Una amplia lista de ideas para generar reseñas para tu negocio.
Comenzamos nuestra lista con directorios genéricos: sitios como Yelp, Yellowpages y CitySearch que aceptan listados de cualquier tipo de negocio.
Algunos directorios locales genéricos importantes en los que puedes registrarte incluyen:
Yelp y YellowPages.
Además, aquí tienes una lista definitiva de HubSpot para empezar.
Aun cuando los directorios genéricos ofrecen un buen punto de partida para construir citas, es clave que registres tu negocio en directorios de nicho o específicos de tu sector para obtener citas de mayor valor. Existen múltiples directorios enfocados en industrias concretas, como reformas del hogar, salud, legal, entre otros.
Para descubrir directorios de nicho, busca en Google términos como "directorios de reformas" o "directorio dental" agregando el nombre de tu sector en la búsqueda.
Aquí tienes una lista para empezar.
Existen directorios y blogs creados para ubicaciones específicas: desde zonas amplias (el noroeste, el sur) hasta localidades muy concretas (como Williamsburg en Brooklyn, Nueva York). Aparecer en los más pequeños te permite interactuar directamente con tus vecinos y comunidad, mientras que los más grandes ofrecen mayor alcance.
Puedes encontrar directorios específicos por ubicación buscando en Google términos como "ciudad + directorio", "condado + directorio" o "estado + directorio".
Otra excelente manera de construir citas es analizar de dónde las están obteniendo tus competidores. En muchos casos, podrían estar apareciendo en fuentes en las que tú aún no estás presente y donde tendría todo el sentido incluirte.
Puedes encontrar las citas de tus competidores con estos métodos:
1. Busca en Google el nombre del negocio de tu competidor + su ubicación. Usa una herramienta como LinkGopher para extraer todos los sitios donde aparecen. Luego, elimina los duplicados para descubrir nuevas fuentes donde registrar tu negocio.
2. Busca en Google el número de teléfono, dirección o dominio del sitio web de tu competidor, y excluye su propia página agregándola como palabra clave negativa (-site:sitiodelcompetidor.com) para ver dónde más aparece.
3. Realiza una búsqueda inversa de sus imágenes originales (como su logo, mascota online o material promocional) con la Búsqueda inversa de imágenes de Google o TinyEye para descubrir en qué sitios aparecen.
4. También puedes utilizar herramientas como Ahrefs o Backlink Watch para encontrar retroenlaces hacia su sitio web.
Los sitios de anuncios clasificados en línea también son una excelente opción para generar más citas. Cada anuncio publicado funciona como una cita. También puedes aprovechar las secciones de clasificados de tus medios impresos o digitales locales: suelen ser una forma muy económica de hacer publicidad y dar a conocer tu marca entre la audiencia local. Eso sí, asegúrate de añadir la información de tu NAP (nombre, dirección y teléfono) en cada anuncio que publiques.
Puedes empezar con Craigslist y Locanto.
Usa Google para encontrar una lista de menciones del nombre de tu negocio y sitio web. Ponte en contacto con los sitios web que te hayan mencionado y consulta si añadirán tus datos NAP en la mención. Puedes encontrar tus menciones siguiendo estos métodos:
A. Busca diferentes combinaciones del nombre de tu negocio y usa comodines.
B. Busca diferentes variaciones del nombre de tu sitio web (sin http, con http, con o sin www)
C. Busca tu N, A o P por separado para ver si hay menciones que puedas convertir en citas completas
D. También puedes usar una herramienta como Mention o Google Alerts para hacer un seguimiento constante de tus menciones y convertirlas en citas.
Puedes modificar citas antiguas o inactivas para mejorar tu recuento de citas. Si un sitio web ya ha citado una dirección antigua de tu negocio, lo más probable es que la cambien por una nueva si se lo solicitas. Además, en general es una buena idea mantener un perfil de citas limpio en toda la web.
A. Analiza tus direcciones de negocio actuales y antiguas con una herramienta como Synup o Moz Local.
B. Encuentra sitios web que te hayan citado y edita estos perfiles si es posible
C. Ponte en contacto con los sitios donde no puedas editar o reclamar directamente los listados
D. Usa una herramienta como Whitespark para buscar la información de tus citas antiguas y encontrar muchísimas citas no estructuradas que puedas editar
E. Si todo lo demás falla, ¡siempre puedes usar la búsqueda de Google con diferentes combinaciones de tus datos NAP antiguos para encontrar nuevas fuentes de citas!
Puedes añadir fotos geolocalizadas a varios sitios para compartir fotos que las acepten y convertirlas en citas. Puedes encontrar tus menciones siguiendo estos métodos:
A. Usa una herramienta como GeoTagPhotos.net para geolocalizar tus imágenes
B. Distribúyelas en tantos directorios que acepten geolocalización como sea posible
Aquí tienes un ejemplo de cómo subir una imagen a Flickr y añadir tu NAP.
Los agregadores de datos son probablemente el método número uno de creación de citas utilizado por muchas empresas hoy en día.
A. Puedes añadir tu negocio de forma gratuita a los principales agregadores de datos.
B. Si dispones de presupuesto, puedes pagar por una distribución prémium. Echa un vistazo a Infogroup y Nuestar Localeze.
Las cuentas en algunos sitios te permiten incluir un enlace hacia tu negocio desde tu perfil. Puedes enlazar a tu sitio web usando esa opción. Puedes añadir información adicional en la descripción personal o en las pestañas de ubicación. Además, otros sitios que permiten publicar contenido te permitirán incluir tu información en un perfil de empresa.
Hay muchas páginas o sitios web que funcionan como listas de empresas o negocios a los que puedes añadir el tuyo para crear citas.
- Realiza una búsqueda en Google de "Lista de fontaneros en ciudad" o "fontaneros en ciudad".
- Sustituye ciudad o estado por tu propia ciudad y estado. Prueba diferentes combinaciones que incluyan "lista de", "lista de empresas en", etc.
- Ponte en contacto con estos sitios y comprueba si añadirán tu negocio junto con los datos NAP a sus páginas.
Un micrositio es un sitio web pequeño e independiente que tiene sus propios objetivos, pero que sigue conectado al tuyo. Siempre que sean legítimos y relevantes, no solo pueden ser una buena herramienta para generar citas, sino también una excelente forma de atraer tráfico en general.
Lo ideal es que añadas tu NAP principal a cualquier micrositio que crees. En general, es una buena práctica contar con micrositios útiles, relevantes y que funcionen como un embudo de ventas adicional para tu negocio.
Añadir tu NAP en tu meta descripción es una buena idea; esto es especialmente importante porque muchos sitios agregadores vuelven a publicar tu meta descripción en sus propios sitios. Si tu NAP está en tu meta descripción o en los títulos, puedes obtener cientos de nuevas fuentes de citas de forma automática a través de sitios agregadores.
- Asegúrate de incluir tu Nombre, Dirección y Teléfono en las etiquetas de título o en la meta descripción.
- Si no puedes añadir tu NAP completo en la meta descripción o en el título, puedes distribuirlo entre ambos: añade tu número de teléfono en el título meta y la dirección + nombre del negocio en tu meta descripción.
Wikipedia es el directorio más famoso de este tipo, pero existen directorios creados y gestionados por usuarios donde puedes crear una página de perfil o informativa. Son muy útiles porque es totalmente aceptable incluir toda tu información en la mayoría de estos sitios.
Echa un vistazo a Wiki Directory
Los portales de empleo en línea son una buena forma de reclutar, pero también un lugar para añadir tu Nombre, Dirección y Teléfono (NAP) como cita; además, puedes dar una buena impresión de tu empresa y cultura laboral con una oferta de empleo bien redactada.
Puedes usar tanto portales de empleo generales como específicos de tu sector. La mayoría de los portales de empleo ofrecen funciones y beneficios de pago opcionales; según tu presupuesto, deberías aprovecharlos.
The Balance ha elaborado una lista con los mejores portales de empleo.
Tu Cámara de Comercio local tendrá un sitio web con una lista de miembros y sus datos NAP. Inscribirte en la cámara local será una excelente forma de obtener una cita de alta calidad.
A. Busca o inscríbete en tu cámara de comercio local
B. Si ya eres miembro o estás inscrito, insiste en que publiquen tu información en su sitio web
A las personas con mascotas les puede gustar llevar a sus mascotas mientras hacen recados o salen. Si permites mascotas en tu establecimiento, aquí tienes directorios dedicados a ayudar a los clientes a encontrar negocios aptos para mascotas.
Echa un vistazo a BringFido y Pet Junction Directory.
La comunidad LGBT+ también cuenta con directorios dedicados a negocios que apoyan a su colectivo.
Echa un vistazo a GLD y LGBT Centers.
Si atiendes o prestas servicio a hablantes de un idioma específico o simplemente cuentas con personal multilingüe, puedes promocionar tu negocio en directorios orientados a hablantes de distintos idiomas. Aquí tienes una lista de esos directorios ordenados alfabéticamente por idioma.
Aquí tienes una lista de directorios en español donde puedes registrarte.
Si tu empresa se preocupa por el medio ambiente y toma medidas activas para ser ecológica, estos directorios son para ti. Los clientes con responsabilidad social podrían buscarte activamente en estos canales.
Echa un vistazo a MyGreenDirectory y GreenPages Directory.
¿Ofreces Wi-Fi gratis en tu negocio? Existen directorios que recopilan estos negocios para que los clientes que necesitan acceso o quieren trabajar fuera de casa u oficina puedan encontrarlos. Echa un vistazo al sitio más popular para esto.
Tener ofertas es una buena forma de obtener menciones en sitios promocionales. Si ofreces cupones, hay muchísimos sitios donde puedes promocionarlos y varias formas de hacerlo (como crear y compartir gráficos o colaborar con ciertos sitios para destacar tu promoción junto con tu NAP). Empieza por los más conocidos: Groupon y RetailMeNot
Los eventos, especialmente los locales, son una excelente manera de ganar menciones y visibilidad.
A. Organiza un evento
Organizar tu propio evento te ayudará a darte a conocer en la comunidad. Puedes obtener menciones publicando tu NAP en varios sitios locales, canales de noticias y sitios comunitarios; por ejemplo, si organizas una colecta de fondos para un refugio de animales local, ellos también pueden promocionarte en su sitio web y materiales.
B. Ofrece un espacio para eventos
Si tienes espacio, puedes ofrecer tu ubicación como lugar de reunión. Esto puede ir desde actividades de bienestar, como una clase de yoga, hasta desarrollo profesional, como una reunión de Toastmasters. Incluirán al menos el nombre y la dirección de tu negocio en cualquier material promocional que creen.
C. Patrocina un evento
Si no puedes organizar un evento tú mismo, puedes obtener casi el mismo beneficio patrocinando uno.
Echa un vistazo a EventBrite y Evvnt
Si los eventos o paquetes de ofertas que tienes son exclusivos y requieren entradas, los sitios de reservas ofrecen otra forma de generar menciones.
Ya sea que seas el organizador, proporciones el espacio o simplemente promociones los servicios de tu negocio, puedes publicar tus datos en sitios de reservas siempre que sea relevante.
Los más conocidos para empezar son Booking y TripAdvisor.
Si tienes un número gratuito 1-800, puedes aparecer en un directorio 1-800. Estos son básicamente sitios estilo guía telefónica específicos para números gratuitos y te permitirán incluir diversa información.
Las reseñas son vitales para cualquier negocio local en la actualidad, y puedes convertirlas en menciones animando a tus clientes a incluir la información del NAP de la tienda que visitaron dentro de la reseña.
A. Estas reseñas también se redifunden en las páginas de perfil de usuario y pueden actuar como menciones adicionales.
B. Algunas reseñas se redifunden en fuentes de terceros y pueden actuar como menciones.
Una nota de prensa es una mención a tu medida. Asegúrate de tener algo relevante que contar: su alcance dependerá de la calidad del contenido. Como la nota tratará sobre tu negocio, es una mención fácil y garantizada.
Los bloggers tienen más influencia de la que crees. A menudo son la fuente de referencia para obtener información sobre una zona determinada o un tema general. Puedes contactar a bloggers locales para ver si escribirían sobre ti o si puedes colaborar en su blog. En muchos casos, te mencionarán en sus publicaciones.
A. Haz una búsqueda general de "nombre de ciudad + blog" o "nombre de ciudad + blogger" para encontrar una lista de bloggers en tu ciudad
B. También puedes buscar bloggers de tu ciudad usando agregadores como Technorati.
C. Interactúa con estos bloggers y mira si pueden recomendarte como un negocio cercano y amigable.
Los videos son un formato de contenido muy popular. Puedes compartirlos en plataformas como YouTube y Dailymotion e incluir tu NAP y otros datos de tu negocio en la descripción. Estos videos también se pueden insertar en otros sitios y compartir en redes sociales. Las plataformas más evidentes son YouTube, Vimeo y Dailymotion.
Aquí tienes un ejemplo de una mención en video, implementada por Amber Air Conditioning.
Existen comunidades donde puedes subir y compartir presentaciones. Similar a un sitio para compartir fotos, estas plataformas tienen categorías de presentaciones que los usuarios pueden leer o ver. Puedes colocar la información de tu empresa tanto dentro de la presentación como en su descripción.
Echa un vistazo a SlideShare.
Puedes subir documentos a sitios web donde las comunidades leen y aprenden de diversos contenidos. Por lo general, están filtrados por tema, por lo que agregar tu NAP a un documento y subirlo no solo genera una mención, sino que la información que contiene llegará a partes interesadas (y se podrá compartir).
Si tienes un podcast, también existen directorios que los recopilan. Se pueden ordenar por género, fecha, etc., por lo que no solo podrás ampliar la audiencia de tu podcast, sino también incluir los datos de tu negocio para que la gente los consulte.
Empieza con este directorio.
Las infografías se han convertido en una forma dinámica y fácil de compartir información; suelen tener un mayor alcance porque son un formato de contenido sencillo y condensado para el lector. Si te has tomado el tiempo de crear una infografía útil, no solo puedes citar tu negocio en ella, sino también compartirla en directorios de infografías y usar esa ubicación como mención.
Aquí tienes una lista de 100 sitios web de este tipo.
Hay sitios donde simplemente puedes subir el logo de tu empresa. Usa la descripción para escribir tu NAP, generar una mención y enlazar de vuelta a tu sitio web.
Aquí tienes un sitio con el que puedes empezar.
Las donaciones pueden ser una buena forma de obtener una mención en un sitio web. Contribuir a una causa o entidad benéfica, especialmente local, también te ayudará a posicionar la marca de tu negocio como parte de la comunidad. Las personas que vean la información de tu negocio en este tipo de sitios tendrán una impresión positiva de tu empresa.
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