Cómo crear citas locales de la manera correcta

La creación de citas locales es un componente crucial de cualquier estrategia de SEO empresarial. Generar confianza es esencial para vender su negocio. Las citas pueden ayudarte a establecer esta confianza y a hacer avanzar tu negocio en las clasificaciones SEO locales.

Las citas demuestran a Google y a otros motores de búsqueda que su empresa es real y de buena reputación. Demuestran la autenticidad porque muestran que tus publicaciones están respaldadas por numerosas fuentes. Por lo tanto, es crucial proporcionarles citas consistentes, especialmente de detalles comerciales como nombres, direcciones y números de teléfono.

Este artículo explica las citas locales en detalle y explora los tipos y el proceso de creación de citas locales. Además, explica la gestión de las citas, además de describir las técnicas de SEO automatizadas y manuales.
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¿Qué son las citaciones locales?

Cualquier referencia en línea de su empresa se considera una cita local. Estas podrían ser tus menciones en un sitio web local, un blog, un sitio web específico de la industria, un directorio de empresas, otro sitio web que sirva a la zona o incluso el sitio web de un periódico local.

Los datos principales de una citación local son el nombre, la dirección y el número de teléfono de la empresa, comúnmente conocidos como NAP.

Las citas locales pueden mejorar las clasificaciones en los motores de búsqueda. También puede ayudar a aumentar su autoridad y exposición en línea.

Los clientes no siempre buscan empresas locales en Google o Bing. Utilizan con frecuencia sitios web como Foursquare, Yelp y directorios especializados. Esa es una de las razones por las que es crucial tener citas locales en estos sitios. Otra razón importante es que los directorios de empresas tienden a ocupar un lugar destacado en los resultados de búsqueda para las consultas locales.

Por ejemplo, intenta buscar «restaurantes en Texas» en Google. La mayoría de los mejores resultados no son sitios web de restaurantes. Lo que más ves son directorios de empresas con extensas listas de restaurantes.

Debe tener citas locales en directorios como estos para aumentar sus posibilidades de que las personas que buscan su negocio lo encuentren. Esto se debe a que Google y otros motores de búsqueda devuelven este tipo de resultados para las consultas locales. La siguiente imagen muestra un ejemplo de cómo buscar restaurantes en Texas en Google

Estas citas locales para empresas se pueden encontrar en una amplia gama de directorios en línea para listados locales, que incluyen:

• Directorios para industrias, mercados o sectores específicos (Flipkey, bookings.com)
• Sitios web de prensa y periódicos regionales (The Washington Post)
• Sitios web de redes sociales como FourSquare, Facebook, YouTube y Twitter
• Herramientas de búsqueda regional (Google, Bing)
• Servicios basados en mapas (Google Maps, Apple Maps)
• Directorios locales de empresas (Foursquare)
• Reseñas en línea (Yelp, Amazon, TrustPilot)
• Agregadores de datos (factuales)

El siguiente es un ejemplo de citas de un negocio de compras en Yelp

Para crear citas locales de manera efectiva, es importante entender cuáles son los componentes clave de una cita local. Entre ellos se incluyen

• El nombre, la dirección y el teléfono se denominan NAP
• Un sitio web corporativo con fotografías
• Mapas y una ubicación geográfica
• Una descripción de la empresa con el horario de atención
• Imágenes, vídeos, testimonios de clientes y enlaces a perfiles de redes sociales
• Una dirección de correo electrónico
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¿Por qué son importantes las citas para el SEO local?

Las citaciones facilitan a los clientes la localización de empresas que proporcionan los bienes y servicios que buscan. Esto es crucial para el SEO local. Tu empresa aparecerá de forma más destacada en los resultados de búsqueda locales de Google gracias a este truco de SEO local. En la sección siguiente se explica cómo las citas ayudan a las empresas con el SEO local.
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¿Cómo ayudan las citas al SEO local?

Las citas son un factor de clasificación para el SEO local. Apoyan el SEO local al proporcionar a los motores de búsqueda como Google detalles sobre la dirección, el número de teléfono y la reputación de una empresa. Además, las citas apoyan el SEO local al ofrecer coherencia, credibilidad y una mayor notoriedad.

Sin embargo, no todas las citas son iguales. La calidad de sus citas locales es crucial. Por ejemplo, si es una empresa local, una cita de una fuente local en un nicho similar tendrá mucho más valor que una cita de una fuente no relacionada.

Las citas de alta calidad brindan información confiable y pertinente sobre una empresa y se derivan de fuentes confiables.

Google tiene muy en cuenta la cantidad y la coherencia de las citas en la web a la hora de evaluar una empresa local. «Las citas coherentes y precisas en la web ayudan a Google a verificar que una empresa es legítima y que la información sobre esa empresa es precisa», afirma Google con respecto a la importancia de las citas para el SEO local.
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Cómo las citas ayudan a los clientes potenciales a descubrir su negocio

1. Sirve como referencia para el nombre de su empresa, lo que ayuda a descubrirlo en SERP

Las citas son referencias a la información de su empresa en línea, incluidos el nombre y la información de contacto. Estas especificaciones permiten a Google distinguir tu empresa de todas las demás empresas que figuran en Internet, lo que consolida tu identidad. De este modo, las citas facilitan a los clientes la búsqueda de su empresa.

Cuantas más referencias tenga su empresa en línea, más probabilidades hay de que las personas que buscan su negocio lo encuentren. A continuación se muestra un ejemplo.

2. Ayuda con el SEO y la credibilidad

Los motores de búsqueda consideran una amplia gama de variables a la hora de determinar la calidad general de sus resultados de búsqueda. Las citas en sitios web acreditados son una de las variables importantes.

Cuantas más citas tenga tu empresa, más pruebas tendrá Google de que tu empresa es legítima y funciona según lo descrito.

3. Mejora de las clasificaciones de búsqueda y la visibilidad en línea

Cuantos más lugares aparezca tu empresa, más probable es que las personas que buscan artículos o servicios similares en línea te encuentren. Es más probable que tu empresa aparezca en los resultados de búsqueda locales cuando los clientes potenciales busquen palabras clave relevantes.

En los resultados de búsqueda locales orgánicos, los directorios acreditados como Yelp y Foursquare ocupan un lugar destacado. Las empresas locales tienen más oportunidades de posicionarse en la primera página de las SERP gracias a estos directorios de empresas en línea.

4. Proporciona información adicional sobre su negocio

Las citaciones pueden proporcionar a los clientes potenciales información adicional sobre su empresa, como su horario de atención, la dirección del sitio web y las reseñas. Esta información puede ayudar a generar confianza y credibilidad entre los posibles clientes. Esto les facilita encontrar tu empresa y ponerse en contacto con ella.

5. Las citas ayudan a aumentar el tráfico del sitio web, lo que puede ayudar a ganar más clientes potenciales

Lograr que los clientes potenciales visiten sitios web no es tarea fácil. Muchas organizaciones gastan miles de dólares en marketing en Internet, pero descuidan la creación de citas periódicas. Las citas de SEO locales pueden generar más tráfico para su sitio web, atrayendo así a más clientes potenciales
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¿Cuáles son los diferentes tipos de citaciones?

Hay dos tipos de citas de SEO, cada una con sus ventajas y características únicas. Son:

1. Citas no estructuradas

Las citas no estructuradas son referencias a su empresa que se encuentran en blogs y otros sitios web. Además, en las citas no estructuradas, su empresa puede aparecer en reseñas, wikis y bases de datos gubernamentales.

Las citas no estructuradas son menciones de su empresa que no siguen un formato estandarizado, como las que se encuentran en las redes sociales o en los foros en línea. Podrían ser una de las citas más poderosas que puedes obtener.

Por ejemplo, un amante de la comida puede escribir reseñas de sus restaurantes favoritos en un blog de pasatiempos y luego vincular a tu restaurante. Esto puede resultar muy útil, ya que no solo proporciona información de contacto básica, sino que también proporciona más contexto y crea una mayor conciencia sobre tu negocio. Otro ejemplo es un servicio de electricista que aparece en un blog, como se muestra a continuación:

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Las citas no estructuradas pueden estar influenciadas por una amplia gama de variables. Al comprender estas variables, las organizaciones pueden aumentar la probabilidad de recibir citas no estructuradas de alta calidad para aumentar su visibilidad y reputación en línea.
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Factores a tener en cuenta al crear citas no estructuradas

Reconocimiento de marca y reputación online: Cuanta más gente hable de tu empresa en las citas no estructuradas, más probable es que recibas aún más citas desestructuradas, como un efecto bola de nieve.

Sin embargo, sus esfuerzos de marketing, la calidad de las experiencias de sus clientes y su reputación en general pueden influir en esta probabilidad. Una buena reputación en línea = podría mejorar la posibilidad de obtener testimonios desestructurados de clientes satisfechos, pero una mala reputación puede disminuir la cantidad de testimonios o comentarios negativos.

Calidad de contenido y redes sociales: Una fuerte presencia en las redes sociales puede aumentar la posibilidad de obtener citas no estructuradas de sitios de redes sociales como Twitter, Instagram o Facebook. La calidad de tu contenido, el tamaño de tu audiencia y el tipo de interacción que tengas con tus seguidores pueden influir en ello.

Relevancia para la industria: La cantidad y el calibre de las citas no estructuradas pueden variar según la pertinencia de su empresa para una industria en particular. Si su empresa está en el sector de la tecnología, por ejemplo, puede obtener más citas no estructuradas en blogs o foros sobre tecnología.

Ubicación geográfica: Es más probable que los sitios web, blogs y foros locales proporcionen citas no estructuradas para las empresas locales del lugar.

2. Citas estructuradas

Una cita estructurada se produce cuando el nombre, la dirección y el número de teléfono de la empresa aparecen en sitios web de terceros o en los directorios empresariales pertinentes, como Apple Maps, Google My Business, Nextdoor o Yelp. Cualquier mención de tu empresa en un directorio formal, como uno de los directorios principales o una plataforma de datos, se considera una cita estructurada.

Las citas estructuradas siguen un formato estandarizado, como el nombre, la dirección y el número de teléfono (NAP) de la empresa. Son más formales, mientras que las citas no estructuradas son un poco más relajadas e informales.

Un ejemplo de citación estructurada es una empresa de muebles o fontanería que aparece en Yelp. Las citas estructuradas pueden verse afectadas por varias variables, como la coherencia de la información y la integridad de la información de tu empresa. También se ve afectado por el calibre y la relevancia de los directorios y listados en los que aparece su empresa, y por la cantidad de citas que tenga.

Factores que pueden afectar sus citas estructuradas:

La precisión de la citación: La coherencia de la información empresarial es uno de los elementos más importantes que afectan a las citas estructuradas. Esto incluye la precisión del nombre, la dirección y el número de teléfono (NAP) de su empresa, que deben ser los mismos en todos los directorios y sitios web en línea que incluyan empresas.

Calidad de los directorios y listados: Sus citas estructuradas pueden verse afectadas por la autoridad y la idoneidad de los directorios y listados que hacen referencia a su empresa. La visibilidad de su empresa en los resultados de los motores de búsqueda puede mejorarse con citas en directorios pertinentes y acreditados.

Integridad de la información: Además de ser precisos, los detalles de su empresa también deben ser exhaustivos y completos en todos los directorios y listados para maximizar el potencial de su cita estructurada.

El número de citas: La exposición de su empresa en Internet puede verse afectada por la cantidad de citas estructuradas que tenga. En términos generales, tus posibilidades de aparecer en los resultados de búsqueda locales aumentan con la cantidad de citas de alta calidad que tengas.
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¿Cómo encontrar y crear citas?

Encontrar y crear citas puede ser una tarea tediosa. La búsqueda de citas en el contexto del SEO se refiere a localizar las menciones en Internet de una empresa o sitio web específico. Crear y subir referencias en línea a una empresa o sitio web específico para aumentar su visibilidad en las búsquedas locales se conoce como «creación de citas». Utilice los siguientes consejos para buscar y crear citas.

1. Utilice las herramientas de búsqueda de citas de enlaces

Las herramientas de citación son una colección práctica de aplicaciones que hacen que la referencia a las fuentes sea más fácil y rápida, ahorrándole tiempo y esfuerzo. Utilice estas herramientas cuando busque directorios de citas y cree sus citas.

2. Utilice directorios de empresas locales

Si su empresa ya figura en sus directorios locales, asegúrese de que la información sea correcta. Si aún no hay un anuncio para tu empresa, también puedes crear uno.

3. Agregadores de datos

Los agregadores de datos son plataformas de minería de datos que difunden información comercial en línea. Recopilan y distribuyen datos empresariales de numerosas fuentes, incluidos Google y los motores de búsqueda. Los agregadores de datos ayudan a recopilar información sobre las empresas y a proporcionarla a otros sitios web. En otras palabras, ayudan a aumentar las citas locales.

4. Crea citas consistentes

NAP, que significa «nombre, dirección, teléfono», es uno de los elementos más cruciales de una citación local. Mantén la coherencia en toda la web con estos tres elementos.

5. Use palabras clave al crear citas

Las palabras clave son fundamentales para cualquier técnica de SEO. Usa las palabras clave correctas para describir tu empresa y así aumentar tus listados locales. La ubicación de la descripción también es crucial. Lo ideal es que el nombre, la dirección y el número de teléfono de la empresa se coloquen justo al lado de la descripción.

6. Agregar información de citas en el sitio web

Para crear citas eficaces, dirige primero a tus espectadores a la página de NAP o a la página de contacto en lugar de a tu página de inicio.

7. Examine los sitios de reseñas al crear citas

Los sitios web de reseñas son útiles para las citas. Examine los sitios de reseñas en línea para obtener información sobre su empresa y asegúrese de que todos los detalles (incluidos la dirección, el número de teléfono y el sitio web) sean correctos. Si puedes, publica algunas de las críticas positivas de estos sitios de reseñas en tu sitio web. Además, Google incluye enlaces a reseñas que contienen citas locales de muchos sitios web en los resultados de las consultas, y puedes aprovechar esta información para mejorar tu clasificación.

8. Desarrolle su perfil de citas local

Una de las maneras más prácticas de crear citas para tu empresa es apuntar a las 30 o 40 principales fuentes de citas y, luego, buscar un puñado de sitios específicos de la industria en tu nicho que clasifiquen según los términos a los que intentas presentarte. Esto debería ser suficiente para la mayoría de las empresas. Después de eso, puedes usar las herramientas para encontrar las fuentes de citas de tus competidores y dirigirte a ellas

9. Usa las redes sociales

Tener una presencia en las redes sociales para su empresa aumenta la interacción con los clientes y brinda más oportunidades para obtener citas.

10. Busque listados de empresas locales y competidores

Todas las empresas del mundo tienen acceso a directorios de empresas locales muy conocidos, como Yelp. Se puede usar Google para buscar estos listados. La idea aquí es buscar listados de negocios en su vecindario. Puede hacerlo simplemente buscando palabras clave relevantes en estos directorios.

¿Por qué es importante la coherencia de los datos a la hora de crear citas?

El término «coherencia de los datos» describe el uso del mismo formato, estilo y detalles en todas las citas. La coherencia de los datos es crucial para crear citas, ya que garantiza que los datos sean válidos y puedan verificarse de forma independiente.

Su clasificación de búsqueda local y la calidad de sus citas dependen de la consistencia de sus datos. Las listas de citas de tu ecosistema de búsqueda local deben contener un nombre, una dirección y un número de teléfono coherentes. Asegúrate de tener una lista única, precisa y completa de cada uno de los sitios web más importantes.

Además de otras normas de formato, también es necesario utilizar abreviaturas y cursivas de forma coherente.

Abstente de utilizar acrónimos como Ltd., a menos que estés preparado para hacerlo en todas las menciones de tu NAP. Además, mantén la coherencia en el texto y el formato de tu NAP en todas las plataformas.

Por ejemplo, no cambies los códigos de área y país del teléfono, ni añadas ni elimines espacios. No edites las direcciones para incluir información adicional, como pisos o suites, si no lo has hecho en otro lugar.
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Gestión de citaciones para empresas con múltiples ubicaciones

Las empresas con múltiples ubicaciones se refieren a una oficina corporativa con franquicias o a una empresa con numerosas sucursales. Antes de comenzar a administrar las citaciones para empresas con múltiples ubicaciones, tome nota de lo siguiente para garantizar la coherencia en todas las citaciones.

1. Utilice una herramienta para gestionar automáticamente las citas locales

Con una solución automática para gestionar las citas locales, solo tiene que introducir los datos de su empresa una vez. Recibirás numerosas citas cuando la plataforma te añada a su base de datos de directorios. Es posible que incluso recibas notificaciones de posibles anuncios en los que publicar.

Estas tecnologías pueden ayudar a automatizar la gestión de citas y garantizar la precisión y exactitud de todos los datos. Para garantizar que toda la información sea correcta y coherente en todas las plataformas, una herramienta automatizada puede ayudar a realizar auditorías rutinarias de las citaciones de su empresa.

2. Utilice una base de datos para almacenar información empresarial

Cree una base de datos central con todas las ubicaciones y los datos de NAP de su empresa. Esto facilitará garantizar la precisión y la coherencia de todos los datos de ubicación en todas las plataformas.

3. Céntrese en los directorios cruciales y supervise las revisiones

Concéntrese en aumentar sus citas en directorios y plataformas que sean relevantes para su área, como directorios y sitios web específicos de la ciudad administrados por su cámara de comercio local. Anime a sus clientes a enviar sus opiniones en una variedad de sitios web, incluidos Facebook, Yelp y Google. Para demostrar que valoras los comentarios de los consumidores, vigila todas las reseñas y responde cuando sea necesario.
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Herramientas de SEO manuales frente a herramientas de SEO automatizadas

El SEO manual implica la integración manual de tácticas de SEO dentro y fuera de la página en un sitio web. Por otro lado, la implementación de técnicas de SEO que utilizan herramientas o plataformas total o parcialmente automatizadas se conoce como SEO automatizado.
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Herramientas SEO manuales

El SEO manual tiene algunos beneficios, aunque puede resultar laborioso y llevar mucho tiempo. Estos incluyen

1. Le permite asumir la plena responsabilidad por los resultados

Tienes un control total sobre tus tácticas de optimización mientras utilizas el SEO manual. El SEO manual es preferible si te gusta estar a cargo y si eres cauteloso con respecto a las complejidades del marketing digital. Sin embargo, si quieres subcontratar la gestión del SEO, la automatización del SEO es tu mejor opción.

2. Garantiza que sigas el plan de SEO

Con el SEO manual, puedes vigilar más de cerca ciertas tareas para asegurarte de que se completen según lo previsto. Esto le permite observar de cerca el desarrollo de varias funciones y los resultados esperados.

Un ejemplo de una tarea de SEO que necesita ejecución manual es la investigación de palabras clave.

3. Mejora el SEO fuera de la página

Al seleccionar cuidadosamente los backlinks, el SEO manual puede ayudarte a mejorar tu SEO fuera de la página. El SEO fuera de la página es el proceso de aumentar la clasificación de tu sitio web mediante actividades en otros sitios web. También cubre actividades como la creación de meta descripciones, hacer que los sitios web sean más amigables para los motores de búsqueda y más. Una ventaja clave del SEO manual es la relativa facilidad para ajustar partes del sitio que las soluciones automatizadas tal vez no puedan hacer, incluidos los resultados de SEO fuera de la página.

4. Te permite controlar los enlaces

Cuando se trata de marketing web, las personas suelen elegir la ruta manual. En comparación con el uso de herramientas automatizadas, el SEO manual les da más control sobre los enlaces y su calificación en Google. Determinar dónde se enlazará tu sitio web, el calibre del contenido y las páginas web que contienen los backlinks se puede hacer de forma más fácil y eficaz.
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Herramientas de SEO automatizadas

Ahora, aquí hay algunas razones por las que es posible que desee utilizar el SEO automatizado en lugar del manual:

• Hace que sea bastante sencillo investigar los backlinks, la densidad de palabras clave, las etiquetas y el metatexto de tus competidores para encontrar lo que funciona mejor.
• El SEO automatizado le permite programar tareas de SEO, lo que le permite ahorrar tiempo.
• Su ROI aumentará porque no necesitará contratar un equipo de SEO considerable.

Las siguientes son algunas maneras en las que las tecnologías automatizadas pueden ayudar a reducir los costos y optimizar sus esfuerzos a largo plazo.

1. Ahorra tiempo y costes

La automatización del SEO tiene un precio razonable. El trabajo de SEO se puede realizar más rápidamente y a un precio sustancialmente más económico. El SEO manual lleva más tiempo. Pero una estrategia de SEO computarizada puede funcionar más rápidamente y, por lo tanto, minimizar los costos.

Es una de las funciones que más adoran los especialistas en marketing digital y SEO, ya que facilita sus tareas diarias, agiliza su trabajo y les ayuda a ahorrar mucho tiempo con los horarios automáticos.

2. Mejora el análisis

El SEO automatizado elimina el trabajo tedioso, como encontrar datos relevantes, como las mejores palabras clave. Como tal, facilita la mejora de la clasificación de un sitio mediante la actualización de las palabras clave y otros datos relevantes. Analizar los backlinks, la densidad de palabras clave, las etiquetas y el metatexto de tus competidores es más fácil con el SEO automatizado.
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Por qué ya no necesitas cientos de citas para posicionarte bien en las búsquedas locales

Tener citas fundamentales sólidas te ayudará a posicionarte mejor en los resultados de búsqueda locales. Por lo tanto, la calidad de la cita es más importante que la cantidad.

Además, hoy en día, los motores de búsqueda tienen en cuenta varias variables, incluida la relevancia de una empresa para la consulta de búsqueda y la frecuencia de las reseñas en línea.

Concéntrese en crear citas de calidad. Los siguientes consejos pueden ayudarte a mejorar la calidad de tus citas para que no tengas que crear cientos de ellas.

• Obtenga más sitios web externos para mostrar la información de su NAP.
• Asegúrese de que sus citas sean precisas.
• Mejore cada uno de ellos incluyendo tanta más información como lo permitan los campos de ese sitio.
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Conclusión

Este artículo discutió las citas locales en detalle. En conclusión, es importante tener un buen perfil de citas para optimizar el SEO local. Las citas se consideran uno de los principios fundamentales de la búsqueda local. Puedes continuar con tareas adicionales como el desarrollo de enlaces, la interacción, la producción de contenido y la gestión de la reputación una vez que hayas terminado de citar.

Las citas locales aumentan la visibilidad en línea de su empresa y mejoran las clasificaciones en los motores de búsqueda. Ya sea que elija la creación de citas locales estructuradas o no estructuradas, es imprescindible asegurarse de que el nombre, la dirección y el número de teléfono de su empresa sean precisos y consistentes en todas las plataformas.

Las citas adecuadas beneficiarán a la empresa no solo en los rankings de búsqueda, sino también en términos de ventas y confianza del consumidor.