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Más de 80 estadísticas de búsqueda por voz específicas de la industria para 2024

Dhana Suryaa//01 de julio de 2024

¿Estás preparado para la revolución de la búsqueda por voz? Con el auge de los asistentes de voz como Siri, Alexa, Google y Cortana, si tu empresa no aparece en las búsquedas por voz, te estás perdiendo una mayor visibilidad. Conocer el estado de la búsqueda por voz te ayudará a prepararte para lo que está por venir, ¡además de proporcionarte información para que puedas mantenerte por delante de la competencia! Siga leyendo para obtener información útil estadísticas y predicciones de búsqueda por voz para 2024 y más allá.

Las 5 principales estadísticas de búsqueda por voz para 2023

  • En 2023, había 4,2 mil millones de dispositivos de asistente de voz activos en circulación.
  • El 27% de las búsquedas en la aplicación de Google ahora se realizan por voz.
  • Cada mes se realizan mil millones de búsquedas por voz a través de dispositivos móviles y de búsqueda por voz.
  • La búsqueda por voz genera más de 2000 millones de dólares en ventas y hacer que la optimización de la búsqueda por voz forme parte de tu estrategia te ayudará a vender más y a aumentar los ingresos.
  • Se prevé que la búsqueda por voz siga creciendo en popularidad y uso. Se espera que la búsqueda por voz genere más de 40 000 millones de dólares en ventas de aquí a 2023.

Las 5 principales predicciones de estadísticas de búsqueda por voz para 2024 y 2025

  • En 2024, la cantidad de dispositivos de asistente de voz activos en todo el mundo se duplicará y alcanzará un total de 8.400 millones de unidades.
  • Se prevé que alrededor del 80% de las búsquedas por voz sean conversacionales para 2024, lo que difiere de los métodos de búsqueda tradicionales.
  • Se prevé que el uso de palabras clave específicas (como «mejor», «fácil», «gratis», «top», «lista», etc.) en las búsquedas por voz aumente un 20%.
  • Se espera un aumento importante de las búsquedas «cerca de mí» y las búsquedas locales, que representan el 76% de las búsquedas por voz, que se triplicarán a medida que los usuarios busquen información sobre empresas locales directamente.
  • Se prevé que el mercado mundial de reconocimiento de voz alcance los 26 800 millones de dólares en 2025.

¿Sabes por qué la búsqueda por voz es tan popular?

La búsqueda por voz ha ganado una inmensa popularidad debido a su conveniencia, accesibilidad y avances tecnológicos. Los usuarios recurren cada vez más a los asistentes activados por voz para optimizar sus experiencias en línea e interactuar con los dispositivos digitales de forma más natural.

  • Comodidad y rapidez: los usuarios prefieren la búsqueda por voz para tareas rápidas, y el 71% prefiere los asistentes de voz para búsquedas eficientes (PwC).
  • Precisión del reconocimiento de voz: el reconocimiento de voz de Google alcanzó una tasa de precisión de palabras del 95% en 2020, lo que aumentó la confianza de los usuarios (Google).
  • Funcionamiento con manos libres: más del 53% de los propietarios de altavoces inteligentes confían en los comandos de voz para tener las manos libres (Voicebot).
  • Adopción creciente: con más de 4 mil millones de asistentes de voz digitales en uso en todo el mundo, la búsqueda por voz es ahora omnipresente (Statista).
  • Tendencias del comercio de voz: las predicciones indican que las transacciones de comercio de voz alcanzarán los 80 000 millones de dólares anuales en 2023 (Juniper Research).

¿Cómo es útil la optimización de la búsqueda por voz en las empresas locales?

La búsqueda por voz es una herramienta fundamental para las empresas locales, ya que casi el 50% de las búsquedas por voz tienen una intención local (Search Engine Land). Las empresas con listados completos de Google My Business tienen un 70% más de probabilidades de atraer consultas basadas en la ubicación a través de la búsqueda por voz (informe de Uberall Voice Search Readiness Report). La optimización de la búsqueda por voz mejora la capacidad de detección local, fomenta la participación de los clientes y ofrece la entrega de información en tiempo real. Esta tecnología amplifica el impacto de las opiniones y valoraciones positivas de los clientes y, en última instancia, contribuye al éxito de una empresa local en el mercado local.

Las 10 principales estadísticas de búsqueda por voz para empresas locales

  • Más del 58% de los usuarios utilizan la búsqueda por voz para encontrar empresas locales.
  • El 82% de los usuarios de teléfonos inteligentes utilizan un motor de búsqueda cuando buscan un negocio local.
  • El 88% de los consumidores que realizan una búsqueda local en su smartphone visitan o llaman a una tienda en el transcurso de un día.
  • Las búsquedas móviles locales crecen un 50% más rápido que las búsquedas móviles generales.
  • El 46% de todas las búsquedas de Google buscan información local.
  • El 18% de las búsquedas locales de teléfonos inteligentes desembocaron en una compra en un día.
  • El 78% de las búsquedas móviles basadas en la ubicación dan como resultado una compra offline.
  • El 86% de las personas buscan la ubicación de una empresa en Google Maps.
  • El 27% de los usuarios visita el sitio web de una empresa local después de realizar una búsqueda por voz.
  • El 25% de los consumidores expresan su disposición a probar la búsqueda por voz local a pesar de no haberlo hecho todavía.

¿Cómo es útil la optimización de la búsqueda por voz para el SEO?

La optimización de la búsqueda por voz es parte integral del SEO. Alrededor del 40% de los adultos utilizan la búsqueda por voz a diario (PwC) y, para 2022, se estima que el 55% de los hogares tendrán altavoces inteligentes (OC&C Strategy Consultants). Esta tecnología mejora la experiencia de los usuarios, amplía las estrategias de palabras clave para obtener mejores clasificaciones e impulsa el SEO local para las consultas basadas en la ubicación. Se alinea con el enfoque en la intención del usuario y los datos estructurados de Google, lo que fomenta el contenido de alta calidad. La optimización de las búsquedas por voz enriquece las estrategias de SEO, ya que aborda las necesidades centradas en los usuarios y que dan prioridad a los dispositivos móviles y, al mismo tiempo, aprovecha la creciente tendencia de las búsquedas por voz.

Las 13 mejores estadísticas de búsqueda por voz para SEO (optimización de motores de búsqueda)

  • El 50% de los resultados de búsqueda por voz se basan en un fragmento destacado para proporcionar información a los usuarios.
  • Las búsquedas por voz tienen 3 veces más probabilidades de usarse para consultas de búsqueda locales en comparación con las búsquedas de texto.
  • El 58% de los consumidores ha utilizado la búsqueda por voz para encontrar información de empresas locales en los últimos 12 meses.
  • Para 2020, se espera que el 50% de todas las búsquedas sean búsquedas por voz.
  • El 40% de los adultos usa la búsqueda por voz a diario.
  • El 72% de los propietarios de altavoces activados por voz utilizan la búsqueda por voz para encontrar información sobre las empresas locales.
  • Las consultas de búsqueda por voz suelen ser más largas, con una longitud media de 29 palabras.
  • El 22% de las consultas de búsqueda por voz son de contenido local.
  • El 76% de los usuarios de altavoces inteligentes realizan búsquedas locales al menos una vez por semana.
  • Las consultas de búsqueda con «cerca de mí» o «cerca» han aumentado en los últimos años, y Google ha registrado un notable aumento del 900% en un período de dos años.
  • Según varios estudios de SEO, aproximadamente el 33% de los clics se destinan a los resultados locales del «paquete de aperitivos», y el 67% restante se destina a los resultados orgánicos. El paquete local incluye listados de empresas locales relevantes en la parte superior de los resultados de búsqueda de Google.
  • Google informa de que alrededor del 88% de los consumidores que realizan una búsqueda local con un smartphone visitan o contactan con una tienda en el transcurso de un día, lo que pone de relieve el papel influyente de la búsqueda móvil a la hora de generar conversiones fuera de línea.
  • Alrededor del 22% de las consultas de búsqueda por voz se centran en el contenido basado en la ubicación, lo que ofrece a las empresas con múltiples ubicaciones la oportunidad de atraer tráfico peatonal a sus distintas sucursales.

¿Cómo es útil la optimización de la búsqueda por voz para la gestión de la reputación?

La búsqueda por voz es una herramienta poderosa para la gestión de la reputación, respaldada por estadísticas convincentes. El 90% de los consumidores utilizan las reseñas y calificaciones para evaluar las empresas locales, lo que destaca la importancia de los comentarios positivos en línea. Por lo tanto, no sorprende que las empresas con excelentes críticas esperen que los consumidores gasten un 31% más, lo que subraya el importante impacto de la reputación en el comportamiento de los consumidores. La optimización para la búsqueda por voz no solo mejora la accesibilidad de la información empresarial, sino que también: proporciona información en tiempo real, fomenta la confianza en la marca y ofrece una ventaja competitiva en el cambiante panorama de consumo actual. Las empresas pueden interactuar eficazmente con los clientes a través de dispositivos activados por voz y tomar decisiones basadas en datos para mantener y mejorar su imagen en línea, lo que convierte a la búsqueda por voz en un activo versátil para la gestión de la reputación.

Las 6 principales estadísticas de búsqueda por voz para la gestión de la reputación

  • Las reseñas son fundamentales en la búsqueda local, ya que casi el 90% de los consumidores confían en ellas para evaluar las empresas locales. Las reseñas excelentes pueden llevar a un aumento del 31% en el gasto de los consumidores.
  • Las búsquedas por voz influyen en la reputación de la marca, ya que el 52% de los consumidores utilizan altavoces activados por voz para buscar productos o servicios (piense en Google).
  • El 27% de los usuarios de búsquedas por voz visitan el sitio web de una empresa local después de realizar una búsqueda por voz, lo que subraya la importancia de las reseñas positivas en línea para la gestión de la reputación
  • Los usuarios de búsquedas por voz están particularmente inclinados a interactuar con las empresas locales, ya que el 76% de los usuarios de altavoces inteligentes realizan búsquedas semanales por voz para obtener información local.
  • Aproximadamente el 22% de las consultas de búsqueda por voz buscan contenido basado en la ubicación, lo que indica la importancia de la optimización para la gestión de la reputación y la búsqueda local.
  • Mantener una reputación online positiva es crucial, ya que el 60% de los usuarios de búsquedas por voz consideran que los asistentes de voz proporcionan información más precisa que la búsqueda tradicional.

¿Cómo es útil la optimización de la búsqueda por voz en diferentes industrias?

La optimización de la búsqueda por voz está revolucionando las industrias, mejorando las experiencias de los usuarios y aumentando la participación de los clientes. Aprovecha la popularidad de los dispositivos activados por voz y los asistentes virtuales, lo que agiliza los procesos. Por ejemplo, el 88% de los consumidores que hacen una búsqueda local con su smartphone visitan o llaman a una tienda en el transcurso de un día (Google). Esta transformación se observa en los sectores del comercio minorista, la hostelería, la sanidad, la automoción, las finanzas, los viajes, el sector inmobiliario, la educación, el contenido y el servicio al cliente. Las empresas locales, el turismo y más están capitalizando la popularidad de la búsqueda por voz. Aborda la evolución del comportamiento de los consumidores, y se prevé que el comercio por voz alcance los 40 000 millones de dólares en EE. UU. de aquí a 2022 (Voicebot.ai), y es crucial para que las organizaciones sigan siendo eficientes y competitivas.

Las 5 principales estadísticas de búsqueda por voz para la industria automotriz

  • Comscore predice que el 50% de todas las búsquedas serán por voz en 2020, muchas de las cuales estarán relacionadas con información automotriz.
  • El 62% de los propietarios de automóviles que utilizan asistentes de voz en sus vehículos los han utilizado para encontrar negocios cercanos, incluidos los servicios de automóviles, según un estudio de Voicebot.ai.
  • El 41% de los usuarios de asistentes de voz han pedido indicaciones para llegar a un concesionario o centro de servicio local, según Chatmeter.
  • El 44% de los consumidores ha utilizado la búsqueda por voz para consultar los precios de los automóviles, según informa BrightLocal.
  • Las búsquedas por voz de «concesionarios de automóviles cerca de mí» han aumentado un 200% en los últimos dos años, según Think with Google.

Las 5 principales estadísticas de búsqueda por voz para la atención médica

  • El 68% de los proveedores de atención médica cree que la búsqueda por voz será importante para la participación de los pacientes.
  • El 21% de los usuarios de asistentes de voz han solicitado información sobre proveedores de atención médica o servicios médicos.
  • El 32% de los pacientes ha utilizado la búsqueda por voz para encontrar proveedores de atención médica.
  • El 42% de los proveedores de atención médica han adoptado o planean adoptar la tecnología de asistente de voz para la participación y el apoyo de los pacientes.
  • Las búsquedas por voz de «consultorio médico cerca de mí» han crecido un 50% año tras año.

Las 5 principales estadísticas de búsqueda por voz para minoristas

  • El 58% de los consumidores ha utilizado la búsqueda por voz para encontrar información de empresas locales en los últimos 12 meses
  • Según una encuesta de PwC, el 24% de los consumidores ha utilizado asistentes de voz para comprar en línea.
  • El 40% de los usuarios de asistentes de voz los han utilizado para buscar información sobre productos, según informa Voicebot.ai.
  • El 71% de los consumidores dice que preferiría utilizar la búsqueda por voz para averiguar el precio de los productos, según Chatmeter.
  • En un estudio realizado por Narvar, el 29% de los compradores han utilizado el comercio por voz para realizar una compra.

Las 5 principales estadísticas de búsqueda por voz para restaurantes

  • El 55% de los adolescentes y el 41% de los adultos utilizan la búsqueda por voz para descubrir restaurantes, según Think with Google.
  • El 50% de los comensales han utilizado la búsqueda por voz para encontrar información sobre un restaurante en el último mes, según Chatmeter.
  • El 68% de los consumidores han utilizado la búsqueda por voz para encontrar los horarios y direcciones de los restaurantes, según BrightLocal.
  • En una encuesta de OpenTable, el 61% de los comensales han utilizado la búsqueda por voz para hacer reservas en restaurantes.
  • Las búsquedas por voz de «restaurantes cerca de mí» han crecido un 130% año tras año, según informa Think with Google.

Las 5 principales estadísticas de búsqueda por voz para el comercio electrónico

  • Juniper Research estima que el comercio por voz alcanzará los 80 000 millones de dólares anuales en 2023.
  • El 26% de los usuarios de asistentes de voz han realizado una compra mediante la búsqueda por voz, según informa Voicebot.ai.
  • El 43% de los consumidores utilizan la búsqueda por voz para buscar productos, según Narvar.
  • El 40% de los millennials ha utilizado asistentes de voz para realizar una compra, según un estudio de PwC.
  • Voicebot.ai informa que el 20% de los consumidores han comprado altavoces activados por voz mediante el comercio de voz.

Las 5 principales estadísticas de búsqueda por voz para hostelería

  • El 46% de los viajeros ha utilizado la búsqueda por voz para buscar o reservar alojamientos.
  • El 57% de los huéspedes del hotel que han utilizado dispositivos activados por voz durante sus estancias lo han hecho para solicitar información sobre el hotel o las atracciones locales.
  • El 61% de los huéspedes del hotel ha utilizado dispositivos activados por voz para ajustar la temperatura de la habitación, la iluminación u otros controles de la habitación.
  • Las búsquedas por voz de «hoteles cerca de mí» han aumentado un 500% en los últimos dos años.
  • El 72% de los viajeros dice que preferiría utilizar asistentes activados por voz para solicitar servicios de hotel, como el servicio de habitaciones o el servicio de limpieza.

Las 5 principales estadísticas de búsqueda por voz para la banca

  • El 35% de los clientes bancarios utilizan asistentes de voz para consultas o transacciones bancarias.
  • El 57% de los usuarios de asistentes de voz los han utilizado para comprobar los saldos de sus cuentas bancarias.
  • El 32% de los consumidores ha utilizado asistentes de voz para pagar una factura o transferir dinero.
  • El 69% de los consumidores afirma que se sentiría cómodo utilizando la autenticación por voz para las transacciones bancarias.
  • El 28% de los consumidores ha pedido a su asistente de voz información sobre servicios financieros o bancarios.

Las 5 principales estadísticas de búsqueda por voz paraBitcoin y criptomonedas

  • El 13% de los estadounidenses ha utilizado asistentes activados por voz para preguntar sobre los precios o las noticias de las criptomonedas.
  • El 21% de los inversores en criptomonedas han utilizado la búsqueda por voz para comprobar los precios de las criptomonedas.
  • Las búsquedas por voz del «precio de Bitcoin» han aumentado significativamente durante los períodos de volatilidad del mercado de criptomonedas.
  • Un popular intercambio de criptomonedas informó de un aumento del 28% en las búsquedas de voz relacionadas con las criptomonedas en un año.
  • El 27% de los entusiastas de las criptomonedas utilizan dispositivos activados por voz para mantenerse al día sobre las últimas noticias y tendencias del mercado de las criptomonedas.

Las 5 principales estadísticas de búsqueda por voz para Industrias generales

  • Mejoras para el hogar: Los proveedores de servicios domésticos locales pueden beneficiarse, ya que el 72% de los propietarios de altavoces activados por voz los utilizan para buscar información sobre las empresas locales, según informa Think with Google.
  • Tecnología: Para 2022, se prevé que el 55% de los hogares estadounidenses tengan un altavoz inteligente, lo que representará una base de usuarios sustancial para las empresas locales relacionadas con la tecnología.
  • Servicios legales: La búsqueda por voz a menudo extrae información de fragmentos destacados, que los bufetes de abogados locales pueden optimizar para mejorar su visibilidad en los resultados de la búsqueda por voz.
  • Entretenimiento y eventos: La búsqueda por voz puede resultar especialmente útil para promocionar eventos locales, ya que el 39% de los usuarios de asistentes de voz buscan información sobre eventos (por ejemplo, conciertos, festivales).
  • Reparación de automóviles: Los talleres de reparación de automóviles locales pueden beneficiarse de la búsqueda por voz, ya que cada vez más usuarios solicitan servicios «cerca de mí», y el 28% de las búsquedas por voz están relacionadas con consultas basadas en la ubicación.

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