¿Qué pasa después?
Seamos realistas: sin clientes potenciales, su agencia es como un automóvil sin gasolina: no va a ir a ningún lado rápidamente. Es por eso que la generación de leads es el elemento vital de cualquier agencia. Hace que las ruedas sigan girando y que los clientes entren.
En pocas palabras, generación de leads para agencias implica ayudar a una empresa a llenar su cartera de clientes potenciales. Cuanto más inviertes, más negocios salen. ¿Pero eso significa que es sencillo? Bueno, sí y no. La clave es saber cuál estrategias de generación de leads para usar y cuándo.
Estamos a punto de desglosar 10 estrategias comprobadas para mantener la cartera de su agencia llena. ¡Vamos a entrar en ello!
La primera es la vieja y clásica campaña de divulgación en frío. Sí, cuando se hace bien, puede funcionar muy bien. La divulgación en frío consiste en jugar al juego de los números, pero con estrategia.
Tomemos el correo electrónico, por ejemplo. Imagina que estás hojeando tu bandeja de entrada. ¿Abrirías un correo electrónico frío que diga: «Ofrecemos servicios de marketing»? Es poco probable que llame la atención.
Ahora, ¿qué pasaría si el tema dijera: «Ayudamos a [su competidor] a aumentar las ventas en un 200%? ¿Está interesado?» Eso podría bastar. Se trata de llamar la atención con algo que valga la pena leer.
LinkedIn es otra gran plataforma de generación de leads de divulgación en frío para agencias de marketing. La clave aquí: ser humano. Nadie desea comunicarse con un robot. Mantenga sus mensajes breves, personales y concisos. Las agencias que lo hacen bien obtienen un enorme beneficio Estrategias de generación de leads en LinkedIn.
Por ejemplo, Olga Kokhan, de Tinko Group, dirigió campañas en LinkedIn dirigidas a los directores ejecutivos de la industria tecnológica con un alcance personalizado. El 25% de las campañas más importantes recibieron un Tasa de respuesta del 20%.
Solo recuerda: la divulgación en frío no se trata de enviar spam. Se trata de establecer una conexión personal.
A la gente le encantan las cosas gratis, especialmente cuando les enseñan algo útil. Aquí es donde los seminarios web y los talleres en línea entran en juego como herramientas principales para generar clientes potenciales para una agencia. Son como celebrar un taller de un día sin todo el estrés de la organización física.
Las agencias que organizan webinars se posicionan como expertas. Básicamente, estás diciendo: «Oye, sabemos lo que hacemos y estamos aquí para compartir ese conocimiento». Y a la gente le encanta aprender de los expertos.
Sin embargo, la clave es ofrecer un valor real, no solo un argumento de venta glorificado. Nadie se inscribirá en un taller llamado «Por qué deberías contratarnos».
En cambio, una agencia especializada en marketing en redes sociales podría organizar un seminario web llamado «Cómo conseguir 10 000 seguidores en Instagram en 60 días». Eso es algo a lo que la gente querrá asistir.
Al tiempo que difundes información valiosa, también generas confianza. Antes de que te des cuenta, te contratarán porque saben que tienes los productos y los conocimientos de la industria.
Además, los webinars son interactivos. Puede chatear con clientes potenciales en tiempo real, responder a sus preguntas candentes y mostrar su experiencia.
¿Por qué hacerlo solo cuando puedes formar un equipo? Las asociaciones son el secreto que muchas agencias pasan por alto. La colaboración con otras empresas (que no son competidoras directas, por supuesto) abre las puertas a un grupo completamente nuevo de clientes potenciales, lo que aumenta generación de leads para agencias.
Piénsalo de esta manera: eres una agencia de marketing digital que se asocia con una empresa de desarrollo web. Ellos crean los sitios web; tú atraes el tráfico. ¡Es una situación en la que todos ganan! Tú accedes a sus clientes y ellos acceden a los tuyos. Básicamente estás compartiendo estrategias de generación de leads sin pisarse los pies el uno al otro.
El marketing conjunto es donde ocurre la magia. Ya se trate de seminarios web conjuntos, intercambios de blogs o paquetes de servicios, la combinación de fuerzas hace que ambos sean más fuertes. Obtienes el doble de exposición con la mitad del esfuerzo.
He aquí otra táctica inteligente: revender servicios de marca blanca. Supongamos que eres una agencia de SEO, pero tus clientes siguen preguntando sobre la gestión de la reputación. No tienes que rechazarlos. Puedes asociarte con una empresa como Suscribirse, revenden sus servicios con tu marca y, de repente, ofreces más soluciones sin todo el trabajo pesado o técnico.
La mejor parte es que las asociaciones generan credibilidad. Cuando los clientes ven que trabajas con otras empresas acreditadas, confían más en ti. Es como formar parte de la liga más guay del sector: todo el mundo quiere estar contigo.
Así que no vayas solo. Asóciate, realiza promociones cruzadas y genere clientes potenciales para su agencia ¡más rápido!
La generación manual de leads se está convirtiendo rápidamente en cosa del pasado. ¿Por qué esforzarse por conseguir cada cliente potencial cuando tienes herramientas que pueden hacer el trabajo por ti?
Las herramientas adecuadas pueden ayudarlo significativamente con generación de leads para agencias. Pueden encontrar y calificar clientes potenciales sin necesidad de que pases horas acosando los perfiles de LinkedIn o navegando por la web. La mejor parte es que estas herramientas te proporcionan datos sobre exactamente a quién quieres dirigirte.
Toma La plataforma líder B2SMB de Synup, por ejemplo. Está diseñado específicamente para agencias que buscan clientes potenciales para pymes (pequeñas y medianas empresas). Tienes acceso a datos detallados, como el tamaño de la empresa, el sector e incluso a los principales responsables de la toma de decisiones.
Imagina que te entreguen una bandeja de plata una lista de los clientes de tus sueños. Eso es básicamente lo que hacen herramientas como Synup. En lugar de pescar a ciegas en un océano enorme, ahora estás lanzando tu red en un estanque lleno del pez exacto que estás buscando.
Y esto es lo mejor: usar una herramienta como esta significa que puedes concentrarte en lo que mejor sabes hacer: cerrar negocios, no perseguir clientes potenciales.
¿Sabes qué es mejor que conseguir un nuevo cliente? Conseguir un nuevo cliente por culpa de uno antiguo. Esa es la magia de las referencias de clientes en generación de leads para agencias.
Cuando un cliente satisfecho habla de ti con su red, es como recibir publicidad gratuita, excepto que es mucho más creíble porque proviene de alguien en quien confía.
¿Difícil de creer?
92% de las personas Confían más en las recomendaciones de sus compañeros (amigos y familiares) que en cualquier campaña de marketing llamativa, según la Encuesta de publicidad sobre confianza global de Nielsen. Si tu cliente dice: «Oye, estas personas nos ayudaron a duplicar nuestras ventas, compruébalo», es oro. En ese momento, ni siquiera tienes que venderte; el fideicomiso ya está establecido.
Pero no puedes quedarte sentado esperando a que lleguen las referencias. A veces, es necesario dar un pequeño empujón a los clientes. ¡Pídelo! Ofrezca un incentivo, como un descuento en servicios futuros o una consulta gratuita para cualquier negocio nuevo que le envíen. Es un pequeño precio a pagar por un flujo constante de clientes potenciales.
Piénsalo de esta manera: las referencias de clientes son como el «plan de amigos y familiares» de tu agencia. Si a una persona le encanta tu trabajo, es probable que conozca a otra a la que también le guste. Por lo tanto, obtenga excelentes resultados, construya esas relaciones y no dude en pedir una referencia.
¿A quién no le encanta un obsequio? Los imanes de plomo son como el cebo que se usa para atraer clientes potenciales. Pero tu cebo tiene que valer la pena morder para que lo haga generar clientes potenciales para una agencia. Nadie descarga un aburrido PDF llamado «5 consejos de marketing».
En su lugar, piense en productos valiosos y de alta calidad. Ofrezca algo que su público objetivo realmente quiera y necesite. Tal vez sea una guía detallada, una auditoría gratuita o una calculadora que les ahorre tiempo. Incluso podría ser la reproducción de un seminario web repleto de información útil. La clave es tratar de resolver un problema con el que están luchando. Hazlo tan bien que no puedan resistirse a suscribirse para comunicarse en el futuro.
Por ejemplo, supongamos que eres una agencia de PPC. Puedes crear un planificador presupuestario gratuito de Google Ads. Ayuda a los clientes potenciales a planificar sus campañas y, ¡una ventaja! —lo posiciona como el experto con el que querrán trabajar cuando se den cuenta de que necesitan más ayuda.
Los imanes de plomo deberían parecer una situación en la que todos ganan. Tu cliente potencial recibe algo increíble de forma gratuita y tú obtienes su información de contacto. Ese es el primer paso para generar confianza y, una vez que estén enganchados, tienes la oportunidad de convertirlos en clientes que pagan.
Desafortunadamente, si no apareces en Google, básicamente eres invisible. Esto también significa que has dejado el SEO en un segundo plano. Priorizar el SEO como estrategia de generación de leads se trata de garantizar que su agencia aparezca cuando alguien busque los servicios que usted ofrece.
Es ingeniería de Internet simple. Tu cliente ideal está ahí ahora mismo, escribiendo «la mejor agencia de marketing en [su ubicación]» en Google. La pregunta es, ¿estás en la primera página o estás enterrado en algún lugar de la página 10 con los blogs aleatorios de 2005?
SEO para generación de leads para agencias se trata de conseguir que tu agencia ocupe un lugar más alto. ¿Cómo? Utilizando las palabras clave correctas, optimizando tu sitio web y manteniendo tu contenido actualizado. No es magia, pero cuando se hace bien, puede parecerlo.
Este es un escenario del mundo real: diriges una agencia de publicidad digital. Optimizas tu sitio con palabras clave como «gestión de PPC» y «marketing en redes sociales para pequeñas empresas». Con el tiempo, cuando las personas buscan esos términos, tu agencia sube de rango. Y ahora está frente a clientes potenciales sin pagar un centavo por los anuncios.
El SEO lleva tiempo, claro, pero vale la pena a largo plazo. Una vez que haya acumulado ese tráfico orgánico, los clientes potenciales llegan sin ningún esfuerzo adicional. Es como instalar una red de pesca que atrapa clientes potenciales mientras haces otras cosas.
Entonces, si no has estado prestando atención al SEO para genere clientes potenciales para su agencia, ahora es el momento de ponerse serios. Porque si Google no sabe que existes, ¿cómo te encontrará tu próximo cliente?
Recuerda que la creación de redes no ha muerto. Asistir a eventos de la industria sigue siendo una de las mejores maneras de generar clientes potenciales para la agencia.
¿Por qué?
Porque las conexiones cara a cara son diferentes. Cuando estás en la sala con clientes potenciales, es mucho más fácil establecer una buena relación. Además, las personas tienden a recordar mucho más a la persona a la que le dieron la mano que a la persona que envió un correo electrónico.
Conferencias, ferias comerciales, seminarios: lo que sea que le apetezca. Estos eventos están repletos de personas que buscan soluciones (es decir, lo que ofrece su agencia). No seas tímido. Conversa con la gente, reparte tus tarjetas de presentación y establece conexiones genuinas.
Consejo profesional: No se limite a asistir a estos eventos, participe. Organice un stand, dé una charla o organice un taller. Colócate frente a la multitud. Las agencias que se posicionan como expertas en eventos obtienen muchos más clientes potenciales que las que simplemente se quedan con una taza de café y un folleto.
Y sí, incluso si no te vas con 10 nuevos clientes el mismo día, te irás con nuevas relaciones. Algunas de las mejores ofertas se producen meses después del primer apretón de manos.
Vayamos al grano: los anuncios de pago funcionan. Por supuesto, el crecimiento orgánico es fantástico, pero los anuncios de pago son invaluables si quieres acelerar las cosas. Ya sea Google, Facebook, Instagram o LinkedIn, puedes hacer que tu agencia llegue rápidamente a las personas adecuadas.
Sin embargo, la belleza de los anuncios de pago radica en la segmentación. Puedes centrarte exactamente en las personas a las que quieres dirigirte: propietarios de empresas, directores de marketing o incluso sectores específicos. ¿Por qué perder el tiempo esperando que tu mensaje llegue cuando puedes pagar para hacerlo llegar a tu cliente ideal?
Tomemos, por ejemplo, los anuncios de Facebook. Podrías lanzar una campaña que ofrezca una consulta gratuita a los propietarios de pequeñas empresas que tienen problemas con el SEO. O puedes usar Google Ads para dirigirte a las personas que buscan la «mejor agencia de marketing digital de [tu ciudad]». Así de simple, ahora apareces cuando los clientes potenciales más te necesitan.
Y sí, cuesta dinero, pero considérelo como una inversión. Gastas 500 dólares en un anuncio bien colocado y consigues un cliente de 5000 dólares. Vale la pena, ¿verdad? Solo asegúrate de que el texto de tu anuncio sea sólido, que tu oferta sea atractiva (nadie hace clic en anuncios aburridos) y que estás haciendo un seguimiento de los clientes potenciales.
¿A quién no le encanta la oportunidad de ganar algo genial? Organizar concursos y sorteos es una forma fácil y divertida de genere clientes potenciales para su agencia a la vez que entusiasma a tu audiencia. A la gente le encantan los regalos, y eso es exactamente lo que les das. Además, un poco de competencia amistosa nunca viene mal.
La idea es simple: ofreces algo valioso (piensa en servicios gratuitos, tarjetas de regalo o un año de tu paquete premium) y, a cambio, te dan su información de contacto. En auge: nuevos clientes potenciales en tu regazo. Es una situación en la que todos ganan.
Supongamos que eres una agencia de branding. Podrías organizar un concurso que ofreciera una auditoría de marca gratuita o un rediseño del logotipo. Las personas ingresan rellenando un formulario rápido con la información de su empresa. Ahora tienes una lista de clientes potenciales que necesitan lo que ofreces.
Y no te detengas ahí, haz correr la voz. Publica sobre ello en las redes sociales, publica algunos anuncios de pago y haz que la gente se entusiasme. Cuantas más personas ingresen, más clientes potenciales obtendrás. Además, es una excelente manera de aumentar tu presencia en línea y generar expectación en torno a tu marca.
Por lo tanto, si quieres una forma rápida y divertida de llenar tu cartera, los concursos son una de las mejores estrategias de generación de leads. Y aunque no ganen, conocerán tu agencia. ¡Ahora eso también es una victoria!
Ahí lo tienes: 10 estrategias de generación de leads para ayudar a su agencia a prosperar. Desde la divulgación en frío hasta los concursos, cada método tiene sus cualidades únicas. La clave es mezclarlos y combinarlos según lo que mejor se adapte a su agencia.
Recuerda, generación de leads para agencias se trata de conectar con clientes potenciales, así que manténgalo personal y valioso. No olvides hacer un seguimiento de tus esfuerzos para ver qué funciona.
Con las estrategias adecuadas, llenará su cartera y hará crecer su negocio rápidamente. Ahora, sal y comienza a probarlas estrategias de generación de leads!
Lo mejor es una combinación de métodos. Puedes combinar el SEO, la divulgación en frío y los anuncios de pago para llegar a tus clientes ideales. Realmente depende de tu audiencia. Experimenta con las recomendaciones de clientes y los anuncios de pago para ver qué es lo que más te gusta.
Los anuncios de pago son la apuesta más rápida para generar clientes potenciales para una agencia. Puedes dirigirte a públicos específicos y ver los resultados casi de inmediato. Las recomendaciones de los clientes también funcionan de maravilla: aceleran tus clientes potenciales, ya que las personas confían en las recomendaciones. Pero si quieres algo rápido, tienes que hacer una inversión.
Las 4 L son: listar, liderar, localizar y aprovechar. También puede verlo como: ubicación, clientes potenciales, literatura y lujo. Independientemente de la versión que utilices, el objetivo es el mismo: conectar con los clientes potenciales de forma eficaz.