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Haz que te encuentren en la búsqueda por voz de Google

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El futuro de las búsquedas está activado por voz y tu empresa necesita estar equipada para hacer esta transición.

La búsqueda en línea ha evolucionado enormemente debido a la búsqueda por voz. Los resultados de las búsquedas por voz suelen diferir de los de las búsquedas de texto normales, lo que también provoca cambios en la forma en que las personas optimizan las búsquedas. Hoy en día, los consumidores tienen el poder de encontrar lo que buscan en línea cuando lo desean. Gracias a los teléfonos móviles, las necesidades de las personas se satisfacen de forma instantánea y eficiente, y la introducción de la búsqueda por voz ha llevado esta situación a un nivel completamente diferente.

Estudios de búsqueda por voz indican que:

  • 4.200 millones de dispositivos de asistente de voz activos en circulación.
  • Se estima que cada mes se realizan más de mil millones de búsquedas por voz.

Esta tendencia extremadamente progresiva que está remodelando la forma en que las empresas abordan su marketing local no se limita a los motores de búsqueda. Hay altavoces como el Echo de Amazon y el Google Home que se adaptan al Internet de las cosas (IoT) y permiten el descubrimiento conversacional. Además, hay asistentes de voz que permiten chatear, como Cortana, SIRI y el Asistente de Google, y también aplicaciones de navegación activadas por voz.

Por lo tanto, he aquí una pregunta importante: ¿aparecerá tu empresa en estas búsquedas?

¿No estás seguro? Bueno, ¡aquí tienes cinco cosas importantes que pueden ayudar a tu empresa a aparecer en los resultados de búsqueda por voz!

Paso 1: ¡Haga que su empresa aparezca en la lista para que la encuentren en la búsqueda por voz!

El quid de su presencia en línea depende de que su empresa aparezca en todos los sitios y directorios de listados relevantes. Sitios como Yelp, Facebook, Yellow Pages y Google My Business pueden ayudarlo a aumentar sus citas en línea y a establecer una fuerte presencia en línea. Debes asegurarte de que tus listados sean consistentes y precisos en todos estos directorios.

Esta es una lista de las cosas que tendrás que hacer:

  • Haga una lista de todos los directorios comunes y los directorios específicos de nichos en los que su empresa debe figurar, y añada información empresarial a la lista de sitios.
  • Crea una hoja de cálculo con toda la información empresarial que tendrás que añadir a estos anuncios. Esta información no se limita al nombre, la dirección y el número de teléfono (NAP) de tu empresa; asegúrate de añadir también información como el horario comercial, la disponibilidad de plazas de aparcamiento, la accesibilidad para discapacitados, etc.
  • Escribe una descripción breve (100 palabras) y una descripción larga (250 palabras) de tu empresa para agregarlas a tus listados de empresas.
  • Añade fotografías de la ubicación de tu tienda a tus anuncios.

Consejo: También puedes automatizar la creación y gestión de tus anuncios. Como solución a largo plazo, la automatización del marketing local es muy recomendable para la presencia en línea de su empresa. Obtén más información sobre la automatización de la administración de listados aquí.

Paso 2: Aproveche las reseñas de negocios en línea

Si realizaras una búsqueda por voz de los mejores restaurantes chinos que te rodean, verás que los que clasifican son los restaurantes con una calificación promedio de cuatro estrellas o más. Puedes deducir que cuantas más reseñas positivas tenga tu empresa, mayores serán sus posibilidades de aparecer en los resultados de búsqueda por voz.

Estas son algunas ideas para generar más reseñas para tu empresa:

  • Pregúntele a sus clientes. Según un estudio, el 68% de los consumidores dejan opiniones sobre empresas cuando se les pide que lo hagan.
  • Además de lo dicho anteriormente, también debes asegurarte de que el proceso de generación de reseñas no sea engorroso para tus clientes. Por lo tanto, cuando recopiles la información de contacto de tus clientes, puedes enviar un folleto para generar reseñas. Básicamente, se trata de una especie de folleto instructivo que indica a tus clientes que te dejen una reseña en tus sitios de reseñas.
  • Automatiza tu gestión de reseñas

Otra tarea que puede ayudarte a capitalizar tu esfuerzo de búsqueda por voz con reseñas es el esquema de reseñas locales. Una vez que añadas el esquema de reseñas a tu sitio web, indicarás a los rastreadores de los motores de búsqueda que comprendan la información de tu sitio web y la presenten en la página de resultados del motor de búsqueda (SERP) en forma de fragmentos. Esto es lo que la mayoría de los especialistas en marketing en buscadores denominan posición cero, es decir, la información de tu empresa aparecerá en el paquete de tres opciones locales. Los resultados de las búsquedas por voz suelen utilizar esta información para encontrar los resultados de búsqueda más adecuados. [Puedes obtener más información sobre el marcado del esquema de revisión aquí.]

Paso 3: Optimiza las palabras clave de cola larga en tu investigación de palabras clave

Cuando investigues palabras clave para tus anuncios en línea, asegúrate de buscar palabras clave de cola larga. En pocas palabras, la naturaleza de las consultas de búsqueda difiere cuando se pronuncian y cuando se escriben. Por ejemplo, si estás buscando diseñadores de interiores cerca de ti, escribirás exactamente eso: «los mejores diseñadores de interiores de la ciudad de Nueva York». Pero si utilizas la búsqueda por voz, puedes decir algo como: «¡Ok, Google! ¿Quiénes son los mejores diseñadores de la ciudad de Nueva York?»

Esta diferencia en la redacción distingue las aplicaciones de palabras clave para la búsqueda de tipos y la búsqueda por voz. Por lo tanto, debes encontrar formas de optimizar las palabras clave de cola larga en tu contenido. Además de las palabras clave de búsqueda conversacional de cola larga, puedes optimizar tu estrategia actual de palabras clave para las búsquedas «cerca de mí».

Este paso puede resultar muy lucrativo para usted porque los usuarios utilizan la búsqueda para encontrar respuestas a consultas personales. ¡Déjame explicarte! Imagina que eres el propietario de un salón de belleza y estás intentando promocionar mejor tu negocio con una sólida estrategia de palabras clave. Es posible que tengas que segmentar consultas de búsqueda como: «¿Debería teñirme el pelo?» o «¿Con qué frecuencia debo lavarme el cabello?». De esta forma, cuando un estilista cualificado dé buenos consejos, las personas se asegurarán de visitar tu sitio y leer tu contenido. Según Think with Google, estas consultas personales se llevan a cabo con la intención de resolver un problema, explorar un área determinada o hacer las cosas.

Paso 4: ¡Haga que su sitio web sea lo primero para dispositivos móviles!

Algo fundamental para aparecer en la búsqueda por voz es asegurarse de que su sitio web esté optimizado para que sea lo primero para dispositivos móviles. Hay dos razones importantes para ello:

1. Las personas utilizan desenfrenadamente sus dispositivos móviles para realizar búsquedas por voz. 2. En base a esto, Google anunció que sus algoritmos de búsqueda comenzarán a utilizar principalmente las versiones móviles de los sitios web como factor de clasificación principal.

Para optimizar tu sitio web para dispositivos móviles, tendrás que asegurarte de que tiene un diseño que responda a las pantallas de los dispositivos móviles.

Estas son algunas de las cosas que hacen que tu sitio web esté preparado para el índice orientado a los dispositivos móviles.

  • Debes asegurarte de que el contenido esté optimizado para pantallas más pequeñas y para los «dedos gordos».
  • Deberás asegurarte de que la velocidad de tu sitio no se vea entorpecida por elementos como imágenes grandes o contenido que tarda más en cargarse. El contenido de tu sitio debería cargarse en menos de dos segundos.
  • Si tu sitio tiene dos versiones, es decir, una que sea responsiva en cualquier pantalla y otra que sea específica para escritorios o pantallas más grandes, el contenido debe ser el mismo en ambas.

Paso 5: Aproveche los fragmentos destacados

Los fragmentos destacados aparecen en los resultados de búsqueda como información presentada en pequeños recuadros.

La mayoría de los especialistas en marketing en buscadores se refieren a la posición cero. Es una versión resumida del contenido en formato largo que aparece como resultado de una determinada consulta de búsqueda. Además de esto, contiene un título de página y un enlace a la página.


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