Bewertungen und Reputation

So durchsuchen Sie Google-Bewertungen nach Keywords

Suchen Sie nach spezifischem Feedback in Google-Bewertungen? Dieser Leitfaden zeigt Ihnen verschiedene Möglichkeiten, Bewertungen nach Keywords zu durchsuchen – mithilfe von integrierten Google-Tools, Suchoperatoren und Synup, damit Sie genau das finden, worauf es ankommt.

6 Min. Lesezeit

Google-Bewertungen spielen eine entscheidende Rolle bei der Kaufentscheidung von Kunden. Egal, ob Sie als Inhaber Feedback überwachen oder als Konsument nach konkreten Erfahrungsberichten suchen: Zu wissen, wie Sie Google-Bewertungen nach Keywords durchsuchen, spart Ihnen viel Zeit und Mühe. Statt sich durch unzählige Bewertungen zu quälen, finden Sie so direkt das, was Sie suchen.

Dieser Leitfaden stellt Ihnen verschiedene Methoden vor, um Google-Bewertungen nach Keywords zu durchsuchen – einschließlich der integrierten Funktionen von Google zum Bewertungsmanagement, Suchoperatoren und der Nutzung von Synup.

Warum sollten Sie Google-Bewertungen nach Keywords durchsuchen?

Bevor wir zu den einzelnen Methoden kommen, werfen wir einen Blick auf die Vorteile:

  • Spart Zeit: Sie müssen nicht Hunderte von Bewertungen manuell durchlesen, um relevante Informationen zu finden.
  • Spürt gezielte Erwähnungen auf: Finden Sie schnell Bewertungen, in denen bestimmte Aspekte eines Unternehmens, Produkts oder Service genannt werden.
  • Erkennt Trends: Identifizieren Sie wiederkehrende Themen im Kundenfeedback – egal ob Lob oder Kritik.
  • Verbessert Entscheidungen: Sowohl Kunden als auch Unternehmensinhaber können Keyword-Suchen nutzen, um fundiertere Entscheidungen zu treffen.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Google-Bewertungen nach Keywords zu durchsuchen. Schauen wir uns die einzelnen Methoden Schritt für Schritt an.

Methoden zur Suche in Google-Bewertungen nach Keywords

1. Die integrierte Bewertungs-Suchfunktion von Google nutzen

Google bietet bei den meisten Unternehmen eine direkte Möglichkeit, innerhalb der Bewertungen zu suchen. So gehen Sie dabei vor:

Am Desktop:

  1. Öffnen Sie die Google-Suche oder Google Maps.
  2. Geben Sie den Namen des Unternehmens ein und starten Sie die Suche.

  1. Klicken Sie auf den Unternehmenseintrag, um das dazugehörige Google Business Profile zu öffnen.

  1. Scrollen Sie nach unten zum Bereich Bewertungen.
  2. Suchen Sie nach dem Suchfeld Bewertungen durchsuchen (falls verfügbar). Wenn Sie es nicht sehen, nutzen Sie eine manuelle Suchmethode:
  • Sortieren und Scannen: Scrollen Sie durch die Bewertungen und sortieren Sie sie nach den neuesten oder den höchsten/niedrigsten Bewertungen, um relevantes Feedback zu finden.
  • Browser-Suche nutzen: Drücken Sie Strg + F (Windows) oder Befehl + F (Mac) und geben Sie Ihr Keyword ein, um Treffer auf der Seite hervorzuheben.
  • Google-Suchoperatoren ausprobieren: Nutzen Sie die Suchfunktion von Google mit dem Operator site:google.com inurl:place “Ihr Keyword”, um Bewertungen zu finden, die Ihr Keyword enthalten.
  1. Geben Sie Ihr Keyword ein und drücken Sie die Eingabetaste.

  2. Google hebt nun alle Bewertungen hervor, die Ihr Keyword enthalten.

Quelle: GBP-Bewertungen

➡️Der obige Screenshot wurde mithilfe der Methode „Strg + F“ erstellt und ist meist deutlich einfacher als die Verwendung von Suchoperatoren.

Auf dem Mobilgerät (Google Maps App):

  1. Öffnen Sie die Google Maps-App.
  2. Suchen Sie nach dem Unternehmensnamen.
  3. Tippen Sie auf das Unternehmensprofil.

  1. Scrollen Sie zum Bereich Bewertungen.
  2. Tippen Sie auf das Icon Bewertungen durchsuchen (Lupensymbol).
  3. Geben Sie Ihr Keyword ein.
  4. Die App filtert die Einträge und zeigt die relevanten Bewertungen an.

Hinweis: Nicht bei allen Unternehmen ist diese Funktion aktiviert, sie funktioniert jedoch bei den meisten Einträgen.

2. Google-Suchoperatoren nutzen

Mit Google-Suchoperatoren können Sie Bewertungen außerhalb der Benutzeroberfläche von Google Maps nach Keywords durchsuchen. Diese Methode ist besonders nützlich, wenn die integrierte Suchleiste nicht verfügbar ist oder Sie mehrere Unternehmensstandorte durchsuchen möchten.

So geht’s:

  1. Öffnen Sie die Google-Suche.
  2. Geben Sie die folgende Suchanfrage ein: site:google.com inurl:place “Ihr Keyword”
  3. Ersetzen Sie “Ihr Keyword” durch den gesuchten Begriff. Beispiel:
    site:google.com inurl:place “Kundenservice”
  4. Drücken Sie die Eingabetaste, und Google zeigt Seiten an, die dieses Keyword in den Bewertungen enthalten.

So funktioniert es

  • site:google.com weist Google an, nur innerhalb der Domain von Google zu suchen.
  • inurl:place stellt sicher, dass die Ergebnisse von Seiten des Google Business Profile stammen, auf denen Bewertungen aufgeführt sind.
  • Anführungszeichen (“Ihr Keyword”) stellen sicher, dass die exakte Phrase in den Ergebnissen erscheint.

Fortgeschrittene Suchoperatoren für genauere Ergebnisse

Sie können diesen Suchoperator mit weiteren Google-Suchtricks kombinieren, um Ihre Ergebnisse zu verfeinern:

  • Bewertungen finden, die schlechten Service erwähnen: site:google.com inurl:place “Schlechter Service”
  • Nach mehreren Keywords suchen: site:google.com inurl:place “Kundenservice” OR “Support”
  • Bestimmte Wörter aus den Ergebnissen ausschließen: site:google.com inurl:place “Kundenservice” -“exzellent”
    (Dadurch werden Bewertungen ausgeschlossen, die das Wort “exzellent” enthalten.)
  • Bewertungen aus einem bestimmten Zeitraum finden: site:google.com inurl:place “Lieferzeit” after:2022-01-01 before:2023-01-01
    (Findet Bewertungen mit dem Begriff “Lieferzeit”, die im Jahr 2022 veröffentlicht wurden.)

Wann Sie diese Methode nutzen sollten

  • Wenn der Unternehmenseintrag keine Option zum Bewertungen durchsuchen bietet.
  • Wenn Sie mehrere Unternehmensstandorte gleichzeitig durchsuchen müssen.
  • Wenn Sie nach Bewertungen aus einem bestimmten Zeitraum suchen.
  • Wenn Sie unerwünschte Keywords herausfiltern oder Ihre Ergebnisse weiter verfeinern möchten.

Mit Google-Suchoperatoren können Sie Bewertungen außerhalb der Benutzeroberfläche von Google Maps nach Keywords durchsuchen. Diese Methode ist besonders nützlich, wenn die integrierte Suchleiste nicht verfügbar ist.

So geht’s:

  1. Öffnen Sie die Google-Suche.
  2. Geben Sie die folgende Suchanfrage ein:
    site:google.com inurl:place “Ihr Keyword”
  3. Ersetzen Sie “Ihr Keyword” durch den gesuchten Begriff. Beispiel:
    site:google.com inurl:place “Kundenservice”
  4. Drücken Sie die Eingabetaste, und Google zeigt Seiten an, die dieses Keyword in den Bewertungen enthalten.

Profi-Tipp: Sie können Keywords mit anderen Suchoperatoren kombinieren. Zum Beispiel:

  • Bewertungen finden, die schlechten Service erwähnen: site:google.com inurl:place “Schlechter Service”
  • Bewertungen finden, die sowohl ‘Kundenservice’ als auch ‘Rückerstattung’ erwähnen: site:google.com inurl:place “Kundenservice” AND “Rückerstattung”

Mit Synup Bewertungen durchsuchen

Für Unternehmensinhaber kann die manuelle Suche in Online-Bewertungen mühsam sein. Synup bietet eine effiziente Möglichkeit, Bewertungen an einem Ort zu durchsuchen, zu analysieren und zu verwalten.

Schritte zur Bewertungssuche in Synup:

  1. Melden Sie sich in Ihrem Synup-Konto an (oder registrieren Sie sich, falls Sie noch keines haben).
  2. Navigieren Sie im Dashboard zum Bereich Bewertungen.

  1. Nutzen Sie die Suchleiste, um ein Keyword einzugeben, das sich auf die gesuchten Bewertungen bezieht.

  1. Sie sehen sofort alle Bewertungen, die dieses Keyword enthalten.

  1. Nutzen Sie zusätzliche Filter wie Datumsbereich, Sternebewertung und Plattformtyp (Google, Facebook, Yelp etc.), um Ihre Suche zu verfeinern.

Fazit…

Google-Bewertungen nach Keywords zu durchsuchen, ist eine effektive Methode, um ohne Zeitverlust genau die benötigten Informationen zu finden. Egal, ob Sie als Kunde ein Unternehmen recherchieren oder als Inhaber Feedback überwachen: Diese Methoden helfen Ihnen dabei, schnell relevante Erkenntnisse zu gewinnen. Probieren Sie diese Techniken aus und finden Sie heraus, welche für Ihre Anforderungen am besten funktioniert!

Google-Bewertungen nach Keywords durchsuchen: FAQs

  1. **Kann man Google-Bewertungen nach einem Keyword durchsuchen?**Ja, Sie können Google-Bewertungen über das Feld Bewertungen durchsuchen in Google Maps oder mithilfe von Google-Suchoperatoren wie site:google.com inurl:place “Ihr Keyword” nach einem Keyword durchsuchen.
  2. **Wie findet man bestimmte Google-Bewertungen?**Nutzen Sie die Funktion Bewertungen durchsuchen in Google Maps, Strg + F (Windows) / Befehl + F (Mac) auf der Bewertungsseite oder Google-Suchoperatoren, um Bewertungen zu finden, die bestimmte Keywords enthalten.
  3. **Wie suche ich bei Google mit Keywords?**Geben Sie Ihr Keyword zusammen mit Suchoperatoren wie site:google.com inurl:place “Ihr Keyword” in die Google-Suche ein, um relevante Ergebnisse zu finden, oder verwenden Sie Anführungszeichen für exakte Treffer.
  4. **Wie sorgen Sie dafür, dass Google-Bewertungen in der Suche angezeigt werden?**Stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen über ein optimiertes Google Business Profile verfügt, ermutigen Sie Kunden zur Abgabe von Bewertungen und nutzen Sie relevante Keywords in Ihren Antworten, um die Sichtbarkeit in den Suchergebnissen zu verbessern.

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