Invitez votre équipe, attribuez des rôles et définissez l'accès par module, de l'administrateur complet au lecteur seul. Chaque action est encadrée, chaque accès est suivi.
Chaque membre de l'équipe accède exactement aux modules dont il a besoin. L'Admin voit tout. Le Viewer accède aux tableaux de bord et aux données clients. Besoin d'un niveau intermédiaire ? Créez une configuration sur mesure.
Visualisez toute votre équipe en un coup d'œil : qui est actif, qui est invité, qui ne s'est pas connecté. Le menu à trois points permet aux propriétaires et administrateurs de modifier les permissions, de révoquer un accès ou de renvoyer des invitations. L'agent IA apparaît comme un membre bot dans sa propre ligne, afin de savoir à tout moment qu'il fait partie de l'équipe.
| Membre | Statut | Dernière session | Actions | |
|---|---|---|---|---|
| SCSarah Chen | sarah@northwind.digital | Propriétaire | Aujourd'hui | |
| ARAlex Rivera | alex@northwind.digital | Actif | Hier | |
| JOJamie Okafor | jamie@northwind.digital | Actif | Il y a 3 jours | |
| TKTaylor Kim | taylor@northwind.digital | Invité | , | |
| Synup Agent | , | Bot | Toujours actif |
Choisissez Admin, Manager, Membre ou Viewer : chaque préréglage active automatiquement les modules correspondants. Besoin d'une configuration sur mesure ? Activez ou désactivez l'un des 15 modules individuellement et le préréglage passe automatiquement en mode Personnalisé. Chaque module repose sur un simple basculement : activé signifie que le membre voit la section, désactivé signifie qu'elle lui est invisible.
Les préréglages sont une correspondance pratique, pas un rôle stocké. En arrière-plan, la base de données conserve trois rôles (propriétaire, admin et membre) et quinze variables booléennes de module par personne.
Les préréglages et les bascules par module constituent le cœur du système. Tout autour se trouve ce dont une agence a besoin pour gérer une équipe : un flux d'invitation fluide, une visibilité par client, la gestion multi-espaces de travail, le verrouillage de compte, l'attribution et l'agent IA qui apparaît comme un membre à part entière.
Admin, Manager, Membre, Lecteur. Choisissez un préréglage et les 15 bascules de modules se remplissent automatiquement.
Activez ou désactivez n'importe lequel des 15 modules. Le préréglage passe automatiquement en Personnalisé.
Prénom, nom, e-mail, autorisations. Une seule fenêtre, un seul clic et l'invitation est envoyée. Le lien expire au bout de sept jours et peut être renvoyé avec un nouveau jeton.
L'agent IA apparaît comme un membre de l'équipe avec un badge Bot, toujours actif et toujours visible dans le tableau des équipes.
Les clients sont publics ou privés. Un client privé est visible uniquement par le propriétaire et les membres bénéficiant d'une autorisation d'accès explicite. Définissez-le dans le Command Center.
Un identifiant unique peut appartenir à plusieurs agences, chacune ayant son propre rôle et ses propres autorisations. Choisissez un espace de travail après vous être connecté ou passez de l'un à l'autre depuis la barre latérale.
Les échecs de connexion sont comptabilisés et le compte se verrouille automatiquement. Les propriétaires et administrateurs peuvent déverrouiller les membres depuis le même menu à trois points.
Une action réservée au propriétaire qui répartit équitablement chaque client non attribué dans toute l'équipe en une seule fois. Les attributions existantes restent inchangées.
Associez l'identité Slack d'un membre pour que l'agent puisse lui envoyer directement des rappels de standup et des relances de tâches.
Jusqu'à 67 % des recherches locales sont « zero-click » — la plupart des clients n'arrivent jamais sur le site web. Woops! a centralisé son marketing local sur l'ensemble de ses franchises et a utilisé Synup Campaigns pour mettre en avant ses meilleures collections directement là où les clients effectuaient leurs recherches, générant 20 % de chiffre d'affaires en plus grâce à la personnalisation des profils.
Les détails qu'une agence vérifie avant de donner des accès à son personnel, ses sous-traitants et ses clients.
La politique d'attribution des sièges n'est pas tranchée et cette réponse est délibérément vide. Le Entitlement modèle comporte un maxTeamMembers champ, mais la vérification de celui-ci est commentée dans la route d'invitation, donc rien n'est appliqué aujourd'hui. Confirmez auprès de l'équipe produit si la limite du forfait sera réintroduite avant d'écrire un chiffre ou le mot « illimité » dans cette réponse.
L'Admin dispose d'un accès complet aux 15 modules. Le Manager a accès à tout sauf à la Gestion de l'équipe et aux Paramètres de l'agence. Le Membre dispose d'un accès de base aux modules principaux. Le Lecteur bénéficie d'un accès en lecture seule aux tableaux de bord et aux données clients.
Oui. Activez ou désactivez n'importe quel module et le préréglage passe automatiquement en Personnalisé. Vous pouvez créer n'importe quelle combinaison selon vos besoins.
Le membre de l'équipe perd immédiatement son accès. Vous pourrez le réinviter plus tard si son rôle change.
L'agent IA apparaît comme membre Bot dans le tableau de votre équipe, mais ce n'est pas une personne que vous invitez. Il n'y a pas d'identifiant, pas d'invitation et aucun ensemble de permissions à gérer. Il est toujours actif.
Oui. Les clients peuvent être publics (visibles par toute l'équipe) ou privés (visibles uniquement par le propriétaire et les membres disposant d'un accès explicite). Passez un client en privé et accordez l'accès à des membres spécifiques de l'équipe depuis la page de détail du client dans le Command Center.
Oui. Une même adresse e-mail peut être invitée au sein de plusieurs agences. Chaque espace de travail possède son propre rôle et ses propres permissions. Après vous être connecté, choisissez l'espace de travail auquel vous souhaitez accéder, ou changez à tout moment depuis la barre latérale.
Les modifications d'enregistrements sont consignées par tenant dans un journal d'audit que vous pouvez consulter pour voir l'historique de n'importe quel enregistrement. De plus, la ligne de chaque membre affiche sa dernière session, son adresse IP de dernière connexion, son nombre d'échecs de connexion et son statut de verrouillage. Il n'existe pas de flux d'activité d'équipe dédié aujourd'hui.
Invitez votre équipe, attribuez-leur un rôle et définissez la portée de chaque module d'un simple clic. Les propriétaires gardent le contrôle ; tous les autres ne voient que ce à quoi ils ont accès.