¿Estás animando activamente a tus clientes satisfechos a dejar comentarios en Google? Si no, ¡te lo estás perdiendo a lo grande!
Las opiniones positivas de personas reales actúan como un sello de aprobación, lo que aumenta tu credibilidad y confianza ante los clientes potenciales. Piénsalo: cuando estás echando un vistazo a un nuevo restaurante o servicio, ¿no buscas primero las opiniones de forma inmediata? Tener un montón de críticas positivas hace que tu negocio parezca legítimo y confiable. Además, las reseñas de Google también ayudan significativamente en las clasificaciones locales.
¡No te preocupes! Con Synup, puedes comunicarte automáticamente con tus clientes recientes y facilitarles la tarea de dejar una valoración positiva. Todo en unos pocos clics. No más preguntas incómodas en persona o enviar correos electrónicos individuales (¡a menos que te gusten ese tipo de cosas!).
¿Por qué necesitas más reseñas de Google?
¿Sabías que 81% de los consumidores ¿utilizas Google para evaluar las empresas locales? Incluir más reseñas de alta calidad en tu perfil de Google puede mejorar tu visibilidad en los motores de búsqueda como Google y facilitar que los clientes descubran tu empresa. Y no olvidemos los inestimables comentarios de los clientes: esos comentarios de los clientes son como una mina de oro de información sobre lo que estás haciendo bien y lo que podría necesitar algunos ajustes. En definitiva, esas reseñas positivas en línea te dan una gran ventaja sobre la competencia
Veamos cómo generar reseñas de Google en piloto automático con Synup.
Automatiza la generación de reseñas en Google con Synup
Deja de buscar reseñas manualmente y deja que Synup lo haga automáticamente. Puedes integrar Synup con tu CRM para configurar campañas automatizadas de solicitud de reseñas que se desplieguen por correo electrónico, mensaje de texto o páginas de revisión personalizadas después de la transacción de un cliente.
Así es como funciona:
Paso 1: Ve a la pestaña «Reseñas» y selecciona «Generar reseñas» > «Adquirir nuevas reseñas»
Paso 2: Puedes conectar tu CRM o subir de forma masiva una lista de clientes potenciales con los que deseas comunicarte. También tenemos una nueva función de análisis de correo que nos permite obtener los datos de tus nuevos clientes directamente de los correos electrónicos de notificación que recibes.
Paso 3: Haga clic en el botón «Adquirir nuevas reseñas» para crear una solicitud de revisión personalizada. Puedes configurar una campaña por correo electrónico o SMS para enviar solicitudes a tus clientes o crear una página de solicitud de opinión estática que les pida que dejen reseñas en tu perfil de Google.
A continuación, Synup enviará solicitudes personalizadas a su base de clientes. Nuestro panel de control unificado le permite supervisar las reseñas de los principales sitios, como Google, Facebook, plataformas específicas de la industria y más. Esta vista centralizada facilita la gestión de su reputación en línea.
Genera automáticamente más reseñas de Google para construir tu reputación
Al integrar Synup con su CRM, puede implementar campañas personalizadas de solicitud de revisión por correo electrónico, texto y páginas de revisión personalizadas con solo unos pocos clics. Los clientes recientes reciben indicaciones personalizadas en el momento ideal cuando su experiencia es nueva, lo que les permite compartir con facilidad sus comentarios favorables con el público.
Aquellos que no estén completamente satisfechos pueden enviar comentarios privados primero, lo que te da la oportunidad de abordar cualquier inquietud antes de que publiquen una reseña negativa. Esto abre la puerta a convertir a los clientes insatisfechos en promotores de tu negocio.
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