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Cómo encontrar y solucionar «problemas de usabilidad móvil» en Search Console

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¿Qué son los «problemas de usabilidad móvil» en Google Search Console?

En el ámbito de Google Search Console, el término «problemas de usabilidad móvil» se refiere a las complicaciones o fallas que afectan a la experiencia del usuario de un sitio web cuando se accede a él desde dispositivos móviles. Google reconoce la importancia de la usabilidad móvil debido al gran número de personas que utilizan teléfonos inteligentes y tabletas para navegar por Internet.

Cuando recibes notificaciones sobre «problemas de usabilidad móvil» en Search Console, esto indica que Google ha identificado ciertos aspectos de tu sitio web que podrían plantear desafíos o frustraciones para los usuarios de dispositivos móviles. Estos problemas pueden afectar al rendimiento de tu sitio web en los resultados de búsqueda para dispositivos móviles.

Algunos ejemplos de problemas de usabilidad móvil incluyen:

  1. La ventana gráfica no está configurada correctamente: Este error suele producirse cuando un sitio web no está optimizado para dispositivos móviles. Para garantizar una representación precisa y un zoom táctil en los dispositivos móviles, es esencial incluir una metaetiqueta con forma de ventana gráfica en el encabezado del documento HTML.

  1. El tamaño del texto es demasiado pequeño para leerlo: Si el tamaño de la fuente de tu sitio web es demasiado pequeño, Google puede marcarlo, ya que los usuarios de dispositivos móviles pueden tener dificultades de lectura.

  1. Los elementos en los que se puede hacer clic están demasiado cerca: Si los enlaces y los botones de tu sitio web están demasiado cerca unos de otros, los usuarios de dispositivos móviles podrían hacer clic involuntariamente en el elemento incorrecto. Google te avisa de este problema para garantizar una experiencia de usuario satisfactoria.

  1. Contenido más ancho que la pantalla: Esto ocurre cuando ciertos elementos de una página hacen que se extienda más allá del ancho de la pantalla del móvil, lo que provoca un desplazamiento horizontal. Resolver este problema es crucial para mejorar la optimización móvil.

  1. La ventana gráfica no está configurada en «ancho del dispositivo»: Incluso si hay una etiqueta de ventana gráfica, si no está configurada en «ancho de dispositivo», puede haber problemas con la visualización correcta de la página en diferentes dispositivos.

  1. Relación de contraste inadecuada: Aunque Google Search Console no lo informó específicamente a partir de 2021, esta es una preocupación notable para la usabilidad móvil. Si no hay suficiente contraste entre el color del texto y el fondo, los usuarios pueden tener dificultades para leer el contenido.

Cómo encontrar y solucionar los «problemas de usabilidad móvil» en Search Console:

  1. Accede a Google Search Console: crea una cuenta y verifica la propiedad del sitio web: https://search.google.com/search-console

  1. Selecciona la propiedad de tu sitio web en el panel de control.

  1. Navega hasta el informe de usabilidad móvil: en el panel de control, selecciona «Experiencia» y luego «Usabilidad móvil» para ver el informe.

  1. Comprenda los problemas identificados por Google, como «El texto es demasiado pequeño para leerlo» o «El contenido es más ancho que la pantalla»: revise la lista de problemas identificados y haga clic en cada uno de ellos para ver las páginas afectadas.

  1. Elige una URL de la lista y haz clic en ella. Encontrará una opción para Inspeccionar la URL.

  1. La herramienta de inspección de URL le proporcionará detalles más complejos sobre la página, incluido el código HTML. Utilice esta información para comprender las causas subyacentes del problema.

  1. La resolución de estos problemas requiere editar el HTML/CSS de su sitio web. Por ejemplo, si te encuentras con el problema de que el texto es demasiado pequeño para leerlo, tendrás que aumentar el tamaño de la fuente en tu CSS. Si el problema está relacionado con el hecho de que los elementos en los que se puede hacer clic están demasiado juntos, deberías añadir espacios alrededor de estos elementos en tu HTML/CSS.

  1. Verifique la solución: utilice la herramienta de inspección de URL para confirmar si el problema se ha resuelto.

  1. Marcar como corregido: en el informe de usabilidad móvil, haz clic en «Validar solución» después de resolver el problema.

  1. Repite el proceso: aborda cada problema que aparece en el informe de usabilidad móvil.

Recuerde que es crucial probar las correcciones en varios dispositivos móviles para garantizar una mejor experiencia de usuario. Además, considera implementar un diseño responsivo para tu sitio web, que ajuste automáticamente el diseño en función del tamaño de la pantalla del dispositivo. Esta medida proactiva puede ayudar a prevenir numerosos problemas de usabilidad móvil.

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