Invita a tu equipo, asigna roles y limita el acceso por módulo, desde administrador total hasta observador de solo lectura. Cada acción tiene un alcance delimitado y cada usuario está bajo control.
Cada miembro de tu equipo accede exactamente a los módulos que necesita. El administrador lo ve todo. El observador ve los paneles y datos de clientes. ¿Necesitas un punto medio? Crea una combinación personalizada.
Consulta todo tu equipo de un vistazo: quién está activo, quién fue invitado y quién aún no ha iniciado sesión. El menú de tres puntos permite a propietarios y administradores editar permisos, revocar accesos o reenviar invitaciones. El agente de IA aparece como un miembro bot con su propia fila, para que siempre sepas que forma parte del equipo.
| Miembro | Correo electrónico | Estado | Última sesión | Acciones |
|---|---|---|---|---|
| SCSarah Chen | sarah@northwind.digital | Propietaria | Hoy | |
| ARAlex Rivera | alex@northwind.digital | Activo | Ayer | |
| JOJamie Okafor | jamie@northwind.digital | Activo | Hace 3 días | |
| TKTaylor Kim | taylor@northwind.digital | Invitado | , | |
| Synup Agent | , | Bot | Siempre activo |
Elige Administrador, Gerente, Miembro u Observador; cada perfil predefinido activa o desactiva automáticamente los interruptores de los módulos. ¿Necesitas una configuración a medida? Activa o desactiva de forma individual cualquiera de los 15 módulos y el perfil cambiará automáticamente a Personalizado. Cada módulo funciona con un simple interruptor: activado significa que el miembro del equipo ve esa sección y desactivado que no es visible para él.
Los ajustes predefinidos son una asignación práctica, no un rol guardado. Internamente, la base de datos gestiona tres roles (propietario, admin y miembro) y quince valores booleanos de módulos por persona.
Los ajustes predefinidos y los interruptores por módulo son el pilar principal. A su alrededor está todo lo demás que tu agencia necesita para gestionar un equipo: un flujo de invitación impecable, visibilidad por cliente, acceso multiespacio de trabajo, bloqueos, asignaciones y el agente que trabaja como un miembro más.
Admin, Manager, Miembro, Visualizador. Elige un ajuste predefinido y los 15 interruptores de módulo se completarán automáticamente.
Activa o desactiva cualquiera de los 15 módulos. El ajuste predefinido cambiará a Personalizado automáticamente.
Nombre, apellidos, correo electrónico y permisos. Un diálogo, un clic e invitación enviada. El enlace caduca tras siete días y se puede reenviar con un nuevo token.
El agente de IA aparece como un miembro del equipo con una insignia de Bot, siempre activo y visible en la tabla del equipo.
Los clientes son públicos o privados. Un cliente privado solo es visible para el propietario y los miembros con acceso concedido explícitamente. Configúralo en Command Center.
Un solo inicio de sesión puede pertenecer a varias agencias, cada una con su propio rol y conjunto de permisos. Elige un espacio de trabajo tras iniciar sesión o cámbialo desde la barra lateral.
Los inicios de sesión fallidos se contabilizan y la cuenta se bloquea automáticamente. Los propietarios y admins desbloquean miembros desde el mismo menú de tres puntos.
Una acción exclusiva para propietarios que distribuye de forma equitativa cada cliente sin asignar entre todo el equipo de una sola vez. Las asignaciones existentes no sufren cambios.
Vincula la identidad de Slack de un miembro para que el agente pueda enviarle directamente recordatorios de standup y avisos de tareas.
Hasta el 67% de las búsquedas locales son zero-click — la mayoría de los clientes nunca llega al sitio web. Woops! centralizó el marketing local en todas sus franquicias y utilizó Synup Campaigns para mostrar sus colecciones más vendidas justo donde los clientes estaban buscando, generando un 20% más de ingresos gracias a la personalización de perfiles.
Los detalles que revisa una agencia antes de dar credenciales de acceso al personal, contratistas y clientes.
La política de asientos no está resuelta y esta respuesta se deja deliberadamente en blanco. El Entitlement modelo incluye un maxTeamMembers campo, pero la comprobación frente a este está comentada en la ruta de invitación, por lo que actualmente no se aplica nada. Confirma con el equipo de producto si el límite del plan volverá antes de escribir un número o la palabra "ilimitado" en esta respuesta.
Admin tiene acceso total a los 15 módulos. Manager tiene acceso a todo excepto Gestión de equipos y Configuración de la agencia. Miembro tiene acceso básico a los módulos principales. Visualizador tiene acceso de solo lectura a los paneles e información de clientes.
Sí. Activa o desactiva cualquier módulo y el ajuste predeterminado cambiará automáticamente a Personalizado. Puedes crear cualquier combinación que necesites.
El miembro del equipo pierde el acceso inmediatamente. Puedes volver a invitarlo más adelante si cambia su rol.
El agente de IA aparece como un miembro Bot en tu tabla de equipo, pero no es una persona a la que invitas. No requiere iniciar sesión, no hay invitación ni conjunto de permisos que gestionar. Siempre está activo.
Sí. Los clientes pueden ser públicos (visibles para todo el equipo) o privados (visibles solo para el propietario y los miembros con permisos de acceso explícitos). Configura un cliente como privado y otorga acceso a miembros específicos del equipo desde la página de detalles del cliente en el Command Center.
Sí. Un mismo correo electrónico se puede invitar a múltiples agencias. Cada espacio de trabajo tiene su propio rol y sus propios permisos. Tras iniciar sesión, elige en qué espacio de trabajo entrar o cambia en cualquier momento desde la barra lateral.
Los cambios en los registros quedan guardados por cuenta en un registro de auditoría que puedes consultar para ver el historial de cualquier registro. Además, la fila de cada miembro muestra su última sesión, la IP del último inicio de sesión, el recuento de intentos fallidos y el estado de bloqueo. Actualmente no existe un feed dedicado exclusivamente a la actividad del equipo.
Invita a tu equipo, asígnales un rol y ajusta los accesos de cada módulo con un solo interruptor. Los propietarios mantienen el control; los demás ven únicamente lo que deben ver.