Cómo comercializar su negocio de contabilidad

En esta guía, te explicaré algunas estrategias de marketing probadas y verdaderas para contadores. Desde mejorar su presencia en línea hasta construir relaciones más sólidas con los clientes, veremos los pasos que puede tomar para hacer que su negocio se destaque y atraer a más clientes.

TLDR: Ideas de marketing contable para contadores

• Sea visible tanto en línea (redes sociales, SEO, plataformas de revisión) como fuera de línea (redes, boca a boca).
• Concéntrese en el SEO, la compatibilidad con dispositivos móviles y las opciones de contacto sencillas para aumentar la visibilidad y la experiencia del usuario.
• Inscríbase y actualice su perfil con regularidad para mejorar el SEO local y atraer a más clientes.
• Comparta blogs, guías y consejos tributarios útiles para establecer su autoridad e impulsar el tráfico.
• Herramientas como Synup, TaxDome y Xero pueden agilizar sus procesos, gestionar las revisiones y ayudar a promocionar sus servicios de manera eficaz.

Si desea conectarse con clientes potenciales, necesita saber dónde pasan su tiempo tanto en línea como fuera de línea. Entender dónde se reúne tu audiencia es importante para encontrarte con ellos allí donde están. Una vez que sepas esto, puedes asegurarte de que eres visible en los lugares que más te importan.

Averiguar dónde están presentes tus clientes

Canales en línea: La mayoría de los clientes están en línea, así que ahí es donde debes estar.

• Redes sociales: Las plataformas como LinkedIn, Facebook e Instagram son excelentes para construir relaciones y mostrar tu experiencia. Las personas suelen utilizar las redes sociales para encontrar empresas y recibir actualizaciones.
• Motores de búsqueda: Es probable que los clientes busquen servicios de contabilidad en Google. El SEO es crucial aquí, asegúrese de que su sitio web esté optimizado para aparecer en las búsquedas correctas.
• Comunidades específicas de finanzas: Piense en Quora, Reddit o blogs financieros donde las personas hacen preguntas y buscan consejos. Es un excelente lugar para mostrar sus conocimientos e interactuar directamente con los clientes potenciales.

Canales offline: A pesar de que los canales online son importantes, los canales offline siguen siendo importantes, especialmente para las empresas locales como la tuya.

• Eventos de networking: Sal y conéctate cara a cara con clientes potenciales. Los eventos de la industria o las reuniones de negocios locales son perfectos para establecer nuevas conexiones.
• Publicidad tradicional: Los volantes, los periódicos locales e incluso las vallas publicitarias pueden ayudar a difundir el mensaje, especialmente en las comunidades donde los clientes aún confían en la impresión.
• De boca en boca: Las referencias ayudan mucho. Si brindas un excelente servicio, tus clientes actuales hablarán de ti a otros.

Guíelos por los canales de descubrimiento correctos

Una vez que sepa dónde buscan sus clientes servicios de contabilidad, facilite que lo encuentren.

En línea: Concéntrese en el SEO, los anuncios de pago y la segmentación inteligente en las redes sociales para llegar a las personas cuando buscan ayuda contable. Google My Business es imprescindible, ya que ayuda a tus clientes locales a encontrarte rápidamente.

Sin conexión: Asista a eventos locales, establezca relaciones y utilice la publicidad impresa de manera estratégica en su comunidad. Además, fomente las recomendaciones recompensando a los clientes que le envíen nuevos negocios.

Al alinear su estrategia con el lugar en el que sus clientes pasan su tiempo, tanto en línea como fuera de línea, puede asegurarse de que su negocio de contabilidad siempre sea una prioridad cuando necesiten sus servicios.

Formas de optimizar su sitio web para su negocio de contabilidad

Si quieres que tu negocio de contabilidad destaque en línea, es crucial que te asegures de que tu sitio web esté optimizado. A continuación te explicamos cómo hacerlo.

1. Realizar una investigación de palabras clave

Comience por investigar los términos que utilizan sus clientes potenciales para encontrar servicios de contabilidad. Piensa en palabras clave como «contador de pequeñas empresas», «servicios tributarios» o «planificación financiera para empresas emergentes». Usa estos términos en todo tu sitio web para asegurarte de que estás visible en los resultados de búsqueda.

2. Optimice el contenido de su sitio web

Asegúrate de que los títulos, las descripciones y los encabezados de las páginas de tu sitio web sean claros e incluyan palabras clave relevantes. Esto ayuda a los motores de búsqueda y a los visitantes a entender rápidamente lo que ofrece tu empresa. Por ejemplo, en lugar de simplemente «Servicios», prueba con «Servicios de preparación de impuestos y contabilidad para pequeñas empresas».

3. Asegúrese de que su sitio web sea compatible con dispositivos móviles

Un sitio web optimizado para dispositivos móviles no es negociable. Sus clientes deben poder navegar por su sitio fácilmente desde sus teléfonos. Además, la velocidad es importante: si tu sitio web tarda demasiado en cargarse, los visitantes se irán. Usa herramientas para probar la velocidad y optimizarla en consecuencia.

4. Usa imágenes y vídeos de alta calidad

Demuestre su experiencia utilizando imágenes y vídeos profesionales que destaquen sus servicios. Considera agregar un video que explique tus servicios de contabilidad o un testimonio de un cliente satisfecho. Esto ayuda a generar confianza y mantiene a los visitantes interesados.

5. Haga que sea fácil para ellos ponerse en contacto con usted

Su sitio web debería hacer que sea muy sencillo para los clientes potenciales ponerse en contacto o programar una consulta. Agregue un formulario de captura de clientes potenciales que sea fácil de completar. Ofrezca valor en forma de una consulta gratuita o un recurso descargable, para que los visitantes sientan que reciben algo a cambio.

Las 10 mejores ideas de marketing para hacer crecer su negocio de contabilidad

1. Inscríbase en línea

Sus clientes potenciales están buscando contadores y usted quiere asegurarse de presentarse cuando lo hagan. Empieza por incluir tu empresa en los principales directorios, como Yelp, Google My Business y Yellow Pages, así como en plataformas específicas de contabilidad, como accountingmatch.com, cpadirectory.com y cpafinder.com. Mantén la información uniforme en todos los sitios, incluida la categoría de tu empresa y cualquier detalle adicional, como la disponibilidad de estacionamiento o el acceso para discapacitados.

2. Crea un perfil de Google My Business

Google My Business es esencial para el SEO local. Una lista de Google bien optimizada puede aumentar tu visibilidad en los motores de búsqueda. Añade la información de tu empresa, publica actualizaciones, comparte eventos y promociona el contenido del blog directamente desde tu panel de control. Esta es una herramienta clave para ayudarte a posicionarte y hacerte notar entre los buscadores locales.

3. Desarrolle su autoridad con el marketing de contenidos

Posiciónate como experto en el campo de la contabilidad creando contenido útil. Bloguear sobre cuestiones contables, impuestos y consejos financieros comunes puede atraer a tu público objetivo y mejorar tu SEO. Cuando se hace correctamente, el marketing de contenidos puede generar clientes potenciales y atraer tráfico a tu sitio. Escribe sobre temas que interesen a tus clientes, como la gestión de las finanzas o consejos para ahorrar impuestos, y considera la posibilidad de bloguear como invitado para ampliar tu alcance.

4. Optimice su sitio web para el SEO

Un sitio web optimizado para los motores de búsqueda es crucial. Asegúrese de que su sitio sea informativo, fácil de usar y optimizado para los motores de búsqueda. Usa palabras clave específicas como «Las mejores firmas de contabilidad de Atlanta» en el texto, las metadescripciones y las etiquetas de título de tu sitio web. No olvides optimizar las imágenes con texto alternativo y asegurarte de que tu sitio esté adaptado a dispositivos móviles.

5. Configurar una página de negocios en Facebook

Facebook sigue siendo una de las mejores plataformas para las empresas locales. Con más de 2 mil millones de usuarios activos, una página de negocios de Facebook te permite interactuar con tu audiencia a través de publicaciones, eventos y anuncios. También es un excelente lugar para construir una reputación en línea y aparecer en los directorios.

6. Lance un programa de recomendación

Sus clientes actuales pueden ser su mejor herramienta de marketing. Recompénsalos por recomendar nuevos clientes con descuentos, tarjetas de regalo u ofertas exclusivas. Un programa de recomendación simple y efectivo puede aumentar su base de clientes y fortalecer las relaciones con los clientes actuales.

7. Administre sus reseñas en línea

Las reseñas en línea son cruciales para la gestión de la reputación. Anima a los clientes satisfechos a dejar comentarios en plataformas como Yelp y Google. Responde con prontitud a los comentarios positivos y negativos para demostrar que valoras las opiniones de los clientes. Automatiza tu gestión de reseñas para realizar un seguimiento de las menciones y crear una imagen online positiva.

💡: He aquí una colección de plantillas de solicitud de revisión que puedes usar para responder a las reseñas, adaptadas a diferentes categorías, tipos de respuesta y tonos.

8. Utilice los boletines locales para la promoción

Aproveche los tablones de anuncios comunitarios para anunciar sus servicios. Crea un póster llamativo y colócalo en las empresas locales, como cafeterías y supermercados. Es una forma sencilla pero eficaz de aumentar la visibilidad en tu comunidad.

9. Crea un calendario de marketing navideño

Planifica tus esfuerzos de marketing durante las vacaciones, cuando los clientes podrían necesitar más tus servicios. Por ejemplo, durante la temporada navideña, crea publicaciones de blog que ayuden a los clientes a administrar sus gastos e impuestos. Esto hace que su empresa sea una prioridad durante los momentos clave del año.

10. Patrocine eventos locales

Apoyar los eventos de la comunidad puede aumentar tu visibilidad y mejorar tu reputación. Considera la posibilidad de patrocinar eventos benéficos locales, trabajar como voluntario en ferias profesionales u ofrecer talleres financieros en las escuelas. Estos esfuerzos no solo contribuyen a la comunidad, sino que también posicionan a su empresa como una empresa confiable y centrada en la comunidad.

Las 4 mejores herramientas que le ayudarán a promover su negocio de contabilidad

1. Synup

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Synup es una plataforma integral de gestión de listados y reputación local que ayuda a las firmas de contabilidad a mejorar su presencia en línea, administrar su información comercial en todos los directorios y mantener una reputación positiva. Está diseñada específicamente para ayudar a empresas como las firmas de contabilidad a mantenerse visibles, interactuar con los clientes y mejorar su clasificación en las búsquedas locales.

Características

• Synup lo ayuda a administrar la información de su empresa (nombre, dirección, número de teléfono, etc.) en más de 70 directorios locales, lo que garantiza la precisión y la coherencia, lo cual es crucial para el SEO local.
• Con Synup, puedes monitorear las reseñas de varias plataformas (Google, Yelp, Facebook, etc.), responderlas directamente y rastrear las opiniones de los clientes. Esto ayuda a generar confianza y mejorar la reputación en línea de su empresa.
• La plataforma proporciona informes detallados e información sobre tu rendimiento en línea, lo que te permite hacer un seguimiento del impacto que tienen tus anuncios y reseñas en tu negocio.
• Synup también ayuda a los contadores a gestionar su presencia en las redes sociales al facilitar la publicación y el seguimiento de la participación, lo que ayuda a mantener a su audiencia interesada con contenido relevante.
• Para las firmas de contabilidad que ofrecen servicios a los clientes, Synup ofrece soluciones de marca blanca que permiten a las empresas prestar servicios de gestión de listados y reputación con sus propias marcas.

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2. TaxDome

TaxDome es un software integral de gestión de consultorios diseñado específicamente para firmas de contabilidad. Ayuda a los contadores a gestionar los flujos de trabajo, las comunicaciones y los documentos en un solo lugar.

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Características

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• Un portal personalizable donde los clientes pueden cargar documentos de forma segura, firmar acuerdos y realizar un seguimiento del progreso de sus presentaciones. Esto agiliza la comunicación y añade un toque profesional.
• Automatice las tareas repetitivas, como el envío de recordatorios de fechas límite de impuestos, solicitudes de documentos y recordatorios de pago, para garantizar que los clientes mantengan su compromiso.
• Puede enviar campañas por correo electrónico y boletines informativos directamente a los clientes, promocionando sus servicios o proporcionando actualizaciones sobre las leyes tributarias y los plazos.
• Personalice la plataforma con la marca de su empresa, garantizando la coherencia en todos los materiales destinados al cliente.
  
  

3. Xero

Xero es un popular software de contabilidad basado en la nube que proporciona una gama de herramientas para que los contadores administren las cuentas de los clientes y promocionen sus servicios.

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Características

• Crea facturas profesionales y ofrece a los clientes una forma sencilla de pagar en línea, haciendo que tus servicios parezcan profesionales y prácticos.
• Este es el centro educativo de Xero que proporciona a los contadores recursos para mejorar sus conocimientos y sus esfuerzos de marketing. Los contadores pueden usar esta plataforma para conocer las tendencias, las actualizaciones y las mejores prácticas para ayudar a comercializar sus servicios.
• Comparta datos financieros con los clientes en tiempo real, ofreciendo consejos e información directamente a través de la plataforma, lo que puede ayudar a generar confianza en los clientes.
• Xero se integra con herramientas de marketing como Mailchimp, lo que te permite sincronizar los contactos de tus clientes y enviar campañas específicas.
  
  

4. Centro de clientes

Client Hub es un portal de clientes diseñado para simplificar la comunicación con los clientes para los contadores. Se centra en mejorar la experiencia del cliente y, al mismo tiempo, facilitar a los contadores la gestión de la información de los clientes y las iniciativas de marketing.

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Características

• Los clientes pueden cargar fácilmente documentos confidenciales de forma segura. Esto es esencial para mantener la confianza de los clientes y garantizar el cumplimiento de las normas de protección de datos.
• Todas las comunicaciones con los clientes se registran, lo que le ayuda a mantenerse organizado y a mantener un historial de conversaciones para consultarlo en el futuro.
• Simplifica la facturación al permitir a los clientes pagar sus facturas directamente a través del portal, lo que mejora el flujo de caja y reduce los pagos atrasados.
• El panel de control ofrece a los clientes una visión clara de sus cuentas, lo que les facilita la interacción con usted. Esto mejora la satisfacción de los clientes y aumenta la retención.

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Preguntas frecuentes

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1. ¿Cómo comercializan sus negocios los contadores?
   Los contadores pueden promocionar sus negocios creando una fuerte presencia en línea, manteniéndose activos en las redes sociales, obteniendo buenas críticas y asegurándose de que su sitio web aparezca en las búsquedas locales para que los clientes potenciales puedan encontrarlo fácilmente.

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2. ¿Cómo vendo mi empresa de contabilidad?
   Para vender su empresa, tendrá que destacar lo que la hace valiosa, como su base de clientes, su reputación y su estabilidad financiera. Trabajar con un corredor de negocios o fusionarse con otra empresa también puede facilitar el proceso.

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3. ¿Cómo hago crecer mi negocio de contabilidad?
   Hacer crecer su negocio significa atraer a más clientes a través de referencias, ofrecer servicios especializados, mejorar su presencia en línea y brindar un servicio excelente para que los clientes regresen.

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4. ¿Cómo promocionarse como contador?
   Promociónate teniendo un sitio web sólido, creando conexiones en LinkedIn, compartiendo consejos útiles en las redes sociales y pidiendo reseñas a clientes satisfechos para aumentar tu credibilidad y atraer a más clientes.