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¿Tiene dificultades para administrar sus reseñas en línea? Synup puede ayudarte.
HablemosTu panel de control de Synup recopilará todas las opiniones de los clientes que reciba tu empresa en una sola pestaña.
Supervisa tus reseñas y analiza los problemas recurrentes que las personas tienen con tu empresa.
Responda a sus clientes directamente desde su panel de control de Synup y establezca una relación con ellos.
Si te esfuerzas por solucionar los problemas que los clientes mencionan en las reseñas, demostrarás que te preocupas por tus clientes.
Casi El 50% de los clientes estadounidenses dicen que buscan en Google una empresa antes de hacer negocios con ella. También dicen que encontraron algo en Internet que les ayudó a tomar la decisión de elegir o evitar el negocio después de hacer una reseña sobre ellos.
Los clientes que no estén satisfechos después de una experiencia con una empresa inevitablemente escribirán una reseña negativa explicando lo que salió mal. Es posible que incluso te envíen un mensaje directo en Twitter o Facebook, según el grado en que se hayan visto afectados.
Cuando ya estás ocupado con el marketing o la gestión de un negocio, revisar cada una de las reseñas de empresas en Yelp, Google, TripAdvisor y Facebook te llevará mucho tiempo, especialmente si tienes varias ubicaciones comerciales. Necesitarás un panel de control que recopile todas las opiniones de tu empresa en un solo lugar. Un panel que te ayudará a leer y responder a todas tus reseñas de una sola vez. Obtén más información sobre cómo Synup puede ayudarte.
En un mundo en el que la personalización se toma esto en serio, un simple»¡Gracias por tu opinión!» no tiene ningún significado. Las plantillas de respuestas a reseñas de Synup se crearon con la intención de facilitar la respuesta a cualquier opinión que recibas. Las plantillas de respuestas a reseñas te darán todas las respuestas que necesitarás en cuestión de segundos.
Reserva una demostración
Como propietario de un negocio, ya tienes mucho que hacer. El seguimiento manual de cada opinión de los clientes que recibes y la respuesta a ellas no es escalable. El servicio de monitoreo de reseñas de Synup le ahorra tiempo y le ayuda a hacer más.
La función de administración de reseñas de Synup está diseñada para ofrecerte una visión rápida pero completa de todas las reseñas recientes que has estado recibiendo. Añade una respuesta, escribe una nota para consultarla en el futuro o simplemente lee rápidamente todas tus opiniones para entender lo que la gente piensa de tu empresa. Ya no tendrás que iniciar sesión ni cambiar de sitio web; todas tus opiniones estarán en un solo lugar.
Realice un análisis gratuito para ver cómo se ve su reputación en línea en este momento.
Lorem Ipsum es simplemente un texto ficticio de la industria de la impresión y la composición tipográfica. El Lorem Ipsum ha sido el texto ficticio estándar de la industria desde el siglo XVI, cuando un impresor desconocido cogió una galera de tipos y la mezcló para crear un libro de muestras tipográficas.
Lorem Ipsum es simplemente un texto ficticio de la industria de la impresión y la composición tipográfica. El Lorem Ipsum ha sido el texto ficticio estándar de la industria desde el siglo XVI, cuando un impresor desconocido cogió una galera de tipos y la mezcló para crear un libro de muestras tipográficas. Ha sobrevivido no solo cinco siglos, sino también al salto a la composición tipográfica electrónica, manteniéndose prácticamente inalterado.
El software de monitoreo de reseñas en línea es una herramienta que ahorra tiempo y le permite dedicar más tiempo a las actividades de su negocio fuera de su reputación en línea. RepCheckup te presenta todo en un panel elegante, te permite responder directamente a las reseñas y te brinda la tecnología necesaria para solicitar reseñas de tus clientes por mensaje de texto y correo electrónico. Esto contrasta bastante con los métodos tradicionales de monitoreo de reseñas en línea, que requieren que inicies y cierres sesión con frecuencia en cada sitio web en el que tu empresa tenga un perfil. A continuación, tendrás que buscar y responder a las nuevas opiniones, registrar esos datos y pasar al siguiente sitio.