compras debido a recomendaciones de influencers.

¡A los consumidores les encantan las marcas que interactúan con ellos! El 65 % de los clientes que reciben una respuesta a un comentario positivo o mensaje directo recomendarían la marca a otros

La gestión de crisis también es importante, ya que el 45 % de los consumidores afirman que compartirían una experiencia negativa en redes sociales

El 53% de los consumidores espera que una marca responda a los comentarios negativos en el plazo de una semana

Por sector

¿Cuál es la importancia del marketing en redes sociales para los diferentes sectores?

En muchos sectores, las redes sociales pueden definir el éxito o el fracaso de una marca. Con tanta competencia, necesitas destacar para causar impacto y ganar clientes. Las redes sociales están transformando de raíz cómo operan las industrias. Y los usuarios también salen ganando: desde descubrir su nuevo producto favorito hasta comunicarse fácilmente con las marcas, una buena estrategia en redes pone al cliente en el centro. Para diseñar una estrategia sólida, debes adaptarte a la evolución del comportamiento del consumidor, considerando que el 48% de los usuarios de redes sociales ya compra directamente desde las plataformas.

Las 5 principales estadísticas de marketing en redes sociales para retail y e-commerce

El 61% de los consumidores de EE. UU. espera comprar principalmente a través de las redes sociales para 2030.

El 27% de los usuarios de internet prefiere descubrir productos a través de las redes sociales.

Para 2030, se proyecta que los ingresos del comercio social alcancen los $6.2 billones.

Se prevé que la ropa y los accesorios sigan siendo la principal categoría del sector retail por cuota de interacción social en Estados Unidos, con un 55.7%

La tasa general de conversión de añadir al carrito en social commerce dentro de Facebook alcanza el 34.10% en Estados Unidos.

Las 5 principales estadísticas de marketing en redes sociales para viajes y turismo

El 75% de los viajeros de ocio se inspira para elegir sus destinos de viaje basándose en publicaciones de redes sociales.

El 36.5% de los viajeros recurre a las redes sociales para obtener ideas de viaje.

El 83% de los millennials y miembros de la Gen Z encuestados encontró útil al menos una función de IA generativa para reservar, en comparación con el 64% de la Gen X y los baby boomers.

El auge del contenido generado por los usuarios está impulsando la preferencia por experiencias de viaje auténticas.

El marketing de influencers sigue moldeando las decisiones de viaje, con un énfasis creciente en la autenticidad y el engagement en 2025.

Las 6 principales estadísticas de marketing en redes sociales para alimentos y bebidas

Las plataformas de redes sociales están integrando funciones de comercio electrónico, lo que permite a los consumidores comprar productos de alimentación y bebidas directamente a través de las aplicaciones.

Al 77% de las mujeres y al 65% de los hombres les gusta descubrir contenido gastronómico en las redes sociales.

El 71% de los consumidores está entusiasmado con las nuevas tendencias de alimentos y bebidas en 2025, con la Gen Z a la cabeza con un 78%.

Se proyecta que las ventas globales de comercio electrónico de productos de alimentación y bebidas alcancen los $85.25 mil millones en 2025

El contenido en video de formato corto es cada vez más efectivo para impulsar el engagement de la marca

Los consumidores leen más reseñas de restaurantes que reseñas de cualquier otro sector.

Las 5 principales estadísticas de marketing en redes sociales para entretenimiento y medios

Las plataformas de redes sociales son la principal fuente para descubrir nueva música para el 80% de los usuarios.

Las recomendaciones de influencers motivan al 60% de los espectadores a ver nuevas series o películas.

Las redes sociales generan el 24% del tráfico a las páginas de venta de entradas para festivales de música y conciertos.

El 66% de los usuarios sigue a músicos o actores en plataformas sociales para estar al día de sus novedades.

El 48% de las personas descubre nuevas películas y programas de televisión a través de plataformas sociales.

Las 6 principales estadísticas de marketing en redes sociales para moda y belleza

El 60% de los usuarios de Instagram descubre productos nuevos en la plataforma.

Las publicaciones con hashtags reciben un 13% más de engagement.

El 41% de los compradores confía más en las fotos de los clientes que en las fotos de estudio para compras de moda.

Casi el 60% de las marcas de moda y belleza utiliza el marketing de influencers.

El 44% de los compradores prefiere que las marcas utilicen video en directo para los lanzamientos de nuevos productos.

Los influencers crean el 57% del contenido de moda y belleza en YouTube

Las 6 principales estadísticas de marketing en redes sociales para salud y bienestar

El 47% de las personas se une a foros de salud o grupos en redes sociales en busca de apoyo comunitario.

El 75% de los usuarios de Instagram realiza alguna acción, como comprar un producto, tras ver una publicación relacionada con la salud y el fitness.

El 90% de los millennials confía en la información de salud compartida por otras personas en las redes sociales.

El 60% de las personas confía en los consejos de salud y fitness de los influencers.

El 42% de los consumidores utiliza YouTube para acceder a contenido relacionado con la salud generado por otros usuarios.

Aunque la Gen Z y los millennials representan solo el 36% de los adultos en EE. UU., son responsables de más del 41% del gasto anual en bienestar.

Las 5 principales estadísticas de marketing en redes sociales para el sector inmobiliario

El 84% de los profesionales del sector inmobiliario utiliza las redes sociales para aumentar su visibilidad.

El 77% de los agentes inmobiliarios utiliza activamente las redes sociales para hacer visitas virtuales a propiedades.

El 87% de los compradores de viviendas utiliza fotos para tomar decisiones.

Los listados inmobiliarios con más interacciones compartidas en redes sociales se venden más rápido y a precios más altos.

El 62% de los compradores de vivienda elige agente inmobiliario basándose en las reseñas y valoraciones en línea.

Las 5 principales estadísticas de redes sociales para educación

Se estima que el e-learning a través de redes sociales ha incrementado los ingresos de las empresas en un 41% por empleado.

El 94% de los educadores participa en debates profesionales en LinkedIn.

El 82% de las instituciones educativas tiene presencia en al menos una plataforma de redes sociales.

El contenido educativo tiene el doble de probabilidades de ser compartido en las redes sociales.

El 55% de los padres interactúa con colegios e instituciones educativas en las redes sociales.

Las 5 principales estadísticas de marketing en redes sociales para tecnología y SaaS

El 80% de las empresas prefiere utilizar las redes sociales para anunciar el lanzamiento de productos.

El 67% de los consumidores utiliza las redes sociales para recibir soporte sobre tecnología y software.

El 89% de los profesionales B2B utiliza LinkedIn con fines profesionales.

El 60% de los ejecutivos del sector tecnológico obtiene noticias y novedades de la industria a través de las redes sociales.

El 46% de las empresas tecnológicas afirma que la creación de comunidad en redes sociales es una parte crucial de sus actividades de marketing.

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