La liste des monstres de
Des idées pour générer des avis

Permettez aux clients de vous évaluer plus facilement ! Envoyez un e-mail avec un schéma d'action, qui permet aux clients de rédiger un avis rapidement sans même ouvrir votre courrier. Ces e-mails sont souvent appelés e-mails transactionnels. Google a une excellente explication sur l'ajout de balises à l'e-mail.

Jetez un coup d'œil à ce mise en œuvre de bout en bout d'un schéma d'e-mail de révision.

Les blogueurs locaux sont un excellent moyen de faire connaître votre entreprise et leurs avis constituent également une source d'autorité sur des sites comme Urbanspoon, qui utilisent des avis fiables comme indicateur.

Les codes QR permettent d'éviter quelques étapes et d'amener le client à l'endroit exact où il doit se trouver pour rédiger un avis en scannant simplement le code. Cela facilite grandement le processus de rédaction d'un avis, ce qui augmente les chances que votre entreprise reçoive des avis.

Les documents d'évaluation sont des instructions imprimables pour rédiger un avis sur votre entreprise en plus des annuaires de sites tels que Google et Yelp. Les instructions sont assez simples et détaillées, ce qui permet aux utilisateurs de les parcourir plus facilement et d'évaluer votre entreprise.

Voici un exemple d'un document de critique de WhiteSpark.

Envoyer des cartes de remerciement à vos clients leur permet de se sentir spéciaux et, en même temps, cela renforce votre relation avec eux. Assurez-vous de suivre les services qui leur sont rendus à l'aide d'une carte de remerciement avec le code QR, qui pourrait même les amener à vous donner une bonne évaluation.

Le ciblage personnalisé de l'audience sur Facebook est un excellent moyen de générer des avis. Cette fonctionnalité intéressante vous permet de cibler des clients spécifiques en fonction de leur adresse e-mail, de leur nom ou de leur profil Facebook. Tout ce que vous aurez à faire est de collecter les e-mails ou les profils des clients et de créer des publicités ciblant ces derniers en leur demandant des avis.

Permettez aux clients de vous évaluer plus facilement ! Envoyez un e-mail avec un schéma d'action, qui permet aux clients de rédiger un avis rapidement sans même ouvrir votre courrier. Ces e-mails sont souvent appelés e-mails transactionnels. Google a une excellente explication sur l'ajout de balises à l'e-mail.

Intégrez un widget d'évaluation tel que le plugin d'évaluation de Synup ou BrightLocal sur votre site Web et utilisez-le pour générer plus d'avis sur vos profils. C'est non seulement un excellent moyen de relier les clients directement à vos profils sur différents sites, mais c'est également un excellent moyen de générer des avis de manière organique.

Voici quelques bons widgets pour votre site Web afin de vous aider à démarrer :‍

‍Widget d'évaluation Google
Trip Advisor

En plus des widgets génériques de révision de sites Web, il existe également des widgets de révision spécifiques conçus uniquement pour Wordpress. Ils offrent une meilleure expérience utilisateur et sont également dotés de fonctionnalités vous permettant de contrôler les avis que vous souhaitez afficher pour les clients.

Voici quelques bons widgets de plugins pour votre site Web afin de vous aider à démarrer :
Intégrer Yelp Review
Avis sur Google +

Comme sur Facebook, vous pouvez également cibler un public spécifique à l'aide de Twitter. Cela vous permet de faire de la publicité auprès des clients qui ont déjà visité votre magasin ou votre entreprise et de leur rappeler de laisser un avis sur votre entreprise.

Voici un résumé : https://business.twitter.com/solutions/username-targeting

De nombreux sites d'évaluation tels que Yelp, Urbanspoon ou Google vous fourniront du matériel promotionnel gratuit ou bon marché que vous pourrez utiliser pour demander aux utilisateurs de laisser des avis sur vos pages de profil.

Vous pouvez également utiliser des autocollants et des affiches dans votre vitrine pour encourager davantage de commentaires.

Une fois que vous avez créé une liste de diffusion des clients existants, assurez-vous de faire un suivi en leur envoyant des e-mails, en leur demandant des commentaires sur le produit acheté ou le service déjà proposé.

Vous pouvez exécuter un offre d'enregistrement sur Foursquare pour générer davantage de visites qui pourraient éventuellement donner lieu à des critiques.

Vous devrez bien entendu vous assurer de fournir un bon service à tous ces visiteurs sans rendez-vous afin de vous assurer que les clients vous évaluent de manière positive.

Il est assez simple d'inclure un lien vers votre page d'évaluation Yelp ou Google+ dans votre signature. Il s'agit d'une manière non intrusive de demander aux clients de vous suivre ou de vous évaluer sur ces sites.

Cela encouragera davantage de personnes à se connecter à votre réseau Wi-Fi et les encouragera à s'enregistrer ou à ajouter d'autres commentaires. De plus, vous pouvez également les répertorier dans des annuaires adaptés au Wi-Fi.

Configurez et mettez à jour les fiches de vos principales entreprises sur les sites Web sur lesquels vous souhaitez que vos clients vous évaluent. Assurez-vous d'être actif sur ces sites pour que les clients puissent les consulter !

Configurez une page d'accueil d'avis sur votre site Web et permettez aux clients de vous évaluer plus facilement. Associez-le à la page de témoignages de votre site Web.

Presque tout le monde se promène avec un smartphone de nos jours, alors faisons-en bon usage. Vous pouvez facilement enregistrer un témoignage vidéo de vos clients satisfaits pendant ou après le service.

Non seulement c'est beaucoup plus personnalisé, mais cela aidera votre entreprise à rester unique, originale et à se démarquer.

Il est utile que les utilisateurs comprennent qu'ils sont « entendus ». Qu'il s'agisse d'un avis positif ou négatif, veillez à ajouter une réponse à ces avis.

S'il y a quelque chose d'amusant, d'original ou d'intéressant dans votre boutique, cela augmente les chances qu'un client potentiel ajoute un avis sur votre entreprise.

Offrez des remises aux clients sur leur prochain achat s'ils rédigent un commentaire pour vous. Envoyez-le par e-mail ou peut-être juste après l'achat sur le site Web.

C'est toujours une bonne idée de demander à votre client où il vous a trouvé. S'ils vous ont trouvé sur un site d'évaluation, il y a de fortes chances qu'ils vous évaluent en ligne.

C'est toujours une bonne idée de demander à votre client où il vous a trouvé. S'ils vous ont trouvé sur un site d'évaluation, il y a de fortes chances qu'ils vous évaluent en ligne.