vale, sí, empecemos, perfecto, perfecto, estoy muy emocionada.
0:10
todos están aquí Estoy emocionada de que estemos aquí. Estoy listo para darles la bienvenida a todos para que lideren la Generación 101. Sueno como un
0:19
profesor de primer año bienvenido a 101 desbloqueando el
0:24
secretos para aumentar el tráfico de su empresa um, estoy muy emocionada de estar aquí
0:30
con Kesley Smith soy mateline Johnson, se registra, es administradora de contenido y comunidad
0:35
hoy solo estaremos, ya sabes, cubriendo todo, desde sobre el plomo hasta
0:41
tanto si eres una pequeña empresa como si eres una agencia, cómo puedes impulsar el tráfico y crear excelentes estrategias
0:47
que van a disparar tu compromiso Dispara tu tráfico y te dará excelentes clientes potenciales, um, Kesley Smith es
0:55
la directora de marketing de zoch marketing um, que es uno de nuestros socios, y es a la vez directora de marketing
1:02
y un maestro en generación de leads, que estoy seguro de que vendrás a ver en el transcurso de la próxima hora, sí, entonces, Kesley, ¿por qué?
1:09
no le cuentes a todo el mundo sobre ti, absolutamente bien, en primer lugar, gracias a todos por venir.
1:16
Estoy emocionada de participar en este seminario web con la inscripción, así que gracias por registrarme y a Meline por invitarme a hacerlo.
1:22
entusiasmado por compartir algunos trucos del oficio y ayudarlo a generar más tráfico para su negocio y más clientes potenciales como
1:29
resultado de eso, así que mi nombre es Kesley Smith, como mencioné, no Kelsey, soy la directora de marketing de
1:36
zoke marketing, como dijo Matalin, y llevo casi una década en el campo del marketing trabajando en todo tipo de marketing.
1:42
por lo tanto, el marketing de marca, el marketing digital, el marketing B2B y, en general, todo lo que entra dentro del amplio ámbito del marketing.
1:49
uh, si está relacionado con el marketing, tengo experiencia en ello, así que a lo largo de los años he desarrollado mi experiencia en los negocios.
1:55
desarrollo, generación de demanda, asociaciones estratégicas y generación de leads I Encontré que todos estos esfuerzos se combinaban.
2:02
realmente impulsan, ya sabes, las estrategias y los esfuerzos que canalizan a Legion y crean
2:08
resultados sostenibles, por lo que durante los últimos cinco años he estado a nivel directivo, por lo que me esfuerzo todos los días por construir mi
2:15
conjunto de habilidades y ampliar mi base de conocimientos También me esfuerzo por aprender nuevas estrategias e implementar nuevos métodos de marketing
2:21
técnicas todos los días para brindar soluciones efectivas e impactantes para Zoke, así como para nuestros clientes y socios
2:27
en general, sí, tu experiencia se nota claramente en la forma en que hablas, como estoy seguro de que todo el mundo se da cuenta de que tú
2:34
tienes algunas joyas increíbles sobre todo lo relacionado con la generación de leads, eres como un vendedor increíble, así que sí, me muero por escucharlo
2:41
qué ideas tienes que decir, eh, ¿por qué, sí, le damos a todo el mundo un
2:46
un poco de información, um, sobre Zoke, absolutamente, así que, en primer lugar, gracias por
2:52
todos esos amables cumplidos, para empezar, eh, Zoke fue fundada por nuestros dos cofundadores, así que Sam rer, nuestro CEO, y Doug
3:00
Powell, nuestro director financiero, lo estableció en 2012 con una visión clara de revolucionar la
3:06
panorama en línea para pequeñas empresas y, durante la última década, Z ha crecido a una velocidad vertiginosa sirviendo a las empresas en VAR de
3:13
diferentes tamaños e industrias, por lo que zoke está experimentando un emocionante cambio de marca en este momento
3:19
así que estamos pasando de ser un socio especializado en, ya sabes, el diseño de sitios web (SEO) de Wix, a uno a gran escala.
3:27
agencia de marketing integral y contemporánea que atiende a clientes de nivel pequeño y empresarial en diferentes industrias y nosotros
3:34
ofrecemos una variedad de servicios de marketing digital, por lo que realmente estamos haciendo la transición
3:39
y he comenzado la transición y, ya sabe, cambiar de marca para convertirse y encapsular una tienda integral, ya sabe, para
3:46
marketing digital y hemos crecido tanto solo en el último año que sabes que hemos agregado un nuevo servicio
3:52
servicios y realmente mantenemos a nuestros clientes y socios en el punto central de lo que hacemos, y ya sabes
3:58
ampliando nuestro espacio de servicio, eh, para satisfacer sus necesidades específicas, genial, sí, me encantó
4:04
Escuchando de vosotros sobre el cambio de marca y sobre la expansión, sí, y como un montón de innovaciones geniales que sois
4:11
haciéndolo en el espacio de generación de leads a medida que te expandías y reimaginabas tu marca, sí, por eso
4:17
Pensé que seríais perfectos para dar una idea, así que sí, ¿cómo estáis construyendo con el
4:24
Cambie la marca en mente, ¿cómo está desarrollando esta estrategia con más me gusta?
4:29
el marketing primero, sí, absolutamente, así que, siendo ese Zoke era muy, eh, éramos un
4:35
socio especializado que se centró ampliamente solo en el diseño de sitios web y el SEO
4:41
um, comenzamos como una empresa que priorizaba las ventas, impulsada por las referencias y los esfuerzos de ventas salientes, por lo que conoce nuestro
4:49
el proceso era más ventas primero, ya sabes, llegarían referencias, irían directamente a las ventas, las ventas serían
4:54
nos convertimos en clientes y entonces sabrás que interactuaríamos con ellos a través de flujos de trabajo y goteos y cosas así
5:01
pero en realidad no teníamos un enfoque sólido de marketing primero porque, en general
5:06
nuestra estrategia consistía solo en el envío y las referencias, por lo que a medida que hicimos la transición a
5:11
más de esa agencia de marketing integral que atiende, ya sabe, a una amplia variedad de clientes, en diferentes industrias,
5:19
transición a una empresa líder con un enfoque más centrado en el marketing
5:24
elevando el posicionamiento y el conocimiento de nuestra marca para, por supuesto, generar confianza, credibilidad e interactuar con nuestro objetivo
5:30
audiencia a través de nuevas fuentes de clientes potenciales, por lo que cuando te diriges a nuevas fuentes de clientes potenciales
5:35
que están separados de lo que ha estado haciendo, como referencias cálidas o de los esfuerzos salientes, tiene que
5:41
date cuenta de que estas personas aún no saben nada de ti, así que tienes que darles tiempo para que las cuiden y,
5:47
asegúrate de que tus estrategias reflejen a tu público objetivo y la forma en que han interactuado con tu marca
5:53
así que si te diriges a nuevas fuentes de clientes potenciales para entender que no están listas para comprar, pero sí, ya sabes
5:59
están listos para aprender más sobre ti, por eso pusimos el volante de Hubspot
6:05
El enfoque del marketing está en el centro de lo que hacemos, en lo que respecta a atraer, atraer, atraer y deleitar a sus
6:11
audiencia mientras mantienes a tus clientes y a tus clientes en el punto focal de tu marketing, así que cuando llegué a Z I
6:19
trabajé muy de cerca con mi gerente de operaciones de marketing para revisar todas nuestras estrategias de marketing y garantizar que
6:25
estaban optimizados para este nuevo enfoque centrado en el marketing, ¿verdad? Así que empezamos a crear todo desde cero
6:31
con un enfoque más holístico, por lo que entender, sabes dónde está nuestro público objetivo, es saber cómo estuvimos
6:38
vamos a contactarlos, ya sabes cómo iban a interactuar con nosotros, ya sabes qué información íbamos a, eh, a
6:44
despliegue y cosas así, así que empezamos primero, por supuesto, con la estrategia y el posicionamiento de nuestra marca, así que nos dimos cuenta
6:51
que nuestra, eh, ya sabes, nuestra marca en nuestra posición todavía tenía como objetivo principal ser una agencia especializada, así que realmente
6:58
quería dar un paso más allá, ya sabes, para captar nuestro nuevo posicionamiento, que tú
7:04
sabe que nos posiciona como una agencia de marketing integral a gran escala, por lo que somos
7:09
estamos pasando por Rebrand ahora mismo, por lo que estamos modificando, ya sabes, parte de nuestra marca o nuestros mensajes para que realmente
7:16
demuestre que somos la agencia de marketing líder integral que ya sabe
7:23
uh, puedes confiar como tu ventanilla única para todas tus necesidades de marketing, así que, por supuesto, eso conocerás Incor, eh, tú
7:29
conozca los mensajes de cambio de marca y, en gran medida, nuestra estrategia de contenido, que afectará
7:35
todas nuestras demás estrategias de marketing, por lo que la siguiente, a su vez, se centra en gran medida en
7:41
ya sabes, diversificar nuestras fuentes de clientes potenciales a través de nuestros esfuerzos de marketing entrante y saliente, así que voy a hablar de ellos.
7:46
un poco más tarde y luego también identificando que necesita construir
7:51
demanda de su producto, servicio o negocio, por lo que aumenta la demanda, especialmente para las fuentes de clientes potenciales que no saben quién es usted
7:58
están en juego, pero están en la parte superior del embudo, por lo que aumenta el interés
8:03
atracción y realmente interactuar con nuestra audiencia, eh, y construir algo así como ese deseo o esa necesidad para lo que somos
8:10
la oferta y luego la generación de clientes potenciales, que es más la parte inferior, eh, final del embudo, es atraer y convertir esos
8:17
interesado, eh, ya conoces a los clientes, o ya sabes, eh, los visitantes de los clientes, ¿verdad?
8:24
a continuación, sí, así que a continuación, ya sabes, nuestros socios son una parte importante de nuestro negocio
8:30
Así es como empezamos, empezamos siendo, ya sabes, a partir de nuestras asociaciones y cálidas referencias, así que
8:36
Las asociaciones y colaboraciones son enormes, especialmente para, ya sabes, expandir nuestro negocio, por lo que trabajar directamente con nuestro
8:43
usted conoce a los socios ya establecidos para asegurarnos de que estamos haciendo, ya sabe lo que podemos para ayudar a mejorar sus negocios
8:50
y ya sabes, expandir nuestros servicios para dar cabida a más clientes que, ya sabes, pueden enviarnos, así que tú
8:58
conocer, por ejemplo, a nuestros socios, como registrarse y, realmente, centrarse en
9:04
atraer nuevas asociaciones para construir, ya sabes, un programa de recomendación para que nuestros clientes actuales y tú conozcas nuevos
9:10
los socios pueden enviarnos referencias, eh, en función de las necesidades de su audiencia y
9:15
lo que podemos proporcionarles si sabes que no lo proporcionan ellos mismos, así que me concentro realmente en elevar nuestra
9:22
Alianzas nuestras colaboraciones con nuestros socios actuales y convertirnos en una empresa de confianza para, ya sabes, expandir nuestro
9:29
base de asociaciones, así que, por supuesto, ya sabes, asegurarnos de nuestras asociaciones actuales
9:34
como los que tienen registro y nuestros socios actuales son fuertes y, ya sabes, siempre mejorando y luego siempre tú
9:40
sé encontrar otros nuevos para, eh, expandir nuestro público objetivo, así que construir eso.
9:46
esa demanda de atraer e involucrar a nuestra audiencia proviene de garantizar que estas estrategias se diseñen para tener éxito para
9:52
esta nueva estrategia de posicionamiento, ya que estamos operando desde que operábamos con referencias y más con salidas
9:58
esfuerzos, no estábamos atrayendo clientes potenciales a través de la educación o el pensamiento
10:03
liderazgo, um, y nuestra marca y nuestro sitio web reflejaban eso, así que lo cambiamos para que reflejara su imagen.
10:10
know positioning us as a thought leader in the marketing agency so we really honed in on re on revamping all of our
10:17
marketing efforts to really focus on these you know core pillar pillars so
10:22
strategy being first so building a community and creating more business opportunities to drive results um
10:29
influence so developing an executive and Innovative approach to drive awareness
10:35
and growth and to continue to build and sustain audiences and business partner
10:40
relationships so next is Authority continue to build and improve our brand
10:45
and messaging to position us as a leading One-Stop shop agency so solidify and enhance our credibility and
10:52
revolutionize our brand so lean into positioning us as a thought leader and being the go-to resource for marketing
10:59
um where people and you know where our target audience can find a wealth of content and then also find services and
11:06
a trusted agency that can help them with all their marketing needs and lastly is going to be impact so recognize
11:13
expertise is essent is essential for Success especially since we all live in a digital age and it's widely saturated
11:20
especially in the marketing space so making sure that our marketing and our branding and our strategies are putting
11:27
our customers at the focus focal point and really solving their specific needs so elevating our visibility and our
11:33
influence to create value for our customers to create more business opportunities more Partnerships um and
11:40
in turn create more customers and more revenue for the company right right yeah and I I love
11:45
like that you mentioned kind of focusing on the customer obviously like building building inbound is really hard building
11:52
a marketing for strategy is very difficult but like if you Center on who your customer is who your partners are
11:59
going to be then you can build something that really brings value and really can you know have a good foundation to drive
12:06
leads and yeah to be successful yeah absolutely yeah and I I know you're
12:12
talking a lot about the Rebrand which is like insanely impressive like building from the ground up you have to Rebrand
12:18
because you're kind of changing your entire marketing strategy making it more you know marketing first instead of
12:23
sales first so in the midst of all this I'd love to hear about how you guys are nailing your messaging and branding and
12:29
any tips you might have for people who are you know trying to replicate the same yeah absolutely so uh following
12:36
that model so following keeping your uh your customers and your clients and your target audience at the core of what you
12:42
do is understanding who so as as Z so when we looked into this and looked into
12:48
the Rebrand and looked at you know where we want to be we really started to understand who we were versus who we are
12:56
and who we want to be so being adaptable and evolving towards the needs of your
13:01
clients because evolving so that you are accommodating your client needs is how
13:06
you're going to continue evolving as a business and keeping client retention as well so keeping your customers at the
13:13
center of your strategies uh because they you know they make or break your business so understanding how to attract
13:20
and communicate with your target audience and first that comes with first understanding who your target audience
13:25
is so understanding what problems your target audience is facing and how your
13:31
agency or your product or service can help Sol solve those problems or provide solutions for them so catering
13:37
specifically to their needs and providing messaging and resources that speak directly to them so building trust
13:43
and credibility with your audience so like I said you know positioning ourselves as a go- through Resource as
13:49
you know a Content Hub as a resource Hub and things like that um so we
13:55
implemented our Rebrand to accommodate you know Fresh brand awareness and positioning effort so z uh was making
14:02
significant changes both you know internally and ex externally you know we were launching new Services we are
14:08
hiring new employees and we really wanted to Showcase who we are transitioning towards you know this
14:14
being this full comprehensive One-Stop shop agency instead of a specialty
14:19
agency as we once were so our marketing first strategy really focuses on
14:24
building that credibility Authority strategy and influence really want our content and our marketing efforts to be
14:31
reflective of our expertise in this industry because like I said you know the marketing industry it's so saturated
14:38
and we really need to position ourselves as how are we different and how are we
14:43
you know how are we how are we better for example you know how are our Target why is our target audience going to you
14:51
know choose us as their trusted agency compared to one of our competitors so really understanding what our why is you
14:58
know what our unique value proposition is and what our competitive advantages are and that's a great piece of advice
15:04
for any you know any businesses it's really understanding who your target audience is what your why is what is
15:09
your you your unique value proposition what is your value ad and what are your competitive advantages uh compared to
15:16
your competitors so we are scaling towards being you know more thought leadership efforts uh like I said to be
15:23
un recurso de referencia que proporciona una gran cantidad de conocimientos y servicios de expertos para, básicamente, predicar con el ejemplo,
15:,31
estamos implementando un mayor cuidado en nuestros nuevos clientes potenciales, especialmente en los clientes potenciales que nos encuentran en
15:36
fuentes alternativas de plomo, así que, um, para cualquiera que conozcas que esté en el espacio y sepa, ya sabes qué pasa si consigues como un
15:42
referencia de una empresa o un cliente o algo así, esos son
15:47
protagonistas bastante cálidos, verdad, eh, normalmente no necesitan tantas conversaciones porque ya han
15:54
sabes que ya se han metido en el dedo del pie, ya saben cuál es tu oferta de servicios y son
15:59
ya estoy interesado en lo que sabe que puede proporcionarles con clientes potenciales que provienen de fuentes alternativas de clientes potenciales
16:,06
como, ya sabes, las redes sociales orgánicas o pagadas y cosas así, son un poco más frías de lo que tienen que ser.
16:12
más nutridos, necesitan aprender sobre su empresa y confiar en ella antes de dar el siguiente paso para
16:17
o ya sabes, reserva una consulta, ya sabes, haz clic en un recurso o, eh, o
16:22
haga una compra correcta para que primero implementemos una mayor parte de nuestro marketing
16:,28
estrategia para fomentar nuestros nuevos clientes potenciales para encontrar nuestros nuevos clientes potenciales que nos están encontrando en fuentes alternativas de clientes potenciales
16:34
y entender los plazos de conversión de las diferentes estrategias de Lead Source, así que realmente modificamos la forma
16:,41
nos estábamos comunicando con, ya sabes, digamos, referencias de clientes
16:47
contra los nuevos clientes potenciales que están llegando, así que ya sabes cómo nos comunicamos con ellos
16:53
anteriormente tenía un enfoque muy, ya sabes, las ventas son lo primero y, por supuesto, sabes que todavía adoptamos ese enfoque cuando
16:58
ya sabes, cuando hacen más calor, de no ser por el plomo que proviene de diferentes fuentes alternativas de plomo
17:,04
realmente necesitas cambiar la forma en que te comunicas con ellos y modificar tus mensajes, así que probamos Out Concepts y
17:10
um con se comunicó de manera más informal e integró el arte de la venta pasiva, especialmente a nuestros nuevos clientes potenciales, entonces, ¿qué es?
17:17
venta pasiva, le preguntas, la gente es s, se vende a las 24 horas, los 7 días de la semana, no puedes hacer nada
17:,23
hoy en día sin que se le venda de alguna manera, por lo que la gente está harta de que le vendan directamente todo el tiempo, así que tomar
17:,29
a) más marketing: un primer enfoque se centra en las soluciones y los resultados en lugar de hacerlo directamente a la venta o de otro modo conocido.
17:37
como venta pasiva con el arte de la venta pasiva, el objetivo no es vender en todo momento, sino en
17:43
nutrir a sus clientes potenciales proporcionándoles información adaptada a sus necesidades específicas suena familiar para
17:,50
Por ejemplo, para predicar con el ejemplo, notamos un enorme aumento en la participación.
17:56
con un estilo de creación de comunidad más informal y enriquecedor en nuestras campañas de correo electrónico dirigidas a nuevos clientes potenciales, por lo que hacemos AB
18:02
probé um en alguna venta activa, un enfoque de ventas activo, así que más bien eso
18:07
enfoque de venta activo frente a un enfoque más centrado en el marketing y un enfoque más pasivo con algunos de nuestros
18:13
contactos no comprometidos con, ya sabes, tasas de apertura consistentemente bajas por debajo del 5%
18:19
y una tasa de clics casi inexistente, así que cuando probamos este tono más casual y pasivo para estos
18:27
contactos, vimos un enorme aumento en la participación de nuestra audiencia, por lo que las tasas de apertura para
18:33
estas pistas desconectadas y como llamábamos, ya sabes, pistas muertas, por ejemplo, porque estaban tan desconectadas, um, saltó a un
18:41
promedio del 133% um en tasa de apertura y nuestros CTR
18:47
mejoró drásticamente, por lo que los ctrs, lo que significa que las tasas de clics mejoraron drásticamente, oscilando entre el 2% y el 7%
18:53
cuando el estándar St de la industria es del 2%, por lo que vimos un enorme
18:59
Sí, fue una locura, vimos un enorme aumento en la participación con solo modificar la forma en que estábamos
19:,06
comunicándose con esta lista segmentada para entender que estaban en una posición diferente a la que necesitaban
19:12
ser más educado, más, ya sabes, hablar en un tono más conversacional que no fuera tan activo en la venta de un servicio
19:19
correcto, por lo que estas métricas realmente muestran cómo refinar y ajustar su
19:,24
la mensajería puede tener un gran impacto en la participación de los clientes potenciales y en las interacciones en general
19:30
sí, no, esas son cifras locas, como una tasa de clics del 7%. No hago clic en la mayoría de los correos electrónicos, ya sabes, ni siquiera
19:36
abro la mayoría de los correos electrónicos que recibo todos los días, la gente siempre tiene tanta razón, la gente se ve inundada de como la gente
19:,41
vendiéndote todos los días y, a veces, las personas solo necesitan saber quién eres, necesitan, tú sabes que necesitan
19:47
Un poco cariñoso primero, así que sí, la prueba está en los números, ¿verdad?
19:53
exactamente con eso en mente, me encantaría, ya sabes, escuchar un poco
19:58
un poco sobre cómo Zoke realmente impulsa el tráfico y conduce a través del tráfico entrante y
20:04
saliente, sí, absolutamente, y para añadir a ese punto, eh, el punto anterior
20:10
sobre los números, me olvidé de mencionar que estamos, eh, estábamos haciendo un promedio con esos contactos no comprometidos con esos, estos
20:17
new Concepts, um, una tasa de apertura promedio del 35%, cuando el estándar de la industria es del 22%, por lo que realmente vimos
20:26
compromiso, así que eso era algo de lo que estábamos muy orgullosos, pero volvimos a conducir, eh, el tráfico y los clientes potenciales, así que
20:34
generar clientes potenciales implica un enfoque multifacético, así que a mí me gusta
20:40
crear estrategias sólidas de marketing entrante y saliente que se complementen entre sí y generen demanda para
20:46
produzca clientes potenciales de calidad, por lo que para aquellos de ustedes que se preguntan cuál es, estoy seguro de que es el inbound marketing primero, el inbound
20:53
el marketing es más de tus engranajes de marketing magnéticos o de polos, más orientados, más
20:58
hacia atraer a tu público objetivo, por lo que el inbound se centra en atraer
21:03
sus mejores prospectos y activos y aquellos que buscan activamente resultados en línea, por lo que
21:09
comenzando primero con su sitio web, su sitio web es su marca y la de su empresa
21:15
primera impresión: los visitantes juzgarán su sitio web en función de su experiencia digital y una calidad de alta calidad.
21:21
El sitio web puede y lo posicionará como un líder de opinión cuando se haga correctamente, así como un líder indry
21:28
por lo que su sitio web también actúa como su base de operaciones digital, por lo que su sitio web es el lugar donde reside su contenido y usted
21:34
dirija el tráfico de otros canales a su sitio web, convirtiéndolo en su base de operaciones
21:39
um, será tu recurso en tu Centro de contenido, así que he hablado mucho sobre el contenido y ser, ya sabes, ya sabes, un
21:45
resource Hub: su sitio web debe posicionarlo como un experto y creíble y confiable que debe proporcionar
21:51
contenido e información valiosos para su público objetivo, por lo que el blog publica artículos
21:57
vídeos y otros tipos de contenido para compartir que son fundamentales para el inbound marketing, por lo que tu sitio web también es el
22:03
ubicación principal para captar clientes potenciales, es decir, a través del contenido, a través de contenido cerrado, como libros blancos, libros electrónicos
22:12
seminarios web y herramientas que requieren información de contacto, puede capturar la información de los visitantes, convirtiéndolos en
22:18
clientes potenciales idénticos, clientes potenciales identificables, por lo que también es necesario administrar su sitio web y
22:24
mantenido correctamente, por lo que su sitio web debe mantenerse, ya sabe, de forma regular para garantizar que sea consistente
22:31
funciona sin problemas y es seguro y protegido porque no hay nada peor que ir a un sitio web donde encuentras enlaces rotos
22:37
o que lo llevan a diferentes páginas que nunca disuadirán a un cliente rápido, un cliente más rápido o más rápido que tener un
22:44
sitio web que no refleja lo que hace tu marca, así que a continuación diré esto
22:50
muchas veces a lo largo de este seminario web, pero la creación y optimización de contenido, el contenido es el rey y yo lo haré
22:57
morirá en esa colina, así que asegúrate de tener una gran cantidad de contenido que
23:03
se puede compartir fácilmente para compartir tu mensaje, mensaje, así que publica en el blog artículos que se actualizan con tanta regularidad que abordan
23:09
los intereses de su público objetivo, puntos débiles, soluciones, libros electrónicos y blanco
23:15
documentos, guías tan completas sobre temas específicos que requieren que los usuarios proporcionen los detalles de su oferta de contacto a
23:21
descarga la generación de leads tan infografías tan atractivas Gráficos que se desglosan
23:27
ya sea com información o datos complejos o complejos en un formato más fácil de digerir, um videos, así que
23:35
los videos son tan educativos que son tan informativos que brindan educación
23:,40
tutoriales o vídeos explicativos que informen o entretengan a tu audiencia o interactúen con tu audiencia, así que también
23:48
centrándose en el contenido centrado en los resultados, por lo que los estudios de casos, testimonios, reseñas, etc.
23:54
se puede decir que la prueba está en el pudín, el siguiente será el SEO, así que
24:01
optimizar realmente su sitio web para el SEO, por lo que el SEO en la página es optimizar individualmente
24:07
páginas web, eh, con palabras clave específicas y meta descripciones y contenido de alta calidad, el SEO fuera de la página está creando.
24:14
backlinks de fuentes acreditadas de representantes para mejorar la autoridad de su sitio web y
24:20
El CEO técnico se asegura de que su sitio web sea rápido, móvil, responsivo y seguro, por lo que
24:27
ahora vamos a dedicarnos al marketing en redes sociales, todos sabemos lo importante que son las redes sociales, así que asegúrate de tener un
24:34
buena combinación de publicaciones orgánicas, ya sabes, orgánicas que son informativas, entretenidas y atractivas, y que se aseguran de que
24:41
realmente están creando una comunidad en línea a través de las redes sociales, por lo que responden a los comentarios, participan en las conversaciones y se unen
24:47
los foros de grupos que son relevantes para su industria son una gran manera de interactuar con el público objetivo potencial y ya sabe
24:54
Las posibles conexiones en su industria las próximas serán las páginas de destino, por lo que debe usar páginas web específicas.
25:00
diseñado para mostrar una campaña, una oferta de productos o servicios en particular y Ed para convertir clientes potenciales en el próximo correo electrónico
25:08
el marketing es muy importante y una de, ya sabes, una de mis formas favoritas en las que nos dirigimos a los clientes potenciales en este momento,
25:15
así que asegúrate de tener un boletín que sepas que envíe actualizaciones de la empresa, ya sabes, cualquier cosa que necesites saber sobre tu
25:20
negocios, um, ya sabes, que cubre, sabes, necesitas saber temas específicos, ya sabes, las preguntas que se están haciendo.
25:26
cosas como esa, eh, campaña de goteo, secuencias automáticas de correos electrónicos que se envían a tus usuarios en función de
25:33
desencadenantes o comportamientos y, luego, la divulgación de la campaña dirigida, de modo que llegue
25:38
audiencias segmentadas a través de listas de correo electrónico segmentadas, y ya sabes,
25:43
ajustando los mensajes de su marca y las estrategias y ofertas de marca, um, específicas a las necesidades y deseos de estos específicos
25:50
listas, por lo que también contribuirán a entender a tu audiencia y entender el dolor de tu audiencia
25:56
puntos y también haciendo estudios de mercado sobre sus clientes potenciales, y luego lo siguiente es
26:02
herramientas interactivas y personalizadas, por lo que crear cuestionarios y encuestas es tan atractivo
26:07
con los visitantes, ofreciéndoles comentarios personalizados o información basada en sus respuestas. Las calculadoras son una gran herramienta, por lo que
26:14
específicamente para industrias en las que los clientes puedan necesitar estimaciones de costos, calculadoras de ahorros, etc.
26:20
son una gran herramienta y, luego, los anuncios de pago, los anuncios de pago y los semm son
26:25
extremadamente efectivos porque pueden llegar directamente a su público objetivo a través de
26:31
demografía, intereses y comportamientos, y el siguiente es mi favorito personal, así que
26:36
como he mencionado un par de veces, ya sabes, cuando fundamos esta empresa, operábamos con referencias cálidas, ¿no?
26:43
y, eh, los esfuerzos de ventas salientes, por lo que crear un programa de referencias que aliente a los clientes y socios a recomendar
26:51
más clientes y recompensarlos por cerrar, así que con el inbound marketing en
26:56
en esencia, se trata de proporcionar valor, es decir, crear y promover contenido que aborde las necesidades e intereses
27:03
de tus clientes ideales, naturalmente puedes atraer tráfico entrante con el que puedes convertir ropa y deleitarte
27:09
tiempo, así que volviendo a mi enfoque de volante, así que esa fue una respuesta muy larga e iré a continuación al outbound
27:16
pero Mateline, ¿lo tenías? Sí, tengo una pregunta rápida, tú obviamente
27:22
mencionaste un montón de cosas y todas son muy importantes para generar clientes potenciales y generar tráfico, pero
27:27
para equipos que tal vez tengan menos recursos o que no puedan dedicarse por completo a todo, especialmente a los diferentes
27:34
los tipos de contenido que mencionaste obviamente todos son muy útiles entre libros blancos o vídeos o herramientas similares y
27:41
otras cosas, por ejemplo, ¿en qué dirías que alguien debería centrarse si tal vez no tenga recursos a los que dedicarse?
27:47
todas estas estrategias, por lo que lo primero en lo que querrás centrarte principalmente será en tu
27:53
sitio web, por lo que su sitio web debe ser realmente su tarjeta de presentación digital si
27:59
¿realmente proporcionará esa primera impresión, así que asegúrese de que su sitio web esté optimizado y que la próxima
28:06
conduce al SEO, por lo que tener una base de operaciones y luego tener un método que dirija el tráfico a su sitio web será
28:13
ya sabes, el SEO y el sitio web, creo que son las principales cosas en las que debes concentrarte el FOC y, luego, saber que no
28:20
tengo que hacerlo, por lo que el contenido regular va a ser esencial, especialmente para el crecimiento, pero empieza con, ya sabes, como un bloque
28:27
publicar al mes o como un libro blanco al mes que puede publicar en el sitio web que se encuentra en el sitio web que
28:32
puedes impulsar, ya sabes, los recursos hacia, um, yo también diría que las redes sociales son una buena manera
28:38
para empezar, um gratis, así que me aseguro de que entiendes quién es tu objetivo
28:44
el público es y dónde viven principalmente, así que digamos que eres un pequeño
28:49
propietario de un negocio y usted sabe que la mayoría de su clientela reside en Facebook, por lo que crear una estrategia activa de Facebook para
28:56
no intento picar demasiado a la vez, especialmente cuando estás creciendo
29:01
porque cosas como, ya sabes, el sitio web requerirá consistencia y el contenido requiere consistencia, pero las redes sociales
29:08
recompensa la coherencia, por lo que te aseguras de entender quién es tu público objetivo de T y dónde se encuentra principalmente
29:15
residen en las redes sociales y están creando una o dos plataformas en las que realmente puedas concentrarte, pero las redes sociales son geniales
29:22
forma de empezar um en las redes sociales es muy
29:28
las redes sociales pueden ser intimidantes y pueden ser abrumadoras, pero
29:33
ahí es donde también puedes asociarte con una agencia como zoke um que se encarga de la gestión de las redes sociales por lo que sabes
29:39
todas las necesidades empresariales, um, pero el marketing en redes sociales es una buena forma gratuita de conseguir
29:44
Empecé impulsando algunos de estos esfuerzos de generación de leads, sin duda, exactamente, sí, y qué tal
29:51
outbound, ¿cuáles son sus? Escuchemos lo que están haciendo para Outbound también, absolutamente
29:58
También diría que un buen comienzo es el correo electrónico porque, de nuevo, el correo electrónico es gratis, eh.
30:03
tienes listas de correo electrónico que son, um, que ya tienes gracias a, eh, tus esfuerzos
30:09
y así segmentar realmente esas listas y posicionar realmente tu valor para tu
30:14
la lista de correo electrónico va a ser una estrategia inicial, eh, también, pero no, eso es lo que siempre es bueno escuchar, como una barrera baja para
30:21
entrada no es necesariamente como la inversión de recursos requerida obviamente para tener un buen sitio web, necesita
30:26
invierte algo de tiempo, energía y dinero, pero sí, como el correo electrónico, las redes sociales, escribo un blog todos los meses, como
30:34
que eso es algo que cualquiera podría hacer, sí, exactamente, tan extrovertido, así que
30:40
El outbound se centra más en el método push de marketing, por lo que el inbound es
30:45
pull outbound siendo push, así que en lugar de atraer a tu audiencia a través del pull
30:52
El outbound de los métodos está enviando información sobre usted, sus productos o servicios a un
30:57
público más amplio, por lo que no es tan segmentado como el entrante, así que voy a entrar en eso van a ser algunos anuncios externos de pago, así que
31:04
haciendo algunos anuncios en, por ejemplo, boletines, podcasts, cosas así
31:10
haciendo divulgación directa, por lo que sería beneficioso llegar directamente a los clientes o socios que consideres que serían beneficiosos
31:16
desde sus ofertas de productos o servicios hasta la realización de ferias comerciales y eventos impersonales
31:22
es, ya sabes, una excelente manera de establecer contactos para exhibir, eh, tu producto o
31:27
ofertas de servicios a una escala más amplia y luego también tener más de esas conversaciones individuales, um, correos electrónicos fríos, así que
31:35
el marketing por correo electrónico en un sentido entrante es diferente del correo electrónico en frío, por lo que el correo electrónico frío es enviar correos electrónicos a un público más amplio
31:42
lista sin segmentar ni personalizar según los intereses o comportamientos de los destinatarios individuales, por lo que cuando estás
31:48
al hacer marketing por correo electrónico en el inbound, realmente se centra en segmentar y personalizar listas específicas para
31:55
se adaptan a sus necesidades e intereses específicos y, luego, enviar correos electrónicos en frío tiene más que ver con enviar a un
32:02
lista sin esa personalización o segmentación, um telemarketing saliente, por lo que
32:07
esto tiene más que ver con las ventas de nuestro negocio, pero es similar a las llamadas en frío, pero ya sabes, también puede incluir
32:14
como argumentos de venta guionados que se entregan más por teléfono, um
32:19
Así que, eh, Direct Outreach, como dije, es llegar a socios y clientes que serían una buena opción para trabajar contigo.
32:25
o su negocio, um, solo los anuncios gráficos están en el sitio web para captar la atención de los espectadores y atraerlos a
32:32
haga clic para que no estén muy segmentados, solo los colocan en un sitio web, um, y luego patrocinios, por lo que pagar por tener
32:38
tu producto o servicio promocionado en un evento o en un contenido multimedia, por ejemplo, un podcast, un patrocinio o
32:45
a Supongamos que haces una entrega de bolsas en un evento, así como poner como tu, digamos que vendes bolígrafos, poner tu bolígrafo en un
32:54
si conoces las bolsas que recibes cuando vas a un evento o conferencia, ya sabes, poner tu producto como en esas bolsas, eso es lo que
33:00
técnicamente sería un patrocinio, por lo que si bien el marketing saliente es extremadamente
33:05
efectivo, a menudo es más costoso que el entrante (um) tradicional, por lo que si te dedicas a prácticas salientes, asegúrate
33:12
estás rastreando tu inversión, tu ROI y el costo de oportunidad, por lo que también será esencial para el crecimiento
33:18
así que aquí en z um utilizamos una combinación de estrategias definitivamente entrantes y salientes, ya que se complementan entre sí.
33:23
muy bien para lo que, eh, estamos tratando de lograr con nuestro negocio, ¿verdad, qué dirías que ha sido como
33:30
el más efectivo para Z en términos de las diferentes estrategias, diría que en su conjunto
33:37
inbound, por supuesto, desde una perspectiva de marketing, lo sé desde el punto de vista de las ventas.
33:43
ya sabes, sus técnicas de salida realmente dan resultado y realmente funcionan, eh, pero como no estoy en el
33:48
lado de ventas I, yo, la verdad es que no hablo mucho de eso, pero tienen un esfuerzo de venta saliente muy sólido y
33:54
una vez más, ya sabes, nuestra empresa comenzó con buenas referencias y más ventas salientes.
34:00
esfuerzos, así que diré que es una pieza importante, pero ser director de marketing y realmente construir nuestro
34:,06
estrategia de marketing desde cero Puedo decir que nuestros esfuerzos de inbound han sido muy eficaces para
34:12
claro, um, el outbound sigue siendo muy importante y lo he pasado muy bien
34:19
éxito en Direct Outreach, eh, no puedes simplemente, uh, con Direct Outreach, tú, um, es
34:25
es más consistente y lleva, eh, más tiempo hacerlo, pero he obtenido muy buenos resultados contigo.
34:33
conozca anuncios externos de pago, ferias comerciales y eventos presenciales y hacer en directo
34:38
también patrocinamos patrocinios, pero sí sé que nuestro equipo de ventas también obtiene muy buenos resultados al integrar
34:44
salientes, como el telemarketing y ya sabes, las llamadas en frío y cosas así, ¿verdad?
34:49
impresionante, sí, entremos más en el meollo de la estrategia, sé que
34:55
muchas personas que se han unido probablemente quieran saber un poco más sobre las cosas que pueden hacer
35:02
Solo sé que ya te has dedicado mucho, pero tal vez como cualquier otra cosa que te gustaría compartir en ese ámbito, sí
35:08
absolutamente, yo diría que al crear cualquier estrategia de marketing o de liderazgo, también
35:15
primero tienes que asegurarte de que estás creando la demanda para canalizar el gen principal, así que, um, he mencionado esto
35:21
un poco, pero la generación de demanda es más de lo más importante, es la forma en que su empresa llega a nuevos mercados y
35:28
hace que la audiencia se entusiasme con lo que haces y lo que tienes para ofrecer, por lo que el proceso realmente te ayuda a aumentar la marca
35:34
conciencia, eh, educa, eh, a tu audiencia y genera confianza, y luego Leen, conocida como más al final del
35:41
funnel um Leen es el proceso de aumentar el interés de la audiencia en su oferta comercial a través del fomento
35:47
con el objetivo final de convertir a tanta gente, um, con clientes, después
35:53
convertir a las personas en clientes después de que sepas convencerlas de que lo que ofreces ayudará a satisfacer sus necesidades, por lo que
35:59
proporcionando esas soluciones como he mencionado de nuevo, por lo que tener una base sólida establecida para, por supuesto, el marketing entrante y
36:06
outbound ampliará sus habilidades para generar demanda y, a su vez
36:11
generate leads so going right into strategy so like I said earlier um
36:17
having a really robust website that exemplifies who you are and what you do it should be your home base should be
36:23
your resource Hub a wealth of information um make make sure your website and your content is optimized
36:29
for SEO um so your website it's going to be your first impression so Make It Count make it last um you know how they
36:35
say you only have one chance to make a first impression it's true yeah your website
36:44
is your digital first impression so make sure that ending the right one um so
36:50
your search Eng engine optimization is crucial for discoverability so SEO helps
36:56
how you are found online and helps draic Drive traffic to your site so uh visibility across all platforms so
37:03
ensure your listing so your Google my business Facebook Etc are all set up and consistent with each other so making
37:09
sure your hours your social media accounts your um links are all consistent and they're all working so uh
37:17
these are all really important to make sure that you uh can be contacted or found easily because everybody is going
37:23
to search online first before they go visit some where so making sure that your Vis visibility is consistent and
37:31
strong across all your platforms um next is really driving into results so people
37:36
want to see why they should trust your business so as I mentioned earlier uh
37:42
your competitive Advantage your why your unique value proposition that you're offering in your you know nurturing
37:48
strategies is going to be your proof like how you walk your talk so your results that you can provide to
37:54
potential customers so reviews reviews are a great way to Source New Leads
38:00
because I don't know about you guys but before I buy anything or try out like a new nail salon or anything like that I'm
38:07
always looking at reviews so make sure that you um are asking you know customers for reviews good or bad
38:15
because you don't want to sway someone's you know experience because if they're
38:20
if they're if they had a great experience great but the negative reviews you really can learn from because negative view show you kind of
38:27
like where you're lacking in certain areas and what you can fix and it also shows customers that you can take
38:33
accountability you know you you're able to learn from your mistakes and things like that um
38:39
also true sorry it gives a little bit of nuance to your online profile too if you have some some more critical revie it
38:46
makes it seem like you didn't just buy a bunch of five star ones absolutely and we actually recently did a um a little
38:54
video um exclusive with with our because one of our I talked about having you know multiple partners one of our
39:01
exclusive Partners is trust pilot and we did a little exclusive like video kind
39:07
of webinar with them that talks about you know um navigating your reviews and
39:12
he even said like four star an average fourstar review rating is actually where
39:17
you want to be because companies who have all five star reviews seem a little
39:24
suspect in today's day and age they you know that so no one h no one no one has
39:30
had because you you can't please everybody we know this as humans you're not going to be able to 100% please
39:36
everybody so having a really solid like four star average review rating is
39:41
actually where he said is the best place to be because you have the people who really had a tremendous experience and
39:48
then you have some people that showed you know where you were lacking in certain areas and they really gave you
39:53
like the opportunity to change those things to you know fix you know whatever communication was with that client to
40:00
really like enhance their um their experience by reaching out directly to them it really helps you
40:07
drive your business forward because it helps you understand where you might be
40:12
falling short and where you're doing really well so actually you know negative reviews can really be you know
40:19
a blessing because they can really teach you certain things about where your business is lacking and where you really
40:25
need to focus on right um and then case studies so obviously if you have clients or people
40:32
who um you've worked with who have shown incredible results make sure you you know you're doing case studies with them
40:39
um you're evaluating kind of like what their what their process was what their experience was and you can share that um
40:44
of course you know get their consent first but you can share that um and use that as content to you know fuel more
40:50
leads so people when they come to your website they want to see results they want to see success stories so making
40:55
sure that you are really engaging with um your clients who have truly had a great experience with you um the next is
41:02
going to be social media social media is huge um it's a huge lead Source there's so much untapped potential in Social
41:09
right now so like I said earlier um social really rewards consistency so
41:15
make sure that you're picking one or two platforms that you can keep up with consistently where where your audience
41:20
is the most prominent so um not trying to bite off too many things at once uh too much that you can to um really
41:27
making sure you have a down pat consistent strategy on like one or two platforms and then you can expand once
41:32
you've kind of got the grasp on things um next is going to be building some free tools that will really draw on your
41:38
potential audience people love quizzes I love taking buz buzzfee quizzes I've
41:43
channeled that energy into creating um quizzes and personalized tools that
41:50
people can really appreciate that lives in like our target audience um because people love taking quizzes it makes
41:57
information more fun in my eyes um and really personalizing it again to keep
42:03
them at the focal point of what you do like making it personalized to their needs to their you know what problems
42:09
can you solve for them things like that um also offering you know free resources and things like that so like white
42:15
papers ebooks tutorials how-tos things like that um offer incentives so sales
42:22
giveaways so um what is unique about your business and how can you draw people into what you're offering uh what
42:29
is a specific problem that you can solve for them um what is your value ad how are you different from competitors offer
42:35
sales and incentives to really um help people you know test out your service uh free trials things like that um paid ads
42:43
and paid sponsorships So Paid ads help Target your direct audience and paid
42:48
sponsorships help you get moreo exposure through more of an established source so
42:54
I've said this once three probably five eight times and I will say it again
43:00
content is king So your content marketing strategy will ignite how your business is shared and perceived take
43:06
one thing away from this webinar content is so important um so content pertains to any
43:14
sharable content so um content that lives on your website uh content that pertains to video white papers blogs
43:21
sharable resources Etc so here are some key content p pillars that we use in our
43:28
in you know our strategies that will really help you get started so be a trusted source of information and really
43:34
position yourselves as an expert in your specific specific field really give your
43:41
business that value ad that unique you know perspective um those solutions that
43:47
people are looking for so educational and informative content so this is should be mo most of your content um but
43:54
the OB objective here is to to educate inform and inform our audience and positioning ourselves as marketing
44:00
experts um in the industry so with you that can be whatever industry you're in so examples of these uh step-by-step
44:07
tutorials uh tips and tricks uh research findings statistical findings um things
44:13
like that aspirational so this objective is to share success stories like I mentioned before testimonials and case
44:19
studies that showcase the transformative power and achievements possible with your industry expertise or with your
44:26
direct you know assistance um or your product or service so client success
44:32
stories inspirational tips um case studies content highlighting how working
44:37
with you or your product or service has positively affected clients um personal
44:43
so humanizing your brand so making it relatable relatable relatable and
44:49
approachable so doing like meet the staff post like so meet the people behind the company um behind the scenes
44:55
Peaks on social um content featuring you know relevant Trends memes and
45:00
emotionally engaging material so for example um we so for some you know
45:06
personalized more uh content that focuses on a trend but also captures what we do as an industry um we posted
45:13
on our social how we would design the Barbie versus Oppenheimer websites and we did
45:19
little and those were fun so keeping you know doing like trending topics but how
45:25
they pertain to your business um and really making it personal and engaging
45:31
and humanizing your brand showing that there are people behind the brand who really care about creating content that
45:37
resonates with your target audience um and then next is going to be collaborative content so the objective
45:44
here is to Showcase work and insights from our partners such as signup um reinforcing our commitment to
45:49
collaboration and shared knowledge so doing partner blog posts co-hosted webinars like this one
45:56
and success stories from Partners participating in our program like if we've done any work for any of our partners or let's say we have a referral
46:03
partner who um did like a white label partnership with us you know doing a case study on that
46:11
regard yes but those are some of my acable actionable lead genen strategies
46:17
for you guys just some just a few a few didn't want to go too in
46:24
depth no those are those are great those are great yeah like I hope anybody of
46:30
any business type can definitely take away like so many little lead generation findings to like go and now
46:38
do for themselves um yeah awesome I oh wait something happened did this switch
46:46
the oh yeah okay I did I did want to talk about I know you talked about little BuzzFeed quizzes little like how
46:53
can you you know bring value build a tool um for your you know for your
46:59
partners or for your customers or for cold leads or warm leads or whoever's on
47:05
your website looking to know you know what Harry Potter house they belong in you know that type of thing and um I
47:13
know many times or like which potato chip are you you know important stuff and um yeah I
47:21
know that um signup has been building tools I know you mentioned zil has been in the Rebrand thinking about doing some
47:28
tools I'd love to hear about anything you guys are thinking of doing and I'll explain a little bit um about what we've
47:34
been doing yeah absolutely so some uh a quiz that we did that actually did very
47:39
well is what is your marketing personality so um what uh what is a service that directly pertains to what
47:46
your personality is um so if you're more like analytical um SEO if you're more
47:52
like creative social media things like that um it was a really fun quiz and we really got some great engagement off of
47:57
it um so we are currently working on rebuilding our website um to accommodate
48:02
our Rebrand so our Rebrand will you know our new website will accommodate you know our new Rebrand and our new
48:08
positioning and messaging efforts and things like that so we will be building custom tools to really make the user
48:16
experience a lot better so um understanding so when you know people come to our business and they don't know
48:24
you know what services uh they want but they're not quite ready to talk to let's say a sales rep or anything yet they can
48:31
use let's say a quiz to understand kind of like what their business needs so so those are some of the things that we're
48:37
going to be working on we have some things in the works that are a secret right now but uh they will be available
48:43
on the new website once once we launch the new website with our new Rebrand so it'll be super exciting yeah no that
48:50
sounds that sounds really cool yeah at sign up we're like a huge we're a huge fan of tools we don't have any quizzes
48:55
but we do have um like a scan tool that a lot of our agency partners use that basically you know um an agency can use
49:03
it on the phone with a lead and show like here is the comprehensive picture
49:09
of your digital footprint so it shows you um like here's where your listings are kind of lacking here's where um like
49:18
if you're visible on social if your reviews like what your review rating is I put like a little a little video of it
49:24
on the screen so it shows yeah like your social visibility score it Compares you against competitors shows your search
49:31
visibility score if your website is showing up if your listings are accurate if you're listed across different
49:37
websites so like for like local marketing agencies or digital marketing agencies this is like a great a great
49:44
tool that our partners have like really been loving and we just you know updated it to be more enhanced more
49:50
comprehensive so yeah like I would encourage anyone if you're an agency and you want to use the scan tool we will
49:57
include materials about that in the follow-up email and if you're a small business and you're looking to build a
50:04
tool of your own like go for it whether it's a little quiz or a little calculator or anything you know just
50:10
having something extra that can really help um help leads kind of find their
50:16
way to converting and find their way to being more engaged and getting more value is never a bad thing yeah
50:23
absolutely um and that that is that is the end of all of our official content
50:30
but yay but we do we do have like a bit of
50:37
time for um a Q&A I know that um Z had some questions from a survey that they
50:45
ran of different questions people had but also if you have a question feel free to drop it in the um the Q&A chat
50:54
um or just in the normal chat I think there's two different ones otherwise we
51:00
can jump into some of the
51:06
questions okay um what is the first question I actually don't I'm screen
51:12
sharing so oh you're you're fine so uh we ran a survey uh you know letting our
51:18
our email clients know about this webinar and um we ask questions um about what specific questions they would want
51:24
answered during this webinar um so the first question was how important is your website for
51:30
Leen and the answer to this might know it is so important it is so
51:37
important it is crucial for lead generation for several reasons so firstly we live in a digital age most
51:43
consumers turn to the internet first when searching for product services or information so like I said website acts
51:50
as your home base and is your on and sometimes your online storefront if you're e-commerce um it it gives your
51:55
potential customers a first impression of your business and what you offer so a well-designed website should be
52:01
functional it should showcase your product in services and it provides a way to capture information about your
52:06
customers and uh for your leads to contact you um or to make a purchase so
52:12
for your website to do its job can't just be built and expected to generate leads it needs to be built for design
52:19
functionality and conversions so it needs to be optimized for SE search engines ensuring that your business
52:24
appears in search results when potential customers search for products or services you offer so when done
52:31
correctly your website is a 247 marketing tool that reaches potential customers even when you're not actively
52:38
promoting making it an assets for asset for any business looking to generate leads and grow so that's why I said your
52:44
website is one of the first crucial things that you need to do for your lead gen so important it's your first
52:50
impression got to make it a good one got to make it out right um
52:55
awesome so the next question we got was how do I convert website visitors into
53:01
clients love this question so converting website visitors into clients so that
53:06
will require a lot of different things um effective design compelling content strategic engagement and execution so
53:13
here are a few ways that you can optimize your site for conversions so your website needs to be clear and
53:19
functional and provide information about your business like I mentioned before um it needs to convey your value hook or
53:25
your um your competitive Advantage so visitors understand what you offer why
53:31
you need it or why they why they need it and why they should go with you versus versus your competitor so make sure
53:38
you're doing frequent website tests to identify any broken links any broken Pages any bugs or anything that can
53:45
potentially deter customers from your site so next is St CTA strong C ctas or
53:51
calls to action sorry Maline did you oh no no no I thought thought you were done continue oh no strong call to action so
53:59
um they must be implemented implemented throughout your site um to guide your visitors towards actions such as signing
54:05
up for a newsletter requesting more information about a service booking a consultation or purchasing a prodject so
54:12
don't make all of your ctas sales Focus remember how I said sales focus and
54:18
marketing Focus um because you will potentially turn off customers who are not quite ready to buy or make the next
54:24
step so make sure you have a good mix of marketing first call to actions um built to inform and nurture so like would you
54:31
like to learn more information would you like this free resource blah blah blah versus more sales focused ctas like
54:36
would you like to book a consultation would you like to book a sales call blah blah blah and then as discussed again
54:42
for the 15th time probably content is King your content needs to be engaging
54:47
and tailored to your direct audience and your visitors needs um again you need to build trust and credibility with
54:54
visitors to your sites so making sure that you have testimonials case studies industry certifications um and you know
55:01
your partners um on your site and uh reviews on your site can really Drive interest and Authority so engaging with
55:07
your visitors using live chat functions can instantly address their questions and gain trust with them and then
55:14
creating informative functional and engaging website experiences really enhances your ability to turn visitors
55:20
into clients awesome um we do have a Live question
55:25
um what are some tips you have about designing email campaigns and it sounds like a great question for you because
55:32
you guys had such success with your new your new email campaigns with the open rate and the clickthrough rates I love
55:39
this question and I love email so um I would say first with identifying who is
55:45
receiving this email so designing different email campaigns for different um email audience segments so segmenting
55:52
out your list based on lead clients unengaged contexts and really
55:58
segmenting them out based on um you know where they're at in your business also if you want to go even further and more
56:05
granular with it um you can segment them in according to like industry so like
56:10
for example in the marketing space we work with so many different industries that segmenting into Industries or by
56:17
location really helps us refine our messaging to be really um personalized
56:22
to that audience so again is going to be personalizing your messaging so making
56:28
sure that your who you're writing to is going to resonate with them so if you
56:33
have a mix of like smbs and Enterprise clients you don't want to design an
56:39
email campaign that is going to address them in the same way because they don't communicate in the same way so you want
56:44
to make sure that your branding and your messaging is reflective of who you are communicating with and what you are
56:51
trying to convey um I would always have at least two two call to actions one
56:56
being more like marketing focused and one being directly like more of a CTA more of like book a consultation book a
57:02
call whatever um don't make emails too long emails um because because you want
57:09
to uh keep delivering to uh your email health so if you use a platform like
57:14
HubSpot it will show you where your email health is at like where your deliverability and open rates and red
57:20
tarifa y cosas así, la gente no quiere pasar demasiado tiempo, ¿sabes?
57:25
digerir el contenido de un correo electrónico, así que hazlo, ya sabes, breve, directo al grano
57:30
cuáles son las conclusiones procesables del correo electrónico, um, y luego hacer que tu propuesta de valor sea como lo que eres
57:38
ofreciendo en ese correo electrónico, como digamos que estás haciendo un descuento o lo que sea lo suficientemente grande como para verlo también
57:44
asegurándome de que tu marca sea coherente, siempre recomendaría hacer una vista previa de las campañas de correo electrónico en
57:51
móvil y sitio web porque si estás dirigiendo a alguien a una página de destino y tu página de destino no
57:58
sepa que responde bien en el móvil, no querrá enviar ese correo electrónico todavía porque eso sabrá que reflejará a Poly en su
58:03
marca, así que esos son solo algunos de mis temas probados y verdaderos, ¿verdad?
58:09
textos de vista previa enormes, um, asegúrese de que su tema y su texto de vista previa estén optimizados para su audiencia, ya que
58:16
¿Te disuadirán o no estoy seguro de que afectarán a tus ratas abiertas?
58:22
lo siento, no, es totalmente así, sí, si ves algo que no lo es, tiene que llamar tu atención entre tus
58:31
bandeja de entrada, definitivamente, no hay preguntas nuevas en el chat, así que podemos seguir adelante.
58:37
veamos si llegamos a tiempo, tal vez hagamos una pregunta más y luego, si hay más preguntas del público que podamos cubrir
58:43
esos y luego lo llaman envoltura, absolutamente, así que pensé que era un
58:50
Una pregunta muy interesante que tenemos es: ¿cómo preparo a Leen para la próxima temporada navideña, especialmente para las fiestas?
58:57
porque las empresas son grandes momentos para, ya sabes, interactuar realmente con tu
59:03
audiencia y realmente impulse su negocio, por lo que preparar y preparar el lead genen es crucial para la temporada navideña.
59:09
y he preparado algunos pasos clave para ayudarte a empezar, por lo que uno de ellos será actualizar tu sitio web, así que asegúrate de
59:15
su sitio web responde a dispositivos móviles, se carga rápidamente y está libre de cualquier error que pueda disuadir a los clientes de añadir páginas de destino a
59:21
lleve a los clientes a ofertas u ofertas navideñas u ofrezca ofertas especiales y
59:26
promociones por tiempo limitado, ofertas, descuentos, eh, los paquetes pueden atraer clientes potenciales
59:32
uh, promociona paquetes u ofertas específicos para vacaciones, usa el correo electrónico, me encanta el correo electrónico, así que envía
59:37
envía correos electrónicos con temas navideños, segmenta tu lista para ofrecer ofertas, recordatorios y recomendaciones personalizadas.
59:43
recuerda utilizar campañas de llamadas a la acción sólidas en las redes sociales, así que crea anuncios y publicaciones estáticas con temas navideños
59:50
involucre a los usuarios con concursos, encuestas, obsequios navideños, uh, asegúrese de utilizar también estrategias de hashtag efectivas.
59:58
y si vuelves a necesitar ayuda con las redes sociales, este es un servicio que lanzamos recientemente en zoke, eh, es la gestión de redes sociales y trabajamos con, ¿sabes?
1:00:05
empresas que van desde pequeñas empresas familiares hasta clientes de nivel empresarial, por lo que tenemos un alojamiento para usted en cualquier
1:00:11
espacio que necesitas um campañas de retargeting anuncios de retargeting um están acostumbrados a
1:00:16
vuelve a atraer a tus visitantes que han interactuado con tu sitio web pero no han conseguido una conversión del todo, así que recuérdales que tal vez hayan abandonado sus carritos u ofréceles
1:00:23
ofertas especiales optimizadas para los buscadores locales, por lo que si tienes una ubicación física o una tienda, optimiza para el SEO local
1:00:31
muchos compradores ponen me gusta cerca de mí cuando buscan durante la temporada navideña, así que asegúrate de que todo esté
1:00:36
optimizado y asegúrese de que todos sus anuncios vuelvan a ser consistentes. Instale el chat en vivo y la atención al cliente. Así que durante
1:00:43
durante la temporada navideña, recibirás una mayor cantidad de consultas, por lo que los bots de chat pueden ayudarte a responder con más frecuencia
1:00:49
preguntas y preguntas frecuentes, mientras que un equipo de atención al cliente receptivo puede ayudarlo con problemas más complejos, planifique su
1:00:57
presupuesto, así que destina un presupuesto específico para las promociones navideñas, así que considera invertir
1:01:,02
más plataformas y estrategias que las hiso han tenido históricamente, ya sabes, que funcionaron bien para tu negocio, así que asegúrate de
1:01:07
para ver tus métricas y cosas así, medir y ajustar para hacer un seguimiento regular de tu desempeño en Legion.
1:01:14
campañas, así que utilice herramientas analíticas para ver qué funciona y dónde es necesario realizar ajustes y, a continuación, prepare el inventario y
1:01:21
Logística, por lo que si se dedica al comercio electrónico, si es un autobús empresarial de comercio electrónico, asegúrese de tener suficientes existencias de un
1:01:27
artículo popular de sus artículos populares y luego también comunique los tiempos de entrega y administre claramente el cliente
1:01:34
expectativas también, por último, comience temprano, cuanto antes comience el...
1:01:39
despliega mejor tu Legión navideña y podrás capturar a los compradores anticipados y hacer los ajustes necesarios en tu
1:01:45
campañas en el camino increíbles, vale, no hay más preguntas en el chat, así que parece que
1:01:52
ese es el final para nosotros, chicos increíbles por tener, sí, no, fui tan genial que me diste
1:01:59
nos gustan todos, muchos buenos consejos. Sí, gracias a todos por unirse al seminario web. Gracias de nuevo, Kesley por
1:02:07
Vamos, sí, esto fue increíble y espero que todos hayan aprendido mucho
1:02:12
recuerda que el primer contenido del sitio web es el rey
1:02:18
la mayoría una vez más, oh, espera, en realidad alguien, oh
1:02:25
alguien dijo que me alegro de volver a verte también, me alegro de volver a verte, um, únete a la próxima, eh, sí
1:02:32
muchas gracias a todos, que tengan un buen día y un buen fin de semana algún día.
1:02:38
temprano, feliz viernes, Junior, feliz viernes, Junior, así que
1:02:43
cierto, está bien, cuídense todos, adiós, chicos
1:02:49
adios